Adăugați dispozitivul gestionat de client

Începeți cu dispozitivele gestionate de clienți

Clientul trebuie să furnizeze manual dispozitivele și deține acreditarea de autentificare SIP. Clientul este responsabil pentru orice fraudă creată din cauza eșecului de a securiza aceste acreditări.

La adăugarea dispozitivelor în bloc, dispozitivele gestionate de client nu sunt acceptate.

Următoarele specificații se aplică atunci când adăugați dispozitive SIP terțe:

Alocați dispozitivele gestionate de client utilizatorilor sau spațiilor de lucru. De asemenea, puteți aloca fiecare dispozitiv mai multor utilizatori sau spații de lucru.
Toate dispozitivele terțe trebuie să accepte cerințele de securitate Webex Calling. Consultați Cerințe de securitate pentru Webex Calling.
Există cerințe minime de firmware în vigoare. Pentru detalii, consultați documentația terților.
Dispozitivele gestionate de client oferă acum două profiluri SIP generice, care sunt Telefon SIP generic și Gateway SIP generic. Aceste profiluri permit dispozitivelor conforme SIP-TLS 1.2 să se conecteze la Webex Calling, fără a adăuga numele specific al dispozitivului în Control Hub. Similar altor dispozitive gestionate de client, asistența tehnică Cisco nu investighează problemele cu dispozitivele care se conectează prin această opțiune de configurare.

Adăugați dispozitivul gestionat de client utilizatorului

1	Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare > Dispozitive > Adăugare dispozitiv. De asemenea, puteți adăuga un dispozitiv utilizatorului din secțiunea Utilizatori navigând la Gestionare > Utilizatori > selectați un utilizator > Dispozitive > Adăugare dispozitiv.
2	Alegeți Utilizarea personal ă pentru a aloca un dispozitiv unui utilizator, apoi faceți clic pe Înainte.
3	Introduceți fie numele de utilizator, fie numele real al proprietarului telefonului, alegeți utilizatorul din rezultate, apoi faceți clic pe Înainte.
4	Alegeți telefonul Cisco, ATA sau dispozitivul de la partea a 3-a.
5	Alegeți Dispozitivele gestionate de clien t din meniul derulant Selectare dispoziti v .
6	Alegeți un furnizor dispoziti v din meniul derulant Device Vendo r și introduceți adresa MAC. Informațiile privind ID-ul liniei pot fi găsite în secțiunea Gestionare dispozitiv. Numele de utilizator sau parola SIP și valorile proxy de ieșire sunt aceleași cu datele din secțiunea de detalii. Dacă ați selectat un serviciu de fax, câmpul adresei MAC este populat automat cu o adresă MAC falsă și este doar în citire.
7	Citiți exonerarea de răspundere și faceți clic pe caseta de confirmare. Apoi, faceți clic pe Salvați. Configurați dispozitivul pentru a utiliza DNS SRV, care rezolvă domeniul setat pentru proxy-ul de ieșire.
8	Ecranul de confirmare afișează informații importante pe care trebuie să le finalizați procesul de configurare a dispozitivului dvs. gestionat de client. Rețineți numele dvs. de utilizator SIP și parola, deoarece aveți nevoie de aceste informații pentru a finaliza configurarea dispozitivului gestionat de client. De asemenea, puteți descărca aceste informații într-un fișier CSV pentru înregistrările dvs. Aceasta este ultima dată când puteți vedea parola în întregime.

Adăugați dispozitivul gestionat de client în noul spațiu de lucru

Înainte de a începe

Puteți adăuga până la 5 dispozitive gestionate de client într-un spațiu de lucru cu licență profesională pentru spațiul de lucru.
Puteți adăuga mai multe dispozitive într-un spațiu de lucru profesional numai din noua pagină a spațiului de lucru. Trebuie să activați Încercați noi spații de lucr u din colțul din dreapta sus al paginii spațiu de lucru pentru a utiliza noua pagină spațiu de lucru.
Puteți adăuga un singur dispozitiv într-un spațiu de lucru cu o licență comună pentru spațiul de lucru.

1	Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare > Dispozitive > Adăugare dispozitiv. De asemenea, puteți adăuga un dispozitiv la un nou spațiu de lucru din secțiunea Spații de lucru navigând la Gestionați > Spații de lucru > Adăugați un spațiu de lucru ...
2	Alegeți Utilizare partajată > Spațiu de lucru nou.
3	Introduceți un nume pentru spațiul de lucru (cum ar fi numele sălii fizice), selectați tipul de sală și adăugați capacitatea, apoi faceți clic pe Înainte. Un nume de spațiu de lucru nu poate fi mai mare de 30 de caractere și nu poate avea caractere %, #, <,>, ,, \, și ".</,>
4	Faceți clic pe telefonul Cisco, ATA sau dispozitivul de la partea a 3-a.
5	Alegeți Dispozitivele gestionate de clien t din meniul derulant Selectare dispoziti v .
6	Alegeți un furnizor dispoziti v din meniul derulant Device Vendo r și introduceți adresa MAC. Dacă ați selectat un serviciu de fax, câmpul de adresă MAC este populat automat cu o adresă MAC falsă și este doar în citire.
7	Citiți exonerarea de răspundere și faceți clic pe caseta de confirmare. Apoi, faceți clic pe Următorul. Configurați dispozitivul pentru a utiliza DNS SRV, care rezolvă domeniul setat pentru proxy-ul de ieșire.
8	Faceți clic pe serviciul Apelar e și alegeți tipul de abonament și licență pe care doriți să îl alocați spațiului de lucru. Spațiu de lucru profesional Spațiu de lucru în zona comună Pentru a afla mai multe despre caracteristicile disponibile cu licențele, consultați Caracteristicile disponibile după tipul de licență pentru Webex Calling.
9	Atribuiți o locație și un număr de telefon (determinate de locația pe care o alegeți), apoi faceți clic pe Salvare. De asemenea, aveți opțiunea de a atribui o extensie.
10	Ecranul de confirmare afișează informații importante pe care trebuie să le finalizați procesul de configurare a dispozitivului dvs. gestionat de client. Rețineți numele dvs. de utilizator SIP și parola, deoarece aveți nevoie de aceste informații pentru a finaliza configurarea dispozitivului gestionat de client. De asemenea, puteți descărca aceste informații într-un fișier CSV pentru înregistrările dvs. Aceasta este ultima dată când puteți vedea parola în întregime. Dacă doriți să adăugați dispozitive suplimentare într-un spațiu de lucru profesional, puteți face acest lucru în oricare dintre următoarele moduri: Accesați Gestionare > Dispozitive > Adăugați dispozitiv > Utilizare partajată > Spațiu de lucru existent. Din lista derulantă, căutați și selectați spațiul de lucru. O notificare apare dacă ați adăugat deja numărul maxim de dispozitive în spațiul de lucru și nu puteți continua. Accesați Gestionare > Spații de lucru. Apoi, faceți clic pe sub coloana Acțiuni a spațiului de lucru respectiv și faceți clic pe Adăugare dispozitiv. Opțiunea Adăugare dispozitiv este dezactivată dacă ați adăugat deja numărul maxim de dispozitive în spațiul de lucru.

Adăugați utilizatori sau spații de lucru suplimentare pe un dispozitiv gestionat de client

1	Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare > Dispozitive.
2	Selectați un dispozitiv existent.
3	Din panoul Gestionare dispoziti v , faceți clic pe Configurare linii.
4	Faceți clic pe semnul + pentru a adăuga o configurație de port partajată.
5	Din meniul derulant, selectați Dispozitiv administrat clientului.
6	Faceți clic pe Salvați.
7	Dispozitivul este adăugat și este listat în Managementul dispozitivelor. Numele de utilizator sau parola SIP și valorile proxy de ieșire salvate din prima linie sunt utilizate pentru această linie atunci când configurați dispozitivul fizic.

Resetați numele de utilizator sau parola SIP pentru dispozitivul gestionat de client

Înainte de a începe

Butonul copie este afișat numai după ce a trecut prin dialogul resetare – acest lucru revine la resetarea parolei care este ascunsă la revizuirea panoului lateral.

1	Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare > Dispozitive.
2	Selectați dispozitivul gestionat de client.
3	În secțiunea Detalii, faceți clic pe Resetare parolă.
4	Faceți clic pe Resetar e pentru a confirma parola.
5	Parola nou generată este afișată în câmp. Administratorul acestui dispozitiv este responsabil cu menținerea acestor date de autentificare. Aceasta este ultima dată când puteți vizualiza complet parola. Copiați și păstrați aceste informații pentru înregistrări și utilizare ulterioară.

Ștergeți dispozitivele gestionate de client

Acum puteți șterge dispozitivele gestionate de client sau puteți șterge o linie partajată de pe dispozitivele gestionate de client utilizând pagina Configurare linii.

1	Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com, accesați Management > Utilizatori.
2	Selectați un utilizator și faceți clic pe Dispozitiv e pentru a vizualiza lista de dispozitive asociate cu utilizatorul.
3	Selectați dispozitivul pentru a vizualiza detaliile.
4	Pentru a elimina dispozitivele sau liniile partajate pentru un utilizator, faceți clic pe Configurare lini i din Gestionarea dispozitivelor.
5	Din pagina Linii configurate, faceți clic pe pictograma Șterger e a liniei partajate respective. Puteți face clic pe Eliminare toat e pentru a elimina toate liniile. Administratorul trebuie să elimine toate datele din linia SIP de pe dispozitivul fizic pentru toate liniile SIP care sunt eliminate.
6	Selectați dispozitivul pentru a șterge și faceți clic pe Șterger e acțiune. După selectarea acțiunii de ștergere, se afișează un pop-up pentru a informa administratorul să elimine datele de înregistrare SIP de pe dispozitivul fizic.

Căutați dispozitive

1	Din fereastra de vizualizare a clientului din https://admin.webex.com, accesați Gestionare > Dispozitive.
2	Introduceți numele dispozitivului. Rezultatele se vor autopopula în tabelul de sub câmpul de căutare.
3	Localizați și selectați dispozitivul gestionat de client pentru a efectua modificări.