De lijst met landen die beschikbaar zijn in de vervolg keuzelijst land van bewerking in de installatie wizard is de beschik baarheid van Webex Contact Center in verschillende landen. Als u de lijst met landen wilt bekijken waar Webex Contact Center beschikbaar is, raadpleegt u het gedeelte geografische voor waarden en beperkingen in de aanbiedings beschrijving: Artikel Cisco Collaboration Flex plan Contact Center .

Op basis van het land van de bewerking die u selecteert op het tabblad Contact Center in de installatie wizard, maakt het systeem de Tenant in het dichtstbijzijnde Data Center.

De volgende tabel bevat de koppeling van het land van de bewerking naar het bijbehorende data center waarmee een Webex Contact center-tenant wordt gemaakt:

Projectnr. Land Datacenter
Noord-Amerika
1 Verenigde Staten van Amerika VS
2 Canada Canada
LATAM
3 Argentinië VS
4 Brazilië VS
5 Chili VS
6 Colombia VS
7 Ecuador VS
8 Mexico VS
9 Paraguay VS
10 Peru VS
11 Uruguay VS
EMEAR
-
12 Oostenrijk Duitsland
13 België Duitsland
14 Bulgarije Duitsland
15 Tsjechië Duitsland
16 Kroatië Duitsland
17 Cyprus Duitsland
18 Denemarken Duitsland
19 Estland Duitsland
20 Frankrijk Duitsland
21 Duitsland Duitsland
22 Hongarije Duitsland
23 Italië Duitsland
24 Ierland Duitsland
25 Finland Duitsland
26 Griekenland Duitsland
27 Letland Duitsland
28 Litouwen Duitsland
29 Luxemburg Duitsland
30 Malta Duitsland
31 Nederland Duitsland
32 Noorwegen Duitsland
33 Polen Duitsland
34 Portugal Duitsland
35 Roemenië Duitsland
36 Slowakije Duitsland
37 Slovenië Duitsland
38 Spanje Duitsland
39 Zweden Duitsland
40 Zwitserland Duitsland
Overige
41 IJsland Duitsland
42 Verenigd Koninkrijk Verenigd Koninkrijk
APJC
43 Australië Australië
44 Indonesië Australië
45 Japan Australië
46 Maleisië Australië
47 Nieuw-Zeeland Australië
48 Filippijnen Australië
49 Singapore Australië
50 Zuid-Korea Australië
51 Thailand Australië
52 Vietnam Australië

De tenants van het Webex Contact Center hosten de volgende gegevens:

  • Tenantconfiguratiegegevens

  • Records met gespreksgegevens

  • Gespreksopnamen

  • Rapportgegevens


Webex Contact Center maakt gebruik van Webex Teams voor chatservices. De gegevens voor Chat services bevinden zich mogelijk niet in hetzelfde data center als Webex Contact center zich bevindt. Als u de lijst met data centers wilt weer geven waar de Chat gegevens zich bevinden, raadpleegt u de gegevens Residency in Webex artikel.