- Hjem
- /
- Artikkel
Med CSV-malen kan du legge til opptil 20 000 brukere i organisasjonen din, og tilordne tjenester samtidig. Du kan også eksportere brukere i organisasjonen ved hjelp av CSV-malen.
Legg til en liste over brukere
Hvis du vil ha en liste over tilgjengelige CSV-felt og detaljer om disse, kan du se CSV-filreferanse for bruker administrasjon i Control Hub.
Før du begynner
Hvis du har mer enn én CSV-fil for organisasjonen, laster du opp og importerer hver fil separat. Vent til hver oppgave er fullført før du går videre til neste CSV-fil.
For kunder i Asia-Stillehavsområdet (inkludert Japan, Kina og Hong Kong) fylles oppr inger-ID-en automatisk ut fra feltene For navn og Etternavn.
Her er noen anbefalinger:
-
Noen regnearkredigerere fjerner +-tegnet fra celler når de åpner CSV-filen. Vi anbefaler at du bruker et tekstredigeringsprogram for å gjøre CSV-oppdateringer. Hvis du bruker et regnearkredigeringsprogram, må du sørge for at du angir celleformatet til tekst og gjenoppretter fjernede +-tegn.
-
Eksporter en ny CSV for å fange opp den nyeste informasjonen for feltene og unngå feil under import av endringer.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Klikk på nedåtpilen |
| 4 |
Velg dataene du vil ha med i CSV-filen.
|
| 5 |
Velg hvordan du skal administrere brukere.
Du kan også velge å inkludere brukerattributter, brukerlisenser eller begge deler når du
laster ned CSV-filen.
|
| 6 |
Angi de nye brukernes informasjon på nye linjer i CSV-filen.
Når du skriver inn en brukers navn, skriver du inn både for- og etternavn. Bruker-CSV-en inneholder ikke lenger kolonnene for UC Manager-profil, Anropsatferd og An ropsatferd UC Manager-profil. Bruk samtalemalen til å administrere anropsat ferd og UCM-profil i bulk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere anropsoppførsel. |
| 7 |
Klikk Velg en brukerliste og legg til den oppdaterte CSV-filen. |
| 8 |
Velg ett av følgende:
|
| 9 |
Klikk på Last opp. CSV-filen laster opp og oppretter oppgaven din. Du kan lukke nettleseren eller dette vinduet. Oppgaven din fortsetter imidlertid å løpe. Hvis du vil se fremdriften for oppgaven, kan du se Administrer oppgaver i Webex Control Hub. |
Last ned en liste over brukere
Vi lanserer gradvis denne funksjonen, så den er kanskje ikke tilgjengelig for alle kunder ennå.
Det er to forskjellige måter å eksportere brukerdata på i Control Hub, hver gir forskjellige sett med felt i eksportfilen.
- Bruk nedlastingsknappen
under Administrasjon > Bru kere for å eksportere en CSV-fil som
inneholder grunnleggende brukerinformasjon, for eksempel visningsnavn, rolle, kontostatus og
e-post. - Bruk pil nedover
ved siden av Legg til brukere velger du Administrer brukere med CSV for å eksportere en omfattende brukerdatafil med 40+ felt og alle attributter som er dokumentert i denne artikkelen.
Generer en rapport over alle brukere i organisasjonen ved å starte en eksport. Når eksporten er fullført, kan du laste ned CSV-filen fra opp gave behandleren, der du også kan spore rapportens fremdrift, feil og fullførings prosent.
| 1 |
Logg på Control Hub. |
| 2 |
Gå til . |
| 3 |
Klikk |
| 4 |
Klikk Start en ny rapport. Tiden som trengs for å fullføre rapporten, kan variere avhengig av størrelsen på
organisasjonen din.
|
| 5 |
Klikk på Vis rapportfremgang for å overvåke rapportens fremgang. Når du starter en ny rapport, kanselleres den gjeldende rapporten når en rapport allerede pågår. |
| 6 |
Når du er ferdig, klikker du Last ned for å få tilgang til rapporten. |