Список останніх дзвінків

Скористайтеся списком Останні, щоб переглянути 180 останніх окремих дзвінків і груп дзвінків.

Якщо ваш список останніх подій досягає максимального розміру, наступний новий запис перезаписує найстаріший запис у списку.

Якщо ви мали пропущені виклики, на телефоні на головному екрані відображається кількість пропущених викликів для лінії (до 99 пропущених викликів). Щоб прибрати номер із лінії, перегляньте список останніх.

Номер пропущених викликів, що відображається на головному екрані, може відрізнятися від фактичної кількості викликів у списку пропущених викликів. "Деякі пропущені виклики, можливо, було видалено телефоном зі списку, оскільки в списку ""Останні"" більше 180 записів."

Коли на сервері реалізовано підтримку ПЕРЕМІШУВАННЯ/СТРУШУВАННЯ, телефон відображає додаткову піктограму поруч з ідентифікатором абонента на основі результату перевірки ПЕРЕМІШУВАННЯ/СТРУШУВАННЯ абонента. За результатами перевірки на телефоні відображаються піктограми трьох типів. Додаткову інформацію про піктограми див. у розділі Перегляд останніх дзвінків.

Перегляд останніх дзвінків

Перевірте, хто вам нещодавно телефонував.

У кожному рядку пропущено позначку дзвінка. Кількість пропущених дзвінків на рядок можна переглянути на екрані телефону. Максимальна кількість пропущених дзвінків - 99. Під час перегляду списку всіх дзвінків або пропущених дзвінків на екрані телефону для певного рядка значок пропущеного дзвінка для вибраного рядка буде очищено.

Значок пропущеного дзвінка та фактична кількість пропущених дзвінків можуть відрізнятися через обмеження на показ 180 дзвінків для списку останніх дзвінків. Цей ліміт складається з вихідних дзвінків, пропущених дзвінків і вхідних дзвінків. Також можуть бути деякі старі пропущені дзвінки, які додаються до рахунку за пропущений бейдж. Це можна перезаписати у списку Останні.

1

Виконайте одну з таких дій:

  • Настільні телефони: Виберіть рядок для перегляду та натисніть Applications (Програми).
  • Телефони конференц-зв 'язку: Натисніть кнопку Налаштування.
2

Виберіть "Останні", щоб відкрити екран "Останні".

Також можна натиснути програмну кнопку Останні на головному екрані телефону. Ця програмна клавіша відображається лише тоді, коли адміністратор налаштовує її в веб-інтерфейсі телефону.

Якщо натиснути програмну клавішу Останні , вона автоматично переходить безпосередньо на екран Усі виклики .

3

На екрані Останні виберіть перегляд всіх останніх дзвінків або перегляд певного типу останніх дзвінків зі списку дзвінків нижче.

  • Усі виклики
  • Пропущені виклики
  • Отримано дзвінків
  • Розміщені дзвінки
  • Показати останні з

Щоб дізнатися більше про те, як переглядати журнали викликів за допомогою параметра Показати останні з , див. розділ Перегляд журналів викликів із сервера.

Ваш адміністратор налаштовує програмні клавіші Option (Опція), Call (Виклик), Edit call (Редагувати виклик), Filter (Фільтрувати) і Back (Назад) на цьому екрані для списку All (Усі), Placed (Розміщено), Received (Отримано) і Missed (Пропущено). Після налаштування ці функціональні клавіші відображатимуться під час доступу до будь-якого з меню у вищевказаному списку дзвінків. Програмні клавіші також можуть відображатися як одне з меню Option списку дзвінків на основі конфігурації.

Ваш адміністратор увімкнув підтримку для ведення журналу викликів Webex. Якщо виклик представлений номером телефону, на екрані Усі виклики можна переглянути розділ Здійснити виклик і змінити програмні клавіші виклику. Якщо виклик не представлений номером телефону, на телефоні не відображаються обидві програмні клавіші.

Кожне меню у вищевказаному списку дзвінків містить програмну клавішу Option з наступними меню.

  • "Фільтр Дозволяє отримувати доступ до екрана ""Останні "" за натискання."

    Доступність цього меню залежить від конфігурації програмної клавіші адміністратора у вебінтерфейсі телефону.

  • "Змінити виклик" Дає змогу редагувати будь-яку інформацію про запис виклику під час натискання кнопки."

    Доступність цього меню залежить від конфігурації програмної клавіші адміністратора у вебінтерфейсі телефону.

  • Видалити запис>Видаляє будь-який вибраний запис при натисканні.

  • Delete list(Видалити список). Видаляє всі записи вибраного меню при натисканні.

  • Сортувати за іменем>Сортувати за іменами абонентів, якщо вибрано.

  • Додати контакт > Додає новий контакт до каталогу.

    Якщо адміністратор активує підтримку для реєстрації викликів Webex, а також на екрані Усі виклики , якщо виклик представлений номером телефону, можна побачити параметр Додати контакт. Якщо виклик не представлений номером телефону, меню параметра не містить параметра Додати контакт .

  • Додатковий значок поруч з ідентифікатором абонента відображається на телефоні з кольоровим екраном із зазначенням перевіреного абонента. Якщо значок з’являється червоним кольором, він вказує на пропущений виклик.

    IP-телефон Cisco 8811 має екран сірого масштабу, тому не підтримує значки кольорів.

    IP-телефон Cisco для конференц-зв’язку 8832 не підтримує значок червоного кольору.

    Коли ви переходите до подробиць дзвінка будь-якого дзвінка, ви можете переглянути, чи дзвінок є пропущеним дзвінком або дзвінком з відповіддю.

  • На телефоні відображається додаткова піктограма поруч із ідентифікатором абонента, що вказує на незаконнонародженого абонента. Якщо значок з’являється червоним кольором, він вказує на пропущений виклик.

  • На телефоні відображається додаткова піктограма поруч із ідентифікатором абонента, яка вказує на непідтверджений дзвінок. Якщо значок з’являється червоним кольором, він вказує на пропущений виклик.

Повернути нещодавній дзвінок

1

Виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Настільні телефони - Прикладні програми для преси.
  • Телефони конференц-зв 'язку - Налаштування преси.
2

Натисніть кнопку Останні.

Якщо на лінії пропущений виклик, можна використовувати програмну клавішу Пропущений на головному екрані телефону, щоб отримати доступ до списку Пропущені виклики .

3

Виберіть запис дзвінка, який потрібно набрати.

4

(Необов’язково) Натисніть Змінити виклик , щоб змінити запис виклику.

5

Натисніть кнопку обов’язкової лінії або натисніть Виклик , щоб здійснити виклик.

Очистити список останніх дзвінків

1

Виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Настільні телефони - Прикладні програми для преси.
  • Телефони конференц-зв 'язку - Налаштування преси.
2

Виберіть Нещодавні.

3

Виберіть список, який потрібно видалити.

  • Усі виклики
  • Пропущені виклики
  • Отримано дзвінків
  • Розміщені дзвінки
  • Показати останні з
4

Натисніть Option (Опція) і виберіть Delete all (Видалити всі).

5

Натисніть OK.

Видалити запис дзвінка

1

Виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Настільні телефони - Прикладні програми для преси.
  • Телефони конференц-зв 'язку - Налаштування преси.
2

Виберіть Нещодавні.

3

Виберіть, щоб переглянути всі останні дзвінки, або, щоб переглянути певний вид останніх дзвінків.

  • Усі виклики
  • Пропущені виклики
  • Отримано дзвінків
  • Розміщені дзвінки
  • Показати останні з
4

Виділіть окремий запис або групу дзвінків, які потрібно видалити.

5

Натисніть Option (Опція).

6

Виберіть пункт Видалити запис.

7

Натисніть OK.

Додаткові відомості див. в 6800, 7800, 8800, 7832 і 8832 Багатоплатформові телефони.