Webex gaat de optie verwijderen om berichtgegevens voor onbepaalde tijd te bewaren.

Met deze wijziging kunt u de levenscyclus van uw door gebruikers gegenereerde inhoud beheren, uw gegevensvoetafdruk minimaliseren als deze niet langer nodig is, en ervoor zorgen dat u kunt voldoen aan nalevings- en wettelijke normen. In 2023 wordt het bewaren van gegevens gewijzigd

Deze wijziging is van toepassing op alle Standard- en Pro Pack-klanten. Als u wilt controleren of deze wijziging van toepassing is op uw organisatie, navigeert u naar de bewaarinstellingen voor uw vergadering en berichten onder Organisatie-instellingen in Control Hub. Als de bewaarinstelling beschikbaar is voor uw organisatie, is deze wijziging van toepassing op uw organisatie.

Standaard Webex -klanten zijn klanten die de basisaanbiedingen van Webex hebben gekocht zonder de Pro Pack-licentie. U kunt dit het beste controleren via Control Hub.

Deze wijziging is van toepassing op alle organisaties waarvoor de instelling voor het bewaren van vergaderingen en berichten beschikbaar is in Organisatie-instellingen in Control Hub. Voor het bewaren van vergaderingen wordt de waarde die hier is ingesteld, doorgestuurd naar alle sites die zijn gekoppeld aan of worden beheerd door Control Hub. Als het bewaarbeleid is ingesteld op onbepaalde tijd in Control Hub, wordt de bewaarinstellingswaarde voor opnamen voor alle sites die zijn gekoppeld aan Control Hub, gewijzigd in 360 dagen. Voor Pro Pack-klanten kunt u deze waarde tot 3600 dagen wijzigen in Control Hub.

Deze wijzigingen zijn niet van toepassing op zelfstandige beheerde sites van Sitebeheer . Als er sites zijn waarvan de bewaarinstelling is ingesteld via Webex , is de bewaarinstelling in Sitebeheer van toepassing. Meer informatie over Control Hub en sitebeheer - Sitebeheer Webex -sites .

Het bewaarbeleid voor vergaderingen voor de hele organisatie is van toepassing op elke site die is gekoppeld of beheerd in Control Hub. Klanten met één site die wordt beheerd in Control Hub, kunnen deze instelling voor het bewaren van de hele organisatie doorgaans zien. Maar klanten met meerdere vergadersites die voor elke site een andere bewaartermijn willen hebben, zien de bewaarinstelling voor de hele organisatie niet omdat deze instelling hetzelfde bewaarbeleid voor elke site toepast.

Momenteel hoeven klanten die het bewaren van vergaderingen Sitebeheer via Webex -sitebeheer, met een andere bewaarinstelling voor elke site, niet naar Organisatie-instellingen in Control Hub te gaan. Ze kunnen hun bewaarbeleid blijven Sitebeheer via Webex .

Webex -berichten in de gaten voor verdere updates met betrekking tot het bewaarbeleid voor door Webex -sitebeheer Sitebeheer sites.

Klanten met meerdere vergadersites die al hebben gekozen voor bewaarbeheer op organisatieniveau in Control Hub, moeten zich voorbereiden op de aanstaande wijziging door een bewaarwaarde in te stellen, afhankelijk van het type pakket waarop ze zich hebben geabonneerd.

Als u het bewaarbeleid op siteniveau wilt instellen, neemt u onmiddellijk contact op met uw Customer Success Manager. Deze verzoeken worden geval per geval beoordeeld.

Als klanten de bewaarinstelling voor de hele organisatie niet zien onder Organisatie-instellingen in Control Hub, heeft deze wijziging geen invloed op hen.

Deze klanten zijn vrijgesteld van de nieuwe wijzigingen in het beleid voor het bewaren van gegevens. We doen ons best om een uitzondering te maken voor klanten die hebben betaald voor onbeperkte opslag, maar we kunnen niet garanderen dat individuele klanten worden toegevoegd aan de lijst met uitzonderingen.

Als uw organisatie moet worden vrijgesteld, neemt u vóór 7 maart 2023 contact op met uw Webex accountmanager of Customer Success Manager.

Nee. Deze wijziging is niet van toepassing op online sites.

Webex voor Cisco BroadWorks en Wholesale Route to Market-klanten zijn uitgesloten van deze wijziging. Voor andere klanten, als ze toegang hebben tot vergaderingen en berichtenworkloads waar ze het bewaarbeleid kunnen aanpassen, zijn deze wijzigingen op hen van toepassing.

Deze bewaarwijziging is van toepassing op alle opnamen, nieuw of oud. Degenen die vóór of na de implementatiedatum zijn gemaakt. Als de bewaarperiode bijvoorbeeld is ingesteld op 1 jaar, worden opnamen die ouder zijn dan 1 jaar verwijderd. Dit geldt ook voor nieuwe opnamen.

Als u niet wilt dat dit gebeurt, raden we u aan te upgraden naar de Pro Pack-licentie waarmee u de gegevens van uw organisatie langer dan 360 dagen en maximaal 3600 dagen kunt bewaren.

Webex verwijdert permanent alle verwijderde opnamen. Dit is ook van toepassing op gebruikers waarvoor een juridische bewaarplicht is ingesteld. Als een gebruiker met een juridische bewaarplicht bijvoorbeeld een opname verwijdert, wordt deze verwijderd en kan deze niet worden opgehaald door de nalevingsfunctionaris.

Ja. Zodra deze is ingesteld voor Space Messaging, is het van toepassing op alle ruimten die zijn gemaakt door gebruikers van de organisatie, berichten verzonden en inhoud gedeeld in deze ruimten. Wanneer het is ingesteld voor vergaderingen, is het ook van toepassing op alle opnamen van Meetings-sites en informatie die betrekking heeft op voltooide vergaderingen.

Berichten die door de eindgebruikers worden verwijderd, zijn tijdelijke verwijderingen. Zelfs als een bericht wordt verwijderd door een eindgebruiker, bestaat het in het systeem en is het toegankelijk voor de nalevingsfunctionaris. Het wordt pas definitief verwijderd na de bewaarperiode.

Opnamen die door de eindgebruikers worden verwijderd, zijn soft deletes. Zelfs als verwijderd door een eindgebruiker, bestaat het in het systeem en is het toegankelijk voor de nalevingsmedewerker. Het wordt pas definitief verwijderd na de bewaarperiode.

Voor Spaces worden alle berichten, bijlagen, whiteboard-inhoud en gebeurtenissen verwijderd.

Voor vergaderingen worden alle opnamen en informatie met betrekking tot voltooide vergaderingen (titel van vergadering, lijst met deelnemers, begin- en eindtijd, enzovoort) verwijderd.

Webex-gegevens worden permanent verwijderd uit het productiesysteem en worden niet hersteld zodra deze worden verwijderd volgens het bewaarbeleid van de klant.

De bewaartijd wordt ingesteld in stappen van 1 maand. Het minimum is 7 dagen en het maximum is onbepaalde tijd. Houd er rekening mee dat korte bewaarperioden een negatieve invloed kunnen hebben op de gebruikerservaring.

Als uw organisatie een bewaarperiode heeft, verwijderen we alle door gebruikers gegenereerde inhoud die uw organisatie eigenaar is in overeenstemming met het bewaarbeleid. Verwijderde inhoud kan niet worden hersteld.

Voor Webex Meetings wordt de bewaartijd ingesteld in stappen van 1 dag. Het minimum is 7 dagen en het maximum is onbepaalde tijd.

De opschoonservice wordt dagelijks uitgevoerd om te controleren of er gegevens moeten worden opgeschoond volgens het bewaarbeleid.

Open de ruimte die u wilt controleren, klik op het tandwielpictogram 'Informatie over ruimte' naast de naam van de ruimte en selecteer Ruimtebeleid weergeven.

Als uw organisatie één vergaderingssite heeft, wordt uw bewaarbeleid gemigreerd van Webex-sitebeheer naar de instellingen van Control Hub-organisatie. Nadat de migratie is voltooid, moet u het bewaarbeleid beheren in Control Hub en mag u het bewaarbeleid niet wijzigen in Sitebeheer.

Als uw organisatie meerdere vergadersites heeft, kunt u het bewaarbeleid in Webex-sitebeheer blijven beheren. Als u het bewaarbeleid op organisatieniveau wilt instellen voor al uw vergadersites, neem dan contact op met de cisco-ondersteuning voor hulp.

Als u uw Beleid voor automatisch verwijderen van opnamen is ingesteld in Sitebeheer, is uw beleidsinstelling verplaatst naar Control Hub. Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com en ga naar Organisatie-instellingen en blader naar Retentie om het bewaarbeleid te wijzigen.

№. Webex Meetings-sites die worden beheerd in Control Hub of gekoppeld zijn aan Control Hub, kunnen de instellingen van de Control Hub-organisatie gebruiken om het bewaarbeleid voor vergaderingen voor de hele organisatie te beheren. Voor andere Webex-vergadersites moet u Webex-sitebeheer gebruiken om het bewaarbeleid voor vergadersites te beheren.

Ja. Gebruikersgegevens blijven behouden, zelfs als de gebruikersstatus Inactief is. Als een inactieve gebruiker opnieuw wordt geactiveerd, vindt deze zijn oude gegevens (Ruimten en vergaderingen), maar alleen als die gegevens zich nog binnen uw bewaarperiode bevinden.