Webex Scheduler dla Microsoft 365
Webex Scheduler for Microsoft Outlook ma następujące znane problemy i ograniczenia:
-
Minimalne wymagania systemowe dla Webex Scheduler to:
-
Microsoft Office 365dla systemu Windows w wersji 1808 półroczny kanał
-
Microsoft Office 365dla systemu Windows w wersji 1806 (16.0.10228.20134) Bieżący kanał
-
Microsoft Office 365dla komputerów Mac w wersji 16.22
-
Microsoft Office 2021 dla systemu Windows w wersji 16.55 (16.0.14326.21018)
-
Microsoft Office 2021 dla komputerów Mac w wersji 16.55 (2111140)
-
Microsoft Office 2019 dla systemu Windows w wersji 2002 (16.0.12527.20460)
-
Microsoft Office 2019 dla komputerów Mac w wersji 16.17 (20101901)
-
Microsoft Office 2016 dla systemu Windows w wersji 2002 (16.0.12527.21230)
-
Microsoft Office 2016 dla komputerów Mac nie jest obsługiwany
-
-
W przypadku spotkań Webex zaplanowanych za pomocą programu Webex Scheduler przycisk Dołącz jest widoczny na urządzeniach wideo Webex tylko wtedy, gdy usługa kalendarza hybrydowego Webex jest włączona i skonfigurowana zgodnie z instrukcjami w sekcji Ułatwienie dołączania urządzeń wideo do spotkań za pomocą OBTP .
-
Obsługiwane są spotkania Webex Personal Conference z programem Webex Audio oraz spotkania tylko audio z dostawcą usług telekonferencyjnych (TSP), ale spotkania tylko audio z dźwiękiem TSP nie są obsługiwane w programie Webex Scheduler.
-
Podczas usuwania zdarzenia spotkania cyklicznego można usunąć tylko dziesięć ostatnich zdarzeń w ciągu dwóch lat ze względu na ograniczenie wydajności.
-
Podczas aktualizacji jednego zdarzenia spotkania cyklicznego do spotkania wyjątkowego, tylko zdarzenie w ciągu dwóch lat może zostać pomyślnie zaktualizowane ze względu na ograniczenie wydajności.
-
Podczas edycji pojedynczego wystąpienia cyklicznego spotkania i webinaru Webex, Webex tworzy spotkanie wyjątkowe i webinarium z nowym numerem spotkania i łączem do dołączenia. Aplikacja Webex wyświetla zaktualizowane szczegóły spotkania dla tego zdarzenia, ale program Outlook może nadal wyświetlać oryginalny numer spotkania serii cyklicznej ze względu na ograniczenie dodatku pakietu Office.
Jeśli dołączysz do edytowanego zdarzenia z oryginalnym numerem spotkania serii, na przykład z urządzenia wideo, połączenie może się nie udać. Użyj zaktualizowanego łącza dołączenia lub numeru spotkania wyjątku pokazanego w aplikacji Webex.
-
Jeśli zaplanujesz spotkanie za pomocą programu Webex Scheduler i zmienisz odpowiednie zdarzenie programu Outlook podczas trwania spotkania, wprowadzone zmiany nie zostaną zsynchronizowane z witryną Webex.
-
Przyci sk Dodaj spotkanie Webex nigdy się nie zmienia. Etykieta przycisku jest taka sama, niezależnie od tego, czy dodasz standardowe spotkanie Webex, spotkanie Webex Personal Room, czy też jeśli dodano już spotkanie Webex.
-
Dodawanie spotkania Webex do pojedynczego zdarzenia w cyklicznym wydarzeniu kalendarza, które było wcześniej zaplanowane w programie Outlook, nie jest obsługiwane podczas planowania spotkań w imieniu innych osób.
-
Jeśli wprowadzasz zmiany w opcjach spotkania Webex, musisz wybrać opcję Aktualizuj, aby zastoso wać te zmiany.
-
Aby użyć Webex Scheduler do edycji spotkań zaplanowanych wcześniej za pomocą Narzędzia produktywności (kompatybilność wsteczna), minimalne wymagania systemowe to:
-
Microsoft Outlook365 dla systemu Windows bieżąca wersja kanału 1910 (kompilacja 12130 20382).
-
Microsoft Outlook365 wersja półroczna 2002 (kompilacja 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlookdla systemu Windows 2016 w wersji 2002 (kompilacja 16.0.12527.21230)
-
Microsoft Outlookdla systemu Windows 2019 w wersji 2002 (kompilacja 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlook365 dla komputerów Mac 16.38
-
Microsoft Outlookdla Mac 2019 16.42
-
Interoperacyjność między narzędziami produktywności a programem Webex Scheduler wymaga narzędzi produktywności systemu Windows lub Mac w wersji 40.11 lub nowszej
-
- Może być konieczne skonfigurowanie sieci, aby umożliwić Webex Scheduler dostęp do następujących adresów URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com—dla biblioteki OfficeJS
-
Zmiany w ustawieniach Webex do serii spotkań nie będą rozpowszechniane na spotkania wyjątkowe z tej samej serii. Na przykład, jeśli anulujesz serię spotkań Webex, spotkania wyjątkowe będą nadal wyświetlać informacje o spotkaniu Webex w programie Outlook, nawet jeśli łącze do spotkania Webex jest nieprawidłowe.
-
Jeśli usuniesz spotkanie Webex ze spotkania lub wydarzenia, do którego zostało dodane, w programie Outlook pojawi się pusty wpis. Musisz usunąć ten wpis, aby usunąć spotkanie lub wydarzenie z kalendarza.
-
Wy branie opcji Dodaj spotkanie Webex w wydarzeniu automatycznie doda wydarzenie do kalendarza i kalendarza zaproszonych, nawet przed wysłaniem. Jeśli usuniesz zdarzenie bez wysyłania zaproszenia, wydarzenie zostanie usunięte z kalendarza.
-
Jeśli zaplanujesz spotkanie, które wymaga rejestracji uczestnika, zaproszenie na spotkanie pokazuje tylko link do dołączenia do spotkania. Zaproszeni uczestnicy muszą przejść do swojej witryny Webex, aby zarejestrować się na spotkanie.
-
W programie Mac Outlook zaproszenia na spotkania mogą nie wyświetlać prawidłowego formatowania list ze względu na ograniczenie pliku Microsoft Outlook Office.js.
-
Jeśli dołączysz do zaplanowanego spotkania Webex z serii, domyślnie zostaniesz umieszczony w holu.
-
Webex Scheduler nie obsługuje dynamicznych grup dystrybucyjnych.
-
Webex Scheduler dodaje szczegóły spotkania do wiadomości programu Outlook w formacie HTML. Jeśli wiadomości programu Outlook używają formatu RTF (RTF), zaproszenia na spotkanie mogą nie wyświetlać się poprawnie podczas konwersji szczegółów zaproszenia na spotkanie na RTF. Użyj kodu HTML dla wiadomości programu Outlook, aby zobaczyć prawidłowe formatowanie.
- Nie możesz planować cyklicznych seminariów internetowych za pomocą Webex Scheduler.
- Nie można zarządzać zaplanowanymi webinariami ani edytować za pomocą narzędzi produktywności za pomocą Webex Scheduler.
- Webex Scheduler nie obsługuje planowania spotkań z kalendarza dodatkowego. Spotkania zaplanowane za pomocą Webex Scheduler są synchronizowane tylko z kalendarzem podstawowym.
- Aby ominąć logowanie podczas korzystania z Webex Scheduler z tokenem Microsoft SSO w programie Outlook, upewnij się, że klient programu Outlook został uaktualniony do wersji nowszej niż wersja MSO 2016 (wersja 2412 kompilacja 16.0.18324.20092) 32-bitowa. Dzieje się tak, ponieważ starsze wersje nie obsługują interfejsu API tokenów SSO potrzebnego do bezproblemowej integracji.
- Webex Scheduler na urządzeniach mobilnych nie obsługuje funkcji „zaplanuj w imieniu”.
- Jeśli zaproszenie na spotkanie e-mailowe zawiera już łącze do spotkania, w tym łącze do pokoju osobistego, uniemożliwia to dodanie nowego spotkania przez Webex Scheduler.
Webex Scheduler bez autoryzacji Microsoft 365
Webex Scheduler bez autoryzacji Microsoft 365 ma następujące znane problemy i ograniczenia:
Ograniczenia te dotyczą wszystkich Microsoft Exchange użytkowników lokalnych i organizacji, które zdecydują się włączyć Webex Scheduler bez autoryzacji Microsoft 365.
-
Minimalne wymagania systemowe dla Webex Scheduler:
-
Microsoft Outlookdla systemu Windows 2013 (kompilacja 15.0.5327.1000) — Planowanie nie działa, jeśli nie dołączasz zaproszonego.
-
Microsoft Outlookdla systemu Windows 2016 (kompilacja 16.0.5134.1000) — Planowanie nie działa, jeśli nie dołączasz zaproszonego.
-
Microsoft Outlookdla systemu Windows 2019 (kompilacja 16.0.12527.20460)
-
Microsoft Outlookdla Mac 2019 16.17 (kompilacja 180909)
-
- Może być konieczne skonfigurowanie sieci, aby umożliwić Webex Scheduler dostęp do następujących adresów URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com—dla biblioteki OfficeJS
-
Możesz nie być w stanie planować spotkań dla innych hostów za pomocą folderu udostępnionego (planowanie delegatów) w programie Outlook dla Windows. Opcje wydają się przyciemnione z powodu lokalnego ograniczenia programu Exchange firmy Microsoft. Nadal możesz planować spotkania Webex dla innych osób korzystając z konta hosta Webex za pomocą Webex Scheduler. Jeśli planujesz spotkania dla innych hostów, zaproszenie na spotkanie programu Outlook wydaje się pochodzić od Ciebie zamiast hosta, dla którego zaplanowałeś spotkanie. Host, dla którego planujesz spotkanie, nie otrzymuje zaproszenia na spotkanie w programie Outlook, chyba że do dasz go jako uczestnika w programie Outlook.
-
W programie Mac Outlook zaproszenia na spotkania mogą nie wyświetlać prawidłowego formatowania list ze względu na ograniczenie pliku Microsoft Outlook Office.js.
-
Webex Scheduler nie obsługuje dynamicznych grup dystrybucyjnych.
- Ze względu na Microsoft Exchange ograniczenie Webex Scheduler nie działa w aplikacji internetowej programu Outlook ani aplikacji mobilnej Outlook na rok 2013. Microsoft Exchange
-
Webex Scheduler dodaje szczegóły spotkania do wiadomości programu Outlook w formacie HTML. Jeśli wiadomości programu Outlook używają formatu RTF (RTF), zaproszenia na spotkanie mogą nie wyświetlać się poprawnie podczas konwersji szczegółów zaproszenia na spotkanie na RTF. Użyj kodu HTML dla wiadomości programu Outlook, aby zobaczyć prawidłowe formatowanie.
- Nie możesz planować seminariów internetowych za pomocą Webex Scheduler.
- Webex Scheduler nie obsługuje udostępnionych skrzynek pocztowych (podgląd) w programie Outlook.
Poniższe ograniczenia dotyczą tylko organizacji, które NIE wdrożyły kalendarza hybrydowego Microsoft Exchange.
-
Spotkania w serii pojawiają się tylko jako pojedyncze spotkanie w kalendarzu Webex.
-
Gdy uczestnik spotkania dołącza do spotkania w serii po wpisie pokazanym w kalendarzu Webex, wchodzi do lobby spotkania.
-
Anulowanie spotkania w serii odwołuje wszystkie spotkania z serii. Pojawienie się serii w kalendarzu Webex również znika.
-
Uczestnicy nie mogą dołączyć do spotkania przed gospodarzem, jeśli spotkanie jest częścią serii.
-
Jeśli zaplanujesz spotkanie w pokoju osobistym, Twoje spotkanie nie będzie wyświetlane w witrynie Webex ani w aplikacji Webex.
- Za pomocą dodatku Webex Scheduler dla programu Outlook można edytować zaplanowane spotkania przy użyciu Narzędzia produktywności, ale nie można używać narzędzi produktywności do edycji spotkań zaplanowanych za pomocą dodatku Webex Scheduler.
-
Aby zsynchronizować kalendarz programu Outlook ze spotkaniami, należy ręcznie zak tualizować spotkania w programie Webex Scheduler, klikając Aktualizuj w Preferencjach Webex.
- Webex Scheduler nie obsługuje planowania spotkań z kalendarza dodatkowego. Spotkania zaplanowane za pomocą Webex Scheduler są synchronizowane tylko z kalendarzem podstawowym.