Anúncios dos dispositivos Webex Calling
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Estamos compartilhando detalhes sobre nossos lançamentos planejados de atualização de firmware que serão lançados em breve. Veja informações importantes sobre recursos e suporte na próxima versão. Você pode assinar este artigo para receber notificações sobre as atualizações.

Data do anúncio: 2026-09-15

Este anúncio se aplica aos dispositivos Cisco VG400, Cisco VG410 e Cisco VG420.

Plataformas de serviço:

Webex Calling

Mercados:

NAMER, Canadá, EMEA, APAC, Japão, KSA, Índia, Webex para governo

Janela de manutenção:

NAMER — US ET: 2026-09-28, 10:00 PM

Canadá — CA ET: 28/09/2026, 22h

EUN — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

EU — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

UK — GMT: 2026-09-28, 10:00 PM

KSA — AST: 2026-09-28, 10:00 PM

Índia — IST: 28/09/2026, 22h

APAC — AEST: 2026-09-28, 10:00 PM

Japão — JST: 28/09/2026, 22h

KDDI do Japão — JST: 28/09/2026, 22h

Webex para governo — EUA ET: 30/09/2026, 22h

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware Cisco VG4xx para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

O que está mudando:

Os dispositivos Cisco VG4xx serão atualizados para o firmware 26.1.2.

Novos recursos:

Cisco IOSVersão de reforço da segurança do software XE.

Bugs resolvidos:

Veja o comunicado de segurança da Cisco.

Requisitos do usuário final:

Webex Callingatualização de firmware.

Notas de lançamento:

Veja o comunicado de segurança da Cisco.

Data do anúncio atualizada: 30-09-2026

Este anúncio se aplica à migração do SBC para as bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Janela de manutenção:

CA: 14 de outubro/2026, 22:00

Reino Unido: 14 de outubro de 2026, 22h

KSA: 14 de outubro/2026, 22:00

ÍNDIA: 14 de outubro de 2026, 22h30

JP: 14 de outubro/2026, 00:00

AU: 19 de agosto de 2026 e 14/2/16 de setembro/2026 e 14/12/19/21/26/28 de outubro/2026, 12:00

UE: 14/16/21/23/28/30/set/2026 e 14/12/19/21/26/28/outubro/2026, 22:00

EUA: 14/16/21/23/28/30/set/2026 e 14/12/19/21/26/28/outubro/2026, 22:00

EUN: 14/16/21/23/28/30/set/2026 e 14/12/19/21/26/28/outubro/2026, 22:00

Informações:

As bases do Cisco DECT migrarão para diferentes SBCs para permitir o status, a análise e a solução de problemas do dispositivo no Control Hub.

Modelos afetados:

Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

O que está mudando:

Os dispositivos Cisco DECT migrarão para diferentes SBCs. Essa migração permite o status, a análise e a solução de problemas do dispositivo para dispositivos Cisco DECT no Control Hub.

Somente dispositivos Cisco DECT que foram atualizados para o firmware 5.1.3 serão incluídos. Após o anúncio de maio de 2026 da atualização do firmware Cisco DECT DBS-110/DBS-210 para 5.1.3SR1, os clientes que implantaram redes Cisco DECT devem verificar se seus dispositivos foram atualizados para o firmware 5.1.3. Se necessário, reinicialize manualmente os dispositivos para que possam ser incluídos na migração do SBC.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos migram automaticamente durante a janela de manutenção.

Os administradores devem verificar se os dispositivos estão executando o firmware 5.1.3 e reinicializá-los manualmente, se necessário.

Data do anúncio: 11/08/2026

A atualização do firmware se aplica aos telefones Cisco 8875 e Cisco 9800 Series que executam o PhoneOS 5.0.1 (5-0-1-0005-20260812-63f5396651).

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Janela de manutenção: atualização de firmware do PhoneOS 5.0.1

Canal estável:

UE - GMT: 30 de agosto de 2026 22:00:00

ÍNDIA - IST: 30 de agosto de 2026 22:00:00

CANADÁ - CA DST: 02 de setembro de 2026 22:00:00

Reino Unido - GMT: 30 de agosto de 2026 22:00:00

KSA - AST: 30 de agosto de 2026 22:00:00

EUN - GMT: 30 de agosto de 2026 22:00:00

JAPÃO - JST: 2 de setembro de 2026 22:00:00

APAC - AEST: 30 de agosto de 2026 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 2 de setembro de 2026 22:00:00

NOME - CDT: 2 de setembro de 2026 22:00:00

Webex para governo - CDT: 03 de setembro de 2026 22:00

O canal de visualização será atualizado para o firmware do PhoneOS 5.0.1 até o final do dia útil nos EUA, em 18 de agosto de 2026.

O canal Stable Delay será atualizado para o firmware do PhoneOS 4.1.1 até o final do dia útil nos EUA, em 20 de agosto de 2026.

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS de 4.1.1 para 5.0.1.

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series.

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 4.1.1 para 5.0.1.

Detalhes da atualização:

Os recursos e as correções são fornecidos nas notas de lançamento na seção Documentação.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Data do anúncio: 20-07-2026

Esta atualização se aplica aos telefones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550.

Plataformas de serviço:

Webex Calling, Transportadora, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

Canal estável:

EUN - GMT: 21 de julho de 2026 22:00

UE - GMT: 21 de julho de 2026 22:00

KSA - AST: 21 de julho de 2026 22:00

ÍNDIA - IST: 21 de julho de 2026 22:00

Reino Unido - GMT: 21 de julho de 2026 22:00

APAC - AEST: 21 de julho de 2026 22:00

NOME - CST: 21 de julho de 2026 22:00

CANADÁ - CA CST: 21 de julho de 2026 22:00

Informações:

A equipe de engenharia da Webex Calling CPE apresentará um novo firmware para os dispositivos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550.

Modelos afetados:

Telefones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550

O que está mudando:

Atualização do firmware do telefone Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550 para 8.4.1.

Novos recursos:

Atualização do firmware Poly Edge de 8.2.2 para 8.4.1.

Bugs resolvidos:

  • Correção para um problema de gravação de chamadas relatado em dispositivos Poly Edge.

  • Correção para a primeira inicialização.

Requisitos do usuário final:

Webex CallingSP e VAR: atualização do firmware Poly Edge de 8.2.2 para 8.4.1.

O modelo de configuração do Webex Calling Poly Edge será atualizado para adicionar os parâmetros de correção da primeira inicialização.

Notas de lançamento

Para obter as notas de lançamento do PVOS 8.4.1, consulte o Suporte da HP.

Data do anúncio: 10-07-2026

Essa atualização se aplica aos Cisco ATAs 191 e 192 com firmware multiplataforma.

Plataformas de serviço:

Webex Calling, Transportadora, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

Canal estável:

EUN - GMT: 23 de julho de 2026 22:00:00

UE - GMT: 23 de julho de 2026 22:00:00

KSA - AST: 23 de julho de 2026 22:00:00

ÍNDIA - IST: 23 de julho de 2026 22:00:00

Reino Unido - GMT: 23 de julho de 2026 22:00:00

APAC - AEST: 23 de julho de 2026 22:00:00

NOME — CST: 24 de julho de 2026 às 22:00

CANADÁ - CA CST: 24 de julho de 2026 22:00:00

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE apresentará um novo firmware para os dispositivos Cisco ATA 191 e 192.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191 e 192 com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191 e 192 com atualização de firmware multiplataforma

Novos recursos: Atualização do firmware de ATA19x.11.3.2MPP0001.225 para ATA19x.11-3-2MPP0102-233

Bugs resolvidos:

Correções de bugs:

  • A configuração do serviço de emergência CSCwt95573 ATA com URLs de geolocalização correspondentes pode falhar, se o serviço de emergência retornar uma resposta de erro.

  • CSCwt87845 Quando o modo proxy é automático e nenhum URL do PAC está presente, o registro do SIP falha.

  • O dispositivo CSCwu09104 ATA está respondendo incorretamente com o método de autenticação NTLM

  • CSCwv11476 — O ATA192 não seguiria a opção 160 do DHCP e executaria a consulta DNS adequadamente.

Requisitos do usuário final

Webex CallingSP, VAR — Atualização do firmware Cisco 19X ATA de ATA19x.11.3.2MPP0001.225 para ATA19x.11-3-2MPP0102-233 (SR1)

Notas de lançamento

Notas de versão dos adaptadores de telefone analógico Cisco ATA 191 e 192

Data do anúncio: 25-06-2026

Atualização do firmware Cisco 1.11 (2) (sip840-1.11.2.2927-89938.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 840.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

Janela de manutenção:

1.11.2 Atualização de firmware

CA - CST: 8 de julho de 2026 - 21h

EUA - CST: 8 de julho/2026 - 21h

UE - CST: 8 de julho de 2026 - 17h

EUN - CST: 8 de julho de 2026 - 17h

Reino Unido - CST: 8 de julho/2026 - 15:00

KSA - CST: 8 de julho de 2026 - 21h

JP - CST: 8 de julho de 2026 - 11h

AU - CST: 8 de julho de 2026 - 11h

ÍNDIA - CST: 8 de julho de 2026 - 11:00

Informações:

Atualização do firmware Cisco 840 para 1.11 (2)

Modelos afetados:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 840

O que está mudando:

Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi Cisco 840 de 1.11 (0) para 1.11 (2)

Detalhes da atualização:

Novos recursos:

A versão do firmware 1.11 (2) é uma versão de manutenção que inclui somente correções de erros. Nenhum recurso novo foi introduzido nesta versão.

Bugs resolvidos:

  • CSCws45899: O telefone Cisco 840 para de escanear redes Wi-Fi e mostra uma tela preta depois de trabalhar por alguns dias.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos baixam a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de versão do Cisco 840

Data do anúncio: 24-06-2026

Atualização do firmware Cisco 2.4.0 (sip860-2.4.0.4361-90060.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 860.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, INDIA

Janela de manutenção:

Atualização de firmware 2.4.0

CA - CST: 8 de julho de 2026 - 21h

EUA - CST: 8 de julho/2026 - 21h

UE - CST: 8 de julho de 2026 - 17h

EUN - CST: 8 de julho de 2026 - 17h

Reino Unido - CST: 8 de julho/2026 - 15:00

KSA - CST: 8 de julho de 2026 - 21h

JP - CST: 8 de julho de 2026 - 11h

AU - CST: 8 de julho de 2026 - 11h

ÍNDIA - CST: 8 de julho de 2026 - 11:00

Informações:

Atualização do firmware Cisco 860 para 2.4.0

Modelos afetados:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 860

O que está mudando:

Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi Cisco 860 de 2.3.0 para 2.4.0

Detalhes da atualização:

Novos recursos:

A versão 2.4.0 do firmware é uma versão de manutenção que inclui somente correções de bugs. Nenhum recurso novo foi introduzido nesta versão.

Bugs resolvidos:

  • CSCwr21722: Os telefones CP-860 não apresentam a opção DHCP 12 para enviar informações do nome do host após a atualização para o Android 13.

  • CSCws06155: Os telefones CP-860 apresentam android-dhcp-13 para DHCP Opção 60 após a atualização para o Android 13.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. Os usuários serão solicitados a atualizar.

Documentação

Notas de versão do Cisco 860

Data do anúncio: 07/05/2026

Esta atualização de firmware se aplica aos gateways de mídia Audiocodes MP-5xx.

Plataformas de serviço:

Webex Calling, SP, VAR

Mercados:

NAMER, INDIA, CANADA, EMEA, APAC

Janela de manutenção:

Canal estável:

EUN - GMT: 15 de junho de 2026 22:00:00

UE - GMT: 15 de junho de 2026 22:00:00

KSA - SÁT: 15 de junho de 2026 22:00:00

ÍNDIA - IST: 15 de junho de 2026 22:00:00

Reino Unido - GMT: 15 de junho de 2026 22:00:00

APAC - AEST: 15 de junho de 2026 22:00:00

NOME — CST: 16 de junho de 2026 22:00:00

CANADÁ - CA CST: 16 de junho de 2026 22:00:00

Informações:

A equipe de engenharia da Webex Calling CPE preparará o novo firmware Audiocodes MP-5xx para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

Códigos de áudio MP-504 Media Gateway

Códigos de áudio MP-508 Media Gateway

Códigos de áudio MP-516 Media Gateway

Códigos de áudio MP-524 Media Gateway

Códigos de áudio MP-532 Media Gateway

O que está mudando:

Atualização do firmware Audiocodes MP-5xx ATA

Novos recursos:

Atualização do firmware de F7.28A.356.070 para F7.28A.356.286

Bugs resolvidos:

Novo componente para os modelos MP-504 e MP-508

Aviso do produto

Requisitos do usuário final:

Webex CallingOs dispositivos SP, VAR - MP-5xx ATA serão atualizados de F7.28A.356.070 para F7.28A.356.286.

Notas de lançamento

Gateway de mídia analógica Audiocodes MP-5xx

Data do anúncio: 07/05/2026

Esta atualização de firmware se aplica à atualização de firmware base DECT DBS 110/210 da versão 5.1.2 ou 5.1.3 para a versão 5.1.3SR1.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Janela de manutenção:

CA: 20 de maio de 2026, 22:00

Reino Unido: 21 de maio de 2026, 22h

KSA: 21 de maio de 2026, 22:00

ÍNDIA: 21 de maio de 2026, 22h30

JP: 22 de maio de 2026, 1h

AU: 27 de maio de 2026, 1h

UE: 26 de maio de 2026, 22h

EUA: 27 de maio de 2026, 22h

EUN: 28 de maio de 2026, 22h

Informações:

Atualização de firmware baseada no DECT de 5.1.2 para 5.1.3SR1 (CA, KSA, JP, AU, região dos EUA)

Atualização de firmware baseada no DECT de 5.1.3 para 5.1.3SR1 (UE, UE, Reino Unido, região da Índia)

Modelos afetados:

Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

O que está mudando:

  • Personalização de toque em Charger Warning e Coverage Warning

  • Suporte à autenticação EAP 802.1X

    A partir da versão 5.1.3, as bases Cisco DECT suportam o recurso 802.1X. Para garantir que a atualização ocorra sem problemas, certifique-se de que o 802.1X esteja desativado em todas as portas do switch conectadas às bases Cisco DECT antes da janela de manutenção.

    Depois de fazer o upgrade para a versão 5.1.3, os clientes que usam o 802.1X podem habilitá-lo em seus switches e ajustar suas configurações de rede para facilitar a comunicação entre as bases e. Webex Calling

Documentação:

Notas de lançamento do DECT

Correção de bug:
  • A página CSCwk69197 LAN SYNC não é mostrada no arquivo zip Diagnostic Trace

  • A solicitação de leitura CSCwj06660 para $PSN.xml e $MA.cfg está invertida para provisionamento baseado em DHCP

  • O aparelho CSCwi76847 DECT não responde após receber uma notificação de correio de voz

  • CSCwi22689 Os dados de fuso horário para Yukon, Canadá estão errados

  • Regressão de parâmetros do diretório central CSCwi22427

  • CSCwi12269 Pacotes UDP de mensagens de texto sendo enviados para o endereço IP invertido

  • CSCwh92720 DECT Incompatibilidade de ID da empresa fazendo com que o serviço de localização E911 falhe intermitentemente

  • CSCwh73394 O RSSI na pesquisa de site se move mais lentamente em versões f/w posteriores do aparelho

  • CSCwf83229 Base DECT usando IPv6 para ressincronização quando somente IPv4 é selecionado como < > IP_Mode

  • Vulnerabilidade de script entre sites armazenados no telefone IP Cisco CSCwf58578

  • Credenciais SAC redundantes CSCwf36615 enviadas por base

Detalhes da atualização:

As mudanças acontecem durante as janelas de manutenção de cada região. As bases DECT captam automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Verifique as configurações 802.1X e certifique-se de que o 802.1X esteja desativado antes da atualização do firmware.

Data do anúncio: 06/04/2026

Esta atualização de firmware se aplica aos telefones Cisco 6800, 7800 e 8800 series para MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7MPP0501-20260317-aa82ce7433)

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Mercados: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA
Janela de manutenção: atualização do firmware MPP 12.0.7 SR5

Canal estável:

UE - GMT: 22 de abril de 2026 22:00:00

ÍNDIA - IST: 20 de abril/2026 22:00:00

CANADÁ - CA DST: 22 de abril de 2026 22:00:00

Reino Unido - GMT: 20/Abril/2026 22:00:00

KSA - AST: 27 de abril/2026 22:00:00

EUN - GMT: 29 de abril de 2026 22:00:00

JAPÃO - JST: 27 de abril de 2026 22:00:00

APAC - AEST: 22 de abril de 2026 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 29 de abril de 2026 22:00:00

NOME — DST: 20, 22, 27, 29 de abril/2026 22:00:00

Webex para governo - DST: 13 de maio de 2026 22:00

O canal de visualização é atualizado para o firmware MPP 12.0.7 SR5 até o final do dia útil nos EUA em 8 de abril de 2026

O atraso estável permanecerá na versão 12.0.6.

  • Todo o AS de cada região será implantado de acordo com o cronograma acima. Os usuários provisionados no AS serão atualizados adequadamente.

  • Os clientes que têm dispositivos de usuário em vários mercados regionais seguirão o cronograma de atualização da região de origem em que sua organização está sediada.

  • O US-AS33 está excluído do cronograma de atualização

Informações: Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5
Modelos afetados: Telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series, exceto Cisco 8845 e Cisco 8865
O que está mudando: Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5
Detalhes da atualização: Novos recursos/correções, conforme listado nas notas de lançamento abaixo.
Requisitos do usuário final: Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 27/03/2026

A atualização do firmware para Cisco Phones 8875 e Cisco Phones série 9800 para o Phone OS 4.1.1 (4-1-1-0001-20260318-87f7839b06)

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Janela de manutenção: atualização de firmware do PhoneOS 4.1.1

Canal estável:

EUN - GMT: 13 de abril de 2026 22:00:00

UE - GMT: 13 de abril de 2026 22:00:00

KSA - SÁT: 13 de abril de 2026 22:00:00

JAPÃO - JST: 13 de abril de 2026 22:00:00

CANADÁ - CA CST: 13 de abril de 2026 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 15 de abril de 2026 22:00:00

ÍNDIA - IST: 15 de abril de 2026 22:00:00

Reino Unido - GMT: 15 de abril de 2026 10:00:00

APAC - AEST: 15 de abril de 2026 22:00

NOME — CST: 13,15/abril/2026 22:00:00

Webex para governo - DST: 21 de abril de 2026 22:00

O canal de visualização é atualizado com o firmware do Phone OS 4.1.1 até o final do dia útil nos EUA, em 1º de abril de 2026.

O canal Stable Delay é atualizado com o firmware do Phone OS 4.0.1 até o final do dia útil nos EUA, em 8 de abril de 2026.

  • Todo o AS de cada região será implantado de acordo com o cronograma acima. Os usuários provisionados no AS serão atualizados adequadamente.

  • Os clientes que têm dispositivos de usuário em vários mercados regionais seguirão o cronograma de atualização da região de origem em que sua organização está sediada.

  • O US-AS33 está excluído do cronograma de atualização.

Informações:

Atualização do firmware do sistema operacional do telefone de 4.0.1-> 4.1.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series (9811/9841/9851/9861/9871)

O que está mudando:

Atualização do firmware do sistema operacional do telefone de 4.0.1-> 4.1.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos, conforme listado nas notas de lançamento.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de versão do sistema operacional do telefone

Data do anúncio: 10/03/2026

Essa atualização se aplica aos Cisco ATAs 191 e 192 com firmware multiplataforma.

Plataformas de serviço:

Webex Calling, Transportadora, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 23 de março de 2026 - 21h

NAMER - EUA ET: 23 de março de 2026 - 21:00:00

EUN - GMT: 23 de março de 2026 - 21:00

UE - GMT: 23 de março de 2026 - 21:00

JAPÃO - JST: 23 de março de 2026 - 21h

APAC- AEST: 23 de março de 2026 - 21:00

KSA - AEST: 23 de março de 2026 - 21:00

Reino Unido - AEST: 23 de março de 2026 - 21:00

ÍNDIA - AEST: 23 de março de 2026 - 21h

A versão prévia será atualizada em 10 de março de 2026

O Stable Delay será atualizado em 20 de março de 2026

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará um novo firmware para os dispositivos Cisco ATA 191 e 192.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191 e 192 com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191 e 192 com atualização de firmware multiplataforma

Novos recursos:

Atualização do firmware de 11.3.1MPP0004.207 para ATA19x.11.3.2MPP0001.225

  1. Suporte ao FIPS-130

  2. Novo suporte local

Bugs resolvidos:

Advertências resolvidas em 11.3.1 MPP0004.207

Identificador

  • CSCwr56023—ATA está em estado de falha após atualizar a prioridade de DNS SRV e recebe uma resposta 503 Service inavailable.

  • CSCwr39832 — Failover SIP do ATA19x preso no estágio de conexão TLS.

  • CSCWP22298 — ATA19x fica offline aleatoriamente devido ao tamanho do pacote de resposta DNS acima de 512 bytes.

Requisitos do usuário final

Webex CallingOperadora — os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus ATAs Cisco ATA 191 e 192 para aplicar as alterações de configuração.

Webex CallingSP, VAR — Os ATAs Cisco ATA 191 e 192 serão atualizados após a sincronização noturna programada.

Notas de lançamento Notas de versão do adaptador de telefone analógico Cisco ATA 191 e 192 para MPP 11.3 (2)

Data do anúncio: 25/02/2026

Este anúncio se aplica à alteração primária do pedido de codecs para as bases Cisco DBS-110 e Cisco DBS-210 DECT.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

EUA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia

Janela de manutenção:

KSA - AST: 03/11/26 8:00 PM

Índia - IST: 03/11/26 22:30

US/CANADA - ET: 03/12/26 10:00 PM

JAPAN - JST: 03/12/26 10:00 PM

EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 03/17/26 10:00 PM

Informações:

A Webex Calling equipe está padronizando a ordem dos codecs das bases Cisco DECT para criar eficiência em todas as regiões.

Modelos afetados:

Modelos básicos Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

O que está mudando:

A ordem de prioridade do codec das bases DECT do Cisco DBS será padronizada para ter os codecs G.711 como codec prioritário.

Os clientes podem alterar as preferências do codec no Control Hub.

Bugs resolvidos:Nenhum
Detalhes da atualização:

A prioridade de pedido de codecs será padronizada para as regiões DECT dos EUA, Canadá e Austrália para o seguinte:

  • G.711u — Primário

  • G.711a — Secundário

  • G.729a — Terciário

Requisitos do usuário final:

As bases Webex Calling DBS 110 e 210 são atualizadas durante o período programado de ressincronização noturna.

Documentação

Consulte o Guia de Administração do Cisco DECT.

Data do anúncio: 12/02/2026

Esta atualização de firmware se aplica às séries Cisco 8875 e Cisco 9800 para o PhoneOS 4.0.1 (4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Localizações do mercado regional: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA
Janela de manutenção: atualização de firmware do PhoneOS 4.0.1

Canal estável:

EUN - GMT: 04 de fevereiro/2026 22:00:00

UE - GMT: 04/fev/2026 22:00:00

KSA - AST: 04/fev/2026 22:00:00

JAPÃO - JST: 04 de fevereiro de 2026 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 04 de fevereiro de 2026 22:00:00

CANADÁ - CA CST: 04 de fevereiro de 2026 22:00:00

ÍNDIA - IST: 16 de fevereiro/2026 22:00:00

Reino Unido - GMT: 16 de fevereiro/2026 22:00:00

APAC - AEST: 16 de fevereiro de 2026 22:00:00

NAMER - CST: 16/fev/2026 22:00:00

Webex for Government (FedRAMP)- DST: 18 de fevereiro/2026 22:00:00

O canal de visualização será atualizado com o firmware PhoneOS 4.0.1 até o final do dia útil nos EUA em 26 de janeiro de 2026

O canal Stable Delay será atualizado com o firmware PhoneOS 3.6.1 até o final do dia útil nos EUA em 28 de janeiro de 2026

  • Todo o AS de cada região será implantado de acordo com o cronograma acima. Os usuários provisionados no AS serão atualizados adequadamente.

  • Os clientes que têm dispositivos de usuário em vários mercados regionais seguirão o cronograma de atualização da região de origem em que sua organização está sediada.

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.6.1 -> 4.0.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series (9811/9841/9851/9861/9871)

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.6.1 -> 4.0.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos, conforme listado nas notas de lançamento abaixo.

Requisitos do usuário final: Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de versão do sistema operacional do telefone

Data do anúncio: 15/12/2025

A versão de atualização do firmware MPP 12.0.7 SR3 (12-0-7MPP0301-20251114-6E5C198C2e) se aplica aos telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Janela de manutenção: Atualização do firmware MPP 12.0.7 SR3

Canal estável:

EMEA - GMT: 5 de janeiro de 2026 22:00:00

ÍNDIA - IST: 5 de janeiro de 2026 22:00:00

CANADÁ - CA DST: 7 de janeiro de 2026 22:00:00

Reino Unido - GMT: 7 de janeiro de 2026 22:00:00

KSA - AST: 12 de janeiro de 2026 22:00:00

EUN - GMT: 12/janeiro/2026 22:00:00

JAPÃO - JST: 12 de janeiro de 2026 22:00:00

APAC - AEST: 14 de janeiro de 2026 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 14 de janeiro de 2026 22:00:00

NOME - DST: 5,7,12,14/jan/2026 22:00:00

Webex for Government (FedRAMP)- DST: 19 de janeiro de 2026 22:00:00

O Preview Channel será atualizado para o firmware MPP 12.0.7 SR3 até o final do dia útil nos EUA, em 17 de dezembro de 2025.

Informações:

Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR2 para 12.0.7 SR3

Modelos afetados:

Telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series

A atualização do firmware 12.0.7SR3 não se aplica aos dispositivos Cisco MPP 8845 e 8865, pois esses modelos não estão mais qualificados para atualizações de software.

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR2 para 12.0.7 SR3

Detalhes da atualização:

68xx: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP

78xx: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP

88xx: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP, tamanho da fonte

7832: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP, suporte ao TLS 1.3

8832: Melhore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SR TP, suporte ao TLS 1.3

Para obter mais detalhes, consulte as notas de lançamento.
Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 24/11/2025

Esta atualização de firmware se aplica às séries Cisco 8875 e Cisco 9800 para PhoneOS 3.6.1 (3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f)

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA

Janela de manutenção: atualização do firmware do PhoneOS 3.5.1SR1

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 10 de dezembro de 2025 22:00:00

EMEA - GMT: 10 de dezembro de 2025 22:00:00

EUN - GMT: 11 de dezembro de 2025 22:00:00

Reino Unido - GMT: 8 de dezembro de 2025 22:00:00

KSA - AST: 8 de dezembro de 2025 22:00:00

ÍNDIA - IST: 8 de dezembro de 2025 22:00:00

APAC - AEST: 8 de dezembro de 2025 22:00:00

JAPÃO - JST: 10 de dezembro de 2025 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 9 de dezembro de 2025 22:00:00

NOME — CST: 9,10,11,15/dez/2025 22:00:00

O canal de visualização será atualizado com o firmware PhoneOS 3.6.1 até o final do dia útil nos EUA em 26 de novembro de 2025

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 SR1 -> 3.6.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 SR1 -> 3.6.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos, conforme listado nas notas de lançamento

Requisitos do usuário final: Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do PhoneOS

Data do anúncio: 06-11-2025

Essa atualização se aplica aos ATAs Cisco191 e 192 com firmware multiplataforma.

Plataformas de serviço:

Webex Calling, Transportadora, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 17 de novembro de 2025 - 21h

NAMER - US ET: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00

EUN - GMT: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00

UE - GMT: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00

JAPÃO - JST: 17 de novembro de 2025 - 21h

APAC - AEST: 17 de novembro de 2025 - 21:00

KSA - AEST: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00

Reino Unido - AEST: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00

ÍNDIA - AEST: 17 de novembro de 2025 - 21:00:00

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização

Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.3.1MPP0001.191 → 11.3.1MPP0004.207 Survivability Gateway

Bugs resolvidos:

  • Advertências resolvidas no identificador 11.3.1MPP0004.207 CSCwr56023

    O ATA está em estado de falha após atualizar a prioridade de dns do SRV e receber uma resposta 503 Service inavailable.

  • Advertências resolvidas no identificador 11.3.1MPP0003.205 CSCwr39832

    O failover do ATA19x SIP travou no estágio de conexão TLS.

  • Advertências resolvidas no identificador 11.3.1MPP0002.199 CSCwp22298

    O ATA19x fica offline aleatoriamente devido ao tamanho do pacote de resposta do DNS acima de 512 bytes.

Requisitos do usuário final

Webex CallingOperadora - Os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus ATAs Cisco ATA 191/192 para que as alterações de configuração sejam aplicadas.

Webex CallingSP, VAR - Os ATAs Cisco ATA 191/192 serão atualizados após a sincronização noturna programada.

Data do anúncio: 03-11-2025

Use este artigo para atualizar o firmware do dispositivo 860 Wifi para 2.3.0 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Janela de manutenção: atualização do firmware 2.3.0

CA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h

EUA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h

UE - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h

EUN - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h

Reino Unido - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h

KSA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h

JP - CST: 19 de novembro de 2025 - 11h

AU - CST: 19 de novembro de 2025 às 11h

IN - CST: 19 de novembro de 2025 às 11h

Informações:

Atualização do firmware Cisco 860 para 2.3.0

Modelos afetados:

Dispositivo Cisco 860 Wifi

O que está mudando:

Atualização do firmware do dispositivo 860 Wifi de 2.1.0 para 2.3.0

Detalhes da atualização:

Novos recursos:

  • Suporte para WPA2 SHA256 CCMP128 (AES)

  • Suporte para WPA3 CCMP128 (AES)

  • Controle por meio de CTI usando o aplicativo Jabber/Webex para Cisco Unified CM plataforma - O Cisco Wireless Phone 860 na plataforma agora pode ser controlado por meio de CTI usando o Cisco Unified CM aplicativo Jabber ou Webex

  • Duração atualizada da chamada recebida - Se uma chamada recebida não for atendida pelo usuário, o telefone tocará por 3,5 minutos em vez de 60 segundos.

Bugs resolvidos:

  • CSCwo72497 = Cisco phone shows duplicate contacts when adding a contact from LDAP directory.

  • CSCwo95822 = Separate missed call log entries from the same number when logged in with extension mobility.

  • CSCwo98122 = "Shared line is in use" notification is displayed when user enables the Select feature.

  • CSCwp97482 = 860 Not Seeing Option 150 after firmware upgrade to 2.1.0.

  • CSCwq92709 = Exported file from 840/860 Configuration Management tool is corrupted when a ringtone is disabled with encrypt configuration enabled.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar.

Documentação

Notas de versão do Cisco 860

Data do anúncio: 03-11-2025

Use este artigo para atualizar o firmware do dispositivo 840 Wifi para 1.11.1 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Janela de manutenção: atualização do firmware 1.11.1

CA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h

EUA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h

UE - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h

EUN - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h

Reino Unido - CST: 19 de novembro de 2025 - 17h

KSA - CST: 19 de novembro de 2025 - 21h

JP - CST: 19 de novembro de 2025 - 11h

AU - CST: 19 de novembro de 2025 às 11h

IN - CST: 19 de novembro de 2025 às 11h

Informações:

Atualização do firmware Cisco 840 para 1.11.1

Modelos afetados:

Dispositivo Cisco 840 Wifi

O que está mudando:

Atualização do firmware do dispositivo 840 Wifi de 1.11.0 para 1.11.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos:

  • Controle por meio de CTI para telefones CUCM - Os telefones Cisco Wifi 840 no CUCM podem ser controlados por meio de CTI usando o aplicativo Jabber ou Webex

  • Duração atualizada da chamada recebida - Se uma chamada recebida não for atendida pelo usuário, o telefone tocará por até 3,5 minutos em vez de 60 segundos.

Bugs resolvidos:

  • CSCwo72497 - O telefone Cisco mostra contatos duplicados ao adicionar um contato do diretório LDAP.

  • CSCwo72500 - Notificação de linha compartilhada está em uso ausente na tela bloqueada

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar.

Documentação

Notas de versão do Cisco 840

Data do anúncio: 31/10/2025

Plataformas de serviço:Webex Calling
Mercados:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, INDIA, KSA
Janela de manutenção:

ÍNDIA - IN IST: 17 de novembro de 2025 - 22h30

EUN - GMT: 17 de novembro/2025 - 08:00:00

KSA - AST: 17 de novembro/2025 - 15:00

NAMER - US EST: 17 de novembro/2025 - 21:00:00

CANADÁ - CA CST: 17 de novembro de 2025 - 22:00

JAPÃO - JST: 18 de novembro/2025 - 23:00

APAC - AEST: 19 de novembro de 2025 - 02:00:00

Reino Unido - GMT: 18 de novembro/2025 08:00:00 PM

UE- GMT: 18 de novembro/2025 22:00:00

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo firmware Cisco VG 4xx 17.18.1 para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:

Cisco VG 4x

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

O que está mudando:Cisco VG 4xx — Atualização de firmware
Novos recursos:

Atualize o firmware Cisco VG4xx para 17.18.1a.bin e novo modelo.

Bugs resolvidos:

CSCwn39832 Adicionando “desvio de autorização” aos scripts VDSP EEM.

O DSP CSCwp16446 [vg410] pode ficar preso após a inicialização do roteador /DSPware 65.7.0. FW_DNLD_FINISHED

A atualização automática CSCwp58957 vdsp pode ser ignorada ocasionalmente.

Requisitos do usuário finalWebex Calling— Atualização de firmware
Notas de lançamento

Notas de lançamento do Cisco IOS XE 17.18.1

Data do anúncio: 16/10/2025

Use este artigo para atualizar o firmware dos dispositivos Yealink W52 Base para a versão 25.81.193.76.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia

Janela de manutenção:

EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 PM

KSA - AST: 11/03/25 10:00 PM

Índia - IST: 03/11/25 22:00

U.S./CANADA - ET: 11/03/25 10:00 PM

JAPAN - JST: 11/03/25 10:00 PM

AUSTRALIA - AEST: 11/03/25 10:00 PM

Informações:

Atualização do Yealink W52 Base para o firmware 25.81.193.76

Modelos afetados:

Base Yealink W52

APP_VERSION_W52_BASE

F5_APP_VERSION_ W52_BASE

O que está mudando:

Atualização do Yealink W52 Base para o firmware 25.81.193.76

Detalhes da atualização:
  1. O firmware para o perfil do dispositivo “Yealink W52" será carregado e as tags serão alteradas conforme abaixo.

    APP_VERSION_W52_BASE — 25.81.193.76
    F5_APP_VERSION_W52_BASE —
    YealinkW52P/25.81.193.76.rom
  2. Com a versão 25.81.193.76, você pode ter um problema de áudio entre dois aparelhos W52

Ressincronize manualmente o Webex Calling Yealink W52B Base ou reinicie para forçar uma atualização para o novo firmware.

Requisitos do usuário final:

Webex Calling- Reinicie os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal, que acontece na quinta-feira de manhã, horário local.

Documentação

Notas de lançamento do Yealink v81,

Data do anúncio: 24/09/25

Esta atualização de firmware se aplica às séries Cisco 8875 e Cisco 9800 para o PhoneOS 3.5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)

Plataformas de serviço:  Webex CallingVAR/SP
Mercados: 

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN, KSA, INDIA 

Janela de manutenção: atualização do firmware do PhoneOS 3.5.1 SR1 

Canal estável: 

CANADÁ - CA CST: 8 de outubro de 2025 22:00:00

EMEA- GMT: 8 de outubro de 2025 22:00:00

EUN- GMT: 8 de outubro de 2025 22:00:00

Reino Unido - GMT: 8 de outubro de 2025 22:00:00

KSA- AST: 8 de outubro de 2025 22:00:00

ÍNDIA - IST: 8 de outubro de 2025 22:00:00

APAC- AEST: 8 de outubro de 2025 22:00:00

JAPÃO - JST: 8 de outubro de 2025 22:00:00

JAPÃO KDDI- JST: 8 de outubro de 2025 22:00:00

NOME — CST: 8 de outubro de 2025 22:00:00

O canal de visualização é atualizado com o firmware PhoneOS 3.5.1SR1 até o final do dia útil nos EUA, em 26 de setembro de 2025.

Informações: 

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 -> 3.5.1 SR1  

Modelos afetados: 

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series 

O que está mudando: 

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 -> 3.5.1 SR1

Detalhes da atualização: 

 

Novos recursos - Nenhum recurso novo está sendo introduzido nesta versão.

Correções conforme listado nas notas de lançamento.

Requisitos do usuário final: 

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação 

Notas de versão do sistema operacional do telefone 

Data do anúncio: 01/08/2025

Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

Atualização de firmware da Cisco para dispositivos Cisco 8875 e Cisco 9800 Series - PhoneOS 3.5.1 (3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção: atualização de firmware do PhoneOS 3.5.1

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 18 de agosto de 2025 22:00:00

EMEA - GMT: 18 de agosto de 2025 22:00:00

EUN - GMT: 18 de agosto de 2025 22:00:00

Reino Unido - GMT: 18 de agosto de 2025 22:00:00

KSA - AST: 18 de agosto de 2025 22:00:00

ÍNDIA - IST: 18 de agosto de 2025 22:00:00

APAC - AEST: 18 de agosto de 2025 22:00:00

JAPÃO - JST: 18 de agosto de 2025 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 18 de agosto de 2025 22:00:00

NOME — CST: 18 de agosto de 2025 22:00:00

O canal de visualização será atualizado para o firmware PhoneOS 3.5.1 até o final do dia útil nos EUA em 05 de agosto de 2025

O canal Stable Delay será atualizado para o PhoneOS 3.4.1 até o final do dia útil nos EUA, em 14 de agosto de 2025.

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.4.1 para 3.5.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.4.1 para 3.5.1

Detalhes da atualização:

PhoneOS — Novos recursos, conforme listado nas notas de versão dos telefones Cisco PhoneOS 9800 e 8875

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de versão do sistema operacional do telefone

Data do anúncio: 10/07/2025

A atualização do firmware da Cisco para a versão 1.11 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) se aplica aos dispositivos Cisco Wireless Phone 840.

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Janela de manutenção:

1.11 Atualização de firmware

CA - CST: 24 de julho de 2025 - 21h

EUA - CST: 24 de julho/2025 - 22:00

UE - CST: 24 de julho/2025 - 17:00:00

EUN - CST: 24 de julho/2025 - 18:00:00

Reino Unido - CST: 24 de julho/2025 - 17:00:00

KSA - CST: 24 de julho/2025 - 21:00:00

JP - CST: 24 de julho/2025 - 11:00:00

AU - CST: 24 de julho/2025 - 12:00:00

Informações:

Atualização do firmware Cisco 840 para 1.11

Modelos afetados:

Dispositivo Cisco 840 Wifi

O que está mudando:

Atualização do firmware do dispositivo 840 Wifi de 1.10 para 1.11

Detalhes da atualização:

Novos recursos:

  1. Com a versão de firmware 1.11 (0), para os telefones Cisco Wireless Phone 840, os componentes Libwebp são atualizados para manutenção de software

  2. Com a versão 1.11 (0) do firmware, os telefones Cisco Wireless Phone 840 estão em conformidade com os padrões Wi-Fi do Japão.

Bugs resolvidos:

O bug do aplicativo Cisco Phone foi resolvido. O aplicativo Cisco Phone falha ao analisar o conteúdo de um NOTIFY para encaminhamento de chamadas. O bug foi causado por um “,” no nome de exibição. Exemplo: De: "DOE, JOHN”

Requisitos do usuário final:

A nova configuração é baixada automaticamente nos dispositivos durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar.

Documentação

Notas de versão do Cisco 840

Data do anúncio: 03/07/2025

A atualização do firmware MPP 12.0.7 SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-c76a7182f1) se aplica aos telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR ou SP

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

MPP 12.0.7

Canal estável:

CANADÁ - CA CDT: 21 de julho de 2025 22:00:00

EMEA - BST: 21 de julho de 2025 22:00:00

EUN - CEST: 21 de julho de 2025 22:00:00

Reino Unido - BST: 22 de julho de 2025 22:00:00

KSA - AST: 22 de julho/2025 22:00:00

APAC - AEST 21 de julho de 2025 22:00:00

JAPÃO - JST: 31 de julho de 2025 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 31 de julho de 2025 22:00:00

NAMER — CDT: todas as noites em 21, 22 e 23 de julho de 2025 22:00:00

O canal de pré-visualização será atualizado com o MPP 12-0-7 SR2 até o final do dia útil nos EUA em 08 de julho de 2025

Informações:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Modelos afetados:

Telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 series

O que está mudando:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Detalhes da atualização:

Atualizações de segurança, conforme listado nas notas de lançamento.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 30/06/2025

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

Somente UE, UE e Reino Unido

Janela de manutenção:

14 de julho/2025 a 18 de julho/2005

Informações:

Atualização de firmware baseada no DECT de 5.1.2 para 5.1.3

Modelos afetados:

Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

O que está mudando:
  • Conformidade com UE RED

  • Autenticação EAP 802.1X

Correção de bug:

  • A página CSCwk69197 LAN SYNC não é mostrada no arquivo zip Diagnostic Trace

  • A solicitação de leitura CSCwj06660 para $PSN.xml e $MA.cfg está invertida para provisionamento baseado em DHCP

  • O aparelho CSCwi76847 DECT não responde após receber uma notificação de correio de voz

  • CSCwi22689 Os dados de fuso horário para Yukon, Canadá estão errados

  • Regressão de parâmetros do diretório central CSCwi22427

  • CSCwi12269 Pacotes UDP de mensagens de texto sendo enviados para o endereço IP invertido

  • CSCwh92720 DECT Incompatibilidade de ID da empresa fazendo com que o serviço de localização E911 falhe intermitentemente

  • CSCwh73394 O RSSI na pesquisa de site se move mais lentamente em versões f/w posteriores do aparelho

  • CSCwf83229 Base DECT usando ipv6 para ressincronização quando somente ipv4 é selecionado como < > IP_Mode

  • Vulnerabilidade de script entre sites armazenados no telefone IP Cisco CSCwf58578

  • Credenciais SAC redundantes CSCwf36615 enviadas por base

Detalhes da atualização:

As bases do DECT captarão automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna.

Data do anúncio: 15/05/25

Plataformas de serviço:Webex Calling
Mercados:NAMER, CANADA, EMEA, APAC,
Janela de manutenção:

NAMER - ET dos EUA: 27 de maio de 2025 - 04:00:00 AM

CANADÁ - CA CDT: 27 de maio de 2025 - 05:00:00

EUN - GMT: 27 de maio de 2025 - 22:00

UE - GMT: 27 de maio de 2025 - 09:00:00

Reino Unido - GMT: 27 de maio de 2025 - 08:00:00

KSA - AST: 27 de maio de 2025 - 21:00:00

APAC - AEST: 27 de maio de 2025 - 22:00

Japão - JST: 27 de maio de 2025 23:00

Japão KDDI- JST: 27 de maio de 2025 23:00

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo firmware Cisco VG 4xx para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:

Cisco VG 4x

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

O que está mudando:Cisco VG 4xx — Atualização de firmware
Novos recursos:

Atualização de firmware Cisco VG4xx para 17.16.1a.bin

Novos recursos suportam o Survivability Gateway

Bugs resolvidos:Nenhum
Requisitos do usuário finalWebex Calling— Atualização de firmware
Notas de lançamento Notas de lançamento para Cisco 4000 Series ISRs, Cisco IOS XE 17.16.x

Data do anúncio: 12/05/2025

Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção: atualização do firmware 3.4.1

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 28 de maio de 2025 22:00

EMEA - GMT: 28 de maio de 2025 22:00:00

EUN - GMT: 28 de maio de 2025 22:00:00

Reino Unido - GMT: 28 de maio de 2025 22:00:00

KSA - AST: 28 de maio de 2025 22:00:00

APAC - AEST 28 de maio de 2025 22:00:00

Japão - JST: 28 de maio de 2025 22:00:00

Japão KDDI - JST: 28 de maio de 2025 22:00:00

NAMER — CST: 28 de maio de 2025 às 22:00

O canal de visualização atualiza o firmware do PhoneOS 3.4.1 até o final do dia útil nos EUA em 19 de maio de 2025

Atualizações estáveis do canal para o PhoneOS — 3.3.1 até o final do dia útil nos EUA em 22 de maio de 2025

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.3.1 para 3.4.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.3.1 para 3.4.1

Detalhes da atualização:

  • PhoneOS — Novos recursos, conforme listado nas notas de versão do Cisco Desk Phone série 9800.

  • Correções conforme listado nas notas de lançamento.

    Seletores de velocidade locais - Você pode limpar os seletores de velocidade de pressão longa definidos pelos usuários finais antes do firmware 3.3.1 (fevereiro de 2025), se um administrador alterar o layout do dispositivo no Control Hub. Depois que o telefone concluir a atualização do firmware 3.4.1, os seletores de velocidade provisionados localmente não serão afetados pelas alterações administrativas no layout do telefone.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de versão do sistema operacional do telefone

Data do anúncio: 10/04/2025

Essa atualização se aplica aos ATAs Cisco191 e 192 com firmware multiplataforma.

Plataformas de serviço: Webex Calling, SP, VAR
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 23 de abril de 2025 - 23:00

NAMER - U.S. ET: 23 de abril de 2025 - 22:00

EUN - GMT: 24 de abril de 2025 - 23:00

UE - GMT: 24 de abril de 2025 - 22:00

Japão - JST: 24 de abril de 2025 - 03:00:00

APAC - AEST: 24 de abril de 2025 - 3:00:00 AM

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará um novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização

Novos recursos:

Atualização de firmware da versão 11.2.5-11.3.1

Nenhum

Bugs resolvidos:

CSCwn07843: O ATA 191 MPP não honra o valor da tag < > Proxy_Fallback_Intvl

Requisitos do usuário final Webex CallingSP, VAR - Atualização dos ATAs Cisco ATA 191/192 após a sincronização noturna programada.
Notas de lançamento Adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192

Data do anúncio: 09/04/2025

Atualização do firmware Cisco 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 860.

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

CA, U.S., EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Janela de manutenção:

2.1.0 Atualização de firmware

CA - CST: 24 de abril/2025 - 21:00:00

EUA - CST: 24 de abril/2025 - 21:00:00

UE - CST: 24 de abril/2025 - 17:00:00

EUN - CST: 24 de abril/2025 - 17:00:00

Reino Unido - CST: 24 de abril/2025 - 16:00:00

KSA - CST: 24 de abril/2025 - 21:00:00

JP - CST: 24 de abril/2025 - 11:00:00

AU - CST: 24 de abril/2025 - 11:00:00 AM

Informações:

Atualização do firmware Cisco 860 para 2.1.0

Modelos afetados:

Dispositivo Wi-Fi Cisco 860

O que está mudando:

Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi 860 de 1.10 para 2.1.0

Detalhes da atualização:

A seguir estão os novos recursos:

  • O Android 10 foi atualizado para o Android 13

  • Atualizações da ferramenta de gerenciamento de configuração do telefone sem fio Webex (v2.1.0.6)

  • Opções de aplicativos recém-adicionadas para oferecer suporte às opções de configuração do Android 13

  • Alterações no nome das opções do aplicativo para oferecer suporte ao Android 13

  • Aplicativo de configurações de qualidade de chamada atualizado

  • Remoção do aplicativo Webex

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos baixam a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário é solicitado a atualizar.

Documentação

Notas de versão do Cisco 860

Data do anúncio: 02/04/2025

Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7Mpp0101-20250222-6EFF1F75E1) para Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização de firmware do MPP 12.0.7 /Phone OS 3.3.1

Canal estável:

CANADÁ - CA CDT: 22 de abril de 2025 22:00

EMEA - BST: 22 de abril de 2025 às 22:00

EUN - CEST: 23 de abril/2025 22:00:00

Reino Unido - BST: 22 de fevereiro de 2025 22:00:00

KSA - AST: 23 de abril/2025 22:00:00

APAC - AEST 22 de abril de 2025 22:00

Japão - JST: 23 de abril de 2025 22:00:00

Japão KDDI - JST: 24 de abril/2025 22:00:00

NAMER — CDT: todas as noites nos dias 22, 23 e 24 de abril/2025 22:00:00

Canal de pré-visualização: é atualizado com o MPP 12-0-7 SR1 até o final do dia útil nos EUA em 09 de abril de 2025

Informações:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Modelos afetados:

Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

O que está mudando:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Detalhes da atualização:

A seguir estão os novos recursos desta versão:

  • Aprimoramento da geolocalização do E911. Com o Firmware Release 12.0 (7) SR1, o processo de geolocalização do E911 agora usa o proxy HTTP se o telefone estiver configurado para usar um servidor proxy HTTP.

  • Correções conforme listado nas notas de lançamento.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 30/01/2025

Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) para Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1 (3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) para telefones da série 8875/9800

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização de firmware do MPP 12.0.7 /Phone OS 3.3.1

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 18 de fevereiro de 2025 22:00:00

EMEA - GMT: 17 de fevereiro/2025 22:00:00

EUN - GMT: 18 de fevereiro de 2025 22:00:00

Reino Unido - GMT: 17 de fevereiro/2025 22:00:00

APAC - AEST 17 de fevereiro de 2025 22:00:00

Japão - JST: 18 de fevereiro de 2025 22:00:00

Japão KDDI - JST: 19 de fevereiro de 2025 22:00:00

NAMER — CST: todas as noites em 16, 17, 18 de fevereiro/2025 22:00:00

O Preview Channel é atualizado com o firmware MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 até o final do dia útil nos EUA em 04 de fevereiro de 2025

O canal Stable Delay é atualizado até o final do dia útil nos EUA em 13 de fevereiro de 2025

Cisco MPP — 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

PhoneOS — 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Informações:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.6 -> 12.0.7

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.2.1 -> 3.3.1

Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Cisco PhoneOS 8875 e 9800 Series

O que está mudando:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.6 -> 12.0.7

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.2.1 -> 3.3.1

Detalhes da atualização:

Cisco MPP — Recursos de acessibilidade do Cisco 8832 para saída de fala, tamanho da fonte e volume de saída.

PhoneOS — Novos recursos e correções, conforme listado nas notas de lançamento.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de lançamento do MPP

Anúncios em 2024

Data do anúncio: 04/11/2024

Essa atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

MPP 12.0.6 para Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 para telefones das séries 8875/9800

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização de firmware do MPP 12.0.6/Phone OS 3.2.1

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 20 de novembro de 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 18 de novembro de 2024 22:00:00

EUN - GMT: 19 de novembro de 2024 22:00:00

Reino Unido - GMT: 18 de novembro de 2024 22:00:00

APAC - AEST 18 de novembro de 2024 22:00:00

Japão - JST: 19 de novembro de 2024 22:00:00

Japão KDDI - JST: 20 de novembro de 2024 22:00:00

NAMER — CST: todas as noites em 18, 19, 20 de novembro de 2024 22:00:00

O canal Preview será atualizado com o seguinte firmware até o final do dia útil nos EUA, em 06 de novembro de 2024:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • Telefone OS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

O canal Stable Delay será atualizado até o final do dia útil nos EUA em 14 de novembro de 2024

  • Cisco MPP — 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220)

  • Cisco 8875 — 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 — 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Informações:
  • Atualização do firmware Cisco MPP para a versão 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • Atualização da série 9800 de 3.1.1 para 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Atualização do firmware Cisco 8875 2.3.1 -> 3.2.1 para Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Cisco PhoneOS 8875 e 9800 Series

O que está mudando:
  • Atualização do firmware Cisco MPP para a versão 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222E5)

  • Atualização da série 9800 de 3.1.1 para 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Atualização do firmware Cisco 8875 2.3.1 -> 3.2.1 para Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Detalhes da atualização:

  • Suporte para o hardware Cisco 7821 versão V26.

  • Suporte para paginação multicast em telefones da série 9800

  • Suporte de sobrevivência em telefones da série 9800/8875

  • Suporte a aplicativos XML em telefones da série 9800

  • Suporte para filas de chamadas em telefones da série 9800

  • Suporte para idiomas RTL (como hebraico e árabe) em telefones da série 9800/8875

  • Correções de bugs conforme especificado nas notas de lançamento

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 04/11/2024

Plataformas de serviço:Webex Calling
Mercados:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fim do suporte:31 de janeiro de 2025
Por quê:

A Yealink anunciou o fim do suporte (EOS) para os dispositivos Yealink W56P DECT. Portanto, os administradores não podem provisionar nenhuma nova base Yealink DECT W56P no Control Hub ou usar a API a partir de 31 de janeiro de 2025.

Anúncio do Yealink EOS/EOL - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Informações:

A partir de 31 de janeiro de 2025, você não poderá provisionar as bases DECT Yealink W56P. O Yealink W56P existente continuará funcionando até a data de fim da vida útil (EOL) em 30 de setembro de 2027.

Se uma base DECT Yealink W56P falhar, você deverá substituir o dispositivo por outro dispositivo compatível da lista de dispositivos suportados por atacado Webex Calling.

Modelos:

Modelos Yealink: Yealink W56P DECT Base

Atualização do anúncio: 25/10/2024

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Detalhes da atualização do firmware

A partir de 6 de novembro de 2024, Cisco Webex atualizará o firmware DBS210/110 para 5.1.2SR.

A atualização está programada para ser concluída até o final de fevereiro de 2025.

Informações:

Atualização de firmware baseada no DECT de 5.1.1 para 5.1.2

Modelos afetados:

Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

O que está mudando:

Patches de segurança

Voice Vlan << IMPORTANTE — LEIA >>

A partir da versão 5.1.2, as bases Cisco DECT suportam o recurso Voice VLAN. Para evitar que as bases entrem na VLAN de voz inadvertidamente após a atualização para a versão 5.1.2, é crucial garantir que a VLAN de voz esteja desativada em todas as portas do switch conectadas às bases Cisco DECT antes da atualização.

Ao concluir a atualização para a versão 5.1.2, os clientes interessados em usar a VLAN de voz podem habilitá-la em seus switches e ajustar suas configurações de rede para facilitar a comunicação entre as bases e. Webex Calling

Correção de bug:

  • CSCwd11394 Não é possível entrar na GUI web DBS210 com a senha de administrador correta

  • CSCwd11388 Todos os aparelhos cancelam o registro após realizar qualquer operação relacionada ao aparelho a partir do Control Hub

  • O aparelho CSCvz61849 não pode ser associado ao perfil de alarme através do arquivo de configuração

  • CSCwd11390 Nenhum cabeçalho de geolocalização para chamadas de emergência

  • O pacote de recursos CSCwd25173 está usando muitos recursos DECT

  • CSCwd25148 Vazamento de instâncias de chamada se não houver resposta à solicitação de endpoint

  • Fila de correio CSCwd25158 ROS2 cheia de interrupção do Mac observada no teste automático

  • Os ícones do CSCwd25168 Update SCA estão usando muitos recursos DECT.

  • O teste completo do sistema CSCwd25133 mostrou atualizações lentas de FWU e perda de pacotes UDP para estações base

  • CSCwa93524 < Login_User_ID > precisa ter um escopo por linha

  • Os parâmetros relacionados ao registro de chamadas CSCwa15271 devem ser removidos da interface do usuário da web e dos tokens XML

  • CSCwa59141 CIAM: atualização do mbed-tls 2.23.0 para mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Restrinja o login da interface web do administrador a uma única sessão ativa fechando a sessão anterior

Requisitos do usuário final:

Os clientes devem verificar as configurações de VLAN de voz em seus switches e garantir que a VLAN de voz esteja desativada nas portas do switch conectadas às bases DECT antes da atualização do firmware.

Data do anúncio: 25/10/2024

Plataformas de serviço: Webex CallingSP e VAR
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 13 de novembro de 2024 - 23:00

NAMER - U.S. ET: 13 de novembro de 2024 - 22:00

EUN - GMT: 13 de novembro de 2024 - 23:00

UE - GMT: 13 de novembro de 2024 - 22:00

APAC - AEST: 15 de novembro de 2024 - 3:00:00 AM

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE atualizará o firmware dos modelos Poly VVX para a versão 6.4.7 mais recente.

Modelos afetados:

Poli VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

O que está mudando:

O firmware dos modelos Poly VVX foi atualizado para a versão 6.4.7 mais recente, enquanto a versão antiga da 6.4.5 ainda está disponível.

Novos recursos:

Novo firmware Poly VVX 6.4.7.

Atualizações de configuração:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Requisitos do usuário final:

Webex CallingSP e VAR — Os dispositivos do cliente escolhem a atualização com ressincronização semanal. Faça uma ressincronização do Control Hub ou uma reinicialização manual para aplicar a atualização do firmware imediatamente.

Nota de lançamento:

N/A

Data do anúncio: 18/10/2024

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão

Janela de manutenção:

  • EU/EUN - GMT: 31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - ET: 31/10/24 10:00 PM

  • Japão - JST: 11/01/2024 22:00

  • AUSTRALIA - AEST: 1/11/24 10:00 PM

Informações:

Atualização do Yealink T4xu e T4xs para o firmware V86

Modelos afetados:

Série Yealink T4xu

APP_VERSION_T4XU

Série Yealink T4xs

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

O que está mudando:

T4xu: atualização do Yealink de v108.86.0.54 para v108.86.0.156

T4xs: atualização do Yealink de 66.84.0.141 para v66.86.0.83

Detalhes da atualização:

  1. O firmware dos perfis de dispositivos “Yealink T4xu” é carregado e as tags são alteradas para:

    APP_VERSION_T4XU—108.86.0.156

  2. O firmware para o perfil do dispositivo Yealink T4xs é carregado e as tags são alteradas para:

    APP_VERSION_T41S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T42S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T46S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 é a versão mais recente na base v86 mais recente

  4. v86.0.156 suporta o recurso de extensão de estacionamento de chamadas

  5. A v86.0.156 tem outras correções.

Ressincronize manualmente o Webex Calling Yealink T4xu e o T4xs ou reinicie para forçar uma atualização para o novo firmware.

Requisitos do usuário final:

Webex Calling- Reinicie os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal, que acontece na quinta-feira de manhã, horário local.

Documentação

Para ver as notas de lançamento do Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/

Data do anúncio: 30/09/2024

Plataformas de serviço:

Webex Calling, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 14 de outubro de 2024 - 23:00

NAMER - ET dos EUA: 14 de outubro de 2024 - 22:00

EUN - GMT: 15 de outubro de 2024 - 23:00

UE/Reino Unido - GMT: 15 de outubro de 2024 - 22:00

Japão - JST: 15 de outubro de 2021, das 4h às 2h

APAC - AEST: 15 de outubro de 2024 - 2:00 da manhã

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE prepara o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização

Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.4 --> 11.2.5

  • Módulo criptográfico FIPS 140-2

  • AEM_256_GCMsuporte para SRTP

  • Suporte para RFC 8760

  • MPP - Controle mínimo de versão TLS

  • Remova senhas e hashes de senha da interface do usuário da web e do rootfs

Bugs resolvidos:

  • CSCwi59592 ATA191 - Nenhum áudio de saída depois de registrado no Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x - Suítes de criptografia vulneráveis e versão obsoleta do TLS

Requisitos do usuário final

Webex CallingSP, VAR - Os ATAs Cisco ATA 191/192 serão atualizados após a sincronização noturna programada.

Notas de lançamento

Adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192

Data do anúncio: 25/09/24

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão

Janela de manutenção:

EUN/UE/REINO UNIDO - GMT: 14 de outubro/24 22:00

EUA/CANADÁ - ET: 14 de outubro/24 22:00

Japão - JST: 15 de outubro de 2024 22:00

AUSTRÁLIA - AEST: 15 de outubro/24 às 22h

Informações:

Atualização do Yealink T5xw e T33G para o firmware V86.0.157

Modelos afetados:

Série Yealink T5xw

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

O que está mudando:

T5xw: atualização do Yealink de v86.0.54 para v86.0.157

T33G: atualização do Yealink de v86.0.42 para v86.0.157

Detalhes da atualização:

  1. O firmware para o perfil do dispositivo Yealink T5xw será carregado e as tags serão alteradas para o seguinte:

    • APP_VERSION_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T57W—96.86.0.157

  2. O firmware para o perfil do dispositivo Yealink T33G será carregado e as tags serão alteradas para o seguinte:

    APP_VERSION_T33G—124.86.0.157

  3. O Yealink suporta o firmware comum para modelos T5xw na plataforma Calling ou the Carrier

  4. O Yealink suporta o firmware comum para os modelos T33G e T34W

  5. v86.0.157 suporta o recurso de extensão de estacionamento de chamadas

  6. A v86.0.1157 tem outras correções.

Sincronize manualmente ou reinicie os modelos Webex Calling Yealink T5xw para forçar uma atualização para o novo firmware.

Requisitos do usuário final:

Reinicie os Webex Calling dispositivos após a atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal, que acontece na quinta-feira de manhã, horário local.

Documentação

Para ver as notas de lançamento do Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/

Data do anúncio: 11/09/2024

Este anúncio é para atualizar o plano de discagem reservado para dispositivos Cisco ATA.

Plataformas de serviço:

Webex CallingSP/VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Manutenção de emergência:

CANADÁ - CA CDT: 10 de setembro de 2024 - 23:00

NAMER - U.S. ET: 10 de setembro de 2024 - 22:00

EUN - GMT: 10 de setembro de 2024 - 23:00

UE - GMT: 10 de setembro de 2024 - 22:00 

UK2DC - GMT: 10 de setembro de 2024 - 09:00:00 

APAC - AEST: 11 de setembro de 2024 - 12:00:00 AM 

Japão - JST: 11 de setembro de 2024 - 12:00:00 AM

Informações:

Atualização dos planos de discagem reservada WxC SP&VAR Cisco ATA.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191/192

O que está mudando:

No wxC SP/VAR, os planos de discagem reservada Cisco ATA são atualizados

Motivo da reversão:

De acordo com o BEMS01782935 do cliente, o plano de discagem reservada em nível de sistema é definido como o plano de discagem padrão da região dos Estados Unidos, o que pode causar problemas em outras regiões quando determinados dígitos discados são usados com o dígito de discagem de saída selecionado.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação:

NA

Data do anúncio: 06/09/2024

Plataformas de serviço:  Webex CallingSP e VAR

Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 18 de setembro de 2024 - 23:00 

NAMER - ET dos EUA: 18 de setembro de 2024 às 22:00  

EUN - GMT: 19 de setembro de 2024 às 01:00:00 

UE - GMT: 19 de setembro de 2024 - 12:00:00 

APAC - AEST: 19 de setembro de 2024 - 22:00 

Informações:  A equipe de engenharia do Webex Calling CPE atualizará o firmware dos modelos Poly Edge E para a versão 8.2.2 mais recente.

Modelos afetados:

 

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

O que está mudando:

O firmware dos modelos Poly Edge E será atualizado para a versão 8.2.2 mais recente, enquanto a versão antiga da 8.2.1 ainda está disponível.
Novos recursos:  Novo firmware Poly Edge E 8.2.2.

Atualizações de configuração:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Requisitos do usuário final:

 

Webex CallingSP e VAR — Os dispositivos do cliente recebem as atualizações com ressincronização semanal. Faça uma ressincronização do Control Hub ou uma reinicialização manual para aplicar as atualizações de configuração imediatamente. 

Nota de lançamento:

N/A

Data do anúncio: 30/08/2024

A versão 12.0.5SR1 de atualização do firmware Cisco MPP se aplica às séries de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

Atualização do firmware MPP 12.0.5

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 03 de setembro de 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 03/setembro/2024 22:00:00

EUN - GMT: 03/setembro/2024 22:00:00

APAC - AEST 04/setembro/2024 22:00:00

JAPÃO - JST: 04 de setembro de 2024 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 05 de setembro de 2024 22:00:00

NAMER — CST: todas as noites em 03, 04, 05 de setembro/2024

O canal de pré-visualização é atualizado com o firmware 12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220 até o final do dia útil dos Estados Unidos em 02 de setembro de 2024

Informações: Atualização do firmware Cisco MPP para a versão 12.0.5 SR1 -> (12-0-5mpp0102-20240828-e7e77b0220)
Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

O que está mudando: Atualização do firmware MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Detalhes da atualização:

Correções de bugs:

  • CSCwm30458 - O telefone desktop MPP falha ao alternar os caminhos de saída de áudio

  • CSCwm07809 - A conexão do dispositivo MPP ao TR-69 ACS falha.

Requisitos do usuário final: Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio 01/08/2024

A versão 12.0.5 de atualização do firmware Cisco MPP se aplica às séries de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

Atualização do firmware MPP 12.0.5

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 15 de agosto de 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 15 de agosto de 2024 22:00

EUN - GMT: 16 de agosto de 2024 22:00

APAC - AEST 16 de agosto de 2024 22:00

JAPÃO - JST: 16 de agosto de 2024 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 16 de agosto de 2024 22:00:00

NAMER — CST: todas as noites em 15, 16, 17 de agosto/2024

O canal de visualização será atualizado com o firmware 12.0.5 até o final do dia útil nos EUA em 05 de agosto de 2024

O Stable Delay será atualizado com o firmware 12.0.4 até o final do dia útil nos EUA em 14 de agosto de 2024

Informações:Atualização do firmware Cisco MPP para a versão 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-E7d69d9d76)
Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:Atualização do firmware MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Detalhes da atualização:

Novos recursos para Webex Calling

1. Suporte para o modelo Cisco 8851 NR

2. Suporte para o modelo Cisco 8865 NR

Correções de erros: correções conforme detalhado nas notas de lançamento

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 25/7/24

Plataformas de serviço: Webex CallingSP E VAR
Mercados: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 13 de agosto de 2024 - 23:00

NAMER - US ET: 13 de agosto de 2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 14 de agosto de 2024 - 23:00

UE - GMT: 14 de agosto de 2024 - 22:00

APAC - AEST: 15 de agosto de 2024 - 2:00 da manhã

Informações:

A equipe de engenharia da Webex Calling CPE preparará atualizações de configuração do Poly IP Phone para atender às solicitações dos clientes para ativar os recursos Push to Talk e Paging.

Modelos afetados:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Polycom Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poli CCX 400/500/505/600/700

O que está mudando:

Ativando o recurso Poly PTT e Paging.

Novos recursos: Poly PTT e paginação

Atualizações de configuração:

Ativando o recurso Poly PTT e Paging:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callwaiting.enable="0"

pt.EmergencyChannel.Volume =” -10"

ptt.pagemode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pagemode.defaultGroup="1"

pt.pagemode.displayName= "”

ptt.pagemode.emergencyGroup="25"

pt.pagemode.payloadSize="20"

ptt.pagemode.priorityGroup="24"

ptt.pagemode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pagemode.transmit.timeout.initial="0"

Requisitos do usuário final: Webex CallingSP e VAR — Os dispositivos do cliente recebem as atualizações com ressincronização semanal. Faça uma reinicialização manual para aplicar as atualizações de configuração.
Nota de lançamento:N/A

Data do anúncio: 04/04/2024

A versão 12.0.4SR1 de atualização do firmware Cisco MPP se aplica às séries de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800 e à versão 2.3.1SR1 para o dispositivo Cisco 8875.

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

Atualização do firmware MPP 12.0.4 SR1

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 22 de abril de 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 22 de abril de 2024 22:00:00

EUN - GMT: 23 de abril/2024 22:00:00

APAC - AEST 22 de abril de 2024 22:00:00

JAPÃO - JST: 23 de abril de 2024 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 24 de abril/2024 22:00:00

NAMER — CST: todas as noites em 22, 23, 24, 25 de abril/2024

O canal de visualização é atualizado com o firmware 12.0.4SR1/2.3.1SR1 até o final do dia útil nos EUA em 9 de abril de 2024

Informações:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.4 SR1 Atualização do Cisco 8875 para 2.3.1 SR1

Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Atualização 2.2.1 --> 2.3.1 SR1 do Cisco 8875

Detalhes da atualização:

Novos recursos para Webex Calling

  1. Capacidade de fechar a janela para chamadas ativas — usando o menu Preferências do usuário

  2. Notificação visual e de áudio no telefone quando o usuário do telefone faz parte de um grupo de atendimento de chamadas.

  3. Uma tecla programável em dispositivos de vídeo para controlar o layout da tela durante uma reunião

  4. Suporte para fones de ouvido 720 e 320 para relatar o inventário de periféricos ao Control Hub quando conectados via USB

Correções de bugs:

  1. Resolvido o problema de retenção/retomada de chamadas de áudio unidirecional na versão 12.0.4 original.

  2. Várias correções de segurança

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 19/03/24

Esta atualização restaura as teclas programáveis desativadas do Call Park para dispositivos Poly.

Plataformas de serviço:Webex CallingSP/VAR
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Manutenção de emergência:

CANADÁ - CA CDT: 19 de março de 2024 - 23:00

NAMER - ET dos EUA: 19 de março de 2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 19 de março de 2024 às 23:00

UE - GMT: 19 de março de 2024 às 22:00

APAC - AEST: 19 de março de 2024 - 2:00 da manhã

Informações:

Restaurando teclas programáveis do Call Par desativadas de dispositivos Poly no WxC SP/VAR

Modelos afetados:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poli Trio8300/8500/8800; Poli SSIP5000/6000

O que está mudando:No Webex Calling SP/VAR, as teclas programáveis do Call Park desativadas dos dispositivos Poly são revertidas para serem ativadas.
Motivo da reversão:O cliente reclama dos botões de estacionamento de chamadas desativados e precisa deles de volta.
Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela semanal de ressincronização.
Documentação:-

Data do anúncio: 14/03/24

O downgrade do firmware Cisco MPP se aplica ao seguinte:

  • Versão 12.0.4 revertendo para 12.0.3 para Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Versão 2.3.1 revertendo para 2.2.1 para Cisco 8875.

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Manutenção de emergência:

Canal c estável reverte para 12.0.3//2.2.1

CANADÁ - CA CST: 14 de março de 2024 22:00:00

EMEA - GMT: 14 de março de 2024 22:00

EUN - GMT: 14 de março de 2024 22:00:00

APAC - AEST 15 de março de 2024 22:00

JAPÃO - JST: 15 de março de 2024 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 15 de março de 2024 22:00

NAMER — CST: todas as noites em 14, 15, 16, 17 de março/2024

Informações:

Firmware Cisco MPP revertendo para 12.0.3

Cisco 8875 revertendo para 2.2.1

Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

O que está mudando:

Reversão do firmware MPP de 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 revertendo de 2.3.1 --> 2.2.1

Motivo da reversão:

Durante algumas chamadas de longa duração, quando uma chamada é colocada em espera, ao retomar a chamada, pode ocorrer uma condição de áudio unidirecional

A funcionalidade de recurso a seguir, incluída na versão do firmware 12.0.4/2.3.1, não está mais disponível depois que o firmware é revertido para os níveis anteriores 12.0.3/2.2.1.

  1. Capacidade de fechar a janela para chamadas ativas por meio do menu Preferências do usuário

  2. Notificação visual e de áudio no telefone quando o usuário do telefone faz parte de um grupo de atendimento de chamadas.

  3. Uma tecla programável em dispositivos de vídeo para controlar o layout da tela durante uma reunião

  4. Suporta fones de ouvido 720 e 320 para relatar o inventário de periféricos ao Control Hub quando conectado usando USB.

Requisitos do usuário final: Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 28/02/2024

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Mercados: NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 12 de março de 2024 - 23:00

NAMER - US ET: 12/mar/2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 13 de março de 2024 - 23:00

UE - GMT: 13 de março de 2024 - 22:00

APAC - AEST: 13 de março de 2024 - 2:00:00

Informações: A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará as atualizações de configuração do Poly para atender a várias solicitações de clientes.
Modelos afetados:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poli Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

O que está mudando:
  • Apresentando o mecanismo de ressincronização automática semanal Poly
  • Desativando as teclas programáveis do Call Park
  • Adicionando o codec OPUS à lista de codecs suportados
Novos recursos: Nenhum
Atualizações de configuração:
  • Apresentando o mecanismo de ressincronização automática semanal da Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Desativando as teclas programáveis do Call Park:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Adicionando o codec OPUS à lista de codecs suportados:
    voice.codecPref.Opus="5"
Requisitos do usuário final: Webex CallingVAR/SP - Os usuários devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus modelos Poly VVX para aplicar as alterações de configuração.
Nota de lançamento: —

Data do anúncio: 27/02/2024

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA EST: 12/mar/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 13 de março de 2024 22:00:00

EUN - GMT: 13 de março de 2024 23:00:00 PM

NOME - EST: 14 de março de 2024 22:00

Japão - JST: 16 de março de 2024 01:00:00

APAC - AEST: 16 de março de 2024 02:00:00

Informações: Série Cisco VG4xx ATA - Novo firmware 17.12.2
Modelos afetados:

Cisco VG400, VG420

O que está mudando:

Atualização do firmware da série Cisco VG4xx ATA de 17.6.3 para 17.12.2

Detalhes da atualização:

Novos recursos adicionados

  • Permitir endereço IP estático configurado na porta GigEthernet 0/0/0/
  • Upload de PRT do Control Hub

Consulte as notas de versão dos ISRs Cisco 4000 Series, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x para obter detalhes.

Requisitos do usuário final:

Webex CallingVAR/SP

VG400: Os usuários devem reinicializar seus dispositivos VG400. O firmware é atualizado automaticamente após a reinicialização.

VG420: Os usuários podem seguir o guia de Cisco IOS atualização para atualizar manualmente o firmware.

Conteúdo de ajuda Configure seu Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA no Control Hub

Data do anúncio: 20/02/2024

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

1.10 Atualização de firmware

1.9 Atualização do sistema operacional

CANADÁ - CA CDT: 04/mar/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 04/mar/2024 11:59:00:00 p.m.

EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

NAMER - EST: 04 de março de 2024 às 22:00:00

Japão - JST: 04 de março de 2024 às 03:00:00

APAC - AEST: 04 de março de 2024 às 04:00:00 da manhã

Informações:

Telefone Wi-Fi Cisco 840/860 FW 1.10

Modelos afetados:

Telefones Wi-Fi Cisco 840/860

O que está mudando:
  • Firmware Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Sistema operacional Cisco 840/860 1.8 -> 1.9

Detalhes da atualização:

Nenhum novo recurso foi adicionado

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP — Os dispositivos 840/860 são atualizados automaticamente durante sua janela regular de manutenção noturna, por região.

Conteúdo de ajuda

Integrando o telefone sem fio Webex 840 e 860

Data do anúncio: 02/02/2024

A atualização do firmware Cisco MPP se aplica ao seguinte:

  • Versão 12.0.4 - Dispositivos Cisco MPP 6800, 7800 e 8800

  • Versão 2.3.1- Dispositivos Cisco 8875

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

Atualização do firmware MPP 12.0.4

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 20 de fevereiro/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 21 de fevereiro de 2024 22:00:00

EUN - GMT: 22 de fevereiro/2024 22:00:00

APAC - AEST 20 de fevereiro/2024 22:00:00

JAPÃO - JST: 21 de fevereiro de 2024 22:00:00

JAPÃO KDDI - JST: 22 de fevereiro de 2024 22:00:00

NAMER — CST: todas as noites em 20, 21, 22, 23 de fevereiro/2024

O canal de visualização é atualizado com o firmware 12.0.4/2.3.1 até o final do dia útil nos EUA em 6 de fevereiro de 2024

O canal Stable Delay é atualizado com o firmware 12.0.3/2.2.1 até o final do dia útil nos EUA em 16 de fevereiro de 2024

Informações:Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.4 Atualização do Cisco 8875 para 2.3.1
Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Atualização do Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos para Webex Calling

  1. Capacidade de fechar a janela para chamadas ativas usando o menu Preferências do usuário

  2. Notificação visual e de áudio no telefone quando o usuário do telefone faz parte de um grupo de atendimento de chamadas.

  3. Uma tecla programável em dispositivos de vídeo para controlar o layout da tela durante uma reunião

  4. Suporte para fones de ouvido 720 e 320 para relatar o inventário de periféricos ao Control Hub quando conectados pela porta USB

Para correções de erros e descrição aprimorada dos novos recursos, consulte as notas de lançamento.

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Anúncios em 2023

Data do anúncio: 22-11-2023

Plataformas de serviço:Webex CallingSP E VAR
Mercados:NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 4 de dezembro de 2023 - 23:00

NAMER - ET dos EUA: 4 de dezembro de 2023 - 22:00:00

EUN - GMT: 5 de dezembro de 2023 às 23:00

UE - GMT: 5 de dezembro de 2023 - 22:00

APAC - AEST: 11 de dezembro de 2023 - 2:00 da manhã

Informações:A equipe de engenharia da Webex Calling CPE preparará o novo firmware Polycom UCS 6.4.5 para download de dispositivos.
Modelos afetados:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
O que está mudando:Firmware Polycom UCS 6.4.5 — Atualização
Novos recursos:Atualização de firmware de 6.4.3 -> 6.4.5

Bugs resolvidos:

  • VOICE-73294 Um telefone VVX 450 com um módulo de expansão VVX EM50 encontra uma condição de corrida quando um usuário pressiona a tecla BLF muito rapidamente após transferir uma chamada. Isso faz com que a chamada original não seja mais acessível usando a tecla de linha

  • VOICE-73511 A partir desta versão, o UC Software não oferece suporte à Autoridade de Certificação E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Em telefones VVX, os menus suspensos Enviar, Receber e Inscrever-se não são exibidos nas seções Configuração de Paginação de Grupo e Configuração do Modo PTT da interface web do sistema

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 As revisões de hardware de junho de 2022 dos telefones VVX 250, 350 e 450 exibem a tela de discagem sobreposta à tela Linhas quando offhookLineView.enabled="1" e quando o telefone é atendido ou quando uma transferência de chamada é iniciada.

  • Os telefones VOICE-73820/VOICE-73821 VVX não conseguem manter uma conexão com a Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 Em telefones VVX, uma mensagem “Procurando...” é exibida quando o servidor LDAP deixa de responder durante uma consulta LDAP.

  • O VOICE-73864 Poly Lens informa que um telefone está offline quando está ligado e funcionando conforme o esperado.

  • VOICE-74169 Um telefone com o recurso BroadSoft Executive-Assistant envia um CONVITE para transferir uma chamada antes que a chamada atual seja colocada em espera, o que faz com que a chamada seja rejeitada.

  • Os telefones VOICE-74192 VVX 501 não aparecem online no Poly Lens devido a uma falha no sistema Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Desativar a porta serial de um telefone VVX aumenta o tempo de reinicialização do telefone.

  • Os telefones VOICE-74281 VVX cancelam a chamada quando solicitações SIP MESSAGE são recebidas na sinalização da chamada.

  • VOICE-74302 A revisão de hardware de junho de 2022 dos telefones VVX 350 e 450 não consegue negociar automaticamente a velocidade e o duplex da porta com determinados switches. Essa alteração permite que os telefones acomodem irregularidades na rede negociando uma velocidade menor.

  • VOICE-74374 Quando um telefone VVX se conecta a um provedor de servidores do sistema de gerenciamento de dispositivos da Polycom (PDMSSP), o telefone não aparece on-line na plataforma PDMS-SP.

  • VOICE-74392 A interface web do sistema do telefone não é exibida corretamente quando é acessada usando a versão mais recente dos navegadores Microsoft Edge ou Google Chrome.

  • VOICE-74565 Em um telefone VVX, alterar as configurações de registro faz com que o telefone atrase todas as futuras solicitações de registro de failback por alguns segundos.

  • VOICE-74493 Em um telefone VVX, as contas do Microsoft Teams com extensões não conseguem se registrar.

  • VOICE-74535 O tempo limite de reinicialização do Poly Lens é inconsistente.

  • VOICE-74663 O LED do fone de ouvido nos telefones VVX 250, 350 e 450 de revisão de hardware de junho de 2022 não pisca enquanto o telefone está no modo de memória do fone de ouvido.

  • Os telefones VOICE-74484 VVX ficam off-line porque não enviam uma solicitação de registro após um evento de failover.

  • VOICE-74637 A revisão de hardware de junho de 2022 Os telefones VVX 250, 350, 450 enviam pacotes de transmissão de “emparelhamento automático” da porta LAN para o aplicativo PC Audio Connector em vez da porta do PC. Isso faz com que o conector de áudio do PC seja emparelhado com um telefone indesejado.

Requisitos do usuário finalWebex CallingSP e VAR - Os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus modelos Polycom VVX para aplicar as alterações de configuração.
Notas de lançamentoPolycom UCS 6.4.5 - Notas de lançamento do Polycom UCS 6.4.5

Essa atualização inclui atualizações nas configurações de Qualidade de Serviço ou Tipo de Serviço do MPP.

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do plano de discagem Cisco MPP

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 13 de novembro de 2023 22:00:00

EMEA - GMT: 13 de novembro de 2023 22:00:00

EUN - GMT: 13 de novembro de 2023 22:00:00

APAC - AEST 13 de novembro de 2023 22:00:00

Japão - JST: 13 de novembro de 2023 22:00:00

NAMER — CST: 13 de novembro de 2023 às 22:00

Informações: Atualizações nas configurações de Qualidade de Serviço/Tipo de Serviço MPP e atualização do Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Modelos afetados:

Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 Series, Cisco 8875

O que está mudando:
  1. Alteração da configuração do MPP TOS

    As marcações de QoSS/ToS para os seguintes dispositivos Webex Calling MPP estão mudando:

    • EF para áudio

    • AF41 para vídeo

    • CS3 para sinalização

  2. O firmware Cisco MPP 8832 é atualizado para 12.0.3 SR1 com estas correções:
  • O telefone CSCwh35529—3PCC atinge o tempo limite se o usuário fizer uma transferência cega após atender a chamada

  • CSCwh64592—8832: às vezes as cargas do telefone não são alteradas após a atualização

Consulte as notas de versão do 12.0.3 SR1 para Cisco MPP 8832 para obter detalhes.

Detalhes da atualização:

As mudanças acontecem durante as janelas de manutenção por região. Todos os telefones captarão automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna.
Requisitos do usuário final: A intervenção do usuário final não é necessária.

Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware.

Plataformas de serviço:Webex Calling, SP, VAR
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 11 de outubro de 2023 - 23:00

NAMER - ET dos EUA: 11 de outubro de 2023 - 22:00

EUN - GMT: 12/outubro/2023 - 23:00

UE - GMT: 12/outubro/2023 - 22:00

Japão - JST: 13 de outubro de 2023 - 02:00

APAC - AEST: 13 de outubro de 2023 - 2:00 da manhã

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma
O que está mudando:Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização
Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.3 --> 11.2.4

Nenhum

Bugs resolvidos:

  • CSCwd133103: Áudio perdido ou atrasado durante os primeiros segundos após atender uma chamada de um grupo de busca

  • CSCwd13332: não será integrado pelo servidor EDOS quando um servidor de provisionamento DHCP inválido for detectado

  • CSCwd03677: A configuração de ganho não tem efeito

  • CSCwc99394: A linha SIP não é registrada automaticamente se a primeira consulta de DNS falhar

  • CSCwc43262: A falha de fax de entrada do T38 devido ao CFR não é retransmitida corretamente

Requisitos do usuário finalWebex CallingSP, VAR - Atualizações do Cisco ATA 191/192 ATAs após a sincronização noturna programada.
Notas de lançamentoAdaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192

Essa atualização do plano de discagem fornece um recurso consistente de discagem nacional.

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do plano de discagem Cisco MPP

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 09/outubro/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 09 de outubro de 2023 22:00:00

EUN - GMT: 09 de outubro de 2023 22:00:00

APAC - AEST 09/outubro/2023 22:00:00

Japão - JST: 9 de outubro de 2023 22:00:00

NOME — CST: 09/outubro/2023 22:00:00

Informações:

Atualização do Cisco MPP Dial Plan para acomodar outros casos de uso de discagem nacional

Modelos afetados:

Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 Series, Cisco 8875

O que está mudando:

Alteração do plano de discagem MPP:

Atualmente, para países com um número fixo de dígitos em seu plano de discagem nacional, quando um telefone MPP desliga e disca para o número fixo de dígitos, o número é discado imediatamente. Para acomodar casos em que os clientes têm gateways locais usando a lógica de roteamento, os planos de discagem nacionais estão sendo relaxados para não discar imediatamente após a discagem de um número fixo de dígitos.

Exemplo fornecido abaixo para um país com tamanho fixo de plano de discagem nacional de 8 dígitos.

Atual - [2-9] xxxxXXXS0 — O telefone corresponde a uma sequência de oito dígitos começando com 2—9 e, em seguida, envia a chamada imediatamente após o 8º dígito

Novo - [2-9] xxxxxxx. — O telefone corresponde a uma sequência de oito dígitos começando com 2—9 e, em seguida, envia a chamada após o 8º dígito, seguido pelo valor do tempo limite entre dígitos (5 segundos).

Detalhes da atualização:

As mudanças acontecem durante as janelas de manutenção por região. Os telefones captam automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna.
Requisitos do usuário final:Não requer intervenção do usuário final.

Data do anúncio: 28-08-2024

Plataformas de serviço:

Webex CallingSP/VAR

Mercados:

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA ET: 19 de setembro de 2023 23:00

NAMER - ET dos EUA: 12 de setembro de 2023 22:00:00

EMEA - GMT: 20 de setembro de 2023 22:00:00

Japão - JST: 22 de setembro de 2023 02:00:00

APAC - AEST: 22 de setembro de 2023 às 2:00 AM

Informações:

Habilite o recurso de paginação nos modelos Poly VVX compatíveis

Modelos afetados:

Poli VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

O que está mudando:

O recurso de paginação VVX será ativado nos modelos Poly VVX suportados para SP/VAR. Webex Calling

Detalhes da alteração:

O Polycom UC Software agora suporta visualizações de linha em várias páginas quando nenhum módulo de expansão está conectado a um telefone VVX compatível.

Agora, os clientes podem acessar um número 4 vezes maior de linhas (favoritos, contatos BLF, linhas de registro, contatos de presença, EFKs e assim por diante) em comparação com versões anteriores sem adicionar nenhum hardware extra. O cliente pode navegar até no máximo quatro páginas ao usar esse recurso. Ao usar a navegação de página, o indicador de página e a tecla de linha de LED correspondente são destacados para uma chamada recebida, e o telefone executa as seguintes ações:

Se o telefone receber várias chamadas ou notificações, o indicador de página destacará as páginas em uma ordem sequencial a partir da primeira página. A ordem de precedência do indicador de página é 1, 2, 3 e 4.

Se você estiver na página com uma chamada ativa, o LED da linha piscará. Se você navegar para uma página diferente durante a chamada, o LED usado para a mesma tecla de linha não piscará.

Os telefones VVX não suportam paginação quando estão conectados a um módulo de expansão. Se o telefone estiver conectado a um módulo de expansão durante uma chamada ativa, a visualização de paginação permanecerá no telefone VVX até que a chamada seja desconectada. Quando o telefone está conectado a um módulo de expansão fora de uma chamada ativa, o telefone remove imediatamente a visualização de paginação.

Quando o recurso de paginação está ativado no telefone VVX e o telefone está ocioso, o telefone VVX é reinicializado quando um módulo de expansão é conectado ou desconectado.

O cliente pode navegar pelas páginas na tela de linha em telefones VVX compatíveis. Um ícone indicador de página é exibido com quatro páginas de navegação na parte superior da tela, e o telefone destaca a primeira página por padrão.

Siga um dos procedimentos a seguir para navegar:

  • Nos telefones VVX 501 e 601, pressione a tecla programável Avançar. O ícone indicador de página é exibido na tela.

  • Nos telefones VVX 250, 350, 401, 411 e 450, pressione as teclas de navegação. O ícone indicador de página é exibido na tela.

  • Nos telefones VVX 301 e 311, pressione as teclas de navegação. O ícone indicador de página é exibido na tela.

Requisitos do usuário final:

O recurso de paginação está disponível:

  • Após a próxima ressincronização da manutenção noturna do telefone

  • Faça uma reinicialização manual do dispositivo para usar o recurso imediatamente.

Detalhes do recurso:

Consulte o suporte da Poly

Essa atualização do firmware Cisco MPP inclui o seguinte:
  • Versão 12.0.3 para 6800, 7800, 8800

  • Versão 2.2.1 para Cisco 8875

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do firmware MPP 12.0.2

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 04 de setembro de 2023 22:00:00

EMEA - GMT: 04/set/2023 22:00:00

EUN - GMT: 05 de setembro de 2023 22:00:00

APAC - AEST 04/Sep/2023 22:00:00

Japão - JST: 05 de setembro de 2023 22:00:00

Japão KDDI - JST: 30 de outubro de 2023 22:00:00

NAMER — CST: todas as noites em 03, 04, 05, 06, 07, 08 de setembro de 2023

O canal de visualização foi atualizado com o firmware 12.0.3/2.2.1 em 22 de agosto de 2023

O canal de atraso estável foi atualizado com o firmware 12.0.2/2.1.1 em 30 de agosto de 2023

Informações:Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.3
Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Atualização 2.1.1 --> 2.2.1 do Cisco 8875

Detalhes da atualização:

Novos recursos

HotDesking na série 8800 MPP e - Defina a duração da reserva no login

Correções — conforme listado nas notas de lançamento, consulte a seção Documentação.

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

O Cisco MPP Firmware Upgrade inclui as seguintes versões de manutenção:

  • Versão 12.0.2 para 6800, 7800, 8800.

  • Versão 2.1.1 para Cisco 8875.

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do firmware MPP 12.0.2

CANADÁ - CA CST: 08 de junho de 2023 22:00:00

EMEA - GMT: 08 e 09 de junho/2023 22:00:00

EUN - GMT: 12/junho/2023 22:00:00

APAC - AEST 09 e 10 de junho/2023 01:00:00

Japão - JST: 13 de junho de 2023 às 12h00

Japão KDDI - JST: 23 de junho de 2023 às 12:00

NOME — CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 de junho/2023

Informações:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.2

Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Atualização do Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos

  1. Recurso de mesa dinâmica para telefones IP desktop 88xx

  2. Novas teclas programáveis para lista de participantes em conferências ad hoc e funcionalidade para descartar participantes

  3. Novas teclas programáveis em uma reunião Webex para — listar participantes e ativar o som (somente 88xx, exceto Cisco 8875)

  4. Correções — conforme listado nas notas de lançamento mencionadas na seção Documentação.

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Plataformas de serviço: Portador Webex e Webex Calling VAR/SP
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão
Janela de manutenção: O firmware 17.6.3a está disponível
Informações:

O firmware Cisco VG400 17.6.3a requer um firmware mínimo. Atualize para o firmware 17.6.3a o mais cedo possível para evitar experimentar o CSCvz89043.

A versão 17.5.1a do firmware VG400 contém um problema, o CDETS CSCvz89043, que interrompe as chamadas SIP devido à expiração da licença CUBE. Esse problema não ocorre até que a licença de teste do CUBE expire.

Modelos afetados: ATAs Cisco VG400 para Webex Calling
O que está mudando: Atualização 17.5.1 → 17.6.3a do Cisco VG400 ATAs. O 17.6.3a é o novo firmware mínimo para o VG400.

Detalhes da atualização:

Siga as instruções contidas no artigo Configurar seu Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA no Control Hub.
Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP — O cliente deve atualizar manualmente seus dispositivos VG400 o mais rápido possível.

WxC Carrier - O cliente deve atualizar manualmente seus dispositivos VG400 o mais rápido possível.

Faça o download do firmware VG400 VG400-UniversalK9.17.06.03a.spa.bin do site de download de software da Cisco.

Documentação

Notas de lançamento do VG4x0

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do firmware do MPP 12.0.1 ES

CANADÁ - CA CST: 03 de abril/23 às 20h

EMEA - GMT: Todas as noites nos dias 03 e 04 de abril/23

EUN - GMT: 03 de abril/23 às 09:00:00

APAC - AEST Todas as noites nos dias 03, 04, 05 de abril/23

Japão - JST: 12 de abril/23 às 09:00:00

Japão KDDI - JST: 13 de abril de 23 às 21h

NAMER — CST: Todas as noites nos dias 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 de abril/23

Informações:Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.1ES
Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Detalhes da atualização:

Correções

  • CSCwe46272 MPP 12.x não está otimizando adequadamente a mídia via ICE em chamadas para LGW

  • A saída de áudio externa CSCwe46781 MPP 8865/8861 não funciona após a atualização para 12.0.1.

  • CSCwe38474 As chamadas retidas não podem ser retomadas em 8845/8865.

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de lançamento do MPP

Data do anúncio: 22-02-2023

Plataformas de serviço:Webex CallingSP/VAR
Mercados:CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA ET: 04/março/2023 às 12:00:00

NAMER - US ET: 09/março/23 22:00:00

EMEA - GMT: 06/março/23 23:00:00

Japão - JST: 07/março/23 às 3:00:00 da manhã

APAC - AEST: 09/março/23 às 3:00:00 da manhã

Informações:

Atualização de firmware do Cisco DECT DBS-110 para v5.1.1

Modelos afetados:Base Cisco DECT DBS-110
O que está mudando:

Atualização do firmware MPP DECT de v480b18 para v5.1.1

Detalhes da alteração:

Atualização de firmware 480—511:

Novos recursos:

  1. Suporte para ajuste de volume da campainha

  2. Suporte para o idioma húngaro

  3. Suporte o botão de emergência do aparelho DECT 6825

  4. Apoio à Lei E911 Ray Baum (somente Estados Unidos e Canadá)

Requisitos do usuário final:WxC VAR/SP — Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação:

Notas de versão do firmware Cisco DECT

Data do anúncio: 17-02-2023

Você pode usar essa atualização para oferecer suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP:

  • Otimização de mídia local para MPP 8845/8865

  • Um botão para apertar para a série MPP 8800

  • Configurações ACD por linha com linhas virtuais

Plataformas de serviço:

Webex CallingVAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 13 de março de 23 às 20:00

EMEA - EUN - GMT: 13 de março de 23 às 09:00:00

NAMER - US ET: 14 de março de 23, às 20h

Japão

  • JST: 13 de março de 23 09:00:00 — Não KDDI

  • JST: 13 de abril de 23 às 21h — KDDI

APAC - AEST: 13 de março de 23 às 20h

Os clientes do NAMER são atualizados durante a janela especificada

Informações:

Atividade de manutenção programada para adicionar suporte a novos recursos para alguns dispositivos Cisco MPP 8800 Series.

Modelos afetados:

Mídia local (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 Series

Um botão para apertar - Cisco MPP 8800 Series

O que está mudando:

Suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP

  • Mídia local para MPP 8845/8865

    Um botão para apertar para a série MPP 8800

    Configurações ACD por linha com linhas virtuais

Detalhes da atualização:

Suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP

  • Otimização de mídia local (ICE) para MPP 8845/8865

    • Ativado por padrão para telefones nos mesmos segmentos de LAN roteáveis locais

    • O ICE tenta otimizar o caminho de mídia entre dois terminais que participam de uma chamada. Uma chamada otimizada permite que a mídia ignore o salto de ida e volta da nuvem, melhorando a latência, a perda de pacotes e a qualidade geral da mídia.

  • Um botão para apertar para a série MPP 8800:

    • Os telefones podem alertar para aqueles Webex Meetings que estão agendados por meio do Outlook ou de outra forma.

    • Capacidade de participar do Webex Meeting como participante de voz e vídeo. Esse recurso se aplica somente aos modelos habilitados para vídeo MPP.

    • Nova opção Softkey para revisar a lista de reuniões agendadas

    • Capacidade de ativar ou desativar usando as configurações do dispositivo no Control Hub (opção Reunião).

  • Configurações ACD por linha com linhas virtuais

    • Atribua linhas virtuais a dispositivos MPP e adicione esses dispositivos a uma fila de chamadas, além de ativar as configurações de ACD do dispositivo. As teclas programáveis do ACD agora são exibidas na linha que faz parte da fila de chamadas.

    • Ao remover a linha da fila de chamadas, as teclas programáveis não são mostradas nessa linha.

    • As configurações da tecla programável são atualizadas durante a atualização noturna da configuração do dispositivo. Os administradores podem aplicar as alterações manualmente para que elas apareçam imediatamente, ao alterar a fila de chamadas.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Um botão para apertar

Otimização de mídia local

Data do anúncio: 19-01-2023

Plataformas de serviço:Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

11.3.7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA ET: 31/janeiro/2023 09:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 31 de janeiro de 2023 às 22:00

EUN - GMT: 31 de janeiro de 2023 09:00:00 a.m.

NAMER - US ET: 31 de janeiro de 2023 08:00:00 p.m.

Japão - JST: 31 de janeiro de 2023 às 10:00 a.m.

APAC - AEST: 31 de janeiro de 2023 09:00:00

Informações:

Telefone Wi-Fi Cisco 840/860 FW 1.8

Modelos afetados:

Telefones Wi-Fi Cisco 840/860

O que está mudando:

Firmware Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Detalhes da atualização:

Novos recursos adicionados

  • Call Pull for Webex Calling — Receba as chamadas dos telefones sem fio Webex 840 e 860 quando os telefones estiverem registrados. Webex Calling Quando uma chamada é realizada em uma linha compartilhada, a chamada pode ser cancelada.

  • Suporte ao utilitário de gerenciamento de configuração do telefone sem fio Webex para Webex Calling - Aplique os arquivos de configuração criados usando o utilitário de gerenciamento de configuração do telefone sem fio Webex (https://configure.cisco.com) ao Webex Wireless Phone 840 e 860. Criptografe os dados para aplicar à opção de configurações do dispositivo no Webex Control Hub, selecione Copiar configuração no utilitário e cole os dados brutos ou certifique-se de que a configuração de criptografia não esteja marcada no utilitário ao exportar um arquivo de configuração e cole os dados brutos do arquivo exportado.

  • Gerenciamento de controle de admissão de chamadas (CAC) no aplicativo de configurações de qualidade de chamada - Os telefones sem fio Webex 840 e 860 agora suportam a configuração e o gerenciamento do recurso de controle de admissão de chamadas (CAC). A nova opção de configuração agora incluída no aplicativo Call Quality Settings pode ser gerenciada por um aplicativo Enterprise Mobility Management (EMM), pelo Webex Wireless Phone Management Utility ou pelo aplicativo Call Quality Settings instalado no telefone.

Correções:

  • CSCwb11302: EMMA - as opções de autenticação EAP Fase 2 para PEAP devem ser somente MSCHAPV2 e GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_Periodic não ocorre no período de tempo específico.

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP — Os dispositivos 840/860 são atualizados automaticamente durante a janela de manutenção noturna programada regularmente, por região.

Conteúdo de ajuda

Integrando o telefone sem fio Webex 840 e 860

Data do anúncio: 18-01-2023

Plataformas de serviço:

Portador Webex e Webex Calling VAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização de firmware 12.0.1

NAMER — CDT: Todas as noites nos dias 15, 16, 20 e 21 de fevereiro/23

Japão KDDI - JST: 28 de fevereiro às 09:00:00

Os clientes do NAMER são atualizados durante a janela especificada.

Informações:

Atualização do firmware Cisco MPP para 12.0.1

Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos para Webex Calling

  1. Webex CallingSuporte à sobrevivência do Outbound Proxy

    O telefone agora pode se registrar nos nós do Local Survivable Gateway (LSG) quando os nós Webex Calling SSE estão inacessíveis. Quando o telefone se conecta aos nós LSG, o telefone suporta apenas um conjunto limitado de recursos de chamada. Ao ativar esse recurso, o usuário pode ver uma notificação de interrupção do serviço no telefone.
  2. Exibindo a duração da chamada Webex

    Agora, o telefone exibe a duração do registro de chamadas do Webex. Na tela Recentes, quando você opta por visualizar os detalhes de uma chamada feita ou recebida, a duração da chamada também é exibida na tela Chamadas recebidas ou Chamadas realizadas.

Correções

  • CSCwa95349: Reconhecimento de nuvem: o telefone cria um novo registro após a reinicialização ou para cada solicitação de atualização.

  • CSCwb84477:8865: O tipo de KEM está definido como opção não suportada, o telefone reporta o status offline do kem para a nuvem.

  • CSCwb85883:88xx 88x5 o conteúdo do PRT toast gerado se sobrepõe ao receber uma chamada de paginação.

  • CSCwc08931: Os telefones IP Cisco MPP 8851 com fone de ouvido USB Cisco 561 estão falhando aleatoriamente.

  • CSCwc29314: Os telefones MPP (88xx/68xx/78xx) não suportam registro duplo com TCP.

  • CSCwd47209: O 'ACK' do telefone MPP não tem um cabeçalho 'Route'.

  • CSCwd56139: O registro de nível de “Depuração” dos telefones Cisco MPP é impresso quando o nível de registro está definido como “Aviso”.

  • CSCwd62034: O tipo de mídia AWR-WB não está em conformidade com RFC4867.

  • CSCwd62809: Ruídos de áudio intermitentes são ouvidos nas chamadas Webex.

  • CSCwd01853: A reinicialização dos telefones Cisco MPP quando estaciona e recupera uma chamada é muito rápida.

  • CSCwb65913: ICE: O telefone trava quando o servidor STUN não está acessível devido ao bloqueio de portas.

  • CSCwd93487:8851 Vazamento de memória KEM causando reinicialização

  • CSCwc61284: O SSH não está disponível para telefones que executam o firmware de telefone multiplataforma (MPP).

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de lançamento do MPP

  1. Notas de lançamento do 6800

  2. Notas de lançamento do 7800

  3. Notas de lançamento do 8800

Anúncios em 2022

Data do anúncio: 12-01-2023

Plataformas de serviço:

Webex CallingSP/VAR

Mercados:

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA ET: 24 de janeiro de 2023 às 22:00

NOME - ET dos EUA: 31 de janeiro de 23 às 22:00

EMEA - GMT: 25 de janeiro de 23 às 23h

Japão - JST: 25 de janeiro de 23, às 3:00:00 da manhã

APAC - AEST: 31 de janeiro de 23 às 3:00:00 da manhã

Informações:

Atualização de firmware do Cisco DECT DBS-210 para v5.1.1

Modelos afetados:

Base Cisco DECT DBS-210

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP DECT de v501 para v511

Detalhes da alteração:

Atualização de firmware 501—511:

Novos recursos:

  1. Capacidade multicelular total de 250 BS/1000 linhas

  2. Suporte ao E911 Ray Baum Act (somente EUA e CA)

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP — Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação:

Notas de versão do firmware Cisco DECT

Data do anúncio: 07-11-2022

Plataformas de serviço:Webex Calling, Transportadora, SP, VAR
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 29 de novembro de 2022 às 21h

NAMER - ET dos EUA: 29 de novembro de 2022 às 21h

EUN - GMT: 29 de novembro de 2022 às 21h

UE - GMT: 29 de novembro de 2022 às 21h

Japão - JST: 29 de novembro de 2022 - 21h

APAC - AEST: 29 de novembro de 2022 - 21h

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma
O que está mudando:Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização
Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Nenhum

Bugs resolvidos:

  • CSCwd133103: Áudio perdido ou atrasado durante os primeiros segundos após atender a chamada do grupo de busca

  • CSCwd13332: não será integrado no servidor EDOS quando um servidor de provisionamento DHCP inválido for detectado.

  • CSCwd03677: A configuração de ganho não tem efeito.

  • CSCwc99394: A linha SIP não é registrada automaticamente, se a primeira consulta de DNS falhar.

  • CSCwc43262: A falha do fax de entrada do T38 devido ao CFR não é retransmitida corretamente.

Requisitos do usuário final

Webex CallingOperadora - Os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus ATAs Cisco ATA 191/192 para aplicar as alterações de configuração.

Webex CallingSP, VAR - Os ATAs Cisco ATA 191/192 serão atualizados após a sincronização noturna programada.

Notas de lançamento Notas de versão do adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192.

Data do anúncio: 05-09-2022

Esta tabela lista as mudanças no padrão de LED e no histórico de chamadas.

Plataformas de serviço: Webex Calling
Mercados: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Janela de manutenção:

5 de setembro de 2022

CANADÁ - CA CDT: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00

NAMER - ET dos EUA: 5 de setembro de 2022 às 21h

UE - GMT: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00

JAPÃO - JST: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 5 de setembro de 2022 - 21:00:00

Informações:

Atualizações do padrão de chave de linha de LED do telefone e discagem a partir do histórico de chamadas

Modelos afetados:

Telefones IP

MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

O que está mudando:

O padrão de chave de linha de LED do telefone será padronizado para se alinhar com o padrão de LED usado pelos telefones corporativos.

Essa alteração afeta apenas novas organizações ou organizações existentes que não estão usando o recurso Configurações do dispositivo. As organizações que estão usando as configurações do dispositivo e desejam usar o novo padrão de LED devem definir o padrão de LED como Predefinição1 nas configurações do dispositivo.

Essa atualização também atualizará a configuração do telefone de forma que o número discado apareça no Histórico de chamadas em vez do número da Identidade Conectada.

Detalhes da alteração:

As mudanças detalhadas para a atualização do LED podem ser encontradas aqui. A coluna Padrão e Cor Preset1 nas Tabelas 24—31 definem as alterações para essa atualização. As colunas Padrão e Cor Padrão nas Tabelas 24—31 definem as configurações atuais.

Para a atualização do histórico de chamadas, os telefones atualmente substituem os dígitos discados pelo número de identidade conectada quando uma chamada é transferida para outro usuário. Isso remove o usuário originalmente contatado do histórico de chamadas. Essa atualização altera o telefone para sempre armazenar o número do usuário discado no histórico de chamadas.

Impactos para o usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Esta tabela lista as alterações com a atualização do telefone MPP ao habilitar o Webex Directory e o Unified Call History.

Plataformas de serviço:Webex Calling
Mercados:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Janela de manutenção:CANADÁ - CA CDT: 12/set/22 09:00:00 EMEA - GMT: 12/set/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/set/22 21:00:00

NAMER - US ET: 12/set/22 09:00:00 PM

JAPÃO - JST: 12 de setembro de 22 09:00:00

APAC - AEST: 12 de setembro/22 09:00:00

Informações:

O telefone usará o Webex Directory e o Unified Call History

Modelos afetados:

Telefones IP

MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

O que está mudando:

A configuração do MPP será atualizada para que o telefone use os serviços de Diretório e Histórico de Chamadas Unificado fornecidos na plataforma Webex.

Detalhes da alteração:

O Webex Directory Service será a fonte padrão para pesquisar contatos do telefone. Esse diretório contém todos os usuários do Webex. O Webex Unified Call History será a fonte padrão para visualizar o histórico de chamadas de um usuário. Esse histórico de chamadas contém chamadas feitas de todos os telefones, dispositivos de vídeo Webex ou aplicativo Webex.

O Webex Unified Call History não é compatível com espaços de trabalho. Para ativar o histórico de chamadas no dispositivo do espaço de trabalho, os administradores devem usar o recurso Configurações do dispositivo e definir o parâmetro Histórico de chamadas como Histórico de chamadas local do dispositivo.

Essa atualização exige que os telefones sejam compatíveis com o Webex.

Os dispositivos que não são Webex Aware não terão acesso ao diretório ou ao histórico de chamadas. Os administradores devem garantir que seus firewalls estejam abertos e que suas contas de usuário sejam verificadas de acordo com as instruções definidas no anúncio de integração do Webex Aware.

Os administradores podem optar por reverter essas configurações aprimoradas de diretório e histórico de chamadas para as configurações anteriores. Essa ação pode ser executada por meio do recurso Configurações do dispositivo no Control Hub. As configurações a serem alteradas são:

As configurações que serão alteradas são:

  • Contatos -> Diretório XSI

  • Histórico de chamadas -> Histórico de chamadas locais

Impactos para o usuário final:Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Esta tabela lista as alterações nas opções do menu do usuário.

Plataformas de serviço: Webex Calling
Mercados: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, JAPAN
Janela de manutenção:

19 a 20 de abril de 2022

CANADÁ - CA CDT: 19 de abril de 2022 - 20:00

NAMER - US ET: 19 de abril de 2022 - 20:00:00

EMEA - GMT: 19 de abril de 2022 - 20:00

JAPÃO - JST: 20 de abril de 2022 - 21h

APAC - AEST: 20 de abril de 2022 - 21h

Informações: Atualizações do menu do usuário do telefone
Modelos afetados:

Telefones IP

MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

O que está mudando: O menu da interface de usuário do telefone no MPP está sendo atualizado para remover a capacidade do usuário de definir os parâmetros do telefone que estão sendo configurados pelo recurso de configurações do dispositivo no Control Hub
Detalhes da alteração:

Menu de preferências do usuário/submenu Preferências de chamada

  1. Número do correio de voz — Esse parâmetro será somente para leitura.

  2. Chamada em espera — O usuário pode ativar/desativar a chamada em espera.

  3. Chamada segura — Esse parâmetro será removido do menu.

  4. Página de resposta automática — Esse parâmetro será removido do menu.

  5. Assistência de discagem — Esse parâmetro será removido do menu.

Menu de preferências do usuário/submenu Preferências de tela

  1. Protetor de tela — Esse parâmetro será removido do menu do usuário.

  2. Configurações do protetor de tela — O acesso do usuário a esse menu é removido.

  3. Temporizador de luz de fundo — Esse parâmetro é removido do menu.

  4. Papel de parede — Esse parâmetro é removido do menu.

Menu de preferências do usuário/submenu Preferências do console Attendant

  1. Modo de exibição — Esse parâmetro será somente para leitura.

  2. Lista BLF — Este parâmetro será removido.

Menu de configuração de rede/submenu de configuração de Ethernet

  1. 802.1x - Este menu e o conteúdo serão somente para leitura.

  2. CDP — Este parâmetro será removido do menu.

  3. LLDP-MED — Este parâmetro será removido do menu.

  4. VLAN — Este parâmetro será removido do menu.

  5. VLAN-ID — Esse parâmetro será removido do menu.

  6. ID de VLAN da porta PC — Este parâmetro será removido do menu.

Menu de configuração de rede/submenu de configuração de WiFi

  1. Ativar WiFi — Esse parâmetro será somente para leitura.

  2. Perfil WiFi — Este menu será somente para leitura.

  3. Status do WiFi — Os dados deste menu serão somente para leitura.

Menu de configuração de rede/submenu do servidor Web

Servidor Web — Este parâmetro será somente para leitura

Submenu Administração do dispositivo/data/hora

Este submenu será removido

A tecla programável “Recentes” é adicionada à página 2 e à página de teclas programáveis após a tecla programável Contatos

Impactos para o usuário final: Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Esta tabela lista as alterações com a atualização de integração do MPP Webex.

Plataformas de serviço:Webex Calling
Mercados:Todas as Webex Calling regiões
Data do anúncio:1 de agosto de 2022
Informações:Problemas com dispositivos MPP conectados à plataforma Webex
Família de produtos:

Cisco MPP série 6800/7800/8800

Detalhes:

Em abril de 2022, foi lançado um aprimoramento da plataforma que permitiu que os dispositivos MPP Webex Calling registrados se integrassem e se conectassem à plataforma Webex, além de permitir algumas solicitações de manutenção (reinicialização e relatório de problemas). Esse recurso de integração do Webex foi a primeira etapa no fornecimento de recursos adicionais do Webex a esses dispositivos MPP. Esses recursos do Webex incluem o histórico de chamadas unificado do Webex, a pesquisa de diretórios do Webex e a Webex Meetings inclusão de notificações de um botão para entrar.

Como parte da implantação do recurso, notamos um número significativo de dispositivos que não estão integrados à plataforma Webex . Esses dispositivos não estão integrados devido a um dos seguintes problemas:

  1. Os domínios necessários usados pelo dispositivo MPP para se comunicar com a plataforma Webex são bloqueados pelo firewall do cliente final.

  2. Os usuários finais não ativaram sua conta de usuário Webex. A plataforma Webex envia um e-mail de ativação para o endereço de e-mail inserido para o usuário Webex.

Para aprimorar os recursos dos dispositivos MPP, pedimos que os clientes garantam que esses erros sejam resolvidos em sua organização.

Para a edição 1

Os domínios necessários estão documentados na tabela Sub-redes IP para Webex Calling serviços, conforme mostrado no Guia de referência de Webex Callingportas. IP subnets for Webex Calling services table.

Para a edição 2

Os administradores podem ver o número de usuários que não foram verificados em sua organização na seção Integração da página de visão geral do Control Hub.

Onboarding section of Control Hub showing number of users not verified.

Consulte o artigo Enviar e-mails de ativação em massa no Control Hub para obter instruções sobre como reenviar o e-mail de ativação aos usuários, caso eles não sejam verificados. O e-mail a seguir é enviado para a conta de e-mail do usuário

:Activation email sent to user's email account.

Certifique-se de que os usuários concluam o processo selecionando o botão Ativar no e-mail para ativar sua conta de usuário Webex.

Data do anúncio: 19-09-2022

Você pode usar o novo servidor de distribuição de firmware para visualizar e atualizar as versões do firmware:

Plataformas de serviços

Webex Calling

Mercados

NAMER, CANADÁ, UE/EUN, AU, Japão

Janela de manutenção:

A transição começa após 16 de outubro de 2022

CANADÁ - depois de 16/outubro/22

EMEA - depois de 16 de outubro/22

EUN - depois de 16/outubro/22

NAMER - depois de 16/outubro/22

Japão - depois de 16/outubro/22

APAC - depois de 16/outubro/22

Informações:

Novo servidor de distribuição de firmware

  • TELEFONES IP - Séries MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DBS-210 DECT, base DBS-110 DECT e repetidor

  • Telefones Wi-Fi - Telefones Wi-Fi 840/860

  • Códigos de áudio MP124E/MP1288 ATAs

  • Poly - Todos os modelos

  • Yealink - Todos os modelos

Modelos afetados:

  • TELEFONES IP - Séries MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DBS-210 DECT, base DBS-110 DECT e repetidor

  • Telefones Wi-Fi - Telefones Wi-Fi 840/860

  • Códigos de áudio MP124E/MP1288 ATAs

  • Poly - Todos os modelos

  • Yealink - Todos os modelos

O que está mudando:

Um novo servidor de firmware é adicionado à Webex Calling infraestrutura para fornecer downloads de firmware aos dispositivos.

Detalhes da alteração:

A partir de 16 de outubro de 2022, alguns dispositivos Cisco conectados à Webex Calling plataforma são direcionados para https://binaries.webex.com para recuperar suas atualizações de firmware. Com o tempo, todos os dispositivos farão a transição para esse URL. Esses são servidores da AWS com endereços IP rotativos, portanto, a resolução do URL deve ser aceita.

A alteração do caminho de download do firmware é aplicada aos dispositivos por meio de sua Webex Calling configuração, que é baixada automaticamente pelos dispositivos durante a janela normal de manutenção noturna.

Os clientes são incentivados a revisar as informações de referência de Webex Calling portas atualizadas antes de 16 de outubro de 2022 para modificar as regras de firewall em cada local em que Webex Calling os dispositivos são implantados.

Gerentes de dispositivos do cliente:

Consulte as informações de Webex Callingporta para obter informações atualizadas sobre os requisitos de porta binaries.webex.com.

Os gerentes de dispositivos do cliente devem adicionar regras de acesso ao firewall para todos os Webex Calling dispositivos listados para que eles possam acessar o novo servidor de distribuição de firmware — https://binaries.webex.com

Data do anúncio: 14-10-2022

Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware da versão 1.6 para 1.7.

Plataformas de serviço: Webex CallingVAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

11.3.7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA CDT: 18 de outubro de 2022 09:00:00

EMEA - GMT: 18/outubro/2022 12:00:00 AM

EUN - GMT: 20 de outubro de 2022 às 12h00

NAMER - ET dos EUA: 17 de outubro de 2022 22:00:00

Japão - JST: 17 de novembro de 2022 02:00:00

APAC - AEST: 15 de outubro de 2022 04:00:00 AM

Informações:

Firmware 1.7 do telefone Wi-Fi Cisco 840/860

Modelos afetados:

Telefones Wi-Fi Cisco 840/860

O que está mudando:

Firmware Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Detalhes da atualização:

Novos recursos adicionados

  • Toque por linha — capacidade do telefone de definir um toque predefinido por linha atribuída ao telefone

  • Suporte LDAP — capacidade de definir um servidor LDAP gerenciado pelo cliente para os telefones usarem para pesquisas de diretórios.

  • Definir senha de segurança — senha para impedir o acesso à configuração local no telefone (2 a 6 caracteres)

  • Suporte a arquivos EMM — capacidade de fornecer aos telefones um arquivo de configuração padrão do Android a partir de um servidor EMM gerenciado pelo cliente.

Os novos recursos a seguir podem ser configurados por um administrador por meio das Configurações do dispositivo do Control Hub (na Fase 3, disponível em outubro):

  • Suporte LDAP

  • Senha de desbloqueio do telefone local

  • Configuração EMM (definida no nível do local/organização)

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP — Os dispositivos 840/860 serão atualizados automaticamente durante a janela de manutenção noturna programada regularmente, por região.

Conteúdo de ajuda Integrando o telefone sem fio Webex 840 e 860

Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware Cisco ATA 11.2.2SR1:

Plataformas de serviço: Webex Calling, Transportadora, SP, VAR
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 6 de junho de 2022 às 21h

NAMER - ET dos EUA: 6 de junho de 2022 - 21:00:00

EMEA - GMT: 7 de junho de 2022 às 21h

Japão - JST: 8 de junho de 2022 - 21h

APAC - AEST: 8 de junho de 2022 - 21:00:00

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

ATAs Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191/192 com firmware multiplataforma — atualização

Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Capacidade adicional para geração remota de PRT

  2. Capacidade adicionada de enviar estatísticas de chamadas via mensagem SIP

  3. Correção de VLAN no modo de porta ponte Ethernet

  4. Suporta DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. Aumente o suporte para até 6 registros NAPTR e 12 registros SRV em uma consulta de DNS

Requisitos do usuário final

Webex CallingOperadora - Os usuários finais devem ressincronizar ou reinicializar manualmente seus ATAs Cisco ATA 191/192 para que as alterações de configuração sejam aplicadas.

Webex CallingSP, VAR - Os ATAs Cisco ATA 191/192 serão atualizados após a sincronização noturna programada.

Notas de lançamento Adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 - Adaptador de telefone analógico série ATA 190

Data do anúncio: 25-10-2022

Plataformas de serviço:Portador Webex e Webex Calling VAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

11.3.7 Atualização do firmware SR1

CANADÁ - CA CDT: 7 de novembro de 22 09:00:00

EMEA - GMT: 7 e 8 de novembro de 22 19:00:00

EUN - GMT: 7 de novembro de 22 08:00:00

NAMER - US ET: 7 a 17 de novembro de 22 às 20h

Japão - JST: 16 e 17 de novembro de 22 21:00:00

APAC - AEST: 7 e 8 de novembro de 22 20:00

Os clientes do NAMER são atualizados nessa janela

Informações:Atualização do firmware Cisco MPP para 11.3.7SR1
Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Detalhes da atualização:

Os seguintes defeitos foram corrigidos nesta nova versão

  1. CSCwb65913: ICE: O telefone trava quando o servidor STUN não está acessível devido ao bloqueio de portas

  2. CSCwc75949: 8832 silencia e ativa o microfone de forma intermitente sem intervenção do usuário

  3. PSIRT-0679991334/CSCWC78400: Injeção de comando durante a geração do arquivo PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCWC78413 XSS armazenado por meio do nome do arquivo de captura de pacotes

  5. PSIRT-0679991334/CSCWC78427 A partição de dados segura é legível e gravável em todo o mundo

  6. PSIRT-0679991334/CSCWC78405 Escalonamento de privilégios para o usuário root por meio de script em execução contínua

  7. CSCwb65732: O LED da câmera ainda está aceso após desligar a chamada de vídeo

  8. CSCwb92297:78xx VID 20 E2M, depois volta para E falha

  9. CSCwc08931: O telefone Cisco 8851 MPP com fone de ouvido USB Cisco 561 está falhando aleatoriamente

  10. CSCwc54182: Ao enviar uma solicitação de ativação, interrompa as novas tentativas após várias falhas

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP — Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

WxC Carrier - Reinicie os dispositivos após a atividade de manutenção.

Documentação

Notas de lançamento do MPP

Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware.

Plataformas de serviço: Portador Webex e Webex Calling VAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Janela de manutenção:

11.3.7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA CDT: 7 de julho/22 09:00:00

EMEA - GMT: 7 de julho/22 07:00:00

EUN - GMT: 7 de julho/22 08:00:00

NAMER - US ET: 7 de julho/22 08:00:00 PM

JAPÃO - JST: 7 de julho/22 09:00:00

APAC - AEST: 7 de julho/22 08:00:00 PM

Informações:

Atualização do firmware Cisco MPP para 11.3.7

Modelos afetados:

Cisco MPP séries 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Detalhes da atualização:

Adicionar suporte a proxy (s) HTTP (WxC e WxC Carrier)

Proteja os registros de chamadas visíveis nas estatísticas de chamadas quando a senha do usuário é definida (WxC e WxC Carrier)

Confirmação visual STIR/SHAKEN em dispositivos — Só funciona quando o provedor de PSTN suporta o recurso (WxC e WxC Carrier)

MPP habilita ICE compatível com CUBE 17.x (somente WxC)

Ativando a opção existente do menu do usuário para redefinir um MPP de fábrica sem a senha administrativa. (Somente WxC)

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP — Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

WxC Carrier - Os dispositivos devem ser reinicializados após a data da atividade de manutenção.

Documentação

Notas de lançamento do MPP

Notas de lançamento do 6800

Notas de lançamento do 7800

Notas de lançamento do 8800

Esta tabela lista as alterações com a versão 17.6.3a do firmware Cisco VG400:

Plataformas de serviço: Portador Webex e Webex Calling VAR/SP
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização de firmware 17.6.1 disponível

CANADÁ - CA CDT: 6 de agosto/22 09:00:00

EMEA - GMT: 6 de agosto/22 às 07:00:00

EUN - GMT: 6 de agosto/22 às 20h00

NAMER - US ET: 6 de agosto/22 08:00:00 p.m.

Japão - JST: 6 de agosto/22 às 09:00:00

APAC - AEST: 6 de agosto/22 08:00:00 p.m.

Informações:

O firmware Cisco VG400 17.6.3a já está disponível em 7 de agosto de 2022. O cliente deve atualizar para o firmware 17.6.3a assim que possível.

Modelos afetados: ATAs Cisco VG400 para Webex Calling
O que está mudando: Atualização 17.5.1 → 17.6.3a do Cisco VG400 ATAs. O 17.6.3a se torna o novo firmware mínimo para o VG400.

Detalhes da atualização:

Siga as instruções contidas aqui: Configure seu Cisco Voice Gateway-VG400 ATA no Control Hub

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP — O cliente deve atualizar manualmente seus dispositivos VG400 o mais rápido possível.

WxC Carrier - O cliente deve atualizar manualmente seus dispositivos VG400 o mais rápido possível.

Faça o download do firmware vg400 VG400-UniversalK9.17.06.03a.spa.bin do site de download de software da Cisco em https://software.cisco.com/download/home.

Documentação

Notas de lançamento do VG4x0

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