장치에는 건조하고 환기가 잘 되는 공간이 필요합니다. 카메라가 32 °에서 104 °F (0 ° ~ 40 °C)로 작동 합니다.

카메라가 손상될 수 있으므로 장치가 물 또는 액체에 닿지 않게 하십시오.

컴퓨터의 USB 드라이버를 최신 상태로 유지하십시오.

카메라를 연결하는 USB 포트가 전원 공급 및 데이터 전송을 모두 제공하는지 확인 하십시오.

적절한 조명에서 카메라를 사용하십시오. [강한 백라이트] 또는 [전면 조명]을 설정 하면 비디오 이미지에서 노출 또는 overexposure 떨어질 수 있습니다. 조명을 변경할 수 없는 경우 Cisco 데스크 카메라 앱으로 밝기를 수동으로 조정 해야 합니다.

카메라의 프라이버시 셔터는 비디오 스트림을 켜고 끕니다. 카메라의 연결을 끊었다가 다시 연결하는 대신 셔터를 오른쪽 또는 왼쪽으로 밀어 비디오 스트림을 켜고 끄십시오.

컴퓨터에 있는 애플리케이션으로 카메라를 사용할 때는 동시에 카메라를 사용할 수 있는 다른 애플리케이션을 닫으십시오. 카메라는 Windows에서 하나의 애플리케이션을 지원 하 고 한 번에 macOS에서 두 개 이상의 애플리케이션을 지원 합니다.

(Cisco 사무실 카메라 4K에만 해당) 최적 개요 기능의 성능을 최적화 하려면이 기능을 활성화 하기 전에 먼저 프레임의 중앙에 있는지 확인 하십시오.

(Cisco 사무실 카메라 4K에만 해당) Cisco 사무실 카메라 4K에는 Windows Hello 용 IR 센서가 있습니다. 센서를 막지 마십시오. IR 센서를 찾으려면 Webex Desk Camera를 참조 하십시오.

카메라의 표면과 전면 패널을 부드러운 마른 천으로 천천히 닦으십시오. 거친 재료를 사용하면 전면 패널이 긁히고 이미지 선명도에 영향을 줄 수 있습니다.