Overzicht

Webex-video-integratie met Microsoft Teams maakt inbellen in Microsoft Teams-vergaderingen mogelijk van Cisco- en SIP-apparaten die geregistreerd zijn in de cloud of op locatie.

Met deze integratie krijgt u deze verbeterde ervaring op ondersteunde apparaten wanneer ze deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen die worden gehost binnen uw organisatie:

  • Cisco Webex-ervaring: meerdere schermen met flexibele lay-outopties

  • Lijst met volledige rooster, met indicatoren voor delen en dempen

  • Inhoud in twee richtingen delen

  • Indicator of conferentie-opname bezig is

Deelnemen via videoapparaat via de uitnodiging voor de vergadering

Een standaard e-mailuitnodiging voor een Microsoft Teams-vergadering bevat details voor het deelnemen aan een vergadering met een klikbare koppeling om deel te nemen aan de vergadering vanuit de Microsoft Teams-client. Het gedeelte kan ook inbelgegevens voor audio bevatten, zoals een inbel-id voor de audioconferentie en telefoonnummers om deel te nemen als deelnemer met alleen audio. Als u de video-integratie inschakelen, wordt het gedeelte met details voor deelnemen aan uitnodigingen uitgebreid om een blok gegevens op te nemen over deelnemen aan videoconferentie-apparaten.

Afbeelding 1. Details voor deelnemen met video in de uitnodiging voor een vergadering in Microsoft Teams

Wanneer het tijd is om deel te nemen aan de vergadering, kunnen videoapparaatgebruikers het SIP-videoadres bellen dat wordt weergegeven onder de kop Deelnemen aan een videoconferentieapparaat. Het apparaat belt het Cisco Webex IVR-systeem (Interactive Voice Response), waarmee de beller wordt gevraagd de VTC-conferentie-id op te geven. De id van de VTC-conferentie is specifiek voor videoapparaten en verschilt van de id van de audioconferentie als deze is opgenomen voor de vergadering.

Het SIP IVR-videoadres is specifiek voor uw organisatie en is gevormd uit het Cisco Webex SIP-subdomein van uw organisatie in de indeling<subdomain>@m.webex.com.

Onder het SIP IVR-videoadres en VTC-conferentie-id worden de uitnodigingskoppelingen naar een webpagina met alternatieve belinstructies weergegeven, waarin wordt weergegeven hoe u rechtstreeks kunt deelnemen aan de vergadering door te bellen.

Alternatieve methode voor deelnemen via videoapparaat - Direct bellen

Videooproepen kunnen direct aan de vergadering deelnemen door de IVR te omzeilen door een SIP-adres in de indeling te <VTC Conference="" ID="">gebruiken.<subdomain>@m.webex.com. Deze methode wordt boven aan de webpagina met alternatieve VTC-belinstructies weergegeven waar de uitnodigingskoppelingen naar worden geplaatst. De webpagina herhaalt ook de details voor deelnemen aan de IVR-prompt vanuit de uitnodiging voor de vergadering.

Afbeelding 2. Alternatieve instructies voor VTC-bellen (hyperlinked vergadering-specifieke webpagina)

Alternatieve methode voor deelnemen via videoapparaat- Knop Deelnemen

Als u ook de Cisco Webex hybride agendaservice inschakelen, kunnen apparaten OBTP (One Button to Push) ontvangen wanneer schedulers ze uitnodigen voor Microsoft Teams-vergaderingen. Een deelnemer die het apparaat gebruikt, drukt dan gewoon op de knop Deelnemen als het tijd is om het apparaat te verbinden met de vergadering.

Wanneer u een Cisco Webex-apparaat gebruikt dat in de cloud is geregistreerd, bevat de OBTP-methode het Microsoft Teams-logo om u te laten weten welk type deel u neemt.

Vereisten voor video-integratie voor Microsoft Teams

Vereiste

Notities

Een actieve Cisco Webex-organisatie

Als u nog geen actieve Webex-organisatie hebt, wordt er een voor u ingericht wanneer u de video-integratie aanschaft

Een Microsoft 365-tenant met Microsoft Teams-accounts voor gebruikers in de organisatie

Het installatieproces vereist een account dat kan aanmelden als algemene beheerder voor de tenant om toepassingsrechten toe te staan, en een Microsoft Teams-beheerdersaccount voor de tenant die PowerShell-opdrachten kan uitvoeren.

Licenties (onderdeelnummer A-MST-WX-CVI-ROOMS) voor de videoapparaten die u met deze integratie wilt gaan gebruiken.

Webex-apparaten die zijn geregistreerd bij uw Webex-organisatie of andere SIP-videoapparaten die kunnen bellen via internet.

Cisco Webex hybride agendaservice (optioneel, maar sterk aanbevolen)

Voor de beste ervaring bij het gebruik van hybride agenda moeten alle organisatoren van vergadering en postvakken voor gedeelde vergaderruimten hybride agenda zijn ingeschakeld.

Vereist om One Button to Push (OBTP) op videoapparaten aan te bieden.

De service voor hybride agenda's heeft aanvullende vereisten. Zie voor instructies.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Poorten en protocollen voor video-integratieverkeer

Signalering

Videoapparaten maken verbinding met de Cisco Webex-datacenters voor signalering.

Tabel 1. Signalering met Webex-datacenters

Video-apparaat

Protocol

Poortnummer(s)

 Opmerkingen

Webex-apparaat geregistreerd bij uw organisatie

TCP

443

Zie Netwerkvereisten voor Webex-services voor meer informatie over de vereisten

Ander SIP-videoapparaat

TCP

5060/5061

 Zie voor vereisten Hoe sta ik Webex Meetings-verkeer toe in mijn netwerk?

Media

Het mediapad voor oproepen voor video-integratie verschilt van andere cisco Webex Meetings-gespreksstromen omdat gespecialiseerde mediaclusters dit gesprekstype afhandelen. Deze gespecialiseerde mediaclusters maken geen deel uit van de adresbereiken die gepubliceerd worden voor Webex Meetings en implementaties moeten ervoor zorgen dat het verkeer deze extra IP-netwerken kan bereiken.

De gespecialiseerde mediaclusters maken geen deel uit van de bereikbaarheidstests die door Webex geregistreerde apparaten worden uitgevoerd. Het openen van toegang tot de IP-reeksen van de mediacluster kan tot belfouten leiden. De integratie probeert het optimale mediacluster te gebruiken voor elk gesprek, op basis van waar de beller vandaan komt. U moet echter toegang tot alle mediaclusters toestaan omdat de gebruikte mediacluster kan variëren op basis van de run time-voorwaarden.

Tabel 2. Media met gespecialiseerde mediaclusters

Video-apparaat

Protocol

Poortnummer(s)

Mediaclusterregio's en IP-reeksen

Webex-apparaat geregistreerd bij uw organisatie

TCP/UDP

5004

  • Oost-Australië:

    20.53.87.0/24

  • Azië-azië:

    40.119.234.0/24

  • Oosten van de Verenigde Staten:

    52.232.210.0/24

  • Verenigd Koninkrijk Zuid:

    20.68.154.0/24

  • West-Europa:

    20.50.235.0/24

UDP

33434

Ander SIP-videoapparaat

UDP

36000-59999

De video-integratie instellen in Control Hub

Volg deze stappen om Microsoft Teams te registreren bij de Cisco Webex-cloud, servicerechten voor Microsoft te autorschrijven en Cisco-videoapparaten in staat te stellen deel te nemen aan Microsoft Teams-vergaderingen. De installatiewizard leidt https://admin.webex.com u doorheen het proces.

De Microsoft-gebruiker moet ten minste twee afzonderlijke tijden tijdens de installatie verifiëren. We raden u aan de stappen uit te voeren door een Microsoft-beheerder wiens account volledige beheerderstoegang tot Control Hub heeft gekregen.

Voordat u begint

  • Zorg ervoor dat u aan alle vereisten hebt voldaan in Vereisten voor video-integratie voor Microsoft Teams.

  • Stel uw Webex-organisatie in als u dit nog niet hebt gedaan.

  • Als u dit nog niet hebt gedaan, voegt u een subdomein toe voor Webex-SIP-adressen in uw organisatie.

  • Om de video-integratie in te stellen, hebt u toegang tot de volgende beheerders nodig:

    • Algemene beheerdersrechten van Microsoft Tenant in uw organisatie

    • Beheerrechten voor Microsoft Teams binnen de tenant

    • Volledige beheerdersrechten voor uw eigen Webex-organisatie en een webbrowser die toegang heeft tot Control Hub. (Zie Systeemvereisten voor Cisco Webex-services voor browsercompatibiliteit.)

      Gebruikers van een andere organisatie die toegang hebben tot uw Control Hub (zoals partnerbeheerders), komen niet in aanmerking. Gebruik een volledig beheerdersaccount in de Webex-organisatie die u configureert.

  • U hebt ook toegang nodig om Microsoft PowerShell-opdrachten uit te voeren om deze installatiestappen te voltooien.

1

Meld u aan bij https://admin.webex.com.
2

Als u wilt controleren of het subdomein is ingesteld voor Webex-SIP-adressen, gaat u vanuit de klantweergave voor de organisatie naar Instellingen en bladert u naar SIP-adres voor Bellen via Cisco Webex. Als het subdomein niet is ingesteld, gaat u naar Uw Cisco Webex-SIP-adres wijzigen.
3

Ga naar Services. Klik op de kaart Video-integratie voor Microsoft Teams opInstellen.

Als u deze kaart niet ziet, moet u ervoor zorgen dat uw licentie actief is.
4

Klik in het scherm Video-integratie instellen op Machtigen.

U wordt omgeleid naar toestemmingsprompts van Microsoft.
5

Kies het account voor de gebruiker met de algemene beheerdersrechten van Microsoft Tenant en voer de gebruikersgegevens in.
6

Controleer op het scherm Toestemmingen de gevraagde toestemmingen. Klik vervolgens op Accepteren om de Webex-toepassing Video-integratie toegang te verlenen aan uw Microsoft-tenant.

Wanneer u de autorisatiestappen hebt doorlopen, stuurt de browser u door naar het scherm Configuratie van Control Hub-video-integratie. Als dit niet gebeurt, moet u de stappen nogmaals doorlopen.
7

Open een PowerShell-sessie naar Office 365 en meld u aan als gebruiker met Microsoft Teams-beheerrechten voor de tenant.
8

Download, installeer en importeer de Skype voor Bedrijven Online Connector PowerShell-module:


 

Deze instructies worden als een voorbeeld gegeven en zijn mogelijk verouderd. Zie Skype voor Bedrijven Online beheren met PowerShell op de site met Microsoft Documentatie voor meer informatie.

  1. Download de Skype voor Bedrijven Online Connector op https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=39366.

  2. Voer het uitvoerbare bestand uit en volg de aanwijzingen op het systeem om de voorwaarden en licentie te accepteren en de installatie te voltooien.

  3. Start uw computer opnieuw op.

  4. Typ bij de PowerShell-opdrachtprompt de volgende opdrachten:

    Import-module SkypeOnlineConnector 
 $userCredential = 
 Get-Credential $sfbSession = New-CsOnlineSession -Credential $userCredential 
 Import-PSSession $sfbSession

  5. Voer de referenties voor de gebruiker met beheerrechten voor de tenant in microsoft teams in.
9

Vanuit het scherm Video-integratie instellen in Control Hub kopieert u de tekst van de opdracht Nieuwe CSVideoInteropServiceProvider uit het eerste tekstvak (of gebruikt u de knop Kopiëren naar klembord) en plakt u deze in de PowerShell-sessie. Voer vervolgens de opdracht uit.


 

Deze opdracht is specifiek voor uw tenant. De opdracht werkt alleen als u de Skype for Business Online Connector PowerShell-module hebt geïmporteerd.
Deze opdracht definieert een nieuwe CVI-provider van het type Cisco en stelt de tenantsleutel in die is toegewezen door Webex, de URL van alternatieve instructies geleverd door Webex en andere integratie-instellingen.
10

Kies hoe u de integratie voor uw gebruikers wilt inschakelen.

Zie "Grant-CsTeamsVideoInteropServiceBeleid" op de Microsoft Documentation-website voor hulp.

  1. Als u de integratie voor alle gebruikers in uw organisatie wilt inschakelen, kopieert u de tekst van de opdracht Grant-CsTeamsVideoInteropServiceBeleid vanuit het tweede tekstvak.

    Voorbeeld:

    Alle gebruikers inschakelen:
    Grant-csTeamsVideoInteropServiceBeleid -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Als u de integratie voor een afzonderlijke gebruiker wilt inschakelen, kopieert u de tekst van de opdracht Grant-CsTeamsVideoInteropServiceBeleid vanuit het tweede tekstvak. Vervang -Global met -Identityen voeg het e-mailadres van de gebruiker er hierna aan toe.

    Voorbeeld:

    Gebruikersgegevens inschakelen jamie.smith@company.com:
    Grant-csTeamsVideoInteropServiceBeleid -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Plak de opdracht in uw PowerShell-sessie en voer deze uit.
11

Wanneer u klaar bent met de PowerShell-opdrachten, klikt u op OK in het scherm Video-integratie instellen in Control Hub om de installatie te voltooien.

Het kan even duren voor de PowerShell-wijzigingen worden doorgevoerd in de Office 365-omgeving. Microsoft waarschuwt dat het tot zes uur kan duren, hoewel dit doorgaans minder dan 20 minuten duurt. U kunt testen of de wijzigingen actief zijn geworden door testvergaderingen te maken in microsoft Outlook of Microsoft Teams. Wanneer u klaar bent met wijzigen, ziet u de details voor deelnemen met video-integratie in de uitnodiging voor de vergadering (zoals weergegeven in Overzicht).

De volgende stap

Als u de tekst van de PowerShell-opdracht moet openen nadat u de installatiewizard hebt verlaten, gaat u naar Services. Klik op de kaart met video-interoperabiliteit met het Microsoft Teams-logo op Instellingenbewerken.

Als u een Webex-ruimte of bureauapparaat of Webex Board wilt toevoegen, moet u ervoor zorgen dat u deze registreert bij uw Webex-organisatie. Zie Voor hulp een Cisco Webex Room- of bureau-apparaat of Webex Boardactiveren.

Stel de service voor hybride agenda's in als u OBTP voor apparaten wilt instellen. Zie Het eenvoudiger maken voor videoapparaten om deel te nemen aan vergaderingen met OBTP voor hulp bij het instellen van One Button to Push met de service voor hybride agenda's op Cisco-videoapparaten.

De standaardinstellingen van Exchange Online voor postvakken voor een vergaderruimte verwijderen de body en het onderwerp van vergaderingsuitnodigingen. Zolang organisator van vergadering hybride agenda is ingeschakeld, kunnen deze standaardinstellingen in de meeste gevallen wel worden gebruikt. Als de organisator niet agenda is ingeschakeld, moet u ervoor zorgen dat het e-mailsysteem geen beleid heeft om opmerkingen voor de vergadering automatisch te verwijderen. Met de volgende PowerShell-opdracht kunt u ervoor zorgen dat opmerkingen behouden blijven, zodat de service voor hybride agenda's deze kan gebruiken om vergaderingen te verwerken:

Set-CalendarProcessing -identity 'room' -DeleteComment $false

Overwegingen voor OBTP en hybride agenda

De video-integratie ondersteunt apparaten die inbellen bij de service door de videoadressen in de uitnodiging voor de Microsoft Teams-vergadering te kiezen. Deze belervaring kan worden verbeterd met de OBTP-ervaring (One Button to Push) van Cisco als de service voor hybride agenda is ingeschakeld voor uw organisatie. Voor de meest betrouwbare OBTP-ervaring moeten alle organisatoren van hybride agenda's zijn ingeschakeld in Cisco Webex Control Hub.

Er is een lijst met vereisten en mogelijk een aantal pre-configuraties voor het implementeren van hybride agenda voor al uw gebruikers en apparaten. Afhankelijk van waar u zich met die lijst met vereisten vindt, zijn er een aantal taken die u moet uitvoeren om gebruikers en apparaten in de beste status te brengen om te profiteren van de video-integratie die in dit document wordt beschreven.

In de volgende scenario's wordt beschreven hoe u uw gebruikers van waar ze zich nu kunt brengen, naar het punt waarop OBTP beschikbaar wordt voor vergaderingen die ze plannen:

Scenario 1:

Alle gebruikers die vergaderingen moeten plannen, hebben al een bepaalde vorm van rechten voor Webex-licenties (vergaderingen, berichten of oproepen), zijn in Control Hub en zijn ingeschakeld voor de hybride agendaservice.

Deze gebruikers hebben geen aanvullende configuratie nodig voor het plannen van hybride agenda's of Microsoft Teams.

Voor de overige scenario's is bepaalde voorafconfiguratie van uw organisatie vereist.

Scenario 2:

Alle gebruikers die vergaderingen moeten plannen, hebben al een bepaalde vorm van rechten voor Webex-licenties (vergaderingen, berichten of bellen), en zijn in Control Hub, maar zijn niet ingeschakeld voor de hybride agendaservice:

  1. Configureer de service voor hybride agenda's voor uw organisatie. Zie https://cisco.com/go/hybrid-services-calendaren volg de handleiding voor uw type Exchange-implementatie.

  2. Schakel de service voor hybride agenda in voor alle gebruikers die vergaderingen plannen. U kunt dit één voor één doen of u kunt het in bulk doen door een CSV-bestand te exporteren, wijzigen enimporteren.

Scenario 3:
Alle gebruikers die vergaderingen moeten plannen, hebben al een bepaalde vorm van rechten voor Webex-licenties (vergaderingen, berichten of bellen), maar nog niet in Control Hub:

  1. Configureer de service voor hybride agenda's voor uw organisatie. Zie https://cisco.com/go/hybrid-services-calendaren volg de handleiding voor uw type Exchange-implementatie.

    U kunt deze service nog niet inschakelen voor organisatoren van uw vergadering als ze zich niet in Control Hub hebben.

  2. (Optioneel, maar aanbevolen) Maak een sjabloon voor licentietoewijzingen en gebruik deze om de service voor hybride agenda in teschakelen voor nieuwe gebruikers (service is ingeschakeld wanneer u ze naar de organisatie brengt in Control Hub).

  3. (Optioneel, maar aanbevolen) Geautomatiseerde e-mailuitnodigingen uitschakelen voor nieuwe gebruikers. Mogelijk wilt u niet dat Webex deze verzendt, vooral als u alleen de agendaservice inschakelen voor gebruikers die anders samenwerkingsservices ontvangen in Microsoft Teams.

  4. Importeer uw gebruikers in Control Hub.

    Lees hoe u gebruikers kunt toevoegen en beheren in Control Hub en de beste methode voor uw organisatie kunt kiezen.

  5. (Conditioneel) Als u de service voor hybride agenda's niet kunt (of niet wilt inschakelen) voor nieuwe gebruikers zoals ze zijn binnen gekomen:

    Schakel de service voor hybride agenda in voor alle gebruikers die vergaderingen plannen. U kunt dit één voor één doen of u kunt het in bulk doen door een CSV-bestand te exporteren, wijzigen enimporteren.

Scenario 4:
Voor alle gebruikers die vergaderingen moeten plannen, wordt geen licentie voor Webex verleend.

  1. U moet een verzoek indienen voor overschrijven op organisatieniveau voor de vereiste dat gebruikers een Webex-licentie moeten hebben voordat u de service voor hybride agenda voor hen kunt inschakelen.

    Stuur een e-mail new-cvi-customer@external.cisco.com met de volgende informatie:

    • Uw bedrijfsnaam.

    • Uw abonnement-id voor nieuwe CVI-licenties of de verwijzing van de verkooporder.

    • Uw Webex-organisatie-id.

    Wij verifiëren of u recht hebt op de agendaservice en schakel vervolgens een overschrijven voor uw organisatie in. Het proces kan tot 48 uur duren en we beantwoorden uw e-mailadres als de rechten zijn toegepast op uw organisatie.

  2. Configureer de service voor hybride agenda's voor uw organisatie. Zie https://cisco.com/go/hybrid-services-calendaren volg de handleiding voor uw type Exchange-implementatie.

    U kunt deze service nog niet inschakelen voor organisatoren van uw vergadering als ze zich niet in Control Hub hebben.

  3. (Optioneel, maar aanbevolen) Maak een sjabloon voor licentietoewijzingen en gebruik deze om de service voor hybride agenda in teschakelen voor nieuwe gebruikers (service is ingeschakeld wanneer u ze naar de organisatie brengt in Control Hub).

  4. (Optioneel, maar aanbevolen) Geautomatiseerde e-mailuitnodigingen uitschakelen voor nieuwe gebruikers. Mogelijk wilt u niet dat Webex deze verzendt, vooral als u alleen de agendaservice inschakelen voor gebruikers die anders samenwerkingsservices ontvangen in Microsoft Teams.

  5. Importeer uw gebruikers in Control Hub.

    Als u hybride agenda gebruikt zonder Webex-rechten, kunnen we uw gebruikers momenteel niet synchroniseren met de cloudgebaseerde Webex-integratie met Microsoft Azure Active Directory. U moet de Cisco Directoryconnector gebruiken om gebruikers uit uw Active Directory in Control Hub te synchroniseren.

  6. (Conditioneel) Als u de service voor hybride agenda's niet kunt (of niet wilt inschakelen) voor nieuwe gebruikers zoals ze zijn binnen gekomen:

    Schakel de service voor hybride agenda in voor alle gebruikers die vergaderingen plannen. U kunt dit één voor één doen of u kunt het in bulk doen door een CSV-bestand te exporteren, wijzigen enimporteren.

Overwegingen in OBTP voor apparaten

Nadat u ervoor hebt gezorgd dat organisatoren van hybride agenda's zijn ingeschakeld, moet u zich richten op hoe apparaten kunnen worden ingeschakeld om de OBTP-ervaring (One-Button-to-Push) weer te geven. De factoren waar u rekening mee moet houden zijn:

  • Hoe registreren uw apparaten?

  • Worden uw apparaten gedeeld (in vergaderruimten) of persoonlijk (op bureaus)?

  • Welke apparaten gebruikt u?

Registratie:
In de cloud geregistreerde apparaten kunnen worden geconfigureerd om OBTP voor Microsoft Teams-vergaderingen op te halen als persoonlijke of gedeelde apparaten met de service voor hybride agenda.

Op locatie geregistreerde apparaten moeten worden geconfigureerd voor het gebruik van Webex Edge voor apparaten en moeten hybride agenda zijn ingeschakeld om OBTP voor Microsoft Teams-vergaderingen te ontvangen als persoonlijke of gedeelde apparaten (ce9.14.3-software vereist).

Apparaten op locatie die OBTP via Cisco TMS en/of Cisco TMSXE ontvangen, ondersteunen het ontvangen van OBTP voor Microsoft Teams-vergaderingen niet.
Persoonlijke of gedeelde modus:
Apparaten in persoonlijke modus: Koppel het apparaat in Control Hub aan een gebruiker die hybride agendaservice is ingeschakeld.
Gedeelde modus-apparaten: Maak in Exchange een postvak voor de ruimte van het apparaat. Maak in Control Hub een Workspace die voor de ruimte staat, voeg een apparaat toe en schakel de hybride agendaservice voor het apparaat in (u moet het postvakadres verstrekken). Zie Gedeelde apparaten en services toevoegen aan een Workspace.
Apparaattypen:
De volgende apparaattypen kunnen OBTP voor Microsoft Teams-vergaderingen ontvangen, afhankelijk van de implementatie:

  • Webex Desk-serie

  • Webex Room-serie

  • Webex Board

Andere apparaattypen ondersteunen OBTP niet, maar kunnen de vergadering rechtstreeks bellen of de IVR gebruiken, met de gegevens die ze uit de Microsoft Teams-uitnodiging voor een vergadering krijgen. Het toevoegen van de CVI IVR van uw organisatie aan uw apparaten als een sneltoets of macro kan ook bellen vereenvoudigen.

Functies en beperkingen

In dit gedeelte vindt u informatie over beperkingen en het gedrag van beperkingen en het gedrag van de video-integratie voor Microsoft Teams.

Meerdere organisaties en tenants

  • We ondersteunen momenteel een een-op-een-relatie tussen Cisco Webex-organisaties en Microsoft 365-tenants:

    • Eén Webex-organisatie kan maar met één Microsoft 365-tenant werken.

    • Uw Microsoft-tenant kan meerdere verschillende video-integraties ondersteunen. De tenant kan bijvoorbeeld gelijktijdig werken met Cisco en Polycom. De tenant kan echter slechts één integratie van elk type hebben; dus een van Cisco en één van Polycom.

      Als u meerdere Webex-organisaties hebt, kiest u er een om samen met uw Microsoft-tenant te werken met behulp van de Cisco Webex-video-integratie.

Beschikbaarheid

  • We ondersteunen alleen het wereldwijde exemplaar van Microsoft 365. ( Andere exemplaren die niet worden ondersteund, zijn onder andere: USGovDoD, USGovGCCHigh, China en Duitsland.)

  • We ondersteunen alleen commerciële Webex-organisaties in landen en regio's waar betaalde Cisco Webex-abonnementen beschikbaarzijn. (We ondersteunen geen FedRAMP-geautoriseerde Webex-aanbiedingen.)

Interoperabiliteit videoapparaat

  • De integratie ondersteunt alleen inkomende SIP-gesprekken, niet H.323- of IP-gesprekken. U kunt deze verouderde protocollen gebruiken voor SIP-gesprekken via een implementatie van Cisco Expressway.

  • De integratie biedt geen ondersteuning voor inbellen in een Microsoft Teams-vergadering met de Webex-app. Daarnaast ondersteunt de integratie geen functies die koppelen of verbinden van de Webex-app met een apparaat vereisen. Dit geldt ook voor draadloos delen, bellen via de Webex-app en gespreksbeheer vanuit de Webex-app.

  • Webex Board-apparaten kunnen geen interactieve whiteboardsessies gebruiken op Microsoft Teams. Gebruikers kunnen whiteboards vanaf het apparaat delen als inhoudskanaal (BFCP-ondersteuning).

  • De integratie biedt geen ondersteuning voor deelnemers met alleen audio. (Deelnemers met alleen audio moeten in bellen via de PSTN-gatewayfunctionaliteit voor Microsoft Teams.)

Indelingen

  • Deelnemers die via de video-integratie zijn verbonden, kunnen hun weg vinden via verschillende lay-outopties door DTMF-tonen 2 en 8 te verzenden vanaf het apparaat.

  • Deelnemers die zijn verbonden via de video-integratie kunnen maximaal negen videostreams tegelijk zien. Het aantal zichtbare streams is ook afhankelijk van de geselecteerde indeling en het apparaattype. Indelingen geven avatars met letters weer in plaats van video wanneer deelnemers geen videostreams naar de vergadering verzenden.

  • Apparaten onderhandelen over twee scherm + inhoud. De integratie ondersteunt geen expliciete specifieke indelingen.

  • De iX-besturingssysteemervaring voor indelingen en schakelen is niet beschikbaar wanneer systemen op drie schermen verbinding maken met een Microsoft Teams-vergadering. De indelingen voor systemen met drie schermen zijn een uitbreiding van de lay-outervaring op één scherm.

Agenda's en uitnodigingen voor verschillende organisaties

  • Deelnemers van buiten uw organisatie kunnen deelnemen aan uw Microsoft Teams-vergaderingen vanaf hun videoapparaten door uw IVR-videoadres (@m.webex.com) te kiezen en de VTC-conferentie-id voor de vergadering in te gaan op de prompt of door uw alternatieve direct kiezen te gebruiken<yoursubdomain><VTC Conference="" ID="">(.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • De video-integratie voor uw Microsoft-tenant maakt inbellen bij vergaderingen die door andere Microsoft-klanten worden gehost niet inschakelen. Als u inbelt in een Teams-vergadering die wordt gehost door een andere Microsoft-tenant, moet u het videoadres gebruiken van de video-integratie die is ingeschakeld voor die tenant.

  • Cisco Webex hybride agendaservice maakt geen OBTP-deelname-vermeldingen voor vergaderingen met deelnamegegevens die worden geleverd door andere video-integraties (niet-Cisco). (Een werkruimte met een hybride agenda is bijvoorbeeld niet beschikbaar voor de knop One Button to Push (OBTP) deelnemen voor een Pexip-uitnodiging.)

  • Bekende beperkingen voor hybride agenda, voortvloeiend uit ontbrekende opmerkingen/bodydetails of op organisator gebaseerde verwerking, zijn ook van toepassing bij de verwerking van OBTP voor Microsoft Teams-vergaderingen.

Vergaderfuncties

  • Deelnemers die de video-integratie gebruiken, hebben geen besturingselementen om opnamen van een vergadering te starten of te stoppen. Gebruikers van Microsoft Teams moeten het opnemen van een vergadering beheren.

  • Inhoud delen gebruikt BFCP en is onderworpen aan de beperkingen van dat protocol, inclusief de mogelijkheid om toepassingen te delen of extern beheer toe te staan.

  • De vergaderingsopties voor het beperken van het delen zijn niet van toepassing op deelnemers die gebruikmaken van de video-integratie; deze deelnemers mogen altijd delen in een vergadering.

  • Microsoft Teams-chat is niet beschikbaar voor deelnemers aan video-integratie.

  • Interactieve whiteboards zijn niet beschikbaar voor deelnemers aan video-integratie.

  • In de lijst met rooster ziet u alleen de indicatoren voor dempen voor deelnemers aan de video-integratie als ze zichzelf dempen met DTMF *6 of als ze zijn gedempt door Teams-deelnemers.

  • Als u Anonieme gebruikers uit schakelt om deel te nemen aan een vergadering in de tenantinstellingen van Microsoft Teams, kunnen deelnemers voor video-integratie niet via de lobby deelnemen. Deelnemers voor video-integratie die normaal gesproken de lobby omzeilen, kunnen nog steeds deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen.

Networking

  • Oproepen naar de video-integratie maken geen gebruik van Webex-video mesh-knooppunten; verkeer gaat direct van het apparaat naar de cloud.

  • De gespecialiseerde mediaclusters die door Video-integratie voor Microsoft Teams worden gebruikt, maken geen deel uit van de bereikbaarheidstests die op Webex-geregistreerde apparaten worden uitgevoerd. Het openen van toegang tot de IP-reeksen van de mediacluster kan tot belfouten leiden. De integratie probeert het optimale mediacluster te gebruiken voor elk gesprek, op basis van waar de beller vandaan komt. U moet echter toegang tot alle mediaclusters toestaan omdat de gebruikte mediacluster kan variëren op basis van de run time-voorwaarden.

Gebruikers importeren

  • Als u de organisatiebrede overschrijven vraagt om de (tijdelijke) vereiste voor vergaderingplannemers om Webex-licenties te hebben te voorkomen, kunt u momenteel met Azure AD geen gebruikers importeren in uw organisatie. Gebruik in plaats daarvan de Cisco Directory Connector.