Aktualizacja oprogramowania sprzętowego kamery biurkowej Cisco Desk Camera

Stale dostarczamy nowe funkcje i ulepszenia dla istniejących funkcji. Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe aparatu, aby uzyskać dostęp do najnowszych funkcji i ulepszeń. Informacje o nowych funkcjach i ulepszeniach poszczególnych wersji oprogramowania układowego można znaleźć w informacjach o wersji:

Możesz skorzystać z dowolnej metody podanej w poniższych sekcjach, aby uaktualnić aparat. Zalecamy korzystanie z aplikacji komputerowej Cisco Accessory Hub, która nie jest zależna od innych aplikacji.

Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe aparatu za pomocą aplikacji internetowej Cisco Accessory Hub

Aplikacja internetowa Cisco Accessory Hub umożliwia aktualizację oprogramowania sprzętowego aparatu za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Aplikacja internetowa automatycznie sprawdza model aparatu i bieżącą wersję oprogramowania układowego, a także umożliwia uaktualnienie aparatu, jeśli jest dostępna nowsza wersja.

Pamiętaj o następujących uwagach:

Otwórz aplikację Cisco Accessory Hub web z najnowszą wersją przeglądarki Google Chrome.
Podczas uaktualniania utrzymuj aparat podłączony.

Zanim rozpoczniesz

Zamknij wszystkie inne aplikacje, które mogą korzystać z aparatu.

1	Podłącz aparat do komputera.
2	Przejdź do aplikacji Cisco Accessory Hub web w przeglądarce internetowej.
3	Kliknij przycisk Połącz. Zezwól przeglądarce internetowej na korzystanie z kamery, jeśli zostanie wyświetlony monit. W przeciwnym razie przeglądarka internetowa nie będzie mogła wykryć kamery.
4	Wybierz kamerę z wyświetlonej listy monitów i kliknij przycisk Połącz.
5	Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
6	Po zakończeniu uaktualniania kliknij przycisk Gotowe.

Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe aparatu za pomocą aplikacji komputerowej Cisco Accessory Hub

Aplikacja komputerowa Cisco Accessory Hub sprawdza dostępność aktualizacji po uruchomieniu aplikacji lub ponownym podłączeniu aparatu. Przeprowadza regularne kontrole aktualizacji, gdy są otwarte.

Gdy dostępna jest aktualizacja, aplikacja przypomina w następujący sposób:

Na ekranie komputera pojawi się okno aktualizacji oprogramowania sprzętowego . Możesz od razu rozpocząć aktualizację lub odłożyć przypomnienie.
Na karcie Akcesoria na karcie aparatu pojawi się przycisk Aktualizuj oprogramowanie sprzętowe .
Na karcie Informacje o aparacie pojawi się pomarańczowa kropka.

Podczas aktualizacji pozostaw aparat podłączony do komputera.

Zanim rozpoczniesz

Zainstaluj aplikację komputerową Cisco Accessory Hub i zamknij wszystkie inne aplikacje, które mogą korzystać z aparatu.

1	W aplikacji komputerowej Cisco Accessory Hub wybierz jedną z następujących opcji: Kliknij przycisk Aktualizuj w wyskakującym przypomnieniu. Na karcie Akcesoria kliknij przycisk Aktualizuj oprogramowanie układowe na karcie aparatu. Na karcie Informacje o aparacie kliknij przycisk Rozpocznij aktualizację.
2	Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
3	Po zakończeniu aktualizacji kliknij przycisk Gotowe.

Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe aparatu w aplikacji Webex

Po wyświetleniu monitu możesz zaktualizować kamerę w aplikacji Webex. Jeśli nie jest to dobry moment na rozpoczęcie aktualizacji, odłóż ją, wybierając Opcje > Zainstaluj później, a monit zostanie wyświetlony ponownie później.

Zanim rozpoczniesz

Zamknij wszystkie inne aplikacje, które mogą korzystać z aparatu.

Kliknij przycisk Zainstaluj teraz po wyświetleniu monitu o rozpoczęcie uaktualnienia.

Pozostaw kamerę podłączoną podczas aktualizacji.

Kliknij przycisk Gotowe w monicie po zakończeniu uaktualniania.

Aparat uruchomi się ponownie po zakończeniu uaktualnienia.

Ręczne instalowanie oprogramowania sprzętowego aparatu

Aplikacja komputerowa Cisco Accessory Hub umożliwia ręczne zainstalowanie pliku oprogramowania układowego. Ta opcja obsługuje również instalowanie wcześniejszych wersji.

Podczas aktualizacji pozostaw aparat podłączony do komputera.

Zanim rozpoczniesz

Pobierz plik oprogramowania układowego i zapisz go na dysku lokalnym.

Plik oprogramowania układowego aparatu można pobrać z poniższych łączy. Logowanie jest wymagane do pobrania.

1	Otwórz aplikację komputerową Cisco Accessory Hub.
2	Przejdź do karty Informacje o aparacie i kliknij Wybierz plik w sekcji Informacje o aparacie.
3	Przejdź do pliku oprogramowania układowego na dysku lokalnym i wybierz go, a następnie kliknij przycisk Otwórz. Jeśli wybierzesz nieprawidłowy plik oprogramowania układowego, kliknij przycisk Usuń i wybierz właściwy plik.
4	Kliknij przycisk Rozpocznij aktualizację.
5	Po wyświetleniu monitu kliknij przycisk Aktualizuj .
6	Po zakończeniu uaktualniania kliknij przycisk Gotowe.

Testowanie wcześniejszych wersji oprogramowania sprzętowego kamery biurkowej Cisco Desk Camera

Nieustannie dążymy do ulepszania i ulepszania kamery biurkowej Cisco. Funkcja Cisco Accessory Hub Beta daje użytkownikom możliwość przetestowania i przekazania opinii na temat ulepszeń aparatu, zanim zostaną one udostępnione ogółowi społeczeństwa. W każdej chwili można powrócić do zwykłej wersji oprogramowania sprzętowego. Kliknij opcję Cisco Desk Camera 4K lub Cisco Desk Camera 1080p , aby przejrzeć odpowiednie informacje o wersji oprogramowania sprzętowego.

Ta opcja staje się widoczna tylko wtedy, gdy oprogramowanie układowe w wersji beta jest aktualnie dostępne. Należy pamiętać, że wersje beta nie są w pełni przetestowane i mogą zawierać otwarte problemy, nad których rozwiązaniem pracujemy. Wprowadzamy ulepszenia i poprawki w oparciu o opinie klientów.

Otwórz aplikację komputerową Cisco Accessory Hub.

Kliknij aparat na karcie Akcesoria , aby otworzyć ustawienia akcesoriów.

Przejdź do zakładki Informacje o aparacie i włącz opcję Beta firmware w sekcji Beta testy.

Aplikacja automatycznie wyświetli monit o zaktualizowanie aparatu do najnowszej wersji beta.