Z Centrum sterowania Cisco Webex, możesz przypisać urządzenia do użytkowników do użytku osobistego, a następnie zarejestrować te urządzenia w chmurze.

Wymienione urządzenia tutaj wsparcie Połączenia z Webex. Chociaż wszystkie te urządzenia można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 7800 (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (wideotelefony — 8845, 8865)

  • Telefon konferencyjny IP Cisco 7832 i 8832


W odniesieniu do urządzeń DECT można przypisać tylko urządzenia bazowe DECT (nie słuchawki DECT)CT Centrum sterowania. Po przypisaniu użytkownikowi bazy, musisz ręcznie sparować słuchawkę DECT z tą bazą. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podłącz słuchawkę do stacji bazowej.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Urządzenia a następnie kliknij Dodaj urządzenie.


 
Możesz także dodać telefon do użytkownika w jego profilu. Zobacz, jak w Zarządzaj urządzeniem dla użytkownika Sekcja.
2

Wybierać Istniejący użytkownik, wprowadź właściciela telefonu, część nazwy użytkownika lub jego prawdziwe imię, wybierz użytkownika z wyników, a następnie kliknij Kolejny.

3

Wybierz urządzenie z listy rozwijanej, a następnie kliknij Kolejny.

4

Wybierz jedną z poniższych opcji, a następnie kliknij Zapisać:

  • Według kodu aktywacyjnego— wybierz tę opcję, jeśli chcesz wygenerować kod aktywacyjny, który możesz udostępnić właścicielowi urządzenia. 16-cyfrowy kod aktywacyjny należy wprowadzić ręcznie w samym urządzeniu.

     

    Telefony wieloplatformowe muszą mieć wgrane oprogramowanie układowe 11.2.3MSR1 lub nowsze, aby wyświetlić ekran kodu aktywacyjnego. Jeśli oprogramowanie telefonu wymaga aktualizacji, wskaż użytkownikom: users https://upgrade.cisco.com/MPP_upgrade.html.

  • Według adresu MAC— wybierz tę opcję, jeśli znasz adres MAC urządzenia. Adres MAC telefonu musi być unikalnym wpisem. Jeśli wprowadzisz adres MAC już zarejestrowanego telefonu lub popełnisz błąd podczas wprowadzania numeru, pojawi się komunikat o błędzie.

 

W przypadku korzystania z urządzeń innych firm mogą obowiązywać ograniczenia.

Jeśli zdecydujesz się wygenerować kod aktywacyjny dla urządzenia, ale jeszcze go nie użyłeś, stan tego urządzenia będzie wyglądał jak Aktywacja w przypisanego użytkownika Urządzenia sekcja i główna Urządzenia lista w Centrum sterowania. Pamiętaj, że aktualizacja stanu urządzenia może potrwać do 10 minut w Centrum sterowania.

Kiedy ludzie są w pracy, spotykają się w wielu miejscach, takich jak jadalnie, lobby i sale konferencyjne. W tych obszarach roboczych można skonfigurować współużytkowane urządzenia Cisco Webex, dodać usługi, a następnie obserwować przebieg współpracy.

Kluczową zasadą działania urządzenia Workspaces jest to, że nie jest ono przypisane do konkretnego użytkownika, ale raczej do fizycznej lokalizacji, umożliwiającej współużytkowanie.

Wymienione urządzenia tutaj wsparcie Połączenia z Webex. Chociaż większość z tych urządzeń można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 7800 (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (wideotelefony — 8845, 8865)

  • Telefon konferencyjny IP Cisco 7832 i 8832

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Obszary robocze, a następnie kliknij Dodaj obszar roboczy.

2

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pomieszczenia fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność. Następnie kliknij Kolejny.

3

Wybierać Telefon IP Cisco a następnie kliknij Kolejny.

4

Wybierz typ urządzenia z listy rozwijanej, wybierz czy chcesz zarejestrować telefon kodem aktywacyjnym czy adresem MAC, a następnie kliknij Kolejny. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się zarejestrować urządzenie za pomocą kodu aktywacyjnego, kod zostanie wysłany pocztą elektroniczną do wyznaczonego administratora dla danej lokalizacji.

Dla Połączenia z Webex, do obszaru roboczego można dodać tylko jeden udostępniony telefon.

W przypadku telefonu konferencyjnego IP Cisco 7832 niektóre klawisze programowe mogą być niedostępne. Jeśli potrzebujesz pełnego zestawu klawiszy programowych, zalecamy zamiast tego przypisanie tego telefonu do użytkownika.

5

Przypisz Lokalizacja i Numer telefonu (określona przez wybraną lokalizację), a następnie kliknij Zapisać. Masz również możliwość przypisania rozszerzenia.

Kiedy ludzie są w pracy, spotykają się w wielu miejscach pracy, takich jak jadalnie, lobby i sale konferencyjne. W tych obszarach roboczych można skonfigurować współużytkowane urządzenia Cisco Webex, dodać usługi, a następnie obserwować przebieg współpracy.

Kluczową zasadą działania urządzenia Workspaces jest to, że nie jest ono przypisane do konkretnego użytkownika, ale raczej do fizycznej lokalizacji, umożliwiającej współużytkowanie.

Wymienione urządzenia tutaj wsparcie Połączenia z Webex.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Obszary robocze, a następnie kliknij Dodaj obszar roboczy.

2

Wprowadź nazwę obszaru roboczego (np. nazwę pomieszczenia fizycznego), wybierz typ pomieszczenia i dodaj pojemność. Następnie kliknij Kolejny.

3

Wybierać Inne urządzenie Cisco Webex a następnie kliknij Kolejny.

Inne urządzenia Cisco Webex obejmują urządzenie Cisco Webex Room lub Desk, w tym Cisco Webex Board.

4

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Darmowe rozmowy—Użytkownicy mogą tylko tworzyć Webex lub połączenia Webex Session Initiation Protocol (SIP) przy użyciu adresu SIP (na przykład nazwa_użytkownika@example.calls.webex.com).
  • Połączenia Cisco Webex—Oprócz możliwości robienia i odbierania Webex i połączenia SIP, osoby w tym obszarze roboczym mogą używać urządzenia do wykonywania i odbierania połączeń telefonicznych z wewnątrz within Połączenia z Webex plan numeracji. Na przykład możesz zadzwonić do swojego współpracownika Giacomo Edwards, wybierając jego numer telefonu 555-555-5555, jego numer wewnętrzny 5555 lub jego adres SIP gedwards@example.webex.com, ale możesz też zadzwonić do lokalnej pizzerii.
5

Aktywuj urządzenie za pomocą dostarczonego kodu. Możesz skopiować, wysłać e-mailem lub wydrukować kod aktywacyjny.

Jeśli masz kilka urządzeń, które musisz przypisać do użytkowników i miejsc, możesz wypełnić plik CSV wymaganymi informacjami i aktywować te urządzenia w kilku prostych krokach.

Wymienione urządzenia tutaj wsparcie Połączenia z Webex. Chociaż wszystkie te urządzenia można zarejestrować przy użyciu adresu MAC, tylko następujący podzbiór można zarejestrować przy użyciu kodu aktywacyjnego:

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 6800 (telefony audio — 6821, 6841, 6851)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 7800 (telefony audio — 7811, 7821, 7841, 7861)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (telefony audio — 8811, 8841, 8851, 8861)

  • Wieloplatformowe telefony Cisco IP Phone z serii 8800 (wideotelefony — 8845, 8865)

  • Telefon konferencyjny IP Cisco 7832 i 8832

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Urządzenia, Kliknij Dodaj urządzenie, a następnie wybierz, czy dodajesz urządzenie do użytkownika, czy do miejsca.

2

Wybierz Importuj/przesyłaj plik CSV.

3

Wybierz jedną z następujących opcji:

  • Eksportuj atrybuty użytkownika— Możesz uzyskać listę wszystkich użytkowników w Twojej organizacji i powiązane z nimi atrybuty, dzięki czemu nie musisz ręcznie wyszukiwać każdego użytkownika.
  • Pobierz szablon CSV— Możesz użyć szablonu, który wymyśliliśmy, a następnie wprowadzić informacje, takie jak nazwy użytkowników, typ (wskazać, czy jest to użytkownik, czy miejsce), adresy MAC i modele urządzeń. Oto kilka rzeczy, o których należy pamiętać:
    • W kolumnie Nazwa użytkownika w pliku CSV upewnij się, że wpisujesz adres e-mail użytkownika, a nie jego identyfikator lub imię i nazwisko. W tej kolumnie możesz również wstawić nazwę miejsca.

    • Zalecamy ograniczenie liczby urządzeń do 1000 na plik CSV. Jeśli chcesz dodać więcej, użyj drugiego pliku CSV.

    • Jeśli wprowadzisz miejsce, które jeszcze nie istnieje, zostanie ono automatycznie utworzone dla Ciebie.

    • Jeśli pozostawisz kolumnę adresu MAC pustą, zostanie wygenerowany kod aktywacyjny, który należy wprowadzić na samym urządzeniu.

4

Jeśli adres MAC pozostał pusty, możesz wybrać, gdzie zostanie wysłany kod aktywacyjny:

  • Podaj link— Kod aktywacyjny zostanie dodany do pliku CSV, który można następnie pobrać.
  • Kod aktywacyjny e-mail—Jeśli urządzenie jest przeznaczone do określonego miejsca, kod aktywacyjny zostanie wysłany do Ciebie jako administratora. Jeśli urządzenie jest przeznaczone dla użytkownika, kod aktywacyjny zostanie wysłany do użytkownika e-mailem.
5

Zaimportuj wypełniony plik CSV.

6

Kliknij przycisk Przekaż.

Gdy urządzenia zostaną aktywowane, otrzymasz aktualizację statusu.

 

Urządzenia wieloplatformowe muszą mieć zainstalowane oprogramowanie układowe 11.2.3MSR1 lub nowsze, aby użytkownicy mogli wprowadzić kod aktywacyjny na swoim urządzeniu. Aby uzyskać informacje na temat aktualizacji oprogramowania telefonu, zobacz to artykuł.

Możesz dodawać, usuwać, uruchamiać ponownie, sprawdzać aktywację lub tworzyć nowy kod aktywacyjny dla urządzeń przypisanych do użytkowników w Twojej organizacji. W razie potrzeby może to być przydatne do przeglądania i zarządzania z poziomu ekranu użytkownika.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika do modyfikacji i przewiń w dół do Urządzenia.

3

Aby dodać urządzenie do tego użytkownika, kliknij Dodaj urządzenie.


 
Jeśli użytkownik jest już przypisany do urządzenia i chcesz dodać kolejne urządzenie, kliknij przycisk ikona obok Urządzenia i kliknij Dodaj urządzenie.
4

Aby zmodyfikować istniejące urządzenie, wybierz nazwę urządzenia.

Tutaj możesz wyświetlić i edytować ustawienia urządzenia, usunąć urządzenie, ponownie uruchomić urządzenie lub utworzyć nowy kod aktywacyjny dla urządzenia, jeśli dotyczy. Aby uzyskać więcej informacji o konfigurowaniu ustawień telefonu, zobacz Konfiguracja i aktualizacja ustawień telefonu.

Urządzenia można dodawać i zarządzać nimi bezpośrednio z profilu obszaru roboczego. Urządzenia obszaru roboczego mogą obejmować urządzenia ATA, takie jak faksy. Możesz również skonfigurować urządzenie w obszarze roboczym jako host hotelowy. Aby uzyskać więcej informacji o hotelarstwie, zobacz Hotelowanie w Cisco Webex Control Hub.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Obszary robocze.

2

Wybierz obszar roboczy do modyfikacji i przejdź do Urządzenia dachówka.

3

Aby dodać urządzenie, kliknij Dodaj urządzenie.

4

Aby zmodyfikować istniejące urządzenie, wybierz nazwę urządzenia.

Tutaj możesz przeglądać i edytować ustawienia urządzenia, usuwać je, ponownie uruchamiać i umożliwiać korzystanie z urządzenia jako Gospodarza Hotelingu. Aby uzyskać więcej informacji o konfigurowaniu ustawień telefonu, zobacz Konfiguracja i aktualizacja ustawień telefonu.

Możesz dodać linie do głównego urządzenia użytkownika i zmienić kolejność ich wyświetlania. Nazywa się to również wyglądem linii wspólnej, która umożliwia użytkownikom odbieranie i wykonywanie połączeń do i z numeru wewnętrznego innego użytkownika przy użyciu własnego telefonu. Przykładem tego jest asystent wykonawczy, który chce mieć możliwość wykonywania i odbierania połączeń z linii szefa. Wyglądy linii wspólnych mogą być również kolejnymi wystąpieniami linii użytkownika głównego.

Maksymalny limit konfiguracji to 35 urządzeń na każdy numer telefonu użytkownika, w tym aplikacje komputerowe lub mobilne używane przez użytkownika. Do telefonu w obszarze roboczym można dodać dodatkowe linie, ale telefonu w obszarze roboczym nie można dodać jako linii wspólnej.


Numery szybkiego wybierania dodane przez użytkownika do telefonu MPP nie są widoczne w Centrum sterowania i można je zastąpić, jeśli skonfigurowana jest linia wspólna.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Użytkownicy lub Obszary robocze (w zależności od tego, gdzie przypisane jest urządzenie do modyfikacji).

2

Wybierz użytkownika lub obszar roboczy do modyfikacji i przewiń do Urządzenia.

3

Wybierz urządzenie, do którego chcesz dodać lub zmodyfikować linie wspólne i przewiń do Użytkownicy i ustawienia telefonu.

Użytkownicy i miejsca pojawiające się w tym telefonie są wymienione w kolejności ich występowania.

4

Aby dodać lub usunąć użytkowników lub miejsca z tego telefonu, wybierz Konfiguruj linie.

5

Aby usunąć linię, kliknij Ikona.


 
Nie można usunąć głównego użytkownika w wierszu 1.
6

Aby dodać wygląd wspólnej linii, kliknij Ikona.


 
Dodaj wiersze w kolejności, w jakiej mają się pojawiać. Aby zmienić kolejność wyglądu linii, usuń i dodaj do listy w kolejności, w jakiej mają się pojawiać.
7

Wprowadź imię i nazwisko lub numer telefonu, wybierz jedną z wyświetlonych opcji i kliknij Zapisać.

Możesz skonfigurować porty urządzenia Analog Telephone Adapter (ATA) przypisanego do użytkownika w Centrum sterowania. Obecnie dostępne są dwie konfiguracje dla urządzeń ATA dla urządzeń z 2 portami i urządzeń z 24 portami.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Użytkownicy.

2

Wybierz użytkownika do modyfikacji i przewiń do Urządzenia.

3

Wybierz urządzenie, do którego chcesz dodać lub zmodyfikować.

4

Pod Użytkownicy na tym urządzeniu, Kliknij Konfiguruj porty.

5

Aby dodać konfigurację współdzielonego portu, kliknij Ikona.

6

Wprowadź nazwę lub numer telefonu i wybierz spośród wyświetlonych opcji, a następnie kliknij Zapisać.


 
W wyszukiwaniu pojawiają się tylko obszary robocze bez urządzeń.
7

Jeśli urządzenie wymaga kompresji faksu T.38, zaznacz pole w kolumnie T.38 lub zastąp opcje kompresji na poziomie użytkownika, a następnie kliknij Zapisać.


 
Obszar roboczy może mieć kartę ATA. Jest to przydatne w przypadku faksów.

Numery telefonów do urządzeń stacjonarnych i pokojowych w organizacji klienta możesz dodać w dowolnym momencie, niezależnie od tego, czy jesteś w trakcie okresu próbnego, czy też korzystasz z płatnej subskrypcji.


Zwiększyliśmy liczbę numerów telefonów, które możesz dodać Centrum sterowania od 250 do 1000.

1

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Usługi > Powołanie > Liczby następnie kliknij Dodaj numery.

2

Określić Lokalizacja i Typ numeru. Jeśli przenosisz numery, wprowadź zarówno aktualny, jak i nowy numer rozliczeniowy.

3

Następnie kliknij Zapisać.

Możesz zobaczyć listę numerów PSTN, które zamówiła Twoja organizacja. Dzięki tym informacjom możesz zobaczyć nieużywane numery, które są dostępne, oraz numery zamówione, które wkrótce staną się dostępne.

Z punktu widzenia klienta w https://admin.webex.com, iść do Usługi > Powołanie > Zamówienia PSTN.

Zostałeś doprowadzony do Dzwonię do portalu administracyjnego, gdzie zobaczysz złożone i zrealizowane zamówienia. Jeśli masz pod ręką identyfikator zamówienia, możesz wprowadzić go jako parametr i uzyskać szczegółowe informacje o konkretnym zamówieniu, w przeciwnym razie otrzymasz podsumowanie wszystkich zamówień.