Cisco Webex Desk Camera をセットアップして使用する際は、これらの制限に注意してください。

  • デバイスには、乾いた、十分に換気された空間が必要です。Cisco Webex Desk Camera は、は 32 °~104°F(0 °~40°C)で動作します。

  • カメラが損傷する可能性がありますので、デバイスを水や液体にさらさないでください。

  • コンピュータの USB ドライバを最新の状態にします。

  • カメラに接続する USB ポートが、電力供給とデータ転送の両方を提供することを確認します。

  • カメラを適切な照明下で使用します。明るいバックライトや正面の照明により、ビデオ画像の露出が小さすぎたり露出オーバーが発生する可能性があります。照明を変更できない場合は、 Cisco Webex Desk Camera アプリで手動で明るさを調整します。

  • カメラのプライバシー シャッターを使用すると、ビデオ ストリームがオンおよびオフになります。カメラの接続を解除して再接続するのではなく、シャッターを右または左にスライドしてビデオ ストリームをオン/オフにします。

  • コンピュータ上のアプリでカメラを使用する場合は、同時にカメラを使用する可能性のある他のアプリケーションを閉じます。カメラは、Windows 上で 1 つのアプリケーションと、Mac OS で一度に複数のアプリケーションをサポートします。

  • カメラには Windows Hello 用の IR センサーがあります。センサーをブロックしないでください。

  • カメラの表面と前面パネルを乾いた柔らかい布で軽く拭いてください。粗い素材により前面パネルに傷がつき、イメージの鮮明さにも影響を及ぼす可能性があります。