Data do anúncio: 2026-10-07
Este anúncio se aplica aos dispositivos Yealink W70 Base para atualizar o firmware para a versão. 146.87.254.37
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia |
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Janela de manutenção: |
EUN/EU/UK — GMT: 2026-10-21, 10:00 PM Japão — JST: 21/10/2026, 22h Austrália — AEST: 21/10/2026, 22h US — ET: 2026-10-21, 10:00 PM Canadá — ET: 2026-10-21, 22:00 KSA — AST: 2026-10-21, 10:00 PM Índia — IST: 21/10/2026, 22h |
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Informações: |
Os dispositivos Yealink W70 Base foram atualizados para o firmware 146.87.254.37. |
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Modelos afetados: |
Dispositivos básicos Yealink W70 () F5_APP_VERSION_W70_BASE |
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O que está mudando: |
Os dispositivos Yealink W70 Base foram atualizados para o firmware 146.87.254.37, que inclui uma correção para um problema de tempo. |
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Detalhes da atualização: |
O firmware para o perfil do dispositivo Yealink W70 Base é carregado e a etiqueta do firmware é atualizada da seguinte forma:
Ressincronize ou reinicie manualmente os dispositivos Webex Calling Yealink W70 Base para forçar a atualização para o novo firmware. |
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Requisitos do usuário final: |
Reinicialize os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal que ocorre na quinta-feira de manhã, horário local. |
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Documentação: |
Para as notas de lançamento do Yealink, consulte o suporte do Yealink. |
Data do anúncio: 2026-09-15
Este anúncio se aplica aos dispositivos Cisco VG400, Cisco VG410 e Cisco VG420.
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Plataformas de serviço: |
Webex Calling |
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Mercados: |
NAMER, Canadá, EMEA, APAC, Japão, KSA, Índia, Webex para governo |
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Janela de manutenção: |
NAMER — US ET: 2026-09-28, 10:00 PM Canadá — CA ET: 28/09/2026, 22h EUN — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM EU — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM UK — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM KSA — AST: 2026-09-28, 10:00 PM Índia — IST: 28/09/2026, 22h APAC — AEST: 2026-09-28, 10:00 PM Japão — JST: 28/09/2026, 22h KDDI do Japão — JST: 28/09/2026, 22h Webex para governo — EUA ET: 30/09/2026, 22h |
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Informações: |
A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware Cisco VG4xx para downloads de dispositivos. |
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Modelos afetados: |
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O que está mudando: |
Os dispositivos Cisco VG4xx serão atualizados para o firmware 26.1.2. |
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Novos recursos: |
Cisco IOSVersão de reforço da segurança do software XE. |
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Bugs resolvidos: |
Veja o comunicado de segurança da Cisco. |
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Requisitos do usuário final: |
Webex Callingatualização de firmware. |
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Notas de lançamento: |
Veja o comunicado de segurança da Cisco. |
Data do anúncio atualizada: 30-09-2026
Este anúncio se aplica à migração do SBC para as bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210.
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
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Janela de manutenção: |
CA: 14 de outubro/2026, 22:00 Reino Unido: 14 de outubro de 2026, 22h KSA: 14 de outubro/2026, 22:00 ÍNDIA: 14 de outubro de 2026, 22h30 JP: 14 de outubro/2026, 00:00 AU: 19 de agosto de 2026 e 14/2/16 de setembro/2026 e 14/12/19/21/26/28 de outubro/2026, 12:00 UE: 14/16/21/23/28/30/set/2026 e 14/12/19/21/26/28/outubro/2026, 22:00 EUA: 14/16/21/23/28/30/set/2026 e 14/12/19/21/26/28/outubro/2026, 22:00 EUN: 14/16/21/23/28/30/set/2026 e 14/12/19/21/26/28/outubro/2026, 22:00 |
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Informações: |
As bases do Cisco DECT migrarão para diferentes SBCs para permitir o status, a análise e a solução de problemas do dispositivo no Control Hub. |
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Modelos afetados: |
Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210 |
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O que está mudando: |
Os dispositivos Cisco DECT migrarão para diferentes SBCs. Essa migração permite o status, a análise e a solução de problemas do dispositivo para dispositivos Cisco DECT no Control Hub. Somente dispositivos Cisco DECT que foram atualizados para o firmware 5.1.3 serão incluídos. Após o anúncio de maio de 2026 da atualização do firmware Cisco DECT DBS-110/DBS-210 para 5.1.3SR1, os clientes que implantaram redes Cisco DECT devem verificar se seus dispositivos foram atualizados para o firmware 5.1.3. Se necessário, reinicialize manualmente os dispositivos para que possam ser incluídos na migração do SBC. |
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Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos migram automaticamente durante a janela de manutenção. Os administradores devem verificar se os dispositivos estão executando o firmware 5.1.3 e reinicializá-los manualmente, se necessário. |
Data do anúncio: 2026-09-02
Esta atualização de firmware se aplica aos dispositivos Yealink T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W e T87W.
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia |
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Janela de manutenção: |
EUN/EU/UK - GMT: 09/21/2026 10:00 PM JAPAN - JST: 09/21/2026 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 09/21/2026 10:00 PM US - ET: 09/21/2026 10:00 PM CANADA - ET: 09/23/2026 10:00 PM KSA - AST: 09/23/2026 10:00 PM Índia - IST: 23/09/2026 22:00 |
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Informações: |
Os dispositivos Yealink T7x/T8x serão atualizados para o firmware 185.87.0.43. |
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Modelos afetados: |
Dispositivos Yealink T73U, T73W, T74U, T74W, T77U, T85W e T87W |
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O que está mudando: |
Os dispositivos Yealink T7x/T8x serão atualizados para o firmware 185.87.0.43. |
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Detalhes da atualização: |
O firmware para o perfil do dispositivo Yealink T7x/T8x será carregado e as tags do firmware serão atualizadas da seguinte forma:
A versão 87.0.43 inclui correções para problemas de horário e Call Park. Ressincronize manualmente ou reinicie os dispositivos Webex Calling Yealink para forçar uma atualização para o novo firmware. |
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Requisitos do usuário final: |
Reinicialize os Webex Calling dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal que ocorre na quinta-feira de manhã, horário local. |
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Documentação: |
Para as notas de lançamento do Yealink v87, consulte Suporte do Yealink. |
Data do anúncio: 11/08/2026
A atualização do firmware se aplica aos telefones Cisco 8875 e Cisco 9800 Series que executam o PhoneOS 5.0.1 (5-0-1-0005-20260812-63f5396651).
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Janela de manutenção: atualização de firmware do PhoneOS 5.0.1 |
Canal estável: UE - GMT: 30 de agosto de 2026 22:00:00 ÍNDIA - IST: 30 de agosto de 2026 22:00:00 CANADÁ - CA DST: 02 de setembro de 2026 22:00:00 Reino Unido - GMT: 30 de agosto de 2026 22:00:00 KSA - AST: 30 de agosto de 2026 22:00:00 EUN - GMT: 30 de agosto de 2026 22:00:00 JAPÃO - JST: 2 de setembro de 2026 22:00:00 APAC - AEST: 30 de agosto de 2026 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 2 de setembro de 2026 22:00:00 NOME - CDT: 2 de setembro de 2026 22:00:00 Webex para governo - CDT: 03 de setembro de 2026 22:00 O canal de visualização será atualizado para o firmware do PhoneOS 5.0.1 até o final do dia útil nos EUA, em 18 de agosto de 2026. O canal Stable Delay será atualizado para o firmware do PhoneOS 4.1.1 até o final do dia útil nos EUA, em 20 de agosto de 2026. |
| Informações: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 4.1.1 para 5.0.1. |
| Modelos afetados: |
Cisco 8875 e Cisco 9800 Series. |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 4.1.1 para 5.0.1. |
| Detalhes da atualização: |
Os recursos e as correções são fornecidos nas notas de lançamento na seção Documentação. |
| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Data do anúncio: 20-07-2026
Esta atualização se aplica aos telefones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550.
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Plataformas de serviço: |
Webex Calling, Transportadora, SP, VAR |
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Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
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Janela de manutenção: |
Canal estável: EUN - GMT: 21 de julho de 2026 22:00 UE - GMT: 21 de julho de 2026 22:00 KSA - AST: 21 de julho de 2026 22:00 ÍNDIA - IST: 21 de julho de 2026 22:00 Reino Unido - GMT: 21 de julho de 2026 22:00 APAC - AEST: 21 de julho de 2026 22:00 NOME - CST: 21 de julho de 2026 22:00 CANADÁ - CA CST: 21 de julho de 2026 22:00 |
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Informações: |
A equipe de engenharia da Webex Calling CPE apresentará um novo firmware para os dispositivos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550. |
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Modelos afetados: |
Telefones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550 |
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O que está mudando: |
Atualização do firmware do telefone Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550 para 8.4.1. |
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Novos recursos: |
Atualização do firmware Poly Edge de 8.2.2 para 8.4.1. |
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Bugs resolvidos: |
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Requisitos do usuário final: |
Webex CallingSP e VAR: atualização do firmware Poly Edge de 8.2.2 para 8.4.1. O modelo de configuração do Webex Calling Poly Edge será atualizado para adicionar os parâmetros de correção da primeira inicialização. |
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Notas de lançamento |
Para obter as notas de lançamento do PVOS 8.4.1, consulte o Suporte da HP. |
Data do anúncio: 17-07-2026
Esta atualização de firmware se aplica ao Yealink W70 Base e aos aparelhos compatíveis, atualizando-os para o firmware v87.
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia |
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Janela de manutenção: |
UE/UE/REINO UNIDO - GMT: 03 de agosto de 2026 22:00 KSA - AST: 03 de agosto de 2026 22:00 Índia - IST: 03 de agosto de 2026 22:00 EUA/Canadá - ET: 03 de agosto de 2026 22:00 Japão - JST: 03 de agosto de 2026 22:00 Austrália - AEST: 03 de agosto de 2026 22:00 |
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Informações: |
A base Yealink W70 e os aparelhos são atualizados para o firmware v87. |
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Modelos afetados: |
Série Yealink W70 DECT:
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O que está mudando: |
A base Yealink W70 e os aparelhos são atualizados para o firmware v87. O suporte para o aparelho W59R Pro foi adicionado na v87. |
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Detalhes da atualização: |
O firmware para o perfil do dispositivo Yealink W70 será carregado e as tags do firmware serão atualizadas da seguinte forma:
Ressincronize ou reinicie manualmente a base e os aparelhos Webex Calling Yealink W70 para forçar uma atualização para o novo firmware. |
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Requisitos do usuário final: |
Reinicialize os Webex Calling dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal que ocorre na quinta-feira de manhã, horário local. |
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Documentação |
Para as notas de lançamento do Yealink v87, consulte Suporte do Yealink. |
Data do anúncio: 10-07-2026
Essa atualização se aplica aos Cisco ATAs 191 e 192 com firmware multiplataforma.
| Plataformas de serviço: |
Webex Calling, Transportadora, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Janela de manutenção: |
Canal estável: EUN - GMT: 23 de julho de 2026 22:00:00 UE - GMT: 23 de julho de 2026 22:00:00 KSA - AST: 23 de julho de 2026 22:00:00 ÍNDIA - IST: 23 de julho de 2026 22:00:00 Reino Unido - GMT: 23 de julho de 2026 22:00:00 APAC - AEST: 23 de julho de 2026 22:00:00 NOME — CST: 24 de julho de 2026 às 22:00 CANADÁ - CA CST: 24 de julho de 2026 22:00:00 |
| Informações: |
A equipe de engenharia do Webex Calling CPE apresentará um novo firmware para os dispositivos Cisco ATA 191 e 192. |
| Modelos afetados: |
Cisco ATA 191 e 192 com firmware multiplataforma |
| O que está mudando: |
Cisco ATA 191 e 192 com atualização de firmware multiplataforma |
| Novos recursos: | Atualização do firmware de ATA19x.11.3.2MPP0001.225 para ATA19x.11-3-2MPP0102-233 |
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Bugs resolvidos: |
Correções de bugs:
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| Requisitos do usuário final |
Webex CallingSP, VAR — Atualização do firmware Cisco 19X ATA de ATA19x.11.3.2MPP0001.225 para ATA19x.11-3-2MPP0102-233 (SR1) |
| Notas de lançamento |
Notas de versão dos adaptadores de telefone analógico Cisco ATA 191 e 192 |
Data do anúncio: 25-06-2026
Atualização do firmware Cisco 1.11 (2) (sip840-1.11.2.2927-89938.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 840.
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA |
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Janela de manutenção: 1.11.2 Atualização de firmware |
CA - CST: 8 de julho de 2026 - 21h EUA - CST: 8 de julho/2026 - 21h UE - CST: 8 de julho de 2026 - 17h EUN - CST: 8 de julho de 2026 - 17h Reino Unido - CST: 8 de julho/2026 - 15:00 KSA - CST: 8 de julho de 2026 - 21h JP - CST: 8 de julho de 2026 - 11h AU - CST: 8 de julho de 2026 - 11h ÍNDIA - CST: 8 de julho de 2026 - 11:00 |
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Informações: |
Atualização do firmware Cisco 840 para 1.11 (2) |
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Modelos afetados: |
Dispositivo Wi-Fi Cisco 840 |
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O que está mudando: |
Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi Cisco 840 de 1.11 (0) para 1.11 (2) |
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Detalhes da atualização: |
Novos recursos: A versão do firmware 1.11 (2) é uma versão de manutenção que inclui somente correções de erros. Nenhum recurso novo foi introduzido nesta versão. |
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Bugs resolvidos: |
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Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos baixam a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
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Documentação |
Data do anúncio: 24-06-2026
Atualização do firmware Cisco 2.4.0 (sip860-2.4.0.4361-90060.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 860.
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA |
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Janela de manutenção: Atualização de firmware 2.4.0 |
CA - CST: 8 de julho de 2026 - 21h EUA - CST: 8 de julho/2026 - 21h UE - CST: 8 de julho de 2026 - 17h EUN - CST: 8 de julho de 2026 - 17h Reino Unido - CST: 8 de julho/2026 - 15:00 KSA - CST: 8 de julho de 2026 - 21h JP - CST: 8 de julho de 2026 - 11h AU - CST: 8 de julho de 2026 - 11h ÍNDIA - CST: 8 de julho de 2026 - 11:00 |
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Informações: |
Atualização do firmware Cisco 860 para 2.4.0 |
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Modelos afetados: |
Dispositivo Wi-Fi Cisco 860 |
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O que está mudando: |
Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi Cisco 860 de 2.3.0 para 2.4.0 |
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Detalhes da atualização: |
Novos recursos: A versão 2.4.0 do firmware é uma versão de manutenção que inclui somente correções de bugs. Nenhum recurso novo foi introduzido nesta versão. |
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Bugs resolvidos: |
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Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. Os usuários serão solicitados a atualizar. |
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Documentação |
Data do anúncio: 07/05/2026
Esta atualização de firmware se aplica aos gateways de mídia Audiocodes MP-5xx.
| Plataformas de serviço: |
Webex Calling, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, INDIA, CANADA, EMEA, APAC |
| Janela de manutenção: |
Canal estável: EUN - GMT: 15 de junho de 2026 22:00:00 UE - GMT: 15 de junho de 2026 22:00:00 KSA - SÁT: 15 de junho de 2026 22:00:00 ÍNDIA - IST: 15 de junho de 2026 22:00:00 Reino Unido - GMT: 15 de junho de 2026 22:00:00 APAC - AEST: 15 de junho de 2026 22:00:00 NOME — CST: 16 de junho de 2026 22:00:00 CANADÁ - CA CST: 16 de junho de 2026 22:00:00 |
| Informações: |
A equipe de engenharia da Webex Calling CPE preparará o novo firmware Audiocodes MP-5xx para downloads de dispositivos. |
| Modelos afetados: |
Códigos de áudio MP-504 Media Gateway Códigos de áudio MP-508 Media Gateway Códigos de áudio MP-516 Media Gateway Códigos de áudio MP-524 Media Gateway Códigos de áudio MP-532 Media Gateway |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware Audiocodes MP-5xx ATA |
| Novos recursos: |
Atualização do firmware de F7.28A.356.070 para F7.28A.356.286 |
| Bugs resolvidos: |
Novo componente para os modelos MP-504 e MP-508 |
| Requisitos do usuário final: |
Webex CallingOs dispositivos SP, VAR - MP-5xx ATA serão atualizados de F7.28A.356.070 para F7.28A.356.286. |
| Notas de lançamento |
Data do anúncio: 07/05/2026
Esta atualização de firmware se aplica à atualização de firmware base DECT DBS 110/210 da versão 5.1.2 ou 5.1.3 para a versão 5.1.3SR1.
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Janela de manutenção: |
CA: 20 de maio de 2026, 22:00 Reino Unido: 21 de maio de 2026, 22h KSA: 21 de maio de 2026, 22:00 ÍNDIA: 21 de maio de 2026, 22h30 JP: 22 de maio de 2026, 1h AU: 27 de maio de 2026, 1h UE: 26 de maio de 2026, 22h EUA: 27 de maio de 2026, 22h EUN: 28 de maio de 2026, 22h |
| Informações: |
Atualização de firmware baseada no DECT de 5.1.2 para 5.1.3SR1 (CA, KSA, JP, AU, região dos EUA) Atualização de firmware baseada no DECT de 5.1.3 para 5.1.3SR1 (UE, UE, Reino Unido, região da Índia) |
| Modelos afetados: |
Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210 |
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O que está mudando: |
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| Documentação: | |
| Correção de bug: |
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| Detalhes da atualização: |
As mudanças acontecem durante as janelas de manutenção de cada região. As bases DECT captam automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna. |
| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. Verifique as configurações 802.1X e certifique-se de que o 802.1X esteja desativado antes da atualização do firmware. |
Data do anúncio: 05/05/2026
Esta atualização de firmware se aplica ao dispositivo Yealink T40G para a versão 76.84.0.181.
Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: | EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia |
| Janela de manutenção: | EUN/EU/UK - GMT: 06/15/2026 10:00 PM KSA - AST: 06/15/2026 10:00 PM Índia - IST: 15/06/2026 22:00 EUA/Canadá - ET: 15/06/2026 22:00 Japão - JST: 15/06/2026 22:00 Austrália - AEST: 15/06/2026 22:00 |
| Informações: | Atualização do Yealink T40G para o firmware 76.84.0.181 |
| Modelos afetados: | Série Yealink T40G APP_VERSION_T40G F5_APP_VERSION_T40G |
| O que está mudando: | Atualização do Yealink T40G para o firmware 76.84.0.181 |
| Detalhes da atualização: | O firmware para o perfil do dispositivo Yealink T40G será carregado e as tags serão alteradas para:
Ressincronize ou reinicie manualmente os dispositivos Webex Calling Yealink T40G para forçar uma atualização para o novo firmware. |
| Requisitos do usuário final: | Webex Calling- Reinicie os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde o ReSync semanal, que acontece na quinta-feira de manhã, horário local. |
| Documentação | Para ver as notas de lançamento do Yealink v84, consulte https://support.yealink.com/ |
Data do anúncio: 06/04/2026
Esta atualização de firmware se aplica aos telefones Cisco 6800, 7800 e 8800 series para MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7MPP0501-20260317-aa82ce7433)
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Janela de manutenção: atualização do firmware MPP 12.0.7 SR5 |
Canal estável: UE - GMT: 22 de abril de 2026 22:00:00 ÍNDIA - IST: 20 de abril/2026 22:00:00 CANADÁ - CA DST: 22 de abril de 2026 22:00:00 Reino Unido - GMT: 20/Abril/2026 22:00:00 KSA - AST: 27 de abril/2026 22:00:00 EUN - GMT: 29 de abril de 2026 22:00:00 JAPÃO - JST: 27 de abril de 2026 22:00:00 APAC - AEST: 22 de abril de 2026 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 29 de abril de 2026 22:00:00 NOME — DST: 20, 22, 27, 29 de abril/2026 22:00:00 Webex para governo - DST: 13 de maio de 2026 22:00 O canal de visualização é atualizado para o firmware MPP 12.0.7 SR5 até o final do dia útil nos EUA em 8 de abril de 2026 O atraso estável permanecerá na versão 12.0.6.
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| Informações: | Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5 |
| Modelos afetados: | Telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series, exceto Cisco 8845 e Cisco 8865 |
| O que está mudando: | Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5 |
| Detalhes da atualização: | Novos recursos/correções, conforme listado nas notas de lançamento abaixo. |
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 27/03/2026
A atualização do firmware para Cisco Phones 8875 e Cisco Phones série 9800 para o Phone OS 4.1.1 (4-1-1-0001-20260318-87f7839b06)
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Janela de manutenção: atualização de firmware do PhoneOS 4.1.1 |
Canal estável: EUN - GMT: 13 de abril de 2026 22:00:00 UE - GMT: 13 de abril de 2026 22:00:00 KSA - SÁT: 13 de abril de 2026 22:00:00 JAPÃO - JST: 13 de abril de 2026 22:00:00 CANADÁ - CA CST: 13 de abril de 2026 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 15 de abril de 2026 22:00:00 ÍNDIA - IST: 15 de abril de 2026 22:00:00 Reino Unido - GMT: 15 de abril de 2026 10:00:00 APAC - AEST: 15 de abril de 2026 22:00 NOME — CST: 13,15/abril/2026 22:00:00 Webex para governo - DST: 21 de abril de 2026 22:00 O canal de visualização é atualizado com o firmware do Phone OS 4.1.1 até o final do dia útil nos EUA, em 1º de abril de 2026. O canal Stable Delay é atualizado com o firmware do Phone OS 4.0.1 até o final do dia útil nos EUA, em 8 de abril de 2026.
|
| Informações: |
Atualização do firmware do sistema operacional do telefone de 4.0.1-> 4.1.1 |
| Modelos afetados: |
Cisco 8875 e Cisco 9800 Series (9811/9841/9851/9861/9871) |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware do sistema operacional do telefone de 4.0.1-> 4.1.1 |
|
Detalhes da atualização: |
Novos recursos, conforme listado nas notas de lançamento. |
| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de versão do sistema operacional do telefone |
Data do anúncio: 10/03/2026
Essa atualização se aplica aos Cisco ATAs 191 e 192 com firmware multiplataforma.
|
Plataformas de serviço: |
Webex Calling, Transportadora, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 23 de março de 2026 - 21h NAMER - EUA ET: 23 de março de 2026 - 21:00:00 EUN - GMT: 23 de março de 2026 - 21:00 UE - GMT: 23 de março de 2026 - 21:00 JAPÃO - JST: 23 de março de 2026 - 21h APAC- AEST: 23 de março de 2026 - 21:00 KSA - AEST: 23 de março de 2026 - 21:00 Reino Unido - AEST: 23 de março de 2026 - 21:00 ÍNDIA - AEST: 23 de março de 2026 - 21h A versão prévia será atualizada em 10 de março de 2026 O Stable Delay será atualizado em 20 de março de 2026 |
| Informações: |
A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará um novo firmware para os dispositivos Cisco ATA 191 e 192. |
| Modelos afetados: |
Cisco ATA 191 e 192 com firmware multiplataforma |
| O que está mudando: |
Cisco ATA 191 e 192 com atualização de firmware multiplataforma |
| Novos recursos: |
Atualização do firmware de 11.3.1MPP0004.207 para ATA19x.11.3.2MPP0001.225
|
|
Bugs resolvidos: |
Advertências resolvidas em 11.3.1 MPP0004.207 Identificador
|
| Requisitos do usuário final |
Webex CallingOperadora — os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus ATAs Cisco ATA 191 e 192 para aplicar as alterações de configuração. Webex CallingSP, VAR — Os ATAs Cisco ATA 191 e 192 serão atualizados após a sincronização noturna programada. |
| Notas de lançamento | Notas de versão do adaptador de telefone analógico Cisco ATA 191 e 192 para MPP 11.3 (2) |
Data do anúncio: 25/02/2026
Este anúncio se aplica à alteração primária do pedido de codecs para as bases Cisco DBS-110 e Cisco DBS-210 DECT.
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
EUA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia |
| Janela de manutenção: |
KSA - AST: 03/11/26 8:00 PM Índia - IST: 03/11/26 22:30 US/CANADA - ET: 03/12/26 10:00 PM JAPAN - JST: 03/12/26 10:00 PM EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 03/17/26 10:00 PM |
| Informações: |
A Webex Calling equipe está padronizando a ordem dos codecs das bases Cisco DECT para criar eficiência em todas as regiões. |
| Modelos afetados: |
Modelos básicos Cisco DECT DBS-110 e DBS-210 |
| O que está mudando: |
A ordem de prioridade do codec das bases DECT do Cisco DBS será padronizada para ter os codecs G.711 como codec prioritário. Os clientes podem alterar as preferências do codec no Control Hub. |
| Bugs resolvidos: | Nenhum |
| Detalhes da atualização: |
A prioridade de pedido de codecs será padronizada para as regiões DECT dos EUA, Canadá e Austrália para o seguinte:
|
| Requisitos do usuário final: |
As bases Webex Calling DBS 110 e 210 são atualizadas durante o período programado de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Consulte o Guia de Administração do Cisco DECT. |
Data do anúncio: 23-02-2026
Esta atualização de firmware se aplica aos modelos de dispositivos Yealink T5xw de v86.0.157 a v96.86.254.700.
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia |
| Janela de manutenção: |
EUN/EU/UK - GMT: 03/09/26 10:00 PM KSA - AST: 03/09/26 10:00 PM Índia - IST: 03/09/26 22:00 US/CANADA - ET: 03/09/26 10:00 PM JAPAN - JST: 03/09/26 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 03/09/26 10:00 PM |
| Informações: |
Atualização do Yealink T5xw para o firmware v96.86.254.700 |
| Modelos afetados: |
Os seguintes dispositivos da série Yealink T5xw são afetados:
|
| O que está mudando: |
T5xw: atualização do Yealink de v86.0.157 para v96.86.254.700 |
| Bugs resolvidos: |
Os erros do Call Park foram corrigidos. |
| Detalhes da atualização: |
Ressincronize manualmente o dispositivo Webex Calling Yealink T5xw ou reinicie para forçar uma atualização para o novo firmware. |
| Requisitos do usuário final: |
Reinicie os Webex Calling dispositivos após a atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal que acontece na quinta-feira de manhã, horário local. |
| Documentação |
Consulte as notas de lançamento do Yealink v86 para obter informações detalhadas. |
Data do anúncio: 12/02/2026
Esta atualização de firmware se aplica às séries Cisco 8875 e Cisco 9800 para o PhoneOS 4.0.1 (4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Localizações do mercado regional: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Janela de manutenção: atualização de firmware do PhoneOS 4.0.1 |
Canal estável: EUN - GMT: 04 de fevereiro/2026 22:00:00 UE - GMT: 04/fev/2026 22:00:00 KSA - AST: 04/fev/2026 22:00:00 JAPÃO - JST: 04 de fevereiro de 2026 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 04 de fevereiro de 2026 22:00:00 CANADÁ - CA CST: 04 de fevereiro de 2026 22:00:00 ÍNDIA - IST: 16 de fevereiro/2026 22:00:00 Reino Unido - GMT: 16 de fevereiro/2026 22:00:00 APAC - AEST: 16 de fevereiro de 2026 22:00:00 NAMER - CST: 16/fev/2026 22:00:00 Webex for Government (FedRAMP)- DST: 18 de fevereiro/2026 22:00:00 O canal de visualização será atualizado com o firmware PhoneOS 4.0.1 até o final do dia útil nos EUA em 26 de janeiro de 2026 O canal Stable Delay será atualizado com o firmware PhoneOS 3.6.1 até o final do dia útil nos EUA em 28 de janeiro de 2026
|
| Informações: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.6.1 -> 4.0.1 |
| Modelos afetados: |
Cisco 8875 e Cisco 9800 Series (9811/9841/9851/9861/9871) |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.6.1 -> 4.0.1 |
|
Detalhes da atualização: |
Novos recursos, conforme listado nas notas de lançamento abaixo. |
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de versão do sistema operacional do telefone |
Data do anúncio: 15/12/2025
A versão de atualização do firmware MPP 12.0.7 SR3 (12-0-7MPP0301-20251114-6E5C198C2e) se aplica aos telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series.
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Janela de manutenção: Atualização do firmware MPP 12.0.7 SR3 |
Canal estável: EMEA - GMT: 5 de janeiro de 2026 22:00:00 ÍNDIA - IST: 5 de janeiro de 2026 22:00:00 CANADÁ - CA DST: 7 de janeiro de 2026 22:00:00 Reino Unido - GMT: 7 de janeiro de 2026 22:00:00 KSA - AST: 12 de janeiro de 2026 22:00:00 EUN - GMT: 12/janeiro/2026 22:00:00 JAPÃO - JST: 12 de janeiro de 2026 22:00:00 APAC - AEST: 14 de janeiro de 2026 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 14 de janeiro de 2026 22:00:00 NOME - DST: 5,7,12,14/jan/2026 22:00:00 Webex for Government (FedRAMP)- DST: 19 de janeiro de 2026 22:00:00 O Preview Channel será atualizado para o firmware MPP 12.0.7 SR3 até o final do dia útil nos EUA, em 17 de dezembro de 2025. |
| Informações: |
Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR2 para 12.0.7 SR3 |
| Modelos afetados: |
Telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series A atualização do firmware 12.0.7SR3 não se aplica aos dispositivos Cisco MPP 8845 e 8865, pois esses modelos não estão mais qualificados para atualizações de software. |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR2 para 12.0.7 SR3 |
| Detalhes da atualização: | 68xx: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP 78xx: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP 88xx: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP, tamanho da fonte 7832: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP, suporte ao TLS 1.3 8832: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SR TP, suporte ao TLS 1.3 Para obter mais detalhes, consulte as notas de lançamento. |
| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 24/11/2025
Esta atualização de firmware se aplica às séries Cisco 8875 e Cisco 9800 para PhoneOS 3.6.1 (3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f)
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Janela de manutenção: atualização do firmware do PhoneOS 3.5.1SR1 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 10 de dezembro de 2025 22:00:00 EMEA - GMT: 10 de dezembro de 2025 22:00:00 EUN - GMT: 11 de dezembro de 2025 22:00:00 Reino Unido - GMT: 8 de dezembro de 2025 22:00:00 KSA - AST: 8 de dezembro de 2025 22:00:00 ÍNDIA - IST: 8 de dezembro de 2025 22:00:00 APAC - AEST: 8 de dezembro de 2025 22:00:00 JAPÃO - JST: 10 de dezembro de 2025 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 9 de dezembro de 2025 22:00:00 NOME — CST: 9,10,11,15/dez/2025 22:00:00 O canal de visualização será atualizado com o firmware PhoneOS 3.6.1 até o final do dia útil nos EUA em 26 de novembro de 2025 |
| Informações: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 SR1 -> 3.6.1 |
| Modelos afetados: |
Cisco 8875 e Cisco 9800 Series |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 SR1 -> 3.6.1 |
|
Detalhes da atualização: |
Novos recursos, conforme listado nas notas de lançamento |
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do PhoneOS |
Data do anúncio: 06-11-2025
Essa atualização se aplica aos ATAs Cisco191 e 192 com firmware multiplataforma.
Plataformas de serviço: |
Webex Calling, Transportadora, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 17 de novembro de 2025 - 21h NAMER - US ET: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00 EUN - GMT: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00 UE - GMT: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00 JAPÃO - JST: 17 de novembro de 2025 - 21h APAC - AEST: 17 de novembro de 2025 - 21:00 KSA - AEST: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00 Reino Unido - AEST: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00 ÍNDIA - AEST: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00 |
| Informações: |
A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos. |
| Modelos afetados: |
ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma |
| O que está mudando: |
Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização |
| Novos recursos: |
Atualização de firmware de 11.3.1MPP0001.191 → 11.3.1MPP0004.207 Survivability Gateway |
|
Bugs resolvidos:
|
|
| Requisitos do usuário final |
Webex CallingOperadora - Os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus ATAs Cisco ATA 191/192 para que as alterações de configuração sejam aplicadas. Webex CallingSP, VAR - Os ATAs Cisco ATA 191/192 serão atualizados após a sincronização noturna programada. |
Data do anúncio: 03-11-2025
Use este artigo para atualizar o firmware do dispositivo 860 Wifi para 2.3.0 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)
|
Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN |
|
Janela de manutenção: atualização do firmware 2.3.0 |
CA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h EUA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h UE - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h EUN - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h Reino Unido - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h KSA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h JP - CST: 19 de novembro de 2025 - 11h AU - CST: 19 de novembro de 2025 às 11h IN - CST: 19 de novembro de 2025 às 11h |
|
Informações: |
Atualização do firmware Cisco 860 para 2.3.0 |
|
Modelos afetados: |
Dispositivo Cisco 860 Wifi |
|
O que está mudando: |
Atualização do firmware do dispositivo 860 Wifi de 2.1.0 para 2.3.0 |
|
Detalhes da atualização: |
Novos recursos:
|
|
Bugs resolvidos: |
|
| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar. |
| Documentação |
Data do anúncio: 03-11-2025
Use este artigo para atualizar o firmware do dispositivo 840 Wifi para 1.11.1 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)
|
Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN |
|
Janela de manutenção: atualização do firmware 1.11.1 |
CA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h EUA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h UE - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h EUN - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h Reino Unido - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h KSA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h JP - CST: 19 de novembro de 2025 - 11h AU - CST: 19 de novembro de 2025 às 11h IN - CST: 19 de novembro de 2025 às 11h |
|
Informações: |
Atualização do firmware Cisco 840 para 1.11.1 |
|
Modelos afetados: |
Dispositivo Cisco 840 Wifi |
|
O que está mudando: |
Atualização do firmware do dispositivo 840 Wifi de 1.11.0 para 1.11.1 |
|
Detalhes da atualização: |
Novos recursos:
|
|
Bugs resolvidos: |
|
|
Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar. |
|
Documentação |
Data do anúncio: 31/10/2025
| Plataformas de serviço: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, INDIA, KSA |
| Janela de manutenção: |
ÍNDIA - IN IST: 17 de novembro de 2025 - 22h30 EUN - GMT: 17 de novembro/2025 - 08:00:00 KSA - AST: 17 de novembro/2025 - 15:00 NAMER - US EST: 17 de novembro/2025 - 21:00:00 CANADÁ - CA CST: 17 de novembro de 2025 - 22:00 JAPÃO - JST: 18 de novembro/2025 - 23:00 APAC - AEST: 19 de novembro de 2025 - 02:00:00 Reino Unido - GMT: 18 de novembro/2025 08:00:00 PM UE- GMT: 18 de novembro/2025 22:00:00 |
| Informações: | A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo firmware Cisco VG 4xx 17.18.1 para downloads de dispositivos. |
| Modelos afetados: |
Cisco VG 4x
|
| O que está mudando: | Cisco VG 4xx — Atualização de firmware |
| Novos recursos: |
Atualize o firmware Cisco VG4xx para 17.18.1a.bin e novo modelo. |
| Bugs resolvidos: |
CSCwn39832 Adicionando “desvio de autorização” aos scripts VDSP EEM. O DSP CSCwp16446 [vg410] pode ficar preso após a inicialização do roteador /DSPware 65.7.0. FW_DNLD_FINISHED A atualização automática CSCwp58957 vdsp pode ser ignorada ocasionalmente. |
| Requisitos do usuário final | Webex Calling— Atualização de firmware |
| Notas de lançamento |
Data do anúncio: 16/10/2025
Use este artigo para atualizar o firmware dos dispositivos Yealink W52 Base para a versão 25.81.193.76.
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia |
| Janela de manutenção: |
EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 PM KSA - AST: 11/03/25 10:00 PM Índia - IST: 03/11/25 22:00 U.S./CANADA - ET: 11/03/25 10:00 PM JAPAN - JST: 11/03/25 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 11/03/25 10:00 PM |
| Informações: |
Atualização do Yealink W52 Base para o firmware 25.81.193.76 |
| Modelos afetados: |
Base Yealink W52 APP_VERSION_W52_BASE F5_APP_VERSION_ W52_BASE |
| O que está mudando: |
Atualização do Yealink W52 Base para o firmware 25.81.193.76 |
| Detalhes da atualização: |
Ressincronize manualmente o Webex Calling Yealink W52B Base ou reinicie para forçar uma atualização para o novo firmware. |
| Requisitos do usuário final: |
Webex Calling- Reinicie os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal, que acontece na quinta-feira de manhã, horário local. |
| Documentação |
Data do anúncio: 24/09/25
Esta atualização de firmware se aplica às séries Cisco 8875 e Cisco 9800 para o PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA |
| Janela de manutenção: atualização do firmware do PhoneOS 3.5.1 SR1 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 8 de outubro de 2025 22:00:00 EMEA- GMT: 8 de outubro de 2025 22:00:00 EUN- GMT: 8 de outubro de 2025 22:00:00 Reino Unido - GMT: 8 de outubro de 2025 22:00:00 KSA- AST: 8 de outubro de 2025 22:00:00 ÍNDIA - IST: 8 de outubro de 2025 22:00:00 APAC- AEST: 8 de outubro de 2025 22:00:00 JAPÃO - JST: 8 de outubro de 2025 22:00:00 JAPÃO KDDI- JST: 8 de outubro de 2025 22:00:00 NOME — CST: 8 de outubro de 2025 22:00:00 O canal de visualização é atualizado com o firmware PhoneOS 3.5.1SR1 até o final do dia útil nos EUA, em 26 de setembro de 2025. |
| Informações: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 -> 3.5.1 SR1 |
| Modelos afetados: |
Cisco 8875 e Cisco 9800 Series |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 -> 3.5.1 SR1 |
|
Detalhes da atualização:
|
Novos recursos - Nenhum recurso novo está sendo introduzido nesta versão. Correções conforme listado nas notas de lançamento. |
| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de versão do sistema operacional do telefone |
Data do anúncio: 11/09/25
Este artigo fornece detalhes para atualizar o firmware dos dispositivos Yealink T40G para a versão 76.84.0.180.
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia |
| Janela de manutenção: |
EUN/EU/UK - GMT: 09/25/25 10:00 PM KSA - AST: 09/25/25 10:00 PM Índia - IST: 25/09/25 22:00 US/CANADA - ET: 09/25/25 10:00 PM JAPAN - JST: 09/25/25 10:00 PM AUSTRALIA - AEST: 09/25/25 10:00 PM |
| Informações: |
Atualização do Yealink T40G para o firmware 76.84.0.180 |
| Modelos afetados: |
Série Yealink T40G APP_VERSION_T40G F5_APP_VERSION_T40G |
| O que está mudando: |
Atualização do Yealink T40G para o firmware 76.84.0.180 |
| Detalhes da atualização: |
Sincronize ou reinicie manualmente os dispositivos Webex Calling Yealink T40G para forçar uma atualização para o novo firmware. |
| Requisitos do usuário final: |
Reinicie Webex Calling os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal, que acontece na quinta-feira de manhã, horário local. |
| Documentação |
Para ver as notas de lançamento do Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Data do anúncio: 01/08/2025
Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:
Atualização de firmware da Cisco para dispositivos Cisco 8875 e Cisco 9800 Series - PhoneOS 3.5.1 (3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)
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Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Janela de manutenção: atualização de firmware do PhoneOS 3.5.1 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 18 de agosto de 2025 22:00:00 EMEA - GMT: 18 de agosto de 2025 22:00:00 EUN - GMT: 18 de agosto de 2025 22:00:00 Reino Unido - GMT: 18 de agosto de 2025 22:00:00 KSA - AST: 18 de agosto de 2025 22:00:00 ÍNDIA - IST: 18 de agosto de 2025 22:00:00 APAC - AEST: 18 de agosto de 2025 22:00:00 JAPÃO - JST: 18 de agosto de 2025 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 18 de agosto de 2025 22:00:00 NOME — CST: 18 de agosto de 2025 22:00:00 O canal de visualização será atualizado para o firmware PhoneOS 3.5.1 até o final do dia útil nos EUA em 05 de agosto de 2025 O canal Stable Delay será atualizado para o PhoneOS 3.4.1 até o final do dia útil nos EUA, em 14 de agosto de 2025. |
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Informações: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.4.1 para 3.5.1 |
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Modelos afetados: |
Cisco 8875 e Cisco 9800 Series |
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O que está mudando: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.4.1 para 3.5.1 |
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Detalhes da atualização: |
PhoneOS — Novos recursos, conforme listado nas notas de versão dos telefones Cisco PhoneOS 9800 e 8875 |
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Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
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Documentação |
Notas de versão do sistema operacional do telefone |
Data do anúncio: 10/07/2025
A atualização do firmware da Cisco para a versão 1.11 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) se aplica aos dispositivos Cisco Wireless Phone 840.
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU |
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Janela de manutenção: 1.11 Atualização de firmware |
CA - CST: 24 de julho de 2025 - 21h EUA - CST: 24 de julho/2025 - 22:00 UE - CST: 24 de julho/2025 - 17:00:00 EUN - CST: 24 de julho/2025 - 18:00:00 Reino Unido - CST: 24 de julho/2025 - 17:00:00 KSA - CST: 24 de julho/2025 - 21:00:00 JP - CST: 24 de julho/2025 - 11:00:00 AU - CST: 24 de julho/2025 - 12:00:00 |
| Informações: |
Atualização do firmware Cisco 840 para 1.11 |
| Modelos afetados: |
Dispositivo Cisco 840 Wifi |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware do dispositivo 840 Wifi de 1.10 para 1.11 |
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Detalhes da atualização:
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Novos recursos:
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Bugs resolvidos:
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O bug do aplicativo Cisco Phone foi resolvido. O aplicativo Cisco Phone falha ao analisar o conteúdo de um NOTIFY para encaminhamento de chamadas. O bug foi causado por um “,” no nome de exibição. Exemplo: De: "DOE, JOHN” |
| Requisitos do usuário final: |
A nova configuração é baixada automaticamente nos dispositivos durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar. |
| Documentação |
Data do anúncio: 03/07/2025
A atualização do firmware MPP 12.0.7 SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-c76a7182f1) se aplica aos telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series.
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR ou SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
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Janela de manutenção: MPP 12.0.7 |
Canal estável: CANADÁ - CA CDT: 21 de julho de 2025 22:00:00 EMEA - BST: 21 de julho de 2025 22:00:00 EUN - CEST: 21 de julho de 2025 22:00:00 Reino Unido - BST: 22 de julho de 2025 22:00:00 KSA - AST: 22 de julho/2025 22:00:00 APAC - AEST 21 de julho de 2025 22:00:00 JAPÃO - JST: 31 de julho de 2025 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 31 de julho de 2025 22:00:00 NAMER — CDT: todas as noites em 21, 22 e 23 de julho de 2025 22:00:00 O canal de pré-visualização será atualizado com o MPP 12-0-7 SR2 até o final do dia útil nos EUA em 08 de julho de 2025 |
| Informações: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR2 |
| Modelos afetados: |
Telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR2 |
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Detalhes da atualização: |
Atualizações de segurança, conforme listado nas notas de lançamento. |
| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 30/06/2025
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
Somente UE, UE e Reino Unido |
| Janela de manutenção: |
14 de julho/2025 a 18 de julho/2005 |
| Informações: |
Atualização de firmware baseada no DECT de 5.1.2 para 5.1.3 |
| Modelos afetados: |
Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210 |
| O que está mudando: |
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Correção de bug:
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Detalhes da atualização: | As bases do DECT captarão automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna. |
Data do anúncio: 15/05/25
| Plataformas de serviço: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC, |
| Janela de manutenção: |
NAMER - ET dos EUA: 27 de maio de 2025 - 04:00:00 AM CANADÁ - CA CDT: 27 de maio de 2025 - 05:00:00 EUN - GMT: 27 de maio de 2025 - 22:00 UE - GMT: 27 de maio de 2025 - 09:00:00 Reino Unido - GMT: 27 de maio de 2025 - 08:00:00 KSA - AST: 27 de maio de 2025 - 21:00:00 APAC - AEST: 27 de maio de 2025 - 22:00 Japão - JST: 27 de maio de 2025 23:00 Japão KDDI- JST: 27 de maio de 2025 23:00 |
| Informações: | A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo firmware Cisco VG 4xx para downloads de dispositivos. |
| Modelos afetados: |
Cisco VG 4x
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| O que está mudando: | Cisco VG 4xx — Atualização de firmware |
| Novos recursos: |
Atualização de firmware Cisco VG4xx para 17.16.1a.bin Novos recursos suportam o Survivability Gateway |
| Bugs resolvidos: | Nenhum |
| Requisitos do usuário final | Webex Calling— Atualização de firmware |
| Notas de lançamento | Notas de lançamento para Cisco 4000 Series ISRs, Cisco IOS XE 17.16.x |
Data do anúncio: 12/05/2025
Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:
Cisco 8875 e Cisco 9800 Series - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
| Janela de manutenção: atualização do firmware 3.4.1 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 28 de maio de 2025 22:00 EMEA - GMT: 28 de maio de 2025 22:00:00 EUN - GMT: 28 de maio de 2025 22:00:00 Reino Unido - GMT: 28 de maio de 2025 22:00:00 KSA - AST: 28 de maio de 2025 22:00:00 APAC - AEST 28 de maio de 2025 22:00:00 Japão - JST: 28 de maio de 2025 22:00:00 Japão KDDI - JST: 28 de maio de 2025 22:00:00 NAMER — CST: 28 de maio de 2025 às 22:00 O canal de visualização atualiza o firmware do PhoneOS 3.4.1 até o final do dia útil nos EUA em 19 de maio de 2025 Atualizações estáveis do canal para o PhoneOS — 3.3.1 até o final do dia útil nos EUA em 22 de maio de 2025 |
| Informações: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.3.1 para 3.4.1 |
| Modelos afetados: |
Cisco 8875 e Cisco 9800 Series |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware do PhoneOS de 3.3.1 para 3.4.1 |
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Detalhes da atualização:
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| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de versão do sistema operacional do telefone |
Data do anúncio: 10/04/2025
Essa atualização se aplica aos ATAs Cisco191 e 192 com firmware multiplataforma.
| Plataformas de serviço: | Webex Calling, SP, VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 23 de abril de 2025 - 23:00 NAMER - U.S. ET: 23 de abril de 2025 - 22:00 EUN - GMT: 24 de abril de 2025 - 23:00 UE - GMT: 24 de abril de 2025 - 22:00 Japão - JST: 24 de abril de 2025 - 03:00:00 APAC - AEST: 24 de abril de 2025 - 3:00:00 AM |
| Informações: |
A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará um novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos. |
| Modelos afetados: |
ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma |
| O que está mudando: |
Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização |
| Novos recursos: |
Atualização de firmware da versão 11.2.5-11.3.1 Nenhum |
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Bugs resolvidos:
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CSCwn07843: O ATA 191 MPP não honra o valor da tag < > Proxy_Fallback_Intvl |
| Requisitos do usuário final | Webex CallingSP, VAR - Atualização dos ATAs Cisco ATA 191/192 após a sincronização noturna programada. |
| Notas de lançamento | Adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 |
Data do anúncio: 09/04/2025
Atualização do firmware Cisco 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 860.
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
CA, U.S., EU, EUN, UK, KSA, JP, AU |
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Janela de manutenção: 2.1.0 Atualização de firmware |
CA - CST: 24 de abril/2025 - 21:00:00 EUA - CST: 24 de abril/2025 - 21:00:00 UE - CST: 24 de abril/2025 - 17:00:00 EUN - CST: 24 de abril/2025 - 17:00:00 Reino Unido - CST: 24 de abril/2025 - 16:00:00 KSA - CST: 24 de abril/2025 - 21:00:00 JP - CST: 24 de abril/2025 - 11:00:00 AU - CST: 24 de abril/2025 - 11:00:00 AM |
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Informações: |
Atualização do firmware Cisco 860 para 2.1.0 |
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Modelos afetados: |
Dispositivo Wi-Fi Cisco 860 |
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O que está mudando: |
Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi 860 de 1.10 para 2.1.0 |
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Detalhes da atualização: |
A seguir estão os novos recursos:
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| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos baixam a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário é solicitado a atualizar. |
| Documentação |
Data do anúncio: 02/04/2025
Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:
MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7Mpp0101-20250222-6EFF1F75E1) para Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: Atualização de firmware do MPP 12.0.7 /Phone OS 3.3.1 |
Canal estável: CANADÁ - CA CDT: 22 de abril de 2025 22:00 EMEA - BST: 22 de abril de 2025 às 22:00 EUN - CEST: 23 de abril/2025 22:00:00 Reino Unido - BST: 22 de fevereiro de 2025 22:00:00 KSA - AST: 23 de abril/2025 22:00:00 APAC - AEST 22 de abril de 2025 22:00 Japão - JST: 23 de abril de 2025 22:00:00 Japão KDDI - JST: 24 de abril/2025 22:00:00 NAMER — CDT: todas as noites nos dias 22, 23 e 24 de abril/2025 22:00:00 Canal de pré-visualização: é atualizado com o MPP 12-0-7 SR1 até o final do dia útil nos EUA em 09 de abril de 2025 |
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Informações: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
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Modelos afetados: |
Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832) |
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O que está mudando: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
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Detalhes da atualização: |
A seguir estão os novos recursos desta versão:
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Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
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Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 30/01/2025
Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:
MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) para Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.3.1 (3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) para telefones da série 8875/9800
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: Atualização de firmware do MPP 12.0.7 /Phone OS 3.3.1 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 18 de fevereiro de 2025 22:00:00 EMEA - GMT: 17 de fevereiro/2025 22:00:00 EUN - GMT: 18 de fevereiro de 2025 22:00:00 Reino Unido - GMT: 17 de fevereiro/2025 22:00:00 APAC - AEST 17 de fevereiro de 2025 22:00:00 Japão - JST: 18 de fevereiro de 2025 22:00:00 Japão KDDI - JST: 19 de fevereiro de 2025 22:00:00 NAMER — CST: todas as noites em 16, 17, 18 de fevereiro/2025 22:00:00 O Preview Channel é atualizado com o firmware MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 até o final do dia útil nos EUA em 04 de fevereiro de 2025 O canal Stable Delay é atualizado até o final do dia útil nos EUA em 13 de fevereiro de 2025 Cisco MPP — 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5) PhoneOS — 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f) |
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Informações: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.6 -> 12.0.7 Atualização do firmware do PhoneOS de 3.2.1 -> 3.3.1 |
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Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 Cisco PhoneOS 8875 e 9800 Series |
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O que está mudando: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.6 -> 12.0.7 Atualização do firmware do PhoneOS de 3.2.1 -> 3.3.1 |
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Detalhes da atualização: |
Cisco MPP — Recursos de acessibilidade do Cisco 8832 para saída de fala, tamanho da fonte e volume de saída. PhoneOS — Novos recursos e correções, conforme listado nas notas de lançamento. |
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Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
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Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Anúncios em 2024
Data do anúncio: 04/11/2024
Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:
MPP 12.0.6 para Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.2.1 para telefones das séries 8875/9800
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
|
Janela de manutenção: Atualização de firmware do MPP 12.0.6/Phone OS 3.2.1 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 20 de novembro de 2024 22:00:00 EMEA - GMT: 18 de novembro de 2024 22:00:00 EUN - GMT: 19 de novembro de 2024 22:00:00 Reino Unido - GMT: 18 de novembro de 2024 22:00:00 APAC - AEST 18 de novembro de 2024 22:00:00 Japão - JST: 19 de novembro de 2024 22:00:00 Japão KDDI - JST: 20 de novembro de 2024 22:00:00 NAMER — CST: todas as noites em 18, 19, 20 de novembro de 2024 22:00:00 O canal Preview será atualizado com o seguinte firmware até o final do dia útil nos EUA, em 06 de novembro de 2024:
O canal Stable Delay será atualizado até o final do dia útil nos EUA em 14 de novembro de 2024
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| Informações: |
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| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 Cisco PhoneOS 8875 e 9800 Series |
| O que está mudando: |
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Detalhes da atualização:
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| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 04/11/2024
| Plataformas de serviço: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Fim do suporte: | 31 de janeiro de 2025 |
| Por quê: |
A Yealink anunciou o fim do suporte (EOS) para os dispositivos Yealink W56P DECT. Portanto, os administradores não podem provisionar nenhuma nova base Yealink DECT W56P no Control Hub ou usar a API a partir de 31 de janeiro de 2025. Anúncio do Yealink EOS/EOL - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p |
| Informações: |
A partir de 31 de janeiro de 2025, você não poderá provisionar as bases DECT Yealink W56P. O Yealink W56P existente continuará funcionando até a data de fim da vida útil (EOL) em 30 de setembro de 2027. Se uma base DECT Yealink W56P falhar, você deverá substituir o dispositivo por outro dispositivo compatível da lista de dispositivos suportados por atacado Webex Calling. |
| Modelos: |
Modelos Yealink: Yealink W56P DECT Base |
Atualização do anúncio: 25/10/2024
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Detalhes da atualização do firmware |
A partir de 6 de novembro de 2024, Cisco Webex atualizará o firmware DBS210/110 para 5.1.2SR. A atualização está programada para ser concluída até o final de fevereiro de 2025. |
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Informações: |
Atualização de firmware baseada no DECT de 5.1.1 para 5.1.2 |
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Modelos afetados: |
Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210 |
| O que está mudando: |
Patches de segurança Voice Vlan << IMPORTANTE — LEIA >>
A partir da versão 5.1.2, as bases Cisco DECT suportam o recurso Voice VLAN. Para evitar que as bases entrem na VLAN de voz inadvertidamente após a atualização para a versão 5.1.2, é crucial garantir que a VLAN de voz esteja desativada em todas as portas do switch conectadas às bases Cisco DECT antes da atualização. Ao concluir a atualização para a versão 5.1.2, os clientes interessados em usar a VLAN de voz podem habilitá-la em seus switches e ajustar suas configurações de rede para facilitar a comunicação entre as bases e. Webex Calling |
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Correção de bug:
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Requisitos do usuário final: |
Os clientes devem verificar as configurações de VLAN de voz em seus switches e garantir que a VLAN de voz esteja desativada nas portas do switch conectadas às bases DECT antes da atualização do firmware. |
Data do anúncio: 25/10/2024
| Plataformas de serviço: | Webex CallingSP e VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
|
Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 13 de novembro de 2024 - 23:00 NAMER - U.S. ET: 13 de novembro de 2024 - 22:00 EUN - GMT: 13 de novembro de 2024 - 23:00 UE - GMT: 13 de novembro de 2024 - 22:00 APAC - AEST: 15 de novembro de 2024 - 3:00:00 AM |
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Informações: |
A equipe de engenharia do Webex Calling CPE atualizará o firmware dos modelos Poly VVX para a versão 6.4.7 mais recente. |
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Modelos afetados: |
Poli VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601 |
| O que está mudando: |
O firmware dos modelos Poly VVX foi atualizado para a versão 6.4.7 mais recente, enquanto a versão antiga da 6.4.5 ainda está disponível. |
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Novos recursos: |
Novo firmware Poly VVX 6.4.7. |
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Atualizações de configuração: |
%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7 |
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Requisitos do usuário final: |
Webex CallingSP e VAR — Os dispositivos do cliente escolhem a atualização com ressincronização semanal. Faça uma ressincronização do Control Hub ou uma reinicialização manual para aplicar a atualização do firmware imediatamente. |
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Nota de lançamento: |
N/A |
Data do anúncio: 18/10/2024
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão |
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Janela de manutenção: |
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Informações: |
Atualização do Yealink T4xu e T4xs para o firmware V86 |
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Modelos afetados: |
Série Yealink T4xu APP_VERSION_T4XU Série Yealink T4xs APP_VERSION_T41S APP_VERSION_T42S APP_VERSION_T46S APP_VERSION_T48S |
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O que está mudando: |
T4xu: atualização do Yealink de v108.86.0.54 para v108.86.0.156 T4xs: atualização do Yealink de 66.84.0.141 para v66.86.0.83 |
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Detalhes da atualização: |
Ressincronize manualmente o Webex Calling Yealink T4xu e o T4xs ou reinicie para forçar uma atualização para o novo firmware. |
|
Requisitos do usuário final: | Webex Calling- Reinicie os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal, que acontece na quinta-feira de manhã, horário local. |
|
Documentação |
Para ver as notas de lançamento do Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Data do anúncio: 30/09/2024
|
Plataformas de serviço: |
Webex Calling, SP, VAR |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 14 de outubro de 2024 - 23:00 NAMER - ET dos EUA: 14 de outubro de 2024 - 22:00 EUN - GMT: 15 de outubro de 2024 - 23:00 UE/Reino Unido - GMT: 15 de outubro de 2024 - 22:00 Japão - JST: 15 de outubro de 2021, das 4h às 2h APAC - AEST: 15 de outubro de 2024 - 2:00 da manhã |
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Informações: |
A equipe de engenharia do Webex Calling CPE prepara o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos. |
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Modelos afetados: |
ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma |
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O que está mudando: |
Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização |
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Novos recursos: |
Atualização de firmware de 11.2.4 --> 11.2.5
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Bugs resolvidos: |
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Requisitos do usuário final | Webex CallingSP, VAR - Os ATAs Cisco ATA 191/192 serão atualizados após a sincronização noturna programada. |
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Notas de lançamento |
Adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 |
Data do anúncio: 25/09/24
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
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Mercados: |
EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão |
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Janela de manutenção: |
EUN/UE/REINO UNIDO - GMT: 14 de outubro/24 22:00 EUA/CANADÁ - ET: 14 de outubro/24 22:00 Japão - JST: 15 de outubro de 2024 22:00 AUSTRÁLIA - AEST: 15 de outubro/24 às 22h |
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Informações: |
Atualização do Yealink T5xw e T33G para o firmware V86.0.157 |
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Modelos afetados: |
Série Yealink T5xw
Yealink T33G APP_VERSION_T33G |
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O que está mudando: |
T5xw: atualização do Yealink de v86.0.54 para v86.0.157 T33G: atualização do Yealink de v86.0.42 para v86.0.157 |
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Detalhes da atualização: |
Sincronize manualmente ou reinicie os modelos Webex Calling Yealink T5xw para forçar uma atualização para o novo firmware. |
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Requisitos do usuário final: |
Reinicie os Webex Calling dispositivos após a atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal, que acontece na quinta-feira de manhã, horário local. |
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Documentação |
Para ver as notas de lançamento do Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/ |
Data do anúncio: 11/09/2024
Este anúncio é para atualizar o plano de discagem reservado para dispositivos Cisco ATA.
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingSP/VAR |
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Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Manutenção de emergência: |
CANADÁ - CA CDT: 10 de setembro de 2024 - 23:00 NAMER - U.S. ET: 10 de setembro de 2024 - 22:00 EUN - GMT: 10 de setembro de 2024 - 23:00 UE - GMT: 10 de setembro de 2024 - 22:00 UK2DC - GMT: 10 de setembro de 2024 - 09:00:00 APAC - AEST: 11 de setembro de 2024 - 12:00:00 AM Japão - JST: 11 de setembro de 2024 - 12:00:00 AM |
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Informações: |
Atualização dos planos de discagem reservada WxC SP&VAR Cisco ATA. |
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Modelos afetados: |
Cisco ATA 191/192 |
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O que está mudando: |
No wxC SP/VAR, os planos de discagem reservada Cisco ATA são atualizados |
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Motivo da reversão: |
De acordo com o BEMS01782935 do cliente, o plano de discagem reservada em nível de sistema é definido como o plano de discagem padrão da região dos Estados Unidos, o que pode causar problemas em outras regiões quando determinados dígitos discados são usados com o dígito de discagem de saída selecionado. |
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Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
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Documentação: |
NA |
Data do anúncio: 06/09/2024
| Plataformas de serviço: | Webex CallingSP e VAR |
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Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
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Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 18 de setembro de 2024 - 23:00 NAMER - ET dos EUA: 18 de setembro de 2024 às 22:00 EUN - GMT: 19 de setembro de 2024 às 01:00:00 UE - GMT: 19 de setembro de 2024 - 12:00:00 APAC - AEST: 19 de setembro de 2024 - 22:00 |
| Informações: | A equipe de engenharia do Webex Calling CPE atualizará o firmware dos modelos Poly Edge E para a versão 8.2.2 mais recente. |
Modelos afetados: |
Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
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O que está mudando: | O firmware dos modelos Poly Edge E será atualizado para a versão 8.2.2 mais recente, enquanto a versão antiga da 8.2.1 ainda está disponível. |
| Novos recursos: | Novo firmware Poly Edge E 8.2.2. |
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Atualizações de configuração: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
Requisitos do usuário final: |
Webex CallingSP e VAR — Os dispositivos do cliente recebem as atualizações com ressincronização semanal. Faça uma ressincronização do Control Hub ou uma reinicialização manual para aplicar as atualizações de configuração imediatamente. |
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Nota de lançamento: |
N/A |
Data do anúncio: 30/08/2024
A versão 12.0.5SR1 de atualização do firmware Cisco MPP se aplica às séries de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN
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Janela de manutenção: Atualização do firmware MPP 12.0.5 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 03 de setembro de 2024 22:00:00 EMEA - GMT: 03/setembro/2024 22:00:00 EUN - GMT: 03/setembro/2024 22:00:00 APAC - AEST 04/setembro/2024 22:00:00 JAPÃO - JST: 04 de setembro de 2024 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 05 de setembro de 2024 22:00:00 NAMER — CST: todas as noites em 03, 04, 05 de setembro/2024 O canal de pré-visualização é atualizado com o firmware 12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220 até o final do dia útil dos Estados Unidos em 02 de setembro de 2024 |
| Informações: | Atualização do firmware Cisco MPP para a versão 12.0.5 SR1 -> (12-0-5mpp0102-20240828-e7e77b0220) |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 |
| O que está mudando: | Atualização do firmware MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
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Detalhes da atualização:
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Correções de bugs:
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| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio 01/08/2024
A versão 12.0.5 de atualização do firmware Cisco MPP se aplica às séries de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
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Janela de manutenção: Atualização do firmware MPP 12.0.5 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 15 de agosto de 2024 22:00:00 EMEA - GMT: 15 de agosto de 2024 22:00 EUN - GMT: 16 de agosto de 2024 22:00 APAC - AEST 16 de agosto de 2024 22:00 JAPÃO - JST: 16 de agosto de 2024 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 16 de agosto de 2024 22:00:00 NAMER — CST: todas as noites em 15, 16, 17 de agosto/2024 O canal de visualização será atualizado com o firmware 12.0.5 até o final do dia útil nos EUA em 05 de agosto de 2024 O Stable Delay será atualizado com o firmware 12.0.4 até o final do dia útil nos EUA em 14 de agosto de 2024 |
| Informações: | Atualização do firmware Cisco MPP para a versão 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-E7d69d9d76) |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 |
| O que está mudando: | Atualização do firmware MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
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Detalhes da atualização: |
Novos recursos para Webex Calling 1. Suporte para o modelo Cisco 8851 NR 2. Suporte para o modelo Cisco 8865 NR Correções de erros: correções conforme detalhado nas notas de lançamento |
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 25/7/24
| Plataformas de serviço: | Webex CallingSP E VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 13 de agosto de 2024 - 23:00 NAMER - US ET: 13 de agosto de 2024 - 22:00:00 EUN - GMT: 14 de agosto de 2024 - 23:00 UE - GMT: 14 de agosto de 2024 - 22:00 APAC - AEST: 15 de agosto de 2024 - 2:00 da manhã |
| Informações: |
A equipe de engenharia da Webex Calling CPE preparará atualizações de configuração do Poly IP Phone para atender às solicitações dos clientes para ativar os recursos Push to Talk e Paging. |
| Modelos afetados: |
Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Polycom Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000; Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550; Poli CCX 400/500/505/600/700 |
| O que está mudando: |
Ativando o recurso Poly PTT e Paging. |
| Novos recursos: | Poly PTT e paginação |
|
Atualizações de configuração:
|
Ativando o recurso Poly PTT e Paging: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callwaiting.enable="0" pt.EmergencyChannel.Volume =” -10" ptt.pagemode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pagemode.defaultGroup="1" pt.pagemode.displayName= "” ptt.pagemode.emergencyGroup="25" pt.pagemode.payloadSize="20" ptt.pagemode.priorityGroup="24" ptt.pagemode.transmit.timeout.continuation="60" ptt.pagemode.transmit.timeout.initial="0" |
| Requisitos do usuário final: | Webex CallingSP e VAR — Os dispositivos do cliente recebem as atualizações com ressincronização semanal. Faça uma reinicialização manual para aplicar as atualizações de configuração. |
| Nota de lançamento: | N/A |
Data do anúncio: 04/04/2024
A versão 12.0.4SR1 de atualização do firmware Cisco MPP se aplica às séries de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800 e à versão 2.3.1SR1 para o dispositivo Cisco 8875.
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
|
Janela de manutenção: Atualização do firmware MPP 12.0.4 SR1 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 22 de abril de 2024 22:00:00 EMEA - GMT: 22 de abril de 2024 22:00:00 EUN - GMT: 23 de abril/2024 22:00:00 APAC - AEST 22 de abril de 2024 22:00:00 JAPÃO - JST: 23 de abril de 2024 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 24 de abril/2024 22:00:00 NAMER — CST: todas as noites em 22, 23, 24, 25 de abril/2024 O canal de visualização é atualizado com o firmware 12.0.4SR1/2.3.1SR1 até o final do dia útil nos EUA em 9 de abril de 2024 |
| Informações: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.4 SR1 Atualização do Cisco 8875 para 2.3.1 SR1 |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 Cisco 8875 |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Atualização 2.2.1 --> 2.3.1 SR1 do Cisco 8875 |
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Detalhes da atualização:
|
Novos recursos para Webex Calling
Correções de bugs:
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| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 19/03/24
Esta atualização restaura as teclas programáveis desativadas do Call Park para dispositivos Poly.
| Plataformas de serviço: | Webex CallingSP/VAR |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Manutenção de emergência: |
CANADÁ - CA CDT: 19 de março de 2024 - 23:00 NAMER - ET dos EUA: 19 de março de 2024 - 22:00:00 EUN - GMT: 19 de março de 2024 às 23:00 UE - GMT: 19 de março de 2024 às 22:00 APAC - AEST: 19 de março de 2024 - 2:00 da manhã |
| Informações: |
Restaurando teclas programáveis do Call Par desativadas de dispositivos Poly no WxC SP/VAR |
| Modelos afetados: |
Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poli Trio8300/8500/8800; Poli SSIP5000/6000 |
| O que está mudando: | No Webex Calling SP/VAR, as teclas programáveis do Call Park desativadas dos dispositivos Poly são revertidas para serem ativadas. |
| Motivo da reversão: | O cliente reclama dos botões de estacionamento de chamadas desativados e precisa deles de volta. |
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela semanal de ressincronização. |
| Documentação: | - |
Data do anúncio: 14/03/24
O downgrade do firmware Cisco MPP se aplica ao seguinte:
-
Versão 12.0.4 revertendo para 12.0.3 para Cisco 6800, 7800, 8800.
-
Versão 2.3.1 revertendo para 2.2.1 para Cisco 8875.
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
| Manutenção de emergência: |
Canal c estável reverte para 12.0.3//2.2.1 CANADÁ - CA CST: 14 de março de 2024 22:00:00 EMEA - GMT: 14 de março de 2024 22:00 EUN - GMT: 14 de março de 2024 22:00:00 APAC - AEST 15 de março de 2024 22:00 JAPÃO - JST: 15 de março de 2024 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 15 de março de 2024 22:00 NAMER — CST: todas as noites em 14, 15, 16, 17 de março/2024 |
| Informações: |
Firmware Cisco MPP revertendo para 12.0.3 Cisco 8875 revertendo para 2.2.1
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| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 Cisco 8875 |
| O que está mudando: |
Reversão do firmware MPP de 12.0.4 --> 12.0.3 Cisco 8875 revertendo de 2.3.1 --> 2.2.1 |
|
Motivo da reversão:
|
Durante algumas chamadas de longa duração, quando uma chamada é colocada em espera, ao retomar a chamada, pode ocorrer uma condição de áudio unidirecional A funcionalidade de recurso a seguir, incluída na versão do firmware 12.0.4/2.3.1, não está mais disponível depois que o firmware é revertido para os níveis anteriores 12.0.3/2.2.1.
|
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 28/02/2024
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 12 de março de 2024 - 23:00 NAMER - US ET: 12/mar/2024 - 22:00:00 EUN - GMT: 13 de março de 2024 - 23:00 UE - GMT: 13 de março de 2024 - 22:00 APAC - AEST: 13 de março de 2024 - 2:00:00 |
| Informações: | A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará as atualizações de configuração do Poly para atender a várias solicitações de clientes. |
| Modelos afetados: |
Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Poli Trio8300/8500/8800 Polycom SSIP5000/6000 |
| O que está mudando: |
|
| Novos recursos: | Nenhum |
| Atualizações de configuração: |
|
| Requisitos do usuário final: | Webex CallingVAR/SP - Os usuários devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus modelos Poly VVX para aplicar as alterações de configuração. |
| Nota de lançamento: | — |
Data do anúncio: 27/02/2024
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA EST: 12/mar/2024 22:00:00 EMEA - GMT: 13 de março de 2024 22:00:00 EUN - GMT: 13 de março de 2024 23:00:00 PM NOME - EST: 14 de março de 2024 22:00 Japão - JST: 16 de março de 2024 01:00:00 APAC - AEST: 16 de março de 2024 02:00:00 |
| Informações: | Série Cisco VG4xx ATA - Novo firmware 17.12.2 |
| Modelos afetados: |
Cisco VG400, VG420 |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware da série Cisco VG4xx ATA de 17.6.3 para 17.12.2 |
|
Detalhes da atualização: |
Novos recursos adicionados
Consulte as notas de versão dos ISRs Cisco 4000 Series, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x para obter detalhes. |
| Requisitos do usuário final: |
Webex CallingVAR/SP VG400: Os usuários devem reinicializar seus dispositivos VG400. O firmware é atualizado automaticamente após a reinicialização. VG420: Os usuários podem seguir o guia de Cisco IOS atualização para atualizar manualmente o firmware. |
| Conteúdo de ajuda | Configure seu Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA no Control Hub |
Data do anúncio: 20/02/2024
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
|
Janela de manutenção: 1.10 Atualização de firmware 1.9 Atualização do sistema operacional |
CANADÁ - CA CDT: 04/mar/2024 22:00:00 EMEA - GMT: 04/mar/2024 11:59:00:00 p.m. EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m. NAMER - EST: 04 de março de 2024 às 22:00:00 Japão - JST: 04 de março de 2024 às 03:00:00 APAC - AEST: 04 de março de 2024 às 04:00:00 da manhã |
| Informações: |
Telefone Wi-Fi Cisco 840/860 FW 1.10 |
| Modelos afetados: |
Telefones Wi-Fi Cisco 840/860 |
| O que está mudando: |
|
|
Detalhes da atualização:
|
Nenhum novo recurso foi adicionado |
| Requisitos do usuário final: |
WxC VAR/SP — Os dispositivos 840/860 são atualizados automaticamente durante sua janela regular de manutenção noturna, por região. |
| Conteúdo de ajuda |
Data do anúncio: 02/02/2024
A atualização do firmware Cisco MPP se aplica ao seguinte:
-
Versão 12.0.4 - Dispositivos Cisco MPP 6800, 7800 e 8800
-
Versão 2.3.1- Dispositivos Cisco 8875
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
|
Janela de manutenção: Atualização do firmware MPP 12.0.4 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 20 de fevereiro/2024 22:00:00 EMEA - GMT: 21 de fevereiro de 2024 22:00:00 EUN - GMT: 22 de fevereiro/2024 22:00:00 APAC - AEST 20 de fevereiro/2024 22:00:00 JAPÃO - JST: 21 de fevereiro de 2024 22:00:00 JAPÃO KDDI - JST: 22 de fevereiro de 2024 22:00:00 NAMER — CST: todas as noites em 20, 21, 22, 23 de fevereiro/2024 O canal de visualização é atualizado com o firmware 12.0.4/2.3.1 até o final do dia útil nos EUA em 6 de fevereiro de 2024 O canal Stable Delay é atualizado com o firmware 12.0.3/2.2.1 até o final do dia útil nos EUA em 16 de fevereiro de 2024 |
| Informações: | Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.4 Atualização do Cisco 8875 para 2.3.1 |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 Cisco 8875 |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 Atualização do Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 |
|
Detalhes da atualização: |
Novos recursos para Webex Calling
Para correções de erros e descrição aprimorada dos novos recursos, consulte as notas de lançamento. |
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Anúncios em 2023
Data do anúncio: 22-11-2023
| Plataformas de serviço: | Webex CallingSP E VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EMEA, APAC |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 4 de dezembro de 2023 - 23:00 NAMER - ET dos EUA: 4 de dezembro de 2023 - 22:00:00 EUN - GMT: 5 de dezembro de 2023 às 23:00 UE - GMT: 5 de dezembro de 2023 - 22:00 APAC - AEST: 11 de dezembro de 2023 - 2:00 da manhã |
| Informações: | A equipe de engenharia da Webex Calling CPE preparará o novo firmware Polycom UCS 6.4.5 para download de dispositivos. |
| Modelos afetados: | Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
| O que está mudando: | Firmware Polycom UCS 6.4.5 — Atualização |
| Novos recursos: | Atualização de firmware de 6.4.3 -> 6.4.5 |
|
Bugs resolvidos:
|
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| Requisitos do usuário final | Webex CallingSP e VAR - Os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus modelos Polycom VVX para aplicar as alterações de configuração. |
| Notas de lançamento | Polycom UCS 6.4.5 - Notas de lançamento do Polycom UCS 6.4.5 |
Essa atualização inclui atualizações nas configurações de Qualidade de Serviço ou Tipo de Serviço do MPP.
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
|
Janela de manutenção: Atualização do plano de discagem Cisco MPP |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 13 de novembro de 2023 22:00:00 EMEA - GMT: 13 de novembro de 2023 22:00:00 EUN - GMT: 13 de novembro de 2023 22:00:00 APAC - AEST 13 de novembro de 2023 22:00:00 Japão - JST: 13 de novembro de 2023 22:00:00 NAMER — CST: 13 de novembro de 2023 às 22:00 |
| Informações: | Atualizações nas configurações de Qualidade de Serviço/Tipo de Serviço MPP e atualização do Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 Series, Cisco 8875 |
| O que está mudando: |
Consulte as notas de versão do 12.0.3 SR1 para Cisco MPP 8832 para obter detalhes.
|
|
Detalhes da atualização:
| As mudanças acontecem durante as janelas de manutenção por região. Todos os telefones captarão automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna. |
| Requisitos do usuário final: | A intervenção do usuário final não é necessária. |
Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware.
| Plataformas de serviço: | Webex Calling, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 11 de outubro de 2023 - 23:00 NAMER - ET dos EUA: 11 de outubro de 2023 - 22:00 EUN - GMT: 12/outubro/2023 - 23:00 UE - GMT: 12/outubro/2023 - 22:00 Japão - JST: 13 de outubro de 2023 - 02:00 APAC - AEST: 13 de outubro de 2023 - 2:00 da manhã |
| Informações: | A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos. |
| Modelos afetados: | ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma |
| O que está mudando: | Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização |
| Novos recursos: |
Atualização de firmware de 11.2.3 --> 11.2.4 Nenhum |
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Bugs resolvidos: |
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| Requisitos do usuário final | Webex CallingSP, VAR - Atualizações do Cisco ATA 191/192 ATAs após a sincronização noturna programada. |
| Notas de lançamento | Adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 |
Essa atualização do plano de discagem fornece um recurso consistente de discagem nacional.
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: Atualização do plano de discagem Cisco MPP |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 09/outubro/2023 22:00:00 EMEA - GMT: 09 de outubro de 2023 22:00:00 EUN - GMT: 09 de outubro de 2023 22:00:00 APAC - AEST 09/outubro/2023 22:00:00 Japão - JST: 9 de outubro de 2023 22:00:00 NOME — CST: 09/outubro/2023 22:00:00 |
| Informações: |
Atualização do Cisco MPP Dial Plan para acomodar outros casos de uso de discagem nacional |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 Series, Cisco 8875 |
| O que está mudando: |
Alteração do plano de discagem MPP: Atualmente, para países com um número fixo de dígitos em seu plano de discagem nacional, quando um telefone MPP desliga e disca para o número fixo de dígitos, o número é discado imediatamente. Para acomodar casos em que os clientes têm gateways locais usando a lógica de roteamento, os planos de discagem nacionais estão sendo relaxados para não discar imediatamente após a discagem de um número fixo de dígitos. Exemplo fornecido abaixo para um país com tamanho fixo de plano de discagem nacional de 8 dígitos. Atual - [2-9] xxxxXXXS0 — O telefone corresponde a uma sequência de oito dígitos começando com 2—9 e, em seguida, envia a chamada imediatamente após o 8º dígito Novo - [2-9] xxxxxxx. — O telefone corresponde a uma sequência de oito dígitos começando com 2—9 e, em seguida, envia a chamada após o 8º dígito, seguido pelo valor do tempo limite entre dígitos (5 segundos). |
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Detalhes da atualização: | As mudanças acontecem durante as janelas de manutenção por região. Os telefones captam automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna. |
| Requisitos do usuário final: | Não requer intervenção do usuário final. |
Data do anúncio: 28-08-2024
| Plataformas de serviço: |
Webex CallingSP/VAR |
| Mercados: |
CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA ET: 19 de setembro de 2023 23:00 NAMER - ET dos EUA: 12 de setembro de 2023 22:00:00 EMEA - GMT: 20 de setembro de 2023 22:00:00 Japão - JST: 22 de setembro de 2023 02:00:00 APAC - AEST: 22 de setembro de 2023 às 2:00 AM |
| Informações: |
Habilite o recurso de paginação nos modelos Poly VVX compatíveis |
| Modelos afetados: |
Poli VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601 |
| O que está mudando: |
O recurso de paginação VVX será ativado nos modelos Poly VVX suportados para SP/VAR. Webex Calling |
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Detalhes da alteração: |
O Polycom UC Software agora suporta visualizações de linha em várias páginas quando nenhum módulo de expansão está conectado a um telefone VVX compatível. Agora, os clientes podem acessar um número 4 vezes maior de linhas (favoritos, contatos BLF, linhas de registro, contatos de presença, EFKs e assim por diante) em comparação com versões anteriores sem adicionar nenhum hardware extra. O cliente pode navegar até no máximo quatro páginas ao usar esse recurso. Ao usar a navegação de página, o indicador de página e a tecla de linha de LED correspondente são destacados para uma chamada recebida, e o telefone executa as seguintes ações: Se o telefone receber várias chamadas ou notificações, o indicador de página destacará as páginas em uma ordem sequencial a partir da primeira página. A ordem de precedência do indicador de página é 1, 2, 3 e 4. Se você estiver na página com uma chamada ativa, o LED da linha piscará. Se você navegar para uma página diferente durante a chamada, o LED usado para a mesma tecla de linha não piscará. Os telefones VVX não suportam paginação quando estão conectados a um módulo de expansão. Se o telefone estiver conectado a um módulo de expansão durante uma chamada ativa, a visualização de paginação permanecerá no telefone VVX até que a chamada seja desconectada. Quando o telefone está conectado a um módulo de expansão fora de uma chamada ativa, o telefone remove imediatamente a visualização de paginação. Quando o recurso de paginação está ativado no telefone VVX e o telefone está ocioso, o telefone VVX é reinicializado quando um módulo de expansão é conectado ou desconectado. O cliente pode navegar pelas páginas na tela de linha em telefones VVX compatíveis. Um ícone indicador de página é exibido com quatro páginas de navegação na parte superior da tela, e o telefone destaca a primeira página por padrão. Siga um dos procedimentos a seguir para navegar:
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| Requisitos do usuário final: |
O recurso de paginação está disponível:
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Detalhes do recurso: |
Consulte o suporte da Poly |
-
Versão 12.0.3 para 6800, 7800, 8800
-
Versão 2.2.1 para Cisco 8875
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: Atualização do firmware MPP 12.0.2 |
Canal estável: CANADÁ - CA CST: 04 de setembro de 2023 22:00:00 EMEA - GMT: 04/set/2023 22:00:00 EUN - GMT: 05 de setembro de 2023 22:00:00 APAC - AEST 04/Sep/2023 22:00:00 Japão - JST: 05 de setembro de 2023 22:00:00 Japão KDDI - JST: 30 de outubro de 2023 22:00:00 NAMER — CST: todas as noites em 03, 04, 05, 06, 07, 08 de setembro de 2023 O canal de visualização foi atualizado com o firmware 12.0.3/2.2.1 em 22 de agosto de 2023 O canal de atraso estável foi atualizado com o firmware 12.0.2/2.1.1 em 30 de agosto de 2023 |
| Informações: | Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.3 |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3 Atualização 2.1.1 --> 2.2.1 do Cisco 8875 |
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Detalhes da atualização: |
Novos recursos HotDesking na série 8800 MPP e - Defina a duração da reserva no login Correções — conforme listado nas notas de lançamento, consulte a seção Documentação. |
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
O Cisco MPP Firmware Upgrade inclui as seguintes versões de manutenção:
-
Versão 12.0.2 para 6800, 7800, 8800.
-
Versão 2.1.1 para Cisco 8875.
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: Atualização do firmware MPP 12.0.2 |
CANADÁ - CA CST: 08 de junho de 2023 22:00:00 EMEA - GMT: 08 e 09 de junho/2023 22:00:00 EUN - GMT: 12/junho/2023 22:00:00 APAC - AEST 09 e 10 de junho/2023 01:00:00 Japão - JST: 13 de junho de 2023 às 12h00 Japão KDDI - JST: 23 de junho de 2023 às 12:00 NOME — CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 de junho/2023 |
| Informações: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.2 |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2 Atualização do Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1 |
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Detalhes da atualização: |
Novos recursos
|
| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
| Plataformas de serviço: | Portador Webex e Webex Calling VAR/SP |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
| Janela de manutenção: | O firmware 17.6.3a está disponível |
| Informações: |
O firmware Cisco VG400 17.6.3a requer um firmware mínimo. Atualize para o firmware 17.6.3a o mais cedo possível para evitar experimentar o CSCvz89043. A versão 17.5.1a do firmware VG400 contém um problema, o CDETS CSCvz89043, que interrompe as chamadas SIP devido à expiração da licença CUBE. Esse problema não ocorre até que a licença de teste do CUBE expire. |
| Modelos afetados: | ATAs Cisco VG400 para Webex Calling |
| O que está mudando: | Atualização 17.5.1 → 17.6.3a do Cisco VG400 ATAs. O 17.6.3a é o novo firmware mínimo para o VG400. |
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Detalhes da atualização:
| Siga as instruções contidas no artigo Configurar seu Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA no Control Hub. |
| Requisitos do usuário final: |
WxC VAR/SP — O cliente deve atualizar manualmente seus dispositivos VG400 o mais rápido possível. WxC Carrier - O cliente deve atualizar manualmente seus dispositivos VG400 o mais rápido possível. |
| Documentação |
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: Atualização do firmware do MPP 12.0.1 ES |
CANADÁ - CA CST: 03 de abril/23 às 20h EMEA - GMT: Todas as noites nos dias 03 e 04 de abril/23 EUN - GMT: 03 de abril/23 às 09:00:00 APAC - AEST Todas as noites nos dias 03, 04, 05 de abril/23 Japão - JST: 12 de abril/23 às 09:00:00 Japão KDDI - JST: 13 de abril de 23 às 21h NAMER — CST: Todas as noites nos dias 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 de abril/23 |
| Informações: | Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.1ES |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES |
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Detalhes da atualização: |
Correções
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| Requisitos do usuário final: | Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Data do anúncio: 22-02-2023
| Plataformas de serviço: | Webex CallingSP/VAR |
| Mercados: | CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA ET: 04/março/2023 às 12:00:00 NAMER - US ET: 09/março/23 22:00:00 EMEA - GMT: 06/março/23 23:00:00 Japão - JST: 07/março/23 às 3:00:00 da manhã APAC - AEST: 09/março/23 às 3:00:00 da manhã |
| Informações: |
Atualização de firmware do Cisco DECT DBS-110 para v5.1.1 |
| Modelos afetados: | Base Cisco DECT DBS-110 |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP DECT de v480b18 para v5.1.1 |
| Detalhes da alteração: |
Atualização de firmware 480—511: Novos recursos:
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| Requisitos do usuário final: | WxC VAR/SP — Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
| Documentação: |
Data do anúncio: 17-02-2023
Você pode usar essa atualização para oferecer suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP:
-
Otimização de mídia local para MPP 8845/8865
-
Um botão para apertar para a série MPP 8800
-
Configurações ACD por linha com linhas virtuais
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Plataformas de serviço: |
Webex CallingVAR/SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
|
Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 13 de março de 23 às 20:00 EMEA - EUN - GMT: 13 de março de 23 às 09:00:00 NAMER - US ET: 14 de março de 23, às 20h Japão
APAC - AEST: 13 de março de 23 às 20h Os clientes do NAMER são atualizados durante a janela especificada |
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Informações: |
Atividade de manutenção programada para adicionar suporte a novos recursos para alguns dispositivos Cisco MPP 8800 Series. |
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Modelos afetados: |
Mídia local (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 Series Um botão para apertar - Cisco MPP 8800 Series |
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O que está mudando: |
Suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP
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Detalhes da atualização: |
Suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP
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Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
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Documentação |
Data do anúncio: 19-01-2023
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
|
Janela de manutenção: 11.3.7 Atualização de firmware |
CANADÁ - CA ET: 31/janeiro/2023 09:00:00 p.m. EMEA - GMT: 31 de janeiro de 2023 às 22:00 EUN - GMT: 31 de janeiro de 2023 09:00:00 a.m. NAMER - US ET: 31 de janeiro de 2023 08:00:00 p.m. Japão - JST: 31 de janeiro de 2023 às 10:00 a.m. APAC - AEST: 31 de janeiro de 2023 09:00:00 |
|
Informações: |
Telefone Wi-Fi Cisco 840/860 FW 1.8 |
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Modelos afetados: |
Telefones Wi-Fi Cisco 840/860 |
| O que está mudando: |
Firmware Cisco 840/860 1.7 --> 1.8 |
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Detalhes da atualização: |
Novos recursos adicionados
Correções:
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Requisitos do usuário final: |
WxC VAR/SP — Os dispositivos 840/860 são atualizados automaticamente durante a janela de manutenção noturna programada regularmente, por região. |
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Conteúdo de ajuda |
Data do anúncio: 18-01-2023
|
Plataformas de serviço: |
Portador Webex e Webex Calling VAR/SP |
|
Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: Atualização de firmware 12.0.1 |
NAMER — CDT: Todas as noites nos dias 15, 16, 20 e 21 de fevereiro/23 Japão KDDI - JST: 28 de fevereiro às 09:00:00 Os clientes do NAMER são atualizados durante a janela especificada. |
|
Informações: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.1 |
|
Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 |
|
O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
|
Detalhes da atualização: |
Novos recursos para Webex Calling
Correções
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| Requisitos do usuário final: |
Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
|
Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Anúncios em 2022
Data do anúncio: 12-01-2023
|
Plataformas de serviço: |
Webex CallingSP/VAR |
|
Mercados: |
CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC |
|
Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA ET: 24 de janeiro de 2023 às 22:00 NOME - ET dos EUA: 31 de janeiro de 23 às 22:00 EMEA - GMT: 25 de janeiro de 23 às 23h Japão - JST: 25 de janeiro de 23, às 3:00:00 da manhã APAC - AEST: 31 de janeiro de 23 às 3:00:00 da manhã |
|
Informações: |
Atualização de firmware do Cisco DECT DBS-210 para v5.1.1 |
|
Modelos afetados: |
Base Cisco DECT DBS-210 |
|
O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP DECT de v501 para v511 |
|
Detalhes da alteração: |
Atualização de firmware 501—511: Novos recursos:
|
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Requisitos do usuário final: |
WxC VAR/SP — Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
|
Documentação: |
Data do anúncio: 07-11-2022
| Plataformas de serviço: | Webex Calling, Transportadora, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 29 de novembro de 2022 às 21h NAMER - ET dos EUA: 29 de novembro de 2022 às 21h EUN - GMT: 29 de novembro de 2022 às 21h UE - GMT: 29 de novembro de 2022 às 21h Japão - JST: 29 de novembro de 2022 - 21h APAC - AEST: 29 de novembro de 2022 - 21h |
| Informações: | A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos. |
| Modelos afetados: | ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma |
| O que está mudando: | Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização |
| Novos recursos: |
Atualização de firmware de 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028 Nenhum |
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Bugs resolvidos: |
|
| Requisitos do usuário final |
Webex CallingOperadora - Os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus ATAs Cisco ATA 191/192 para aplicar as alterações de configuração. Webex CallingSP, VAR - Os ATAs Cisco ATA 191/192 serão atualizados após a sincronização noturna programada. |
| Notas de lançamento | Notas de versão do adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192. |
Data do anúncio: 05-09-2022
Esta tabela lista as mudanças no padrão de LED e no histórico de chamadas.
| Plataformas de serviço: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN |
| Janela de manutenção: |
5 de setembro de 2022 CANADÁ - CA CDT: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00 NAMER - ET dos EUA: 5 de setembro de 2022 às 21h UE - GMT: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00 EUN - GMT: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00 JAPÃO - JST: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00 APAC - AEST: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00 |
| Informações: |
Atualizações do padrão de chave de linha de LED do telefone e discagem a partir do histórico de chamadas |
| Modelos afetados: |
Telefones IP MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861 MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
| O que está mudando: |
O padrão de chave de linha de LED do telefone será padronizado para se alinhar com o padrão de LED usado pelos telefones corporativos. Essa alteração afeta apenas novas organizações ou organizações existentes que não estão usando o recurso Configurações do dispositivo. As organizações que estão usando as configurações do dispositivo e desejam usar o novo padrão de LED devem definir o padrão de LED como Predefinição1 nas configurações do dispositivo. Essa atualização também atualizará a configuração do telefone de forma que o número discado apareça no Histórico de chamadas em vez do número da Identidade Conectada. |
| Detalhes da alteração: |
As mudanças detalhadas para a atualização do LED podem ser encontradas aqui. A coluna Padrão e Cor Preset1 nas Tabelas 24—31 definem as alterações para essa atualização. As colunas Padrão e Cor Padrão nas Tabelas 24—31 definem as configurações atuais. Para a atualização do histórico de chamadas, os telefones atualmente substituem os dígitos discados pelo número de identidade conectada quando uma chamada é transferida para outro usuário. Isso remove o usuário originalmente contatado do histórico de chamadas. Essa atualização altera o telefone para sempre armazenar o número do usuário discado no histórico de chamadas. |
| Impactos para o usuário final: |
Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
Esta tabela lista as alterações com a atualização do telefone MPP ao habilitar o Webex Directory e o Unified Call History.
| Plataformas de serviço: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN |
| Janela de manutenção: | CANADÁ - CA CDT: 12/set/22 09:00:00 EMEA - GMT: 12/set/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/set/22 21:00:00 NAMER - US ET: 12/set/22 09:00:00 PM JAPÃO - JST: 12 de setembro de 22 09:00:00 APAC - AEST: 12 de setembro/22 09:00:00 |
| Informações: |
O telefone usará o Webex Directory e o Unified Call History |
| Modelos afetados: |
Telefones IP MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861, MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
| O que está mudando: |
A configuração do MPP será atualizada para que o telefone use os serviços de Diretório e Histórico de Chamadas Unificado fornecidos na plataforma Webex. |
| Detalhes da alteração: |
O Webex Directory Service será a fonte padrão para pesquisar contatos do telefone. Esse diretório contém todos os usuários do Webex. O Webex Unified Call History será a fonte padrão para visualizar o histórico de chamadas de um usuário. Esse histórico de chamadas contém chamadas feitas de todos os telefones, dispositivos de vídeo Webex ou aplicativo Webex. O Webex Unified Call History não é compatível com espaços de trabalho. Para ativar o histórico de chamadas no dispositivo do espaço de trabalho, os administradores devem usar o recurso Configurações do dispositivo e definir o parâmetro Histórico de chamadas como Histórico de chamadas local do dispositivo. Essa atualização exige que os telefones sejam compatíveis com o Webex. Os dispositivos que não são Webex Aware não terão acesso ao diretório ou ao histórico de chamadas. Os administradores devem garantir que seus firewalls estejam abertos e que suas contas de usuário sejam verificadas de acordo com as instruções definidas no anúncio de integração do Webex Aware. Os administradores podem optar por reverter essas configurações aprimoradas de diretório e histórico de chamadas para as configurações anteriores. Essa ação pode ser executada por meio do recurso Configurações do dispositivo no Control Hub. As configurações a serem alteradas são: As configurações que serão alteradas são:
|
| Impactos para o usuário final: | Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
Esta tabela lista as alterações nas opções do menu do usuário.
| Plataformas de serviço: | Webex Calling |
| Mercados: | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN |
| Janela de manutenção: |
19 a 20 de abril de 2022 CANADÁ - CA CDT: 19 de abril de 2022 - 20:00 NAMER - US ET: 19 de abril de 2022 - 20:00:00 EMEA - GMT: 19 de abril de 2022 - 20:00 JAPÃO - JST: 20 de abril de 2022 - 21h APAC - AEST: 20 de abril de 2022 - 21h |
| Informações: | Atualizações do menu do usuário do telefone |
| Modelos afetados: |
Telefones IP MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861, MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
| O que está mudando: | O menu da interface de usuário do telefone no MPP está sendo atualizado para remover a capacidade do usuário de definir os parâmetros do telefone que estão sendo configurados pelo recurso de configurações do dispositivo no Control Hub |
| Detalhes da alteração: |
Menu de preferências do usuário/submenu Preferências de chamada
Menu de preferências do usuário/submenu Preferências de tela
Menu de preferências do usuário/submenu Preferências do console Attendant
Menu de configuração de rede/submenu de configuração de Ethernet
Menu de configuração de rede/submenu de configuração de WiFi
Menu de configuração de rede/submenu do servidor Web Servidor Web — Este parâmetro será somente para leitura Submenu Administração do dispositivo/data/hora Este submenu será removido A tecla programável “Recentes” é adicionada à página 2 e à página de teclas programáveis após a tecla programável Contatos |
| Impactos para o usuário final: | Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. |
Esta tabela lista as alterações com a atualização de integração do MPP Webex.
| Plataformas de serviço: | Webex Calling |
| Mercados: | Todas as Webex Calling regiões |
| Data do anúncio: | 1 de agosto de 2022 |
| Informações: | Problemas com dispositivos MPP conectados à plataforma Webex |
| Família de produtos: |
Cisco MPP série 6800/7800/8800 |
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Detalhes: | Em abril de 2022, foi lançado um aprimoramento da plataforma que permitiu que os dispositivos MPP Webex Calling registrados se integrassem e se conectassem à plataforma Webex, além de permitir algumas solicitações de manutenção (reinicialização e relatório de problemas). Esse recurso de integração do Webex foi a primeira etapa no fornecimento de recursos adicionais do Webex a esses dispositivos MPP. Esses recursos do Webex incluem o histórico de chamadas unificado do Webex, a pesquisa de diretórios do Webex e a Webex Meetings inclusão de notificações de um botão para entrar. Como parte da implantação do recurso, notamos um número significativo de dispositivos que não estão integrados à plataforma Webex . Esses dispositivos não estão integrados devido a um dos seguintes problemas:
Para a edição 1 Os domínios necessários estão documentados na tabela Sub-redes IP para Webex Calling serviços, conforme mostrado no Guia de referência de Webex Callingportas.![]() Para a edição 2 Os administradores podem ver o número de usuários que não foram verificados em sua organização na seção Integração da página de visão geral do Control Hub. ![]() Consulte o artigo Enviar e-mails de ativação em massa no Control Hub para obter instruções sobre como reenviar o e-mail de ativação aos usuários, caso eles não sejam verificados. O e-mail a seguir é enviado para a conta de e-mail do usuário :![]() Certifique-se de que os usuários concluam o processo selecionando o botão Ativar no e-mail para ativar sua conta de usuário Webex. |
Data do anúncio: 19-09-2022
Você pode usar o novo servidor de distribuição de firmware para visualizar e atualizar as versões do firmware:
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Plataformas de serviços |
Webex Calling |
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Mercados | NAMER, CANADÁ, UE/EUN, AU, Japão |
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Janela de manutenção: | A transição começa após 16 de outubro de 2022 CANADÁ - depois de 16/outubro/22 EMEA - depois de 16 de outubro/22 EUN - depois de 16/outubro/22 NAMER - depois de 16/outubro/22 Japão - depois de 16/outubro/22 APAC - depois de 16/outubro/22 |
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Informações: |
Novo servidor de distribuição de firmware |
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Modelos afetados: |
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O que está mudando: |
Um novo servidor de firmware é adicionado à Webex Calling infraestrutura para fornecer downloads de firmware aos dispositivos. |
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Detalhes da alteração: |
A partir de 16 de outubro de 2022, alguns dispositivos Cisco conectados à Webex Calling plataforma são direcionados para https://binaries.webex.com para recuperar suas atualizações de firmware. Com o tempo, todos os dispositivos farão a transição para esse URL. Esses são servidores da AWS com endereços IP rotativos, portanto, a resolução do URL deve ser aceita. A alteração do caminho de download do firmware é aplicada aos dispositivos por meio de sua Webex Calling configuração, que é baixada automaticamente pelos dispositivos durante a janela normal de manutenção noturna. Os clientes são incentivados a revisar as informações de referência de Webex Calling portas atualizadas antes de 16 de outubro de 2022 para modificar as regras de firewall em cada local em que Webex Calling os dispositivos são implantados. |
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Gerentes de dispositivos do cliente: |
Consulte as informações de Webex Callingporta para obter informações atualizadas sobre os requisitos de porta binaries.webex.com. Os gerentes de dispositivos do cliente devem adicionar regras de acesso ao firewall para todos os Webex Calling dispositivos listados para que eles possam acessar o novo servidor de distribuição de firmware — https://binaries.webex.com |
Data do anúncio: 14-10-2022
Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware da versão 1.6 para 1.7.
| Plataformas de serviço: | Webex CallingVAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: 11.3.7 Atualização de firmware |
CANADÁ - CA CDT: 18 de outubro de 2022 09:00:00 EMEA - GMT: 18/outubro/2022 12:00:00 AM EUN - GMT: 20 de outubro de 2022 às 12h00 NAMER - ET dos EUA: 17 de outubro de 2022 22:00:00 Japão - JST: 17 de novembro de 2022 02:00:00 APAC - AEST: 15 de outubro de 2022 04:00:00 AM |
| Informações: |
Firmware 1.7 do telefone Wi-Fi Cisco 840/860 |
| Modelos afetados: |
Telefones Wi-Fi Cisco 840/860 |
| O que está mudando: |
Firmware Cisco 840/860 1.6 --> 1.7 |
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Detalhes da atualização:
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Novos recursos adicionados
Os novos recursos a seguir podem ser configurados por um administrador por meio das Configurações do dispositivo do Control Hub (na Fase 3, disponível em outubro):
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| Requisitos do usuário final: |
WxC VAR/SP — Os dispositivos 840/860 serão atualizados automaticamente durante a janela de manutenção noturna programada regularmente, por região. |
| Conteúdo de ajuda | Integrando o telefone sem fio Webex 840 e 860 |
Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware Cisco ATA 11.2.2SR1:
| Plataformas de serviço: | Webex Calling, Transportadora, SP, VAR |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
| Janela de manutenção: |
CANADÁ - CA CDT: 6 de junho de 2022 às 21h NAMER - ET dos EUA: 6 de junho de 2022 - 21:00:00 EMEA - GMT: 7 de junho de 2022 às 21h Japão - JST: 8 de junho de 2022 - 21h APAC - AEST: 8 de junho de 2022 - 21:00:00 |
| Informações: |
A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos. |
| Modelos afetados: |
ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma |
| O que está mudando: |
Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização |
| Novos recursos: |
Atualização de firmware de 11.2.1 --> 11.2.2SR1
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| Requisitos do usuário final |
Webex CallingOperadora - Os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus ATAs Cisco ATA 191/192 para que as alterações de configuração sejam aplicadas. Webex CallingSP, VAR - Os ATAs Cisco ATA 191/192 serão atualizados após a sincronização noturna programada. |
| Notas de lançamento | Adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 - Adaptador de telefone analógico série ATA 190 |
Data do anúncio: 25-10-2022
| Plataformas de serviço: | Portador Webex e Webex Calling VAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
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Janela de manutenção: 11.3.7 Atualização do firmware SR1 |
CANADÁ - CA CDT: 7 de novembro de 22 09:00:00 EMEA - GMT: 7 e 8 de novembro de 22 19:00:00 EUN - GMT: 7 de novembro de 22 08:00:00 NAMER - US ET: 7 a 17 de novembro de 22 às 20h Japão - JST: 16 e 17 de novembro de 22 21:00:00 APAC - AEST: 7 e 8 de novembro de 22 20:00 Os clientes do NAMER são atualizados nessa janela |
| Informações: | Atualização do firmware Cisco MPP para 11.3.7SR1 |
| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800 |
| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
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Detalhes da atualização: |
Os seguintes defeitos foram corrigidos nesta nova versão
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| Requisitos do usuário final: |
WxC VAR/SP — Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. WxC Carrier - Reinicie os dispositivos após a atividade de manutenção. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware.
| Plataformas de serviço: | Portador Webex e Webex Calling VAR/SP |
| Mercados: |
NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN
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Janela de manutenção: 11.3.7 Atualização de firmware |
CANADÁ - CA CDT: 7 de julho/22 09:00:00 EMEA - GMT: 7 de julho/22 07:00:00 EUN - GMT: 7 de julho/22 08:00:00 NAMER - US ET: 7 de julho/22 08:00:00 PM JAPÃO - JST: 7 de julho/22 09:00:00 APAC - AEST: 7 de julho/22 08:00:00 PM |
| Informações: |
Atualização do firmware Cisco MPP para 11.3.7
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| Modelos afetados: |
Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800
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| O que está mudando: |
Atualização do firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7
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Detalhes da atualização:
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Adicionar suporte a proxy (s) HTTP (WxC e WxC Carrier) Proteja os registros de chamadas visíveis nas estatísticas de chamadas quando a senha do usuário é definida (WxC e WxC Carrier) Confirmação visual STIR/SHAKEN em dispositivos — Só funciona quando o provedor de PSTN suporta o recurso (WxC e WxC Carrier) MPP habilita ICE compatível com CUBE 17.x (somente WxC) Ativando a opção existente do menu do usuário para redefinir um MPP de fábrica sem a senha administrativa. (Somente WxC) |
| Requisitos do usuário final: |
WxC VAR/SP — Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. WxC Carrier - Os dispositivos devem ser reinicializados após a data da atividade de manutenção. |
| Documentação |
Notas de lançamento do MPP |
Esta tabela lista as alterações com a versão 17.6.3a do firmware Cisco VG400:
| Plataformas de serviço: | Portador Webex e Webex Calling VAR/SP |
| Mercados: | NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão |
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Janela de manutenção: Atualização de firmware 17.6.1 disponível |
CANADÁ - CA CDT: 6 de agosto/22 09:00:00 EMEA - GMT: 6 de agosto/22 às 07:00:00 EUN - GMT: 6 de agosto/22 às 20h00 NAMER - US ET: 6 de agosto/22 08:00:00 p.m. Japão - JST: 6 de agosto/22 às 09:00:00 APAC - AEST: 6 de agosto/22 08:00:00 p.m. |
| Informações: |
O firmware Cisco VG400 17.6.3a já está disponível em 7 de agosto de 2022. O cliente deve atualizar para o firmware 17.6.3a assim que possível. |
| Modelos afetados: | ATAs Cisco VG400 para Webex Calling |
| O que está mudando: | Atualização 17.5.1 → 17.6.3a do Cisco VG400 ATAs. O 17.6.3a se torna o novo firmware mínimo para o VG400. |
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Detalhes da atualização:
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Siga as instruções contidas aqui: Configure seu Cisco Voice Gateway-VG400 ATA no Control Hub |
| Requisitos do usuário final: |
WxC VAR/SP — O cliente deve atualizar manualmente seus dispositivos VG400 o mais rápido possível. WxC Carrier - O cliente deve atualizar manualmente seus dispositivos VG400 o mais rápido possível. |
| Documentação |


