In dit artikel
Oproepfuncties beheren
Webex Calling -functies voor gebruikers weergeven of verbergen
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Beheerders kunnen eindgebruikers de belfuncties laten aanpassen op basis van de vereisten. Als beheerder kunt u aanpassen welke functies worden weergegeven of verborgen voor gebruikers in de User Hub, de Webex-app en op apparaten.

Een beheerder kan een gebruiker de toegang tot specifieke oproepfuncties laten beheren, waardoor de configuratie op organisatieniveau wordt overschreven. Als een beheerder ervoor kiest om de toegang van een gebruiker tot een specifieke functie te beperken, dan kan de gebruiker de functie blijven gebruiken, maar kan hij deze niet aanbieden.

  • De override-instellingen zijn alleen van toepassing op organisaties met een Calling-licentie.

  • Instellingen op gebruikersniveau hebben voorrang op instellingen op organisatieniveau.

  • User Hub-, Webex App- en MPP-apparaten beperken de toegang tot functies voor eindgebruikers op basis van het niveau waarop de instellingen van toepassing zijn.

Alle functies zijn standaard toegankelijk voor gebruikers. Door een functie te verbergen, hebben gebruikers geen toegang tot deze functie en kunnen ze deze verder configureren. Ze kunnen de functie blijven gebruiken als ze die al hebben geconfigureerd, of u hebt de functie geconfigureerd met Control Hub. U kunt de functies op organisatieniveau weergeven of verbergen.

Invloed

Wanneer u de functies uitschakelt, gebeurt het volgende:

  • Deze functies verschijnen niet in de User Hub en de Webex-app.

    Het kan 12 uur duren voordat de wijzigingen in de Webex-app worden weergegeven, of de gebruiker moet zich mogelijk opnieuw aanmelden om de wijzigingen te zien.

  • Gebruikers kunnen deze functies niet beheren via het telefoonmenu en de FAC.
  • Gebruikers hebben geen toegang tot de openbare API van deze functies. Beheerders hebben er toegang toe.

Beperking

U kunt geen enkele functie verbergen die toegankelijk is via apparaten van derden en kamerapparaten.

Oproepfuncties beheren

Een beheerder kan de optie Aangepaste gebruikersinstellingen definiëren kiezen en de standaardinstellingen van de organisatie negeren. Met deze mogelijkheid kan een gebruiker oproepfuncties weergeven of verbergen.

1

Meld u aan bij Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Gebruikers en selecteer vervolgens een gebruiker.

3

Klik op Bellen en scrol naar Oproepinstellingen verbergen. Deze instelling geeft aan of er een overschrijving is ingesteld voor deze gebruiker.

4

Klik op > en selecteer vervolgens een optie:

  • (Standaard) Gebruik de standaardinstellingen van de organisatie. De gebruiker kan de oproepinstellingen en -functies niet wijzigen.
  • Definieer aangepaste gebruikersinstellingen — Laat de gebruiker de oproepinstellingen beheren.

Voor een gebruiker zonder bellicentie is alleen de optie Apparaten > Activeringscode genereren van toepassing.

5

Klik op Opslaan.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?