Aby integracja stanu działała, po wprowadzeniu tych zmian uruchom ponownie zarówno aplikację Webex, jak i program Outlook.

Użytkownicy Windows

Twoi użytkownicy muszą korzystać z aplikacji Webex na:

  • Windows 7, 8 lub 10 z Microsoft Outlook 2016 lub nowszym

  • Microsoft Office 365 (wersja 16.0.9001 lub nowsza)

W Active Directory wypełnij pole proxyAddresses dla każdego użytkownika, format adresu SIP to SIP:username@example.com. Upewnij się, że adres SIP każdego użytkownika w Active Directory jest zgodny z nazwą użytkownika Webex.

  • W przypadku użytkowników w Twojej organizacji musisz zarejestrować plik spark-windows-office-integration.dll przy użyciu uprawnień administratora. Możesz biegać regsvr32.exe w pliku .dll lub użyj innej metody.


    ten spark-windows-office-integration.dll plik jest częścią instalacji Webex i jest przechowywany w zależności podfolder folderu instalacyjnego Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Instalacja i automatyczna aktualizacja.

    Przykład, jak zarejestrować plik .dll za pomocą regsvr32.exe:

    Przejdź do katalogu dla .dll, na przykład:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Wprowadź następujące informacje:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Przykład, jak wyrejestrować plik .dll za pomocą regsvr32.exe :

    Przejdź do katalogu dla .dll, na przykład:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Wprowadź następujące informacje:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    Użytkownicy muszą ponownie uruchomić Webex App i Outlook, aby zobaczyć stan z Webex App w Outlooku.

  • Użytkownicy darmowego konta mogą: zintegrować status Cisco Webex z Microsoft Outlook w aplikacji Webex, jeśli są administratorami na swoich komputerach.


Jeśli jeden lub oba programy Outlook dla systemu Windows i aplikacja Webex działają w trybie z podwyższonym poziomem uprawnień, program Outlook nie będzie wyświetlał stanu użytkownika aplikacji Webex.

Użytkownicy komputerów Mac

  • Jeśli aplikacja Webex jest jedyną aplikacją, którą użytkownicy zainstalowali w celu integracji ze statusem w programie Outlook, domyślnie integruje się ona ze statusem w programie Outlook.

  • Jeśli użytkownicy mają zainstalowaną inną aplikację, która integruje się ze statusem w Outlooku, muszą wybrać: zintegrować status Webex w Outlooku.

Konflikty z innymi aplikacjami

  • Musisz utrzymywać tylko jedną aplikację, która integruje się z programem Outlook w celu uzyskania statusu. Posiadanie więcej niż jednej aplikacji zintegrowanej z Outlookiem może powodować konflikty. Przed włączeniem integracji statusu Webex App z Outlookiem użytkownicy muszą zamknąć i wyrejestrować wszystkie inne aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych, których używają do łączenia się z Outlookiem.

Wskazówki dotyczące usuwania integracji

  • W przypadku użytkowników w systemie Windows możesz wyrejestrować bibliotekę DLL dla użytkowników w organizacji. Użytkownicy z bezpłatnym kontem mogą zdecydować się na usunięcie integracji w aplikacji Webex.

  • Użytkownicy komputerów Mac mogą: zmień ustawienie w aplikacji Webex.