Dodaj urządzenie zarządzane przez klienta

Jak zacząć pracę z urządzeniami zarządzanymi przez klienta

Klient musi dostarczyć urządzenia ręcznie i jest właścicielem uwierzytelniania SIP. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie oszustwa powstałe w wyniku niezabezpieczenia tych danych uwierzytelniających.

Podczas zbiorczego dodawania urządzeń urządzenia zarządzane przez klienta nie są obsługiwane.

Następujące specyfikacje mają zastosowanie podczas dodawania urządzeń SIP innych firm:

Przypisz urządzenia zarządzane przez klienta do użytkowników lub obszarów roboczych. Można również przypisać każde urządzenie do wielu użytkowników lub obszarów roboczych.
Wszystkie urządzenia innych firm muszą spełniać wymagania zabezpieczeń Webex Calling. Zobacz Wymagania dotyczące zabezpieczeń usługi Webex Calling.
Istnieją minimalne wymagania dotyczące oprogramowania układowego. Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji podmiotu zewnętrznego.
Urządzenia zarządzane przez klienta oferują teraz dwa ogólne profile SIP, które są telefonem Generic SIP i bramą Generic SIP. Profile te umożliwiają urządzeniom zgodnym z protokołem SIP-TLS 1.2 łączenie się z usługą Webex Calling bez dodawania konkretnej nazwy urządzenia w Control Hub. Podobnie jak w przypadku innych urządzeń zarządzanych przez klienta, obsługa techniczna Cisco nie bada problemów z urządzeniami łączącymi się za pomocą tej opcji obsługi administracyjnej.

Dodawanie urządzenia zarządzanego przez klienta do użytkownika

1	W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przejdź do pozycji Zarządzanie > urządzenia > dodaj urządzenie . Urządzenie można także dodać do użytkownika w sekcji Użytkownicy, wybierając kolejno opcje Zarządzanie > Użytkownicy > wybierz użytkownika > Urządzenia > Dodaj urządzenie.
2	Wybierz Osobiste użyci e, aby przypisać urządzenie użytkownikowi, a następnie kliknij przycisk Dalej.
3	Wprowadź nazwę użytkownika lub rzeczywistą nazwę właściciela telefonu, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij przycisk Dalej.
4	Wybierz telefon Cisco, ATA lub urządzenie 3rd party.
5	Wybierz Urządzenia zarządzane przez klient a z menu rozwijanego Wybierz urządzeni e .
6	Wybierz dostawcę urządzeni a z menu rozwijanego dostawca urządzeni a i wprowadź adres MAC. Informacje o identyfikatorze linii można znaleźć w obszarze Zarządzanie urządzeniami. Nazwa użytkownika lub hasło SIP i wartości serwera proxy wychodzącego są takie same jak dane w sekcji szczegółów. Jeśli wybrano usługę faksową, pole Adres MAC zostanie automatycznie wypełnione fałszywym adresem MAC i będzie dostępne tylko do odczytu.
7	Przeczytaj zastrzeżenie i kliknij pole potwierdzenia. Następnie kliknij Zapisz. Przekaż urządzenie do korzystania z serwera DNS SRV, który rozwiązuje domenę skonfigurowaną dla serwera proxy wychodzącego.
8	Na ekranie potwierdzenia wyświetlane są ważne informacje niezbędne do zakończenia procesu obsługi administracyjnej urządzenia zarządzanego przez klienta. Zanotuj nazwę użytkownika SIP i hasło, ponieważ potrzebujesz tych informacji, aby dokończyć konfigurowanie urządzenia zarządzanego przez klienta. Możesz również pobrać te informacje w pliku CSV dla swoich rekordów. Jest to ostatni raz, kiedy hasło jest w pełni widoczne.

Dodaj urządzenie zarządzane przez klienta do nowego obszaru roboczego

Przed rozpoczęciem

Do obszaru roboczego można dodać maksymalnie 5 urządzeń zarządzanych przez klienta z profesjonalną licencją obszaru roboczego.
Do profesjonalnego obszaru roboczego można dodać wiele urządzeń tylko na stronie nowego obszaru roboczego. Aby korzystać z nowej strony obszaru roboczego, należy włączyć opcję Wypróbuj nowe obszary robocz e w prawym górnym rogu strony obszaru roboczego.
Do obszaru roboczego można dodać tylko jedno urządzenie ze wspólną licencją obszaru roboczego.

1	W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przejdź do pozycji Zarządzanie > urządzenia > dodaj urządzenie . Urządzenie można także dodać do nowego obszaru roboczego w sekcji Obszary robocze, wybierając kolejno opcje Zarządzanie > Obszary robocze > Dodaj obszar roboczy .
2	Wybierz Współużytkowanie > Nowy obszar roboczy.
3	Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pokoju fizycznego), wybierz typ pokoju i dodaj pojemność, a następnie kliknij Dalej. Nazwa obszaru roboczego nie może być dłuższa niż 30 znaków i nie może zawierać znaków %, # <,>, , / , \ i " .</,>
4	Kliknij telefon Cisco, ATA lub urządzenie 3rd party.
5	Wybierz Urządzenia zarządzane przez klient a z menu rozwijanego Wybierz urządzeni e .
6	Wybierz dostawcę urządzeni a z menu rozwijanego dostawca urządzeni a i wprowadź adres MAC. Jeśli wybrano usługę faksową, pole Adres MAC zostanie automatycznie wypełnione fałszywym adresem MAC i będzie dostępne tylko do odczytu.
7	Przeczytaj zastrzeżenie i kliknij pole potwierdzenia. Następnie kliknij przycisk Dalej. Przekaż urządzenie do korzystania z serwera DNS SRV, który rozwiązuje domenę skonfigurowaną dla serwera proxy wychodzącego.
8	Kliknij usługę Połączeni a i wybierz typ subskrypcji i licencji, który chcesz przypisać do obszaru roboczego. Obszar roboczy Professional Obszar roboczy Common Area Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach dostępnych z licencjami, zobacz Funkcje dostępne według typu licencji dla usługi Webex Calling.
9	Przypisz lokalizację i numer telefonu (określony przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij przycisk Zapisz. Istnieje również możliwość przypisania rozszerzenia.
10	Na ekranie potwierdzenia wyświetlane są ważne informacje niezbędne do zakończenia procesu obsługi administracyjnej urządzenia zarządzanego przez klienta. Zanotuj nazwę użytkownika SIP i hasło, ponieważ potrzebujesz tych informacji, aby dokończyć konfigurowanie urządzenia zarządzanego przez klienta. Możesz również pobrać te informacje w pliku CSV dla swoich rekordów. Jest to ostatni raz, kiedy hasło jest w pełni widoczne. Jeśli chcesz dodać dodatkowe urządzenia do profesjonalnego obszaru roboczego, możesz to zrobić w jeden z następujących sposobów: Przejdź do Zarządzanie > Urządzenia > Dodaj urządzenie > Współużytkowanie > Istniejący obszar roboczy. Z listy rozwijanej wyszukaj i wybierz obszar roboczy. Jeśli do obszaru roboczego dodano już maksymalną liczbę urządzeń i nie możesz kontynuować, zostanie wyświetlone powiadomienie. Przejdź do Zarządzanie > Obszary robocze. Następnie kliknij pod kolumną Czynności odpowiedniego obszaru roboczego i kliknij opcję Dodaj urządzenie. Opcja Dodaj urządzenie jest wyłączona, jeśli do obszaru roboczego dodano już maksymalną liczbę urządzeń.

Dodawanie dodatkowych użytkowników lub obszarów roboczych do urządzenia zarządzanego przez klienta

1	W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przejdź do pozycji Zarządzanie > Urządzenia.
2	Wybierz istniejące urządzenie.
3	W kafelku Zarządzanie urządzenie m kliknij opcję Konfiguruj linie.
4	Kliknij znak +, aby dodać udostępnioną konfigurację portu.
5	Z menu rozwijanego wybierz Urządzenie zarządzane przez klienta.
6	Kliknij opcję Zapisz.
7	Urządzenie jest dodawane i jest wymienione w sekcji Zarządzanie urządzeniami. Nazwa użytkownika lub hasło SIP i wartości serwera proxy wychodzącego zapisane z pierwszej linii są używane do obsługi tej linii podczas obsługi administracyjnej urządzenia fizycznego.

Zresetuj nazwę użytkownika lub hasło SIP dla urządzenia zarządzanego przez klienta

Przed rozpoczęciem

Przycisk Kopiuj jest wyświetlany tylko po przejściu przez okno dialogowe resetowania — powoduje to przywrócenie ustawienia hasła ukrytego podczas ponownego odwiedzania panelu bocznego.

1	W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przejdź do pozycji Zarządzanie > Urządzenia.
2	Wybierz urządzenie zarządzane przez klienta.
3	W obszarze Szczegóły kliknij opcję Resetuj hasło.
4	Kliknij przycisk Rese t (Resetuj), aby potwierdzić hasło.
5	Nowo wygenerowane hasło jest wyświetlane w polu. Administrator tego urządzenia jest odpowiedzialny za utrzymanie tych poświadczeń. Hasło jest wyświetlane po raz ostatni w całości. Skopiuj i zachowaj te informacje na potrzeby dokumentacji i wykorzystania w przyszłości.

Usuń urządzenia zarządzane przez klienta

Teraz można usunąć urządzenia zarządzane przez klienta lub usunąć linię udostępnioną z urządzeń zarządzanych przez klienta za pomocą strony Konfigurowanie linii.

1	Z widoku klienta w https://admin.webex.com, przejdź do Management > Users.
2	Wybierz użytkownika i kliknij Device s (Urządzenia), aby wyświetlić listę urządzeń powiązanych z użytkownikiem.
3	Wybierz urządzenie, aby wyświetlić szczegóły.
4	Aby usunąć urządzenia lub linie udostępnione dla użytkownika, kliknij opcję Konfiguruj lini e z poziomu zarządzania urządzeniami.
5	Na stronie Skonfigurowane linie kliknij ikonę Usu ń odpowiedniej linii wspólnej. Możesz kliknąć opcję Usuń wszystki e , aby usunąć wszystkie linie. Administrator musi usunąć wszystkie dane linii SIP z urządzenia fizycznego dla wszystkich usuniętych linii SIP.
6	Wybierz urządzenie do usunięcia i kliknij czynność Usu ń. Po wybraniu czynności usuwania zostanie wyświetlone wyskakujące okienko informujące administratora o usunięciu danych rejestrujących SIP z urządzenia fizycznego.

Wyszukaj urządzenia

1	W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przejdź do pozycji Zarządzanie > Urządzenia.
2	Wpisz nazwę urządzenia. Wyniki zostaną automatycznie wypełnione w tabeli pod polem wyszukiwania.
3	Znajdź i wybierz urządzenie zarządzane przez klienta, aby wprowadzić zmiany.