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Webex Calling 오디오 사양
피드백이 있습니까?Webex Calling 내에서 어떤 통화 흐름이 Opus를 사용하고 어떤 통화 흐름이 G.722나 G.711 같은 다른 코덱을 기본으로 사용하는지에 대한 정보예요.
오디오 온에 Opus 코덱을 써서 통화 품질을 최적화해요. Webex Calling 대부분의 클라이언트가 Webex Calling 플랫폼에서 Opus를 지원해요. 가능한 경우 음성 통화에 사용되는 메인 코덱이에요.
G.711은 범용 코덱이에요. G.729 코덱만 사용한 통화는 지원하지 않아요. 코덱 목록에 G.729만 포함되면 일부 통화 흐름이 제대로 작동하지 않을 수 있어요. 따라서 모든 초대에는 G.711 코덱이 포함되어야 해요.
Opus는 Webex 앱 클라이언트와 모든 멀티플랫폼 전화에서 지원돼요. 아날로그 전화 어댑터하고 DECT 전화는 플랫폼에서 Opus를 지원하지 않아요. Webex Calling 또한 대부분의 PSTN 제공업체는 오푸스를 지원하지 않아요. 그래서 G.711을 사용해요.
오푸스 코덱은 다음 콜 플로우에서 지원돼요.
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웹엑스 앱 (데스크톱) <—> 웹엑스 앱 (데스크탑)
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멀티플랫폼 전화 <—> 멀티플랫폼 전화
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멀티플랫폼 전화 <—> Webex 앱 (데스크톱)
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멀티플랫폼 전화 <—> 오토 어텐던트
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멀티플랫폼 전화 <—> 음성메일
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웹엑스 앱 (데스크톱) <—> 자동 어텐던트
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웹엑스 앱 (데스크톱) <—> 음성메일
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웹엑스 앱 (모바일) <—> 웹엑스 앱 (모바일)
각 코덱은 오디오 스트림 하나당 70~80kbps의 대역폭을 소비해요. 내부 기업에는 오디오 스트림 두 개 (200kbps) 가 필요하다는 점을 염두에 두고 고객이 네트워크의 오디오 스트림당 100kbps를 허용하는 것이 좋습니다.
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