개요

최신 채널은 조직이 Webex의 최신 업데이트 및 기능에 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. Webex 미팅의 최신 버전을 사용하면 사용 가능한 모든 새로운 기능 및 업데이트가 제공되므로 항상 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다.

느린 채널(이전엔 록다운이라고 함)은 기업이 사용자에게 새로운 버전의 Webex Busimess 도구 모음 응용프로그램을 선보일 때까지 추가 시간을 제공합니다. 이 문서에서 느린 채널에서 사용할 수 있는 옵션을 확인할 수 있습니다. 최신 Slow Channel을 이용하려면 Cisco 계정 담당자나 Cisco 지원팀에 문의하세요.

자세한 정보는 Cisco Webex Meetings 느린 채널 정책을 참조하십시오.

사이트에서 최신 채널을 사용하는 경우, 느린 채널로 변경할 수 없습니다.

Webex 사이트 관리 및 Webex Control Hub 모두에서 느린 채널 릴리즈 관리를 지원합니다.

귀하가 Webex 파트너이며 여러 사이트를 관리하고 있는 경우, 한 번에 여러 사이트를 업그레이드할 수 있습니다.

귀하가 Webex 파트너인 경우, Webex Control Hub에서 고객이 자신의 사이트를 관리할 수 있게 허용해야 합니다.

사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다.

시작하기 전에

1

사이트 관리에 로그인합니다.

2

화면의 상단에 있는 배너에서 지금 업그레이드를 선택합니다.

기본 및 GSB 클러스터에 릴리즈를 배포하면 배너에 사용할 수 있는 업그레이드가 표시됩니다.
3

배너가 나타나지 않는 경우, 구성 > 공통 사이트 설정 > 데스크탑 앱 업그레이드 로 이동합니다.

4

해당하는 라디오 버튼를 선택하여 이후 느린 채널로 업그레이드할지 또는 최신 채널로 이동할지 선택합니다.

느린 채널 릴리즈에서 최신 채널로 이동하는 경우, 사이트는 사용할 수 있는 최신 Cisco Webex 데스크탑 응용프로그램으로 자동으로 업그레이드됩니다. 사이트는 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항이 릴리즈될 때 수신합니다.

느린 채널을 사용하는 경우, 사이트에서 최신 느린 채널 릴리즈를 실행하고 있을 때 업그레이드 버튼은 사용할 수 없습니다.

5

느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈 및 추가 패치 수준을 선택합니다.

추가 패치 를 적용하지 않으려면 상자의 선택을 해제하세요.

6

사이트를 즉시 업데이트하려면 가능한 빨리를 선택합니다.

업데이트를 나중에 예약하려면 미래 시간 을 선택한 다음 최대 한 달 전까지 날짜와 시간을 선택하세요.

7

업그레이드를 선택합니다.

8

업그레이드 확인 대화 상자에서 선택 사항을 확인하고 예 를 클릭합니다.

최신 채널로 전환하는 경우, 느린 채널로 다시 전환할 수 없습니다.

이후 느린 채널 버전으로 전환하는 경우, 버전 번호를 확인합니다. 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다.

9

사이트 정보 에서 버전 번호를 확인하여 업그레이드가 성공적으로 완료되었는지 확인하세요. > 데스크톱 앱 버전 .

최신 버전으로 업그레이드하면 알림 및 드롭다운이 사라집니다. 업그레이드 상태, 업그레이드가 시작되고 종료된 시점, 업그레이드를 수행한 사람을 확인하려면 내역 을 선택하세요.

업그레이드가 실패하는 경우에도 Webex 사이트는 여전히 작동합니다. 업그레이드한 후에 테스트 미팅을 실행할 것을 권장합니다.

사이트를 업그레이드하면 이전 버전으로 다시 변경할 수 없습니다.

시작하기 전에

1

https://admin.webex.com의 고객 보기에서 미팅 으로 이동한 다음 Webex 사이트를 선택하세요.

2

설정 탭을 클릭하세요.

3

공통 설정 아래에서 데스크탑 앱 업그레이드를 선택합니다.

4

해당하는 라디오 버튼를 선택하여 이후 느린 채널로 업그레이드할지 또는 최신 채널로 이동할지 선택합니다.

느린 채널 릴리즈에서 최신 채널로 이동하는 경우, 사이트는 사용할 수 있는 최신 Cisco Webex 데스크탑 응용프로그램으로 자동으로 업그레이드됩니다. 사이트는 새로운 기능, 향상점 및 수정 사항이 릴리즈될 때 수신합니다.

느린 채널을 사용하는 경우, 사이트에서 최신 느린 채널 릴리즈를 실행하고 있을 때 업그레이드 버튼은 사용할 수 없습니다.

5

느린 채널을 유지하도록 선택한 경우, 사용 가능한 주요 릴리즈 및 추가 패치 수준을 선택합니다.

추가 패치를 적용하지 않으려면 해당 체크 박스를 체크 해제합니다.

6

업그레이드 확인 대화 상자에서 선택 사항을 확인한 후 예 를 클릭합니다.

최신 채널로 전환하는 경우, 느린 채널로 다시 전환할 수 없습니다.

이후 느린 채널 버전으로 업그레이드하는 경우, 버전 번호를 확인합니다. 이전 버전으로 되돌릴 수 없습니다.

업그레이드가 완료될 때까지 최대 30분이 소요됩니다.

7

업그레이드가 성공했는지 확인하려면 서비스로 이동하여 Webex 사이트를 선택하고 사이트 구성 을 클릭하십시오. > 일반 설정 > 사이트 정보 > 데스크톱 앱 버전.