- בית
- /
- מאמר
מנהלי מערכת ארגוניים יכולים להוסיף מכשירי SIP של צד שלישי כמו טלפוני דלת, איתורי תקורה והתקני ATA ופתרונות פקס דיגיטליים.
התחל בעבודה עם מכשירים המנוהלים על-ידי לקוח
הלקוח חייב להקצות את המכשירים באופן ידני ולהחזיק באישור אימות SIP. הלקוח אחראי לכל הונאה שנוצרה עקב אי-הקפדה על אישורים אלה.
המפרטים הבאים חלים בעת הוספת מכשירי SIP של צד שלישי:
הקצה מכשירים המנוהלים על ידי לקוח למשתמש או לסביבות עבודה. בנוסף, תוכל להקצות כל מכשיר למשתמשים או לסביבות עבודה מרובות.
כל מכשיר צד שלישי חייב לתמוך בדרישות האבטחה של Webex Calling. עיין בדרישות אבטחה של Webex Calling.
קיימות דרישות מינימום של קושחה. לקבלת פרטים, עיין בתיעוד של הצד השלישי.
מכשירים מנוהלים של לקוח מציעים כעת שני פרופילי SIP כלליים, שהם טלפון SIP גנרי ושער SIP גנרי. פרופילים אלה מאפשרים למכשירים התואמים ל-SIP-TLS 1.2 להתחבר ל-Webex Calling, מבלי להוסיף את שם המכשיר הספציפי ב-Control Hub. בדומה למכשירים המנוהלים על ידי הלקוח האחרים, התמיכה הטכנית של Cisco לא חוקרת בעיות עם מכשירים שמתחברים דרך אפשרות הקצאה זו.
הוסף מכשיר מנוהל על-ידי לקוח למשתמש
1 | מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . באפשרותך גם להוסיף מכשיר למשתמש מהמקטע 'משתמשים' על-ידי ניווט אל > בחר משתמש > . | ||||
2 | בחר שימוש אישי כדי להקצות מכשיר למשתמש ולאחר מכן לחץ על הבא. | ||||
3 | הזן את שם המשתמש או את השם האמיתי של בעל הטלפון, בחר את המשתמש מהתוצאות ולאחר מכן לחץ על הבא. | ||||
4 | בחר טלפון של Cisco, ATA או מכשיר צד שלישי. | ||||
5 | בחר מכשירים מנוהלים של לקוח מתוך התפריט הנפתח ' בחר מכשיר'. | ||||
6 | בחר ספק מכשירים מהתפריט הנפתח ספק מכשירים , והזן את כתובת ה-MAC. ניתן למצוא את פרטי מזהה הקו תחת 'ניהול מכשירים'.
| ||||
7 | קרא את כתב הוויתור ולחץ על תיבת האישור. לאחר מכן, יש ללחוץ על שמור.
| ||||
8 | מסך האישור מציג מידע חשוב שעליך לסיים את תהליך ההקצאה של המכשיר המנוהל על-ידי הלקוח.
|
הוסף מכשיר מנוהל על-ידי לקוח לסביבת עבודה חדשה
1 | מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . באפשרותך גם להוסיף מכשיר לסביבת עבודה חדשה מהמקטע 'סביבות עבודה' באמצעות ניווט אל
. | ||
2 | בחר . | ||
3 | הזן שם עבור סביבת העבודה (כגון שם החדר הפיזי), בחר את סוג החדר והוסף קיבולת, ולאחר מכן לחץ על הבא.
| ||
4 | לחץ על טלפון Cisco, ATA או על מכשיר צד שלישי. | ||
5 | בחר מכשירים מנוהלים של לקוח מתוך התפריט הנפתח ' בחר מכשיר'. | ||
6 | בחר ספק מכשירים מהתפריט הנפתח 'ספק מכשירים' והזן את כתובת ה-MAC.
| ||
7 | קרא את כתב הוויתור ולחץ על תיבת האישור. כעת לחצו על Next.
| ||
8 | לחץ על שירות השיחות ובחר את סוג המינוי והרישיון שברצונך להקצות לסביבת העבודה.
| ||
9 | הקצה מיקום ומספר טלפון (שנקבעים לפי המיקום שאתה בוחר) ולאחר מכן לחץ על שמור. יש לך גם אפשרות להקצות שלוחה. | ||
10 | מסך האישור מציג מידע חשוב שעליך לסיים את תהליך ההקצאה של המכשיר המנוהל על-ידי הלקוח.
|
הוסף משתמשים או סביבות עבודה נוספות למכשיר מנוהל על-ידי לקוח
1 | מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . | ||
2 | בחר מכשיר קיים. | ||
3 | מתוך האריח של ניהול מכשירים , הקישו על הגדרות קווים. | ||
4 | לחץ על סימן + כדי להוסיף תצורת יציאה משותפת. | ||
5 | בתפריט הנפתח, בחרו ב-Customer Managed Device. | ||
6 | לחץ על שמור. | ||
7 | המכשיר מתווסף ומופיע תחת 'ניהול מכשירים'.
|
אפס את שם המשתמש או הסיסמה של SIP עבור מכשיר המנוהל על-ידי הלקוח
לפני שתתחיל
לחצן העתקה מוצג רק לאחר מעבר דרך תיבת הדו-שיח לאיפוס - זה חוזר כדי לאפס את הסיסמה שמוסתרת בעת ביקור מחדש בלוח הצדדי.
1 | מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . | ||
2 | בחר את המכשיר המנוהל על-ידי הלקוח. | ||
3 | תחת פרטים, לחצו על איפוס סיסמה. | ||
4 | לחצו על איפוס כדי לאשר את הסיסמה. | ||
5 | הסיסמה החדשה שנוצרה מוצגת בשדה.
|
מחק את המכשירים המנוהלים על-ידי הלקוח
כעת תוכל למחוק את המכשירים המנוהלים על ידי הלקוח או למחוק קו משותף מהמכשירים המנוהלים על ידי הלקוח באמצעות דף 'קבע תצורה של קווים'.
1 | מתצוגת הלקוח עבור אל ניהול > משתמשים.https://admin.webex.com |
2 | בחר משתמש ולחץ על מכשירים כדי להציג את רשימת המכשירים המשויכים למשתמש. |
3 | בחר את המכשיר כדי להציג את הפרטים. |
4 | כדי להסיר מכשירים או קווים משותפים עבור משתמש, לחץ על הגדרת קווים מתוך ניהול המכשירים. |
5 | מדף הקווים שהוגדרו, לחצו על סמל מחק של הקו המשותף המתאים. ניתן ללחוץ על הסר הכל כדי להסיר את כל הקווים.
על מנהל המערכת להסיר את כל נתוני קו SIP מהמכשיר הפיזי עבור כל קווי SIP שהוסרו. |
6 | בחרו את המכשיר כדי למחוק ולחצו על פעולת מחיקה. לאחר בחירת פעולת המחיקה, מוצג חלון קופץ שיודיע למנהל המערכת להסיר את נתוני רישום ה-SIP מהמכשיר הפיזי. |
חפש מכשירים
1 | מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל . |
2 | הקלד את שם המכשיר. התוצאות יאכלס אוטומטית בטבלה שמתחת לשדה החיפוש.
|
3 | אתר ובחר את המכשיר המנוהל על-ידי הלקוח כדי לבצע שינויים. |