Liste over nylige anrop

Bruk listen over nylige anrop til å se de 180 siste individuelle anropene og anropsgruppene.

Hvis Sist brukte-listen når maksimumsstørrelsen, overskriver den neste nye oppføringen den eldste oppføringen i listen.

Hvis du har tapt anrop, viser telefonen antall tapte anrop for linjen på hovedskjermen (opptil 99 tapte anrop). Hvis du vil fjerne nummeret fra linjen, viser du listen over nylige anrop.

Nummeret for tapte anrop som vises på hovedskjermen, kan avvike fra det faktiske antallet anrop i listen over tapte anrop. Noen tapte anrop kan ha blitt fjernet fra listen av telefonen fordi du har mer enn 180 oppføringer i listen over nylige anrop.

Når STIR/SHAKEN-støtte implementeres på serveren, viser telefonen et ekstra ikon ved siden av innringer-ID basert på innringerens STIR/SHAKEN-bekreftelsesresultat. Telefonen viser tre typer ikoner basert på verifiseringsresultatet. Hvis du vil ha mer informasjon om ikonene, kan du se Vise nylige anrop.

Vise nylige anrop

Sjekk hvem som har ringt deg.

Hver linje har tapt anropsskilting. Du kan vise antall tapte anrop per linje på telefonskjermen. Maksimalt antall tapte anropsskilt er 99. Når du viser listen Alle anrop eller Tapte anrop på telefonskjermen for en bestemt linje, fjernes merket for tapte anrop for den valgte linjen.

Merket for tapte anrop og det faktiske antallet tapte anrop kan være forskjellige på grunn av en visningsgrense på 180 anrop for listen over nylige anrop. Denne grensen består av utgående samtaler, tapte anrop og innkommende anrop. Det kan også være noen gamle tapte anrop som blir lagt til tellingen for tapte anrop-merket. Dette kan overskrives i listen over nylige anrop.

1

Gjør ett av følgende:

  • Bordtelefoner: Velg en linje som skal vises, og trykk på Applikasjoner .
  • Konferansetelefoner: Trykk på Innstillinger.
2

Velg Sist brukte for å få tilgang til Sist brukte -skjermen.

Du kan også trykke på funksjonstasten Sist brukte på telefonens startskjerm. Du ser bare denne funksjonstasten når administratoren konfigurerer den på telefonens webgrensesnitt.

Når du trykker på funksjonstasten Sist brukte , går den automatisk direkte til Alle anrop -skjermen.

3

Nylige -skjermbildet velger du å vise alle nylige anrop, eller å vise en bestemt type nylige anrop fra listen nedenfor.

  • Alle anrop
  • Tapte anrop
  • Mottatte anrop
  • Foretatte anrop
  • Vis nylige fra

Hvis du vil vite mer om hvordan du viser anropslogger ved hjelp av alternativet Vis nylige fra , kan du se Vis anropslogger fra server.

Administrator konfigurerer funksjonstastene Alternativ, Samtale, Rediger samtale, Filter og Tilbake på dette skjermbildet for listene Alle, Foretatte, Mottatte og Tapte anrop. Når de er konfigurert, kan du se disse funksjonstastene når du går inn på menyene i samtalelisten ovenfor. Funksjonstastene kan også vises som en av Alternativ -menyene i samtalelisten basert på konfigurasjonen.

Administrator aktiverer støtte for logging av Webex-samtaler. Hvis anropet representeres av et telefonnummer på Alle anrop -skjermen, kan du se Ring - og Rediger anrop-funksjonstaster. Hvis anropet ikke representeres med et telefonnummer, viser ikke telefonen begge funksjonstastene.

Hver meny i anropslisten ovenfor inneholder Alternativ -funksjonstasten med følgende menyer.

  • Filter gir tilgang til skjermen Sist brukte når du trykker på den.

    Tilgjengeligheten av denne menyen avhenger av administratorens konfigurasjon av funksjonstasten på telefonens webgrensesnitt.

  • Rediger samtale Gjør det mulig å redigere eventuelle anropsoppføringsdetaljer når du trykker på den.

    Tilgjengeligheten av denne menyen avhenger av administratorens konfigurasjon av funksjonstasten på telefonens webgrensesnitt.

  • Slett oppføring Sletter enhver valgt oppføring når du trykker på den.

  • Slett liste Sletter alle oppføringene i den valgte menyen når du trykker på den.

  • Sorter etter navn Sorter etter innringernavn når dette er valgt.

  • Legg til kontakt Legger til en ny kontakt i katalogen.

    Når administrator aktiverer støtte for å logge Webex-anrop, og hvis anropet representeres av et telefonnummer på Alle anrop -skjermen, kan du se alternativet Legg til kontakt. Hvis anropet ikke representeres av et telefonnummer, inneholder ikke alternativmenyen alternativet Legg til kontakt .

  • Et ekstra ikon ved siden av innringer-ID vises på telefonen med en fargeskjerm som indikerer en validert innringer. Når ikonet vises i rødt, indikerer det et tapt anrop.

    Cisco IP-telefon 8811 har en skjerm i gråskala og støtter derfor ikke fargeikoner.

    Cisco IP-konferansetelefon 8832 støtter ikke rødt fargeikon.

    Når du går til anropsdetaljene for et anrop, kan du se om anropet er et tapt anrop eller et besvart anrop.

  • Et ekstra ikon ved siden av innringer-ID vises på telefonen som indikerer en uautorisert innringer. Når ikonet vises i rødt, indikerer det et tapt anrop.

  • Et ekstra ikon ved siden av innringer-ID vises på telefonen som indikerer et ubekreftet anrop. Når ikonet vises i rødt, indikerer det et tapt anrop.

Returner et nylig anrop

1

Gjør ett av følgende:

  • Bordtelefoner – trykk på Applikasjoner .
  • Konferansetelefoner – trykk på Innstillinger.
2

Trykk på Sist brukte.

Hvis det er et tapt anrop på en linje, kan du bruke Tapte -funksjonstasten på telefonens startskjerm for å få tilgang til listen over tapte anrop .

3

Velg anropsoppføringen du vil ringe opp.

4

(Valgfritt) Trykk på Rediger samtale for å redigere samtaleoppføringen.

5

Trykk på ønsket linjeknapp eller trykk på Ring for å ringe.

Tøm listen over nylige anrop

1

Gjør ett av følgende:

  • Bordtelefoner – trykk på Applikasjoner .
  • Konferansetelefoner – trykk på Innstillinger.
2

Velg Nylige.

3

Velg en liste du vil slette.

  • Alle anrop
  • Tapte anrop
  • Mottatte anrop
  • Foretatte anrop
  • Vis nylige fra
4

Trykk på Alternativ og velg Slett alle.

5

Trykk på OK.

Slette en samtalepost

1

Gjør ett av følgende:

  • Bordtelefoner – trykk på Applikasjoner .
  • Konferansetelefoner – trykk på Innstillinger.
2

Velg Nylige.

3

Velg å vise alle nylige anrop, eller å vise en bestemt type nylige anrop.

  • Alle anrop
  • Tapte anrop
  • Mottatte anrop
  • Foretatte anrop
  • Vis nylige fra
4

Uthev den individuelle oppføringen eller samtalegruppen du vil slette.

5

Trykk på Alternativ.

6

Velg Slett oppføring.

7

Trykk på OK.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se 6800, 7800, 8800, 7832 og 8832 for multiplattformtelefoner.