W tym artykule
Zacznij korzystać z urządzeń zarządzanych przez klienta
Dodawanie urządzenia zarządzanego przez klienta do użytkownika
Dodawanie ogólnego urządzenia zarządzanego przez klienta telefonu IP
Dodawanie urządzenia zarządzanego przez klienta do nowego obszaru roboczego
Dodawanie dodatkowych użytkowników lub obszarów roboczych do urządzenia zarządzanego przez klienta
Zresetuj nazwę użytkownika lub hasło SIP dla urządzenia zarządzanego przez klienta
Usuwanie urządzeń zarządzanych przez klienta
Szukaj urządzeń
Dokumentacja stron trzecich

Dodaj urządzenie zarządzane przez klienta

list-menuW tym artykule
list-menuOpinia?

Administratorzy korporacyjni mogą dodawać urządzenia SIP innych firm, takie jak telefony drzwiowe, pagery napowietrzne i ATA oraz rozwiązania do faksów cyfrowych.

Zacznij korzystać z urządzeń zarządzanych przez klienta

Klient musi zapewnić urządzenia ręcznie i jest właścicielem uwierzytelnienia SIP Authentication. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie oszustwa spowodowane brakiem zabezpieczenia tych danych uwierzytelniających.

Podczas dodawania urządzeń zbiorczo urządzenia zarządzane przez klienta nie są obsługiwane.

Podczas dodawania urządzeń SIP innych firm obowiązują następujące specyfikacje:

  • Przypisz urządzenia zarządzane przez klienta do użytkowników lub obszarów roboczych. Możesz także przypisać każde urządzenie do wielu użytkowników lub obszarów roboczych.

  • Wszystkie urządzenia innych firm muszą obsługiwać wymagania Webex Calling bezpieczeństwa. Zobacz Wymagania bezpieczeństwa dla Webex Calling.

  • Istnieją minimalne wymagania dotyczące oprogramowania układowego. Sprawdź dokumentację osób trzecich, aby uzyskać szczegółowe informacje.

  • Urządzenia zarządzane przez klienta oferują teraz dwa ogólne profile SIP, którymi są Gen eric SIP Phone i Generic SIP Gateway. Profile te umożliwiają łączenie się z urządzeniami zgodnymi z SIP-TLS 1.2 bez dodawania określonej nazwy urządzenia w centrum sterowania. Webex Calling Podobnie jak w przypadku innych urządzeń zarządzanych przez klienta, pomoc techniczna Cisco nie bada problemów z urządzeniami łączącymi się za pośrednictwem tej opcji udostępniania.

Dodawanie urządzenia zarządzanego przez klienta do użytkownika

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do menu Zarządz anie > Urzą dzenia > Dodaj urządzenie.

Możesz także dodać urządzenie do użytkownika w sekcji Użytkownicy, przechodząc do menu Zarządzanie > Uży tkownicy > wybierz użytkownika > Urzą dzenia > Dodaj urządzenie.

3

Wybierz opcję Użycie osobiste, aby przypisać urządzenie do użytkownika, a następnie kliknij przycisk Dalej.

4

Wprowadź nazwę użytkownika lub rzeczywistą nazwę właściciela telefonu, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij Dal ej.

5

Wybierz telefon Cisco, ATA lub urządzenie innej firmy.

6

Wybierz opcję Urzą dzenia zarządzane przez klienta z listy rozwijanej Wybierz urządzenie.

7

Wybierz dostawcę urządzeń z listy rozwijanej Dost awca urządzeń i wprowadź adres MAC.

Informacje o identyfikatorze linii można znaleźć w sekcji Zarządzanie urządzeniami.

  • Nazwa użytkownika lub hasło SIP oraz wartości proxy wychodzącego są takie same jak dane w sekcji szczegółów.

  • Jeśli wybrałeś usługę faksu, pole adresu MAC zostanie automatycznie wypełnione fałszywym adresem MAC i jest tylko do odczytu.

8

Przeczytaj zastrzeżenie i kliknij pole potwierdzenia. Następnie kliknij Zap isz.

Udostępnij urządzenie do użyciaDNS SRV, które rozwiązuje domenę udostępnioną dla wychod zącego serwera proxy.

9

Ekran potwierdzenia pokazuje ważne informacje potrzebne do zakończenia procesu udostępni ania Urządzenia zarządzanego przez klienta.

Zanotuj swoją nazwę użytkownika i hasło SIP, ponieważ potrzebujesz tych informacji, aby zako ńczyć konfigurowanie urządzenia zarządzanego przez klienta. Możesz również pobrać te informacje w pliku CSV dla swoich rekordów. To ostatni raz , kiedy możesz zobaczyć hasło w całości.

Dodawanie ogólnego urządzenia zarządzanego przez klienta telefonu IP

Możesz teraz dodać ogólny telefon IP i zarejestrować zarządzane urządzenia innych firmWebex Calling.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do menu Zarządz anie > Urzą dzenia > Dodaj urządzenie.

Możesz także dodać urządzenie do użytkownika w sekcji Użytkownicy, przechodząc do menu Zarządzanie > Uży tkownicy > wybierz użytkownika > Urzą dzenia > Dodaj urządzenie.

3

Wybierz opcję Użycie osobiste, aby przypisać urządzenie do użytkownika, a następnie kliknij przycisk Dalej.

4

Wprowadź nazwę użytkownika lub rzeczywistą nazwę właściciela telefonu, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij Dal ej.

5

Wybierz Cisco MPP, bezprzewodowe, ATA lub urządzenie innej firmy.

6

Wybierz opcję Urzą dzenia zarządzane przez klienta z listy rozwijanej Wybierz urządzenie.

7

Wybierz opcję Ogólny zarządzany klientem telefonu IPPhone z listy rozwi janej Dostawca urządzeń i wprowadź adres MAC.

8

Przeczytaj zastrzeżenie i zaznacz pole potwierdzenia. Kliknij przycisk Zapisz.

9

Ekran potwierdzenia wyświetla ważne informacje, które należy wypełnić w procesie udostępniania urządzenia zarządzanego przez klienta.

Zwróć uwagę na swoją nazwę użytkownika i hasło SIP, ponieważ te informacje są potrzebne do ukończenia konfiguracji urządzenia zarządzanego przez klienta. Możesz również pobrać te informacje w pliku CSV w cel ach informacyjnych. To ostatni raz , kiedy możesz zobaczyć hasło w całości.

10

Poniższy obraz i tabela zawiera przykłady mapowania pól urządzeń dla urządzeń, takich jak Poly i Yealink.

Device successfully added confirmation screen displaying Line ID, SIP username, SIP password, and Outbound Proxy information.

Centrum sterowania

mapowanie pola

Pole

Poly (linia 1)

Yealink

(Konto1)

1

Identyfikator linii (część użytkownika)

Identyfikacja > Adres

Nazwa użytkownika

2

Nazwa użytkownika SIP

Uwierzytelnianie > ID użytkownika

Zarejestruj nazwę

3

Hasło SIP

Uwierzytelnianie > Hasło

Hasło

4

Wychodzący proxy

Wychodzący Proxy > Adres

Wychodzący serwer proxy 1

5

Identyfikator linii (część domeny)

Serwer 1 > Adres

SIP Server 1 > Host serwera

Zarówno dla wychodzącego serwera proxy, jak i serwera 1, ustaw port na 0 i Transport do T LS.

Dodawanie urządzenia zarządzanego przez klienta do nowego obszaru roboczego

Zanim zaczniesz

  • Możesz dodać do pięciu urządzeń zarządzanych przez klienta do obszaru roboczego z profesjonal ną licencją na obszar roboczy.

    Możesz dodać wiele urządzeń do profesjonalnego obszaru roboczego tylko ze strony nowego obszaru roboczego. Aby korzystać z nowej strony obszaru roboczego, musisz przełączyć opcję Wypróbuj nowe obszary robocze w prawym górnym rogu strony obszaru roboczego.

  • Do obszaru roboczego z licencją obszaru roboczego można dodać tylko jedno urządzenie.
1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do menu Zarządz anie > Urzą dzenia > Dodaj urządzenie.

Możesz także dodać urządzenie do nowego obszaru roboczego w sekcji Obszary robocze, przechodząc do opcji Zarządzanie > Ob szary robo cze > Dodaj obszar roboczy.
3

Wybierz polecenie Użycie współdziel one > Nowy obszar roboczy.

4

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pomieszczenia fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność, a następnie kliknij przycisk Dal ej.

Nazwa obszaru roboczego nie może być dłuższa niż 30 znaków i nie może zawierać znaków%, #, <, >,/,\, i ".

5

Kliknij opcję Telefon Cisco, ATA lub urządzenie innej firmy.

6

Wybierz opcję Urzą dzenia zarządzane przez klienta z listy rozwijanej Wybierz urządzenie.

7

Wybierz dostawcę urządzeń z listy rozwijanej Dostawca urządzeń i wprowadź adres MAC.

Jeśli wybrałeś usługę faksu, pole adresu MAC zostanie automatycznie wypełnione fałszywym adresem MAC i jest tylko do odczytu.

8

Przeczytaj zastrzeżenie i kliknij pole potwierdzenia. Następnie kliknij przycisk Dalej.

Zapewnienie urządzenia do użyciaDNS SRV, które rozwiązuje domenę udostępnioną dla wychodzącego serwera proxy.

9

Kliknij usługę Po łącz enie i wybierz typ subskrypcji i licencji, które chcesz przypisać do obszaru roboczego.

  • Profesjonalna przestrzeń robocza

  • Obszar roboczy w obszarze wspólnym

Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych wraz z licencjami, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji Webex Calling.

10

Przypisz lokalizację i numer telefonu (określony na podstawie wybranej lokalizacji), a następnie kliknij przycisk Zap isz. Masz również możliwość przypisania rozszerzenia.Add Device screen in Control Hub showing the Assign Numbers step.

11

Ekran potwierdzenia wyświetla ważne informacje potrzebne do zakończenia procesu udostępniania urządzenia zarządzanego przez klienta.

Zanotuj swoją nazwę użytkownika i hasło SIP, ponieważ potrzebujesz tych informacji, aby zakończyć konfigurowanie urządzenia zarządzanego przez klienta. Możesz również pobrać te informacje w pliku CSV dla swoich rekordów. To ostatni raz , kiedy możesz zobaczyć hasło w całości.

Jeśli chcesz dodać dodatkowe urządzenia do profesjonalnego obszaru roboczego, możesz to zrobić na jeden z następujących sposobów:
  • Przejdź do menu Zarządzanie > Urządzenia > Dodaj urządzenie > Użycie współ dzielone > Ist niejący obszar roboczy. Z listy rozwijanej wyszukaj i wybierz obszar roboczy.

    Powiadomienie zostanie wyświetlone, jeśli dodałeś już maksymalną liczbę urządzeń do obszaru roboczego i nie możesz kontynuować.

  • Przejdź do menu Zarządzanie > Obsz ary robocze. Następnie kliknij More menuw kolumnie Akcje w odpowiednim obszarze roboczym kliknij przycisk Dodaj urządzenie.

    Opcja Dodaj urządzenie jest wyłączona, jeśli dodano już maksymalną liczbę urządzeń do obszaru roboczego.

Dodawanie dodatkowych użytkowników lub obszarów roboczych do urządzenia zarządzanego przez klienta

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do menu Zarządz anie > Urządzenia.

3

Wybierz istniejące urządzenie.

4

Na kafelku Zarządzanie urządz eniami kliknij opcję Konfiguruj linie.

5

Kliknij znak +, aby dodać współdzieloną konfigurację portu.

6

Z listy rozwijanej wybierz Urządzenie zarządzane przez klienta.

7

Kliknij przycisk Zapisz.

8

Urządzenie jest dodane i znajduje się na liście w obszarze Zarządzanie urządzeniami.

Nazwa użytkownika lub hasło SIP oraz wartości Outbound Proxy zapisane z pierwszego wiersza są używane dla tego wiersza podczas udostępniania urządzenia fizycznego.

Zresetuj nazwę użytkownika lub hasło SIP dla urządzenia zarządzanego przez klienta

Zanim zaczniesz

  • Przycisk Kopiuj jest wyświetlany dopiero po przejściu przez okno dialogowe resetowania - powoduje to przywrócenie hasła, które jest ukryte podczas ponownego odwiedzenia panelu bocznego.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do menu Zarządz anie > Urządzenia.

3

Wybierz urządzenie zarządzane przez klienta.

Devices page in Control Hub showing a customer managed device.
4

W obszarze Szczegóły kliknij przycisk Zresetuj hasło.

5

Kliknij przycisk Resetuj, aby potwierdzić hasło.

6

Twoje nowo wygenerowane hasło jest wyświetlane w polu.

Administrator tego urządzenia jest odpowiedzialny za utrzymanie tych danych uwierzytelniających. To ostatni raz, kiedy możesz wyświetlić hasło w całości. Kopiuj i przechowuj te informacje do swoich rejestrów i wykorzystania w przyszłości.

Usuwanie urządzeń zarządzanych przez klienta

Możesz teraz usunąć urządzenia zarządzane przez klienta lub usunąć współdzieloną linię z urządzeń zarządzanych przez klienta za pomocą strony Skonfigurowane linie.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do menu Zarządz anie > Użytkownicy.

3

Wybierz użytkownika i kliknij Urzą dzenia, aby wyświetlić listę urządzeń powiązanych z użytkownikiem.

4

Wybierz urządzenie, aby wyświetlić szczegóły.

5

Aby usunąć urządzenia lub linie współdzielone dla użytkownika, kliknij opcję Konfiguruj linie w oknie Zarządzanie urządz eniami.

6

Na stronie S konfigurowane linie kliknij ikonę Usuń odpowiedniej linii udostępnionej.

Możesz kliknąć Usuń wszystko, aby usunąć wszystkie linie.

Administrator musi usunąć wszystkie dane linii SIP z urządzenia fizycznego dla wszystkich usuniętych linii SIP.

7

Wybierz urządzenie do usunięcia i kliknij akcję Usuń. Po wybraniu operacji usuwania wyświetli się wyskakujące okienko informujące administratora o usunięciu danych rejestrujących SIP z urządzenia fizycznego.

Szukaj urządzeń

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do menu Zarządz anie > Urządzenia.

3

Wpisz nazwę urządzenia.

Wyniki zostaną automatycznie wypełnione w tabeli poniżej pola wyszukiwania.
4

Znajdź i wybierz urządzenie zarządzane przez klienta, aby wprowadzić zmiany.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?