Hartelijk dank voor uw feedback
Bewaak uw Cisco Room-telefoon
Feedback?Gebruik de informatie in de volgende artikelen om uw apparaat te controleren en problemen op te lossen.
U kunt de gegevens van uw apparaat bekijken met de Analytics-tool in Control Hub, inclusief apparaatgebruik en gebruik van functies. Gebruik deze informatie om te bepalen hoe vaak apparaten worden gebruikt of welke functies populair zijn bij gebruikers.
| 1 |
Ga vanuit het klantenperspectief op https://admin.webex.com naar Analytics. |
| 2 |
Klik op Apparaten. |
| 3 |
Selecteer uw apparaat in de keuzelijst Soort apparaat. |
U kunt uw telefoongegevens bekijken via het menu Instellingen. Gebruik deze informatie om problemen met uw apparaat op te lossen of om de status van uw telefoon te controleren. Deze informatie is verschillend voor elk implementatiemodel, maar omvat:
-
Naam van het apparaat.
-
IP-adres.
-
Het MAC-adres en het serienummer van de Media Access Control (MAC).
-
Huidige firmware en datum van de laatste update.
| 1 |
Tik op de linkerbovenhoek van het telefoonscherm. |
| 2 |
Tik op Instellingen in de lijst met menu-opties. |
| 3 |
Tik op Over dit apparaat. |
Nadat de telefoon is geregistreerd, kunt u een lijst met systeemberichten bekijken. Dit is een handig hulpmiddel om problemen op te lossen of om de activiteit van het telefoonnetwerk te bekijken.
| 1 |
Tik op de linkerbovenhoek van het telefoonscherm. |
| 2 |
Tik op Instellingen in de lijst met menu-opties. |
| 3 |
Navigeer naar . |
