• 法的保留は Cisco Webex Control Hub の Pro Pack の一部です。 詳細については、「Cisco Spark Control Hub の Pro Pack」 を参照してください。

  • コンプライアンス担当者のみが、法的保留中にデータを保持するための事項を作成できます。 Control Hub の法的保持にアクセスするには、ユーザーにコンプライアンス担当者のロールが割り当てられている必要があります。 コンプライアンス担当者の役割の詳細については、「 顧客アカウントの役割の割り当て」を参照してください。

  • コンプライアンス担当者として、組織内のユーザーに法的保留を設定するだけで、組織により所有された Webex アプリ スペースとミーティングのコンテンツのみが法的保留状態になります。

  • この法的事項が有効になっている場合、法的事項に関連するユーザーを持つすべてのスペースとミーティングが保持されます。 これらのユーザーが属するスペースおよびミーティングコンテンツのコンテンツは保持されます。これには、ユーザーが残したスペース、ユーザーが参加または作成した新しいスペース、またはユーザーがスペースにコンテンツを投稿したことがない場合でも、の記録、トランスクリプト、およびユーザーが参加したミーティングのハイライトが含まれます。 コンテンツは、ユーザーが組織を退出した後も保持されます。

    保存されるコンテンツのタイプには次のものが含まれます。

    • スペース コンテンツ - メッセージ、ファイル、ホワイトボードのコンテンツ。

    • ミーティング コンテンツ — 録画、議事録、ハイライト。

  • 問題がリリースされると、その事項に関連する情報は保存されません。


  • Control Hub から単一の Meetings サイトを管理する組織向けに法的保留を段階的に展開しています。

  • 複数の Meetings サイトを持つ組織の Control Hub での Meetings サイト固有の法的保持は、まだサポートされていません。 すべてのミーティング サイトに組織レベルの法的保持を使用する場合は、Cisco のサポートにお問い合わせください。

  • Control Hub は、政府組織向け Webex でミーティング コンテンツの訴訟ホールド(Legal Hold)をサポートしていません。

法的な保留のための事項を作成する

コンプライアンス担当者として、法的保留中の事項を作成し、ユーザーのデータが訴訟に対して保持されていることを確認できます。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから、[トラブルシューティング] > [ステータス] > [eDiscovery の>表示] に移動します

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[テンプレートの作成] を選択し、[事項の作成] をクリックします。

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名前と必要に応じて説明を入力します。

4

CSV テンプレートをダウンロードして、CSV ファイルにカストディアンのメールアドレスを追加します。

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[参照] をクリックして、作成した CSV ファイルを選択します。

6

[保存] をクリックします。

法的な保留のための事項をリリースする

コンプライアンス担当者として、法的訴訟が完了したら、法的事項をリリースすることができます。 事項がリリースされると、その事項によって保持されているすべてのデータが、組織の保持ポリシーに基づいてリリースまたは削除されます。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから、[トラブルシューティング] > [ステータス] > [eDiscovery の>表示] に移動します

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[法的事項] を選択し、リリースする事項をクリックします。

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[リリース] をクリックし、[はい] をクリックします。

法的な保留のための事項を削除する

コンプライアンス担当者として、法的事項を誤って作成した場合に、法的事項を削除することができます。 事項が削除されると、その事項によって保持されているすべてのデータが、組織の保持ポリシーに基づいてリリースまたは削除されます。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから、[トラブルシューティング] > [ステータス] > [eDiscovery の>表示] に移動します

2

[法的事項] を選択し、削除する事項をクリックします。

3

[削除] をクリックし 、[続行] をクリックします。