Anúncios dos dispositivos Webex Calling
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Estamos compartilhando detalhes sobre nossas versões de atualização de firmware planejadas que serão lançadas em breve. Veja informações importantes sobre recursos e suporte com a próxima versão. Você pode se inscrever neste artigo para receber notificações sobre as atualizações.

Data do anúncio: 28-07-2026

Este anúncio se aplica à migração do SBC para as bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210.

Service Platforms:

VAR/SP do Webex Calling

Markets:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, KSA, ÍNDIA

Maintenance Window:

CA: 12/ago/2026, 10:00 Tarde

Reino Unido: 12/ago/2026, 10:00 Tarde

KSA: 12/ago/2026, 10:00 Tarde

Índia: 12/Aug/2026, 10:30 Tarde

JP: 12/ago/2026, 12:00 Manhã

AU: 17/19/24/26/ago/2026 e 2/9/14/16/setembro/2026, 12:00 Manhã

UE: 12/17/19/24/Ago/2026, 10:00 Tarde

EUA: 17/19/24/26/31/Ago/2026 e 2/9/14/16/Setembro/2026, 10:00 Tarde

EUN: 17/19/24/26/31/Ago/2026 e 2/9/14/16/Setembro/2026, 10:00 Tarde

Information:

As bases do Cisco DECT migrarão para diferentes SBCs para ativar o status do dispositivo, a análise e a solução de problemas no Control Hub.

Affected Models:

Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

What's Changing:

Os dispositivos Cisco DECT migrarão para diferentes SBCs. Essa migração permite o status, análise e solução de problemas do dispositivo para dispositivos Cisco DECT no Control Hub.

Apenas dispositivos Cisco DECT que foram atualizados para o firmware 5.1.3 serão incluídos. Após o anúncio de 2026 de maio da atualização de firmware do Cisco DECT DBS-110/DBS-210 para 5.1.3SR1, os clientes que implantaram redes Cisco DECT devem verificar se seus dispositivos foram atualizados para o firmware 5.1.3. Se necessário, reinicie manualmente os dispositivos para que eles possam ser incluídos na migração do SBC.

End User Requirements:

Os dispositivos migram automaticamente durante a janela de manutenção.

Os administradores devem verificar se os dispositivos estão executando o firmware 5.1.3 e reinicializar manualmente os dispositivos, se necessário.

Data do anúncio: 20-07-2026

Esta atualização se aplica aos telefones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550.

Service Platforms:

Webex Calling, Operadora, SP, VAR

Markets:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Maintenance Window:

Stable Channel:

EUN - GMT: 21/jul/2026 10:00 Tarde

UE - GMT: 21/jul/2026 10:00 Tarde

KSA - AST: 21/Jul/2026 10:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 21/Jul/2026 10:00 Tarde

REINO UNIDO - GMT: 21/jul/2026 10:00 Tarde

APAC - AEST: 21/Jul/2026 10:00 Tarde

Nome - CST: 21/Jul/2026 10:00 Tarde

CANADÁ - CA CST: 21/Jul/2026 10:00 Tarde

Information:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware para dispositivos Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550.

Affected Models:

Telefones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550}

What's Changing:

Atualização do firmware dos telefones Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 e E550 para 8.4.1.

New Features:

Atualização do firmware do Poly Edge de 8.2.2 para 8.4.1.

Resolved Bugs:

  • Corrija um problema de gravação de chamada relatado em dispositivos Poly Edge.

  • Correção para a primeira inicialização.

End User Requirements:

SP e VAR do Webex Calling: Atualização do firmware do Poly Edge de 8.2.2 para 8.4.1.

O modelo de configuração do Poly Edge do Webex Calling será atualizado para adicionar os parâmetros de correção da primeira inicialização.

Release Notes

Para o PVOS 8.4.1 notas de versão, consulte o Suporte HP.

Data do anúncio:10-07-2026

Esta atualização se aplica aos Cisco ATAs 191 e 192 com firmware multiplataforma.

Plataformas de serviço:

Webex Calling, Operadora, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

Canal estável:

EUN - GMT: 23 /Jul/2026 10:00:00 Tarde

UE - GMT: 23 /Jul/2026 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 23 /Jul/2026 10:00:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 23 /Jul/2026 10:00:00 Tarde

Reino Unido - GMT: 23/jul/2026 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 23 /Jul/2026 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 24/Jul/2026 10:00:00 Tarde

CANADÁ - CA CST: 24 /Jul/2026 10:00:00 Tarde

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará um novo firmware para dispositivos Cisco ATA 191 e 192.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191 e 192 com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191 e 192 com atualização de firmware multiplataforma

Novos recursos: Atualização de firmware do ATA19x.11.3.2MPP0001.225 para o ATA19x.11-3-2MPP0102-233

Bugs resolvidos:

Correções de erros:

  • A configuração do serviço de emergência CSCwt95573 ATA com URLs de geolocalização correspondentes poderá falhar se o serviço de emergência retornar uma resposta de erro.

  • CSCwt87845 Quando o modo proxy é automático e nenhuma URL do PAC está presente, o registro SIP falha.

  • O dispositivo CSCwu09104 ATA está respondendo incorretamente com o método de autenticação NTLM

  • CSCwv11476 — O ATA192 não seguiria a opção de DHCP 160 e executaria a consulta DNS de acordo.

Requisitos do usuário final

Webex Calling SP, VAR – Atualização de firmware do Cisco 19X ATA do ATA19x.11.3.2MPP0001.225 para ATA19x.11-3-2MPP0102-233 (SR1)

Notas de versão

Notas de versão do adaptador de telefone analógico do Cisco ATA 191 e 192

Data do anúncio: 25-06-2026

Atualização do firmware 1.11(2) (sip840-1.11.2.2927-89938.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 840.

Service Platforms:

VAR/SP do Webex Calling

Markets:

CA, EUA, UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, ÍNDIA

Maintenance Window:

12.2 Atualização do firmware

CA - CST: 8/julho/2026 - 9:00 pm

EUA - CST: 8/julho/2026 - 9:00 pm

UE - CST: 8/julho/2026 - 5:00 pm

EUN - CST: 8/julho/2026 - 5:00 pm

Reino Unido - CST: 8/julho/2026 - 3:00 pm

KSA - CST: 8/julho/2026 - 9:00 pm

JP - CST: 8/julho/2026 - 11:00 am

AU - CST: 8/julho/2026 - 11:00 am

ÍNDIA - CST: 8/julho/2026 - 11:00 am

Information:

Atualização do firmware 840 da Cisco para 1.11(2)

Affected Models:

Dispositivo Wi-Fi da Cisco 840

What's Changing:

Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi Cisco 840 de 1.11(0) para 1.11(2)

Upgrade Details:

Novos recursos:

A versão do firmware 1.11(2) é uma versão de manutenção que inclui apenas correções de bugs. Nenhum novo recurso foi introduzido nesta versão.

Resolved Bugs:

  • CSCws45899: O telefone Cisco 840 para de verificar redes Wi-Fi e mostra uma tela preta depois de trabalhar por alguns dias.

End User Requirements:

Os dispositivos baixam a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentation

Notas de versão da Cisco 840

Data do anúncio: 24-06-2026

Cisco firmware 2.4.0 (sip860-2.4.0.4361-90060.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 860.

Service Platforms:

VAR/SP do Webex Calling

Markets:

CA, EUA, UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, ÍNDIA

Maintenance Window:

22.0 Atualização do firmware

CA - CST: 8/julho/2026 - 9:00 pm

EUA - CST: 8/julho/2026 - 9:00 pm

UE - CST: 8/julho/2026 - 5:00 pm

EUN - CST: 8/julho/2026 - 5:00 pm

Reino Unido - CST: 8/julho/2026 - 3:00 pm

KSA - CST: 8/julho/2026 - 9:00 pm

JP - CST: 8/julho/2026 - 11:00 am

AU - CST: 8/julho/2026 - 11:00 am

ÍNDIA - CST: 8/julho/2026 - 11:00 am

Information:

Atualização de firmware da Cisco 860 para 2.4.0

Affected Models:

Dispositivo Wi-Fi da Cisco 860

What's Changing:

Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi Cisco 860 de 2.3.0 para 2.4.0

Upgrade Details:

Novos recursos:

A versão do firmware 2.4.0 é uma versão de manutenção que inclui apenas correções de bugs. Nenhum novo recurso foi introduzido nesta versão.

Resolved Bugs:

  • CSCwr21722: Os telefones CP-860 não apresentam a opção DHCP 12 para enviar informações do nome do organizador após a atualização para Android 13.

  • CSCws06155: Os telefones CP-860 apresentam android-dhcp-13 para a opção DHCP 60 após a atualização para o Android 13.

End User Requirements:

Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. Os usuários serão solicitados a atualizar.

Documentation

Notas de versão da Cisco 860

Data do anúncio: 07/05/2026

Esta atualização de firmware se aplica a gateways de mídia MP-5xx de códigos de áudio.

Service Platforms:

Webex Calling, SP, VAR

Markets:

NAMER, ÍNDIA, CANADÁ, EMEA, APAC

Maintenance Window:

Stable Channel:

EUN - GMT: 15/JUNHO/2026 10:00:00 Tarde

EU - GMT: 15/JUNHO/2026 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 15/JUNHO/2026 10:00:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 15/Jun/2026 10:00:00 Tarde

REINO UNIDO - GMT: 15/JUNHO/2026 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 15/JUNHO/2026 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 16/JUNHO/2026 10:00:00 Tarde

CANADÁ - CA CST: 16/JUNHO/2026 10:00:00 Tarde

Information:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará novos firmware de áudio MP-5xx para downloads de dispositivos.

Affected Models:

Códigos de áudio MP-504 gateway de mídia

Códigos de áudio MP-508 gateway de mídia

Códigos de áudio MP-516 gateway de mídia

Códigos de áudio MP-524 gateway de mídia

Códigos de áudio MP-532 gateway de mídia

What's Changing:

Códigos de áudio MP-5xx ATA atualização de firmware

New Features:

Atualização de firmware de F7.28A.356.070 para F7.28A.356.286

Resolved bugs:

Novo componente para modelos MP-504 e MP-508

Aviso do produto

End User Requirements:

Webex Calling SP, VAR - MP-5xx ATA serão atualizados de F7.28A.356.070 para F7.28A.356.286.

Release Notes

Códigos de áudio MP-5xx Gateway de mídia analógica

Data do anúncio: 07/05/2026

Esta atualização de firmware se aplica à atualização de firmware base do DECT DBS 110/210 a partir de 5.1.2 ou 5.1.3 versão até 5.1.3SR1 versão.

Service Platforms:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, KSA, ÍNDIA

Janela de manutenção:

CA: 20/maio/2026, 10:00 Tarde

Reino Unido: 21/may/2026, 10:00 Tarde

KSA: 21/maio/2026, 10:00 Tarde

ÍNDIA: 21/May/2026, 10:30 Tarde

JP: 22/maio/2026, 1:00 Manhã

AU: 27/May/2026, 1:00 Manhã

UE: 26/maio/2026, 10:00 Tarde

EUA: 27/maio/2026, 10:00 Tarde

EUN: 28/maio/2026, 10:00 Tarde

Informações:

Atualização do firmware das bases DECT de 5.1.2 para 5.1.3SR1 (CA, KSA, JP, AU, região dos EUA)

Atualização do firmware das bases DECT de 5.1.3 para 5.1.3SR1 (UE, EUN, REINO UNIDO, região da Índia)

Modelos afetados:

Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

O que está mudando:

  • Personalização de toque no aviso do carregador e aviso de cobertura

  • EAP 802.1X Suporte de autenticação

    A partir da versão 5.1.3, as bases Cisco DECT suportam o recurso 802.1X. Para garantir que a atualização ocorra sem problemas, certifique-se de que 802.1X esteja desativado em todas as portas de switch conectadas às bases Cisco DECT antes da janela de manutenção.

    Após a atualização para a versão 5.1.3, os clientes usando 802.1X poderão ativá-la nos switches e ajustar as configurações de rede para facilitar a comunicação entre as bases e o Webex Calling.

Documentação:

Notas de versão DECT

Correção de erros:
  • A página de SINCRONIZAÇÃO DE LAN CSCwk69197 não é mostrada no arquivo zip de rastreamento de diagnóstico

  • O CSCwj06660 solicitação de leitura para $PSN.xml e $MA.cfg está regressivo para provisionamento baseado em DHCP

  • O monofone CSCwi76847 DECT não responde após receber uma notificação de correio de voz

  • CSCwi22689 Os dados de fuso horário de Yukon, Canadá estão incorretos

  • Regressão do parâmetro do diretório central CSCwi22427

  • CSCwi12269 Pacotes UDP de mensagens de texto sendo enviados para endereço IP invertido

  • CSCwh92720 Incompatibilidade com a ID da empresa DECT causando uma falha intermitente no serviço de localização E911

  • O CSCwh73394 RSSI na pesquisa de site é movido mais lento nas versões posteriores do monofone

  • CSCwf83229 base DECT usando IPv6 para ressincronização quando apenas IPv4 for selecionado como <IP_Mode>

  • Vulnerabilidade de script entre sites armazenada no Telefone IP Cisco CSCwf58578

  • CSCwf36615 credenciais SAC redundantes enviadas pela base

Detalhes da atualização:

As alterações ocorrem durante as janelas de manutenção de cada região. As bases DECT captam automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Verifique as configurações de 802.1X e certifique-se de que 802.1X esteja desativado antes da atualização do firmware.

Data do anúncio: 06/04/2026

Esta atualização de firmware se aplica a telefones das séries Cisco 6800, 7800 e 8800 para MPP 12.0.7 SR5 (12-0-7MPP0501-20260317-aa82ce7433)

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, KSA, ÍNDIA
Janela de manutenção: MPP 12.0.7 Atualização de firmware SR5

Canal estável:

UE - GMT: 22/abril/2026 10:00:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 20/abril/2026 10:00:00 Tarde

CANADÁ - CA HORÁRIO DE VERÃO: 22/abril/2026 10:00:00 Tarde

Reino Unido - GMT: 20/abril/2026 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 27/abril/2026 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 29/abril/2026 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 27/abril/2026 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 22/abril/2026 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 29/abril/2026 10:00:00 Tarde

Namer – horário de verão: 20, 22, 27, 29/abril/2026 10:00:00 Tarde

Webex para governo - DST: 13/maio/2026 10:00:00 Tarde

A pré-visualização canal foi atualizada para MPP 12.0.7 Firmware do SR5 até o final do dia útil dos EUA em 8 abril 2026

Atraso estável permanecerá na versão 12.0.6.

  • Todos os AS de cada região serão implantados conforme a agenda acima. Os usuários provisionados no AS serão atualizados conforme necessário.

  • Os clientes que têm dispositivos de usuário em vários mercados regionais seguirão a agenda de atualização da região de origem onde a organização está sediada.

  • O US-AS33 está excluído da agenda de atualização

Informações: Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5
Modelos afetados: Telefones Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800, exceto a Cisco 8845 e a Cisco 8865
O que está mudando: Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR3 -> 12.0.7 SR5
Detalhes da atualização: Novos recursos/correções conforme listado nas notas de versão abaixo.
Requisitos do usuário final: Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio: 27/03/2026

A atualização de firmware dos telefones Cisco 8875 e Cisco Phones 9800 para o SO Phone 4.1.1 (4-1-1-0001-20260318-87f7839b06)

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, KSA, ÍNDIA

Janela de manutenção: PhoneOS 4.1.1 Atualização do firmware

Canal estável:

EUN - GMT: 13/Apr/2026 10:00:00 Tarde

EU - GMT: 13/Apr/2026 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 13/Apr/2026 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 13/Apr/2026 10:00:00 Tarde

CANADÁ - CA CST: 13/Apr/2026 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 15/Apr/2026 10:00:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 15/Apr/2026 10:00:00 Tarde

REINO UNIDO - GMT: 15/Apr/2026 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 15/Apr/2026 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 13,15/ Apr /2026 10:00:00 Tarde

Webex para governo - DST: 21/Apr/2026 10:00:00 Tarde

Previewcanal é atualizado com o SO do telefone 4. 1. 1 firmware até o final do dia útil dos EUA em 1º de abril 2026.

O canal Stable Delayé atualizado com o SO do telefone 4. 0. 1 firmware até o final do dia útil dos EUA em 8 abril 2026.

  • Todos os AS de cada região serão implantados conforme a agenda acima. Os usuários provisionados no AS serão atualizados conforme necessário.

  • Os clientes que têm dispositivos de usuário em vários mercados regionais seguirão a agenda de atualização da região de origem onde a organização está sediada.

  • O US-AS33 está excluído da agenda de atualização.

Informações:

Atualização do firmware do SO do telefone de 4.0.1-> 4.1.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 (9811/9841/9851/9861/9871)

O que está mudando:

Atualização do firmware do SO do telefone de 4.0.1-> 4.1.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos conforme listados nas notas de versão.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de versão do SO do telefone

Data do anúncio: 10/03/2026

Esta atualização se aplica aos Cisco ATAs 191 e 192 com firmware multiplataforma.

Plataformas de serviço:

Webex Calling, Operadora, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 23/March/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Namer - EUA E: 23/março/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EUN - GMT: 23/março/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

UE - GMT: 23/março/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

JAPÃO -JST: 23/March/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

APAC- AEST: 23/março/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

KSA -AEST: 23/março/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

UK- AEST: 23/março/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

ÍNDIA -ESTE: 23/março/2026 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

A pré-visualização será atualizada em 10/março/2026

Atraso estável será atualizado em 20/março/2026

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará um novo firmware para dispositivos Cisco ATA 191 e 192.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191 e 192 com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191 e 192 com atualização de firmware multiplataforma

Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.3.1MPP0004.207 para ATA19x.11.3.2MPP0001.225

  1. Suporte FIPS-130

  2. Novo suporte de localidade

Bugs resolvidos:

Advertências resolvidas em 11.3.1MPP0004.207

Identificador

  • CSCwr56023 — O ATA está em estado de falha após atualizar a prioridade DNS SRV e recebe uma resposta indisponível do serviço 503.

  • CSCwr39832 — Falha no SIP ATA19x ao parar no cenário de conexão TLS.

  • CSCwp22298 — O ATA19x fica off-line aleatoriamente devido ao tamanho do pacote de resposta DNS superior a 512 bytes.

Requisitos do usuário final

Operadora do Webex Calling—Os usuários finais devem sincronizar novamente ou reinicializar manualmente os ATAs Cisco 191 e 192 do Cisco ATAs para aplicar as alterações de configuração.

Webex Calling SP, VAR — Os ATA da Cisco 191 e 192 ATAs serão atualizados após a sincronização rigorosa agendada.

Notas de versão Notas de versão do adaptador de telefone analógico do Cisco ATA 191 e 192 para MPP 11.3(2)

Data do anúncio: 02/25/2026

Este anúncio se aplica à alteração principal do pedido do codec para as bases Cisco DBS-110 e Cisco DBS-210 DECT.

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

EUA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia

Janela de manutenção:

KSA - AST: 03/11/26 8:00 Tarde

Índia - IST: 03/11/26 10:30 Tarde

EUA/CANADÁ - ET: 03/12/26 10:00 Tarde

JAPÃO - JST: 03/12/26 10:00 Tarde

EUN/EU/UK - GMT: 03/16/26 10:00 Tarde

AUSTRÁLIA - LESTE: 03/17/26 10:00 Tarde

Informações:

A equipe do Webex Calling está padronizando a ordem do codec das bases do Cisco DECT para criar eficiências em todas as regiões

Modelos afetados:

Modelos base Cisco DECT DBS-110 e DBS- 210

O que está mudando:

A Ordem de prioridade do codec das bases Cisco DBS DECT será padronizada para ter o G.711 Codecs como o codec prioritário.

Os clientes podem alterar as preferências de codec no Control Hub.

Bugs resolvidos:Nenhum
Detalhes da atualização:

A prioridade do pedido de codec será padronizada para as regiões DECT dos EUA, Canadá e Austrália para o seguinte:

  • G.711u – Primário

  • G.711a – Secundário

  • G.729a – Terciário

Requisitos do usuário final:

As bases do Webex Calling DBS 110 e 210 são atualizadas durante o período de ressincronização noturna agendado.

Documentação

Consulte o Guia de administração do Cisco DECT.

Data do anúncio: 12/02/2026

Esta atualização de firmware se aplica à série Cisco 8875 e Cisco 9800 ao PhoneOS 4.0.1(4-0-1-0002-20260114-e7b66464b2)

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Locais do mercado regional: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, KSA, ÍNDIA
Janela de manutenção: PhoneOS 4.0.1 Atualização do firmware

Canal estável:

EUN - GMT: 04/Feb/2026 10:00:00 Tarde

UE - GMT: 04/Feb/2026 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 04/Feb/2026 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 04/Feb/2026 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 04/Feb/2026 10:00:00 Tarde

CANADÁ - CA CST: 04/Feb/2026 10:00:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 16/Feb/2026 10:00:00 Tarde

Reino Unido - GMT: 16/Feb/2026 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 16/Feb/2026 10:00:00 Tarde

Nome CST: 16/Feb/2026 10:00:00 Tarde

Webex para governo (FedRAMP) - DST: 18/Feb/2026 10:00:00 Tarde

Pré-visualizar canal será atualizado com o PhoneOS 4.0.1 até o final do dia útil dos EUA em 26 de janeiro 2026

O canal com atraso estável será atualizado com o PhoneOS 3. 6. 1 firmware até o final do dia útil dos EUA em 28 de janeiro 2026

  • Todos os AS de cada região serão implantados conforme a agenda acima. Os usuários provisionados no AS serão atualizados conforme necessário.

  • Os clientes que têm dispositivos de usuário em vários mercados regionais seguirão a agenda de atualização da região de origem onde a organização está sediada.

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.6.1 -> 4.0.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 (9811/9841/9851/9861/9871)

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.6.1 -> 4.0.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos conforme listados nas notas de versão abaixo.

Requisitos do usuário final: Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de versão do SO do telefone

Data do anúncio:15/12/2025

A atualização do firmware MPP 12.0.7 A versão SR3 (12-0-7MPP0301-20251114-6e5c198c2e) se aplica aos telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800.

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, KSA, ÍNDIA

Janela de manutenção: MPP 12.0.7 Atualização de firmware SR3

Canal estável:

EMEA - GMT: 5/Jan/2026 10:00:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 5/jan/2026 10:00:00 Tarde

CANADÁ - CA HORÁRIO DE VERÃO: 7/Jan/2026 10:00:00 Tarde

Reino Unido - GMT: 7/jan/2026 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 12/jan/2026 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 12/jan/2026 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 12/jan/2026 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 14/Jan/2026 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 14/Jan/2026 10:00:00 Tarde

Namer - horário de verão: 5,7,12,14/jan/2026 10:00:00 Tarde

Webex para governo (FedRAMP) - horário de verão: 19/jan/2026 10:00:00 Tarde

O canal de pré-visualização será atualizado para MPP 12.0.7 Firmware SR3 até o final do dia útil dos EUA em 17 dezembro 2025.

Informações:

Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR2 para 12.0.7 SR3

Modelos afetados:

Telefones Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

A atualização de firmware 12.0.7SR3 não se aplica aos dispositivos Cisco MPP 8845 e 8865, pois esses modelos não são mais qualificados para atualizações de software.

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP de 12.0.7 SR2 para 12.0.7 SR3

Detalhes da atualização:

68xx: Aprimorar a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP

78xx: Aprimorar a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP

88xx: Aprimorar a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP, tamanho da fonte

7832 : Aprimore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SRTP, TLS 1. 3 suporte

8832 : Aprimore a redefinição do SSRC para as novas sessões RTP e SR TP, TLS 1. 3 suporte

Para obter mais detalhes, consulte as notas de versão.
Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio:24/11/2025

Esta atualização de firmware se aplica à série Cisco 8875 e Cisco 9800 ao PhoneOS 3.6.1(3-6-1-0003-20251104-1dd2f9332f )

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, KSA, ÍNDIA

Janela de manutenção: Atualização de firmware do PhoneOS 3.5.1SR1

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 10/Dec/2025 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 10/Dez/2025 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 11/dez /2025 10:00:00 Tarde

Reino Unido - GMT: 8/dec /2025 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 8/dez /2025 10:00:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 8/dec /2025 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 8/Dec /2025 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 10/Dec /2025 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 9/Dec /2025 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 9,10,11,15/Dec /2025 10:00:00 Tarde

Previewcanal será atualizado com PhoneOS 3.6.1 até o final do dia útil dos EUA em 26 de novembro 2025

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS a partir de 3.5.1 SR1 -> 3.6.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS a partir de 3.5.1 SR1 -> 3.6.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos conforme listados nas notas de versão

Requisitos do usuário final: Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de versão do PhoneOS

Data do anúncio: 06-11-2025

Esta atualização se aplica a ATAs Cisco191 e 192 com Firmware multiplataforma.

Plataformas de serviço:

Webex Calling, Operadora, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Nome - EUA E: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EUN - GMT: 17/nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EU - GMT: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Japão - JST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

APAC - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

KSA - AEST: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Reino Unido - ESTE: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Índia - LESTE: 17/Nov/2025 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware do Cisco ATA 191 / 192 para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191 / 192 ATAs com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191 / 192 com firmware multiplataforma - Atualização

Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.3.1MPP0001.191 → 11.3.1MPP0004.207 Gateway de manutenção

Bugs resolvidos:

  • Advertências resolvidas em 11.3.1MPP0004.207 Identificador do CSCwr56023

    O ATA está em estado de falha após atualizar a prioridade DNS SRV e receber uma resposta indisponível do serviço 503.

  • Advertências resolvidas em 11.3.1MPP0003.205 Identificador do CSCwr39832

    O failover ATA19x SIP travou no cenário de conexão TLS.

  • Advertências resolvidas em 11.3.1MPP0002.199 Identificador CSCwp22298

    O ATA19x fica off-line aleatoriamente devido ao tamanho do pacote de resposta DNS superior a 512 bytes.

Requisitos do usuário final

Operadora do Webex Calling - Os usuários finais devem sincronizar novamente ou reinicializar manualmente os Cisco ATA 191 / 192 ATAs para que as alterações de configuração sejam aplicadas.

Webex Calling SP, VAR - Os Cisco ATA 191 / 192 ATAs serão atualizados após a sincronização rigorosa agendada.

Data do anúncio: 03-11-2025

Use este artigo para atualizar o firmware do dispositivo Wi-fi 860 para 2.3.0 (sip860-2.3.0.3986-89783.loads)

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

CA, EUA, UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Janela de manutenção: 2.3.0 Atualização do firmware

CA - CST: 19/novembro/2025 - 9:00 pm

EUA - CST: 19/novembro/2025 - 9:00 pm

UE - CST: 19/novembro/2025 - 5:00 pm

EUN - CST: 19/novembro/2025 - 5:00 pm

Reino Unido - CST: 19/novembro/2025 - 5:00 pm

KSA - CST: 19/novembro/2025 - 9:00 pm

JP - CST: 19/novembro/2025 - 11:00 am

AU - CST: 19/novembro/2025 - 11:00 am

EM - CST: 19/novembro/2025 - 11:00 am

Informações:

Atualização de firmware da Cisco 860 para 2.3.0

Modelos afetados:

Dispositivo Wi-fi da Cisco 860

O que está mudando:

860 Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi de 2.1.0 para 2.3.0

Detalhes da atualização:

Novos recursos:

  • Suporte ao WPA2 SHA256 CCMP128 (AES)

  • Suporte ao WPA3 CCMP128 (AES)

  • Controle por meio do CTI usando o aplicativo Jabber/Webex para a plataforma Cisco Unified CM - O telefone sem fio Cisco 860 na plataforma Cisco Unified CM, agora pode ser controlado por meio do CTI usando o aplicativo Jabber ou Webex

  • Duração do toque de chamada recebida atualizada-Se uma chamada recebida não for atendida pelo usuário, o telefone tocará por 3.5 minutos em vez de 60 segundos.

Bugs resolvidos:

  • CSCwo72497 = O telefone Cisco mostra contatos duplicados ao adicionar um contato do diretório LDAP.

  • CSCwo95822 = Separe as entradas de registro de chamadas perdidas do mesmo número quando conectado com o Extension Mobility.

  • CSCwo98122 = "Linha compartilhada em uso" é exibida quando o usuário ativa o recurso Selecionar.

  • CSCwp97482 = 860 Não Está Vendo a Opção 150 após a atualização do firmware para 2.1.0.

  • CSCwq92709 = O arquivo exportado da ferramenta de Gerenciamento de configurações 840/860 fica corrompido quando um toque é desativado com a configuração de criptografia ativada.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar.

Documentação

Notas de versão da Cisco 860

Data do anúncio:03-11-2025

Use este artigo para atualizar o firmware do dispositivo Wi-fi 840 para 1.11.1 (sip840-1.11.1.2937-89782.loads)

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

CA, EUA, UE, EUN, UK, KSA, JP, AU, IN

Janela de manutenção:1.11.1 Atualização do firmware

CA - CST: 19/novembro/2025 - 9:00 pm

EUA - CST: 19/novembro/2025 - 9:00 pm

UE - CST: 19/novembro/2025 - 5:00 pm

EUN - CST: 19/novembro/2025 - 5:00 pm

Reino Unido - CST: 19/novembro/2025 - 5:00 pm

KSA - CST: 19/novembro/2025 - 9:00 pm

JP - CST: 19/novembro/2025 - 11:00 am

AU - CST: 19/novembro/2025 - 11:00 am

EM - CST: 19/novembro/2025 - 11:00 am

Informações:

Atualização de firmware da Cisco 840 para 1.11.1

Modelos afetados:

Dispositivo Wi-fi da Cisco 840

O que está mudando:

840 Atualização de firmware do dispositivo Wi-Fi de 1.11.0 para 1.11.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos:

  • Controlar através do CTI para telefones CUCM- Os telefones Cisco Wi-fi 840 no CUCM podem ser controlados através do CTI usando o aplicativo Jabber ou Webex

  • Duração atualizada do toque de chamada recebida -Se uma chamada recebida não for atendida pelo usuário, o telefone tocará por até 3.5 minutos em vez de 60 segundos.

Bugs resolvidos:

  • CSCwo72497 - O telefone Cisco mostra contatos duplicados ao adicionar um contato do diretório LDAP.

  • CSCwo72500 - A notificação da linha compartilhada está em uso está ausente na tela bloqueada

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos baixarão a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar.

Documentação

Notas de versão da Cisco 840

Data do anúncio: 31/10/2025

Plataformas de serviço:Chamadas Webex
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, ÍNDIA, KSA
Janela de manutenção:

ÍNDIA - EM É: 17th/November/2025 - 10:30:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EUN - GMT: 17º/novembro/2025 - 08:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

KSA - AST: 17º/novembro/2025 - 03:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Namer - US EST: 17th/November/2025 - 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

CANADÁ - CA CST: 17º/novembro/2025 - 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

JAPÃO - JST: 18º/novembro/2025 - 11:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

APAC -ESTE: 19º/novembro/2025 - 02:00:00 MANHÃ

UK-GMT: 18º/novembro/2025 08:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EU- GMT: 18/novembro/2025 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo Cisco VG 4xx 17.18.1 Firmware para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:

Cisco VG 4xx

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

O que está mudando:Cisco VG 4xx - Atualizar firmware
Novos recursos:

Atualização de firmware do Cisco VG4xx para 17.18.1a.bin e novo modelo.

Bugs resolvidos:

CSCwn39832 Adicionando "bypass de autorização" aos scripts vDSP EEM.

CSCwp16446 [vg410] DSP pode ficar preso em FW_DNLD_FINISHED após a inicialização do roteador/DSPware 65.7.0.

A atualização automática do CSCwp58957 vdsp pode ser ignorada ocasionalmente.

Requisitos do usuário finalWebex Calling - Atualização de firmware
Notas de versão

Notas de versão do Cisco IOS XE 17.18.1

Data do anúncio: 16/10/2025

Use este artigo para atualizar o firmware dos dispositivos base do Yealink W52 para a versão 25.81.193.76.

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão, KSA, Índia

Janela de manutenção:

EUN/EU/UK - GMT: 11/03/25 10:00 Tarde

KSA - AST: 11/03/25 10:00 Tarde

Índia - IST: 11/03/25 10:00 Tarde

EUA/CANADÁ - ET: 11/03/25 10:00 Tarde

JAPÃO - JST: 11/03/25 10:00 Tarde

AUSTRÁLIA - LESTE: 11/03/25 10:00 Tarde

Informações:

Atualização Base do Yealink W52 para 25.81.193.76 firmware

Modelos afetados:

Base Yealink W52

APP_VERSÃO_W52_BASE

F5_APP_VERSION_ W52_BASE

O que está mudando:

Atualização Base do Yealink W52 para 25.81.193.76 firmware

Detalhes da atualização:
  1. O firmware do perfil de dispositivo "Yealink W52" será carregado e as tags serão alteradas conforme abaixo.

    APP_VERSION_W52_BASE — 25.81.193.76
    F5_APP_VERSION_W52_BASE —
    YealinkW52P/25.81.193.76.rom
  2. Com a versão 25.81.193.76, você pode enfrentar um problema de áudio entre dois aparelhos W52

Sincronize manualmente a base do Webex Calling Yealink W52B ou reinicie para forçar uma atualização para o novo firmware.

Requisitos do usuário final:

Webex Calling - Reinicie os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal, que acontece na manhã local de quinta-feira.

Documentação

Notas de versão do Yealink v81,

Data do anúncio:24/09/25

Esta atualização de firmware se aplica às séries Cisco 8875 e Cisco 9800 ao PhoneOS 3. 5.1 SR1 (3-5-1-0102-20250902-24a8519c91)

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO, KSA, ÍNDIA

Janela de manutenção:PhoneOS 3.5.1SR1 Atualização de firmware 

Canal estável: 

CANADÁ - CA CST: 8/Oct/2025 10:00:00 Tarde

GMT da EMEA: 8/Oct/2025 10:00:00 Tarde

EUN- GMT: 8/outubro /2025 10:00:00 Tarde

UK- GMT: 8/outubro /2025 10:00:00 Tarde

KSA-AST: 8/Oct /2025 10:00:00 Tarde

IST DA ÍNDIA: 8/Oct /2025 10:00:00 Tarde

APAC-AEST: 8/Out /2025 10:00:00 Tarde

JAPÃO- JST: 8/Out /2025 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI- JST: 8/Oct /2025 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 8/Out /2025 10:00:00 Tarde

O canal de visualização é atualizado com o PhoneOS 3.5.1SR1 até o final do dia útil dos EUA em 26 setembro 2025.

Informações:

Atualização de firmware do PhoneOS de 3.5.1 -> 3.5.1 SR1  

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series 

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.5.1 -> 3.5.1 SR1

Detalhes da atualização:

Novos recursos - Nenhum novo recurso está sendo introduzido nesta versão.

Correções conforme listado nas notas de versão.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de versão do SO do telefone

Data do anúncio:01/08/2025

Esta atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

Atualização de firmware da Cisco para dispositivos Cisco 8875 e Cisco 9800 série-PhoneOS 3.5.1(3-5-1-0002-20250724-6f48430ec4)

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção: PhoneOS 3.5.1 Atualização do firmware

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 18/ago/2025 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 18/Ago/2025 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 18/ago /2025 10:00:00 Tarde

Reino Unido - GMT: 18/ago /2025 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 18/ago /2025 10:00:00 Tarde

ÍNDIA - IST: 18/ago /2025 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 18/ago /2025 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 18/ago /2025 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 18/ago /2025 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 18/ago /2025 10:00:00 Tarde

Previewcanal será atualizado para o PhoneOS 3.5.1 até o final do dia útil dos EUA em 05 de agosto 2025

O canal com atraso estávelserá atualizado para o PhoneOS 3.4.1 até o final do dia útil dos EUA em 14 agosto 2025.

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.4.1 para 3.5.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.4.1 para 3.5.1

Detalhes da atualização:

PhoneOS – Novos recursos conforme listados nas Notas de versão dos telefones Cisco PhoneOS 9800 e 8875

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de versão do SO do telefone

Data do anúncio: 10/07/2025

A atualização do firmware da Cisco para a versão 1.11 (sip840-1.11.0.2878-89025.loads) se aplica a dispositivos de telefone sem fio Cisco 840.

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

CA, EUA, UE, EUN, UK, KSA, JP, AU

Janela de manutenção:

1.11 Atualização do firmware

CA - CST: 24/julho/2025 - 9:00:00 Tarde

EUA - CST: 24/julho/2025 - 10:00:00 Tarde

UE - CST: 24/julho/2025 - 5:00:00 Tarde

EUN - CST: 24/julho/2025 - 6:00:00 Tarde

Reino Unido - CST: 24/julho/2025 - 5:00:00 Tarde

KSA - CST: 24/julho/2025 - 9:00:00 Tarde

JP - CST: 24/julho/2025 - 11:00:00 Manhã

AU - CST: 24/julho/2025 - 12:00:00 Manhã

Informações:

Atualização de firmware da Cisco 840 para 1.11

Modelos afetados:

Dispositivo Wi-fi da Cisco 840

O que está mudando:

840 Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi De 1.10 para 1.11

Detalhes da atualização:

Novos recursos:

  1. Com a versão de firmware 1.11(0), para os telefones CiscoWireless 840, os componentes do Libwebp são atualizados para manutenção de software

  2. Com a versão de firmware 1.11(0), os telefones CiscoWireless 840 estão em conformidade com os padrões de Wi-Fi do Japão.

Bugs resolvidos:

O erro do aplicativo Cisco Phone foi resolvido. O aplicativo Cisco Phone falha ao analisar o conteúdo de uma NOTIFICAÇÃO para encaminhamento de chamadas. O erro foi causado por um "," no nome de exibição. Exemplo: De:"DOE,JOHN"

Requisitos do usuário final:

A nova configuração é baixada automaticamente nos dispositivos durante a janela de ressincronização noturna. O usuário será solicitado a atualizar.

Documentação

Notas de versão da Cisco 840

Data do anúncio: 03/07/2025

O firmware MPP 12.0.7 A atualização SR2 (12-0-7MPP0201-20250617-c76a7182f1) se aplica aos telefones Cisco MPP 6800, 7800 e 8800.

Plataformas de serviço:

VAR ou SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

MPP 12.0.7

Canal estável:

CANADÁ - CA CDT: 21/ julho/2025 10:00:00 Tarde

EMEA - BST: 21/ Julho /2025 10: 00:00 Tarde

EUN - CEST: 21/ julho /2025 10:00:00 Tarde

Reino Unido - BST: 22/ julho /2025 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 22/julho/2025 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 21/ julho/2025 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 31/ julho /2025 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 31/ julho /2025 10:00:00 Tarde

NAMER – CDT: noite em 21, 22, 23 julho /2025 10:00:00 Tarde

Pré-visualização canal será atualizado com o MPP 12-0-7 SR2 até o final do dia útil dos EUA em 08 de julho 2025

Informações:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Modelos afetados:

Telefones Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR2

Detalhes da atualização:

Atualizações de segurança conforme listado nas notas de versão.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio: 30/06/2025

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

UE, EUN e Reino Unido apenas

Janela de manutenção:

14/julho/2025 a 18/julho/2005

Informações:

Atualização do firmware das bases DECT de 5.1.2 para 5.1.3

Modelos afetados:

Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

O que está mudando:
  • Conformidade com a RED da UE

  • EAP 802.1X Autenticação

Correção de erros:

  • A página de SINCRONIZAÇÃO DE LAN CSCwk69197 não é mostrada no arquivo zip de rastreamento de diagnóstico

  • O CSCwj06660 solicitação de leitura para $PSN.xml e $MA.cfg está regressivo para provisionamento baseado em DHCP

  • O monofone CSCwi76847 DECT não responde após receber uma notificação de correio de voz

  • CSCwi22689 Os dados de fuso horário de Yukon, Canadá estão incorretos

  • Regressão do parâmetro do diretório central CSCwi22427

  • CSCwi12269 Pacotes UDP de mensagens de texto sendo enviados para endereço IP invertido

  • CSCwh92720 Incompatibilidade com a ID da empresa DECT causando uma falha intermitente no serviço de localização E911

  • O CSCwh73394 RSSI na pesquisa de site é movido mais lento nas versões posteriores do monofone

  • CSCwf83229 base DECT usando ipv6 para ressincronização quando apenas ipv4 selecionado como <IP_Mode>

  • Vulnerabilidade de script entre sites armazenada no Telefone IP Cisco CSCwf58578

  • CSCwf36615 credenciais SAC redundantes enviadas pela base

Detalhes da atualização:

As bases DECT capturarão automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna.

Data do anúncio: 15/05/25

Plataformas de serviço:Chamadas Webex
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC,
Janela de manutenção:

NOMEDO - EUA ET: 27/maio/2025 - 04:00:00 MANHÃ

CANADÁ - CA CDT: 27th/may/2025 - 05:00:00 MANHÃ

EUN - GMT: 27º/maio/2025 - 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

UE - GMT: 27/maio/2025 - 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Reino Unido - gmt: 27º/maio/2025 - 08:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

KSA - AST: 27/maio/2025 - 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

APAC -ESTE: 27º/maio/2025 - 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Japão-JST: 27º/maio/2025 11:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Japão KDDI- JST: 27/maio/2025 11:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo firmware Cisco VG 4xx para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:

Cisco VG 4xx

  • Cisco VG400

  • Cisco VG410

  • Cisco VG420

O que está mudando:Cisco VG 4xx - Atualizar firmware
Novos recursos:

Atualização de firmware do Cisco VG4xx para 17.16.1a.bin

Novos recursos suportam o Gateway de manutenção

Bugs resolvidos:Nenhum
Requisitos do usuário finalWebex Calling - Atualização de firmware
Notas de versão Notas de versão para ISRs da Cisco 4000, Cisco IOS XE 17.16.x

Data do anúncio: 12/05/2025

Esta atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

Cisco 8875 e Cisco 9800 - PhoneOS 3.4.1 (3-4-1-0002-20250430-b829294a34)

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção: 3.4.1 Atualização do firmware

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 28/May/2025 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 28/maio/2025 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 28/maio/2025 10:00:00 Tarde

REINO UNIDO - GMT: 28/May/2025 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 28/maio/2025 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 28/maio/2025 10:00:00 Tarde

Japão - JST: 28/maio/2025 10:00:00 Tarde

Japão KDDI - JST: 28/maio/2025 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 28/maio/2025 10:00:00 Tarde

Canal de visualização atualiza o firmware do PhoneOS 3.4.1 até o final do dia útil dos EUA em 19 de maio 2025

Atualizações de canal estável para PhoneOS – 3.3.1 até o final do dia útil dos EUA em 22 de maio 2025

Informações:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.3.1 - 3.4.1

Modelos afetados:

Cisco 8875 e Cisco 9800 Series

O que está mudando:

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.3.1 - 3.4.1

Detalhes da atualização:

  • PhoneOS – Novos recursos conforme listados nas Notas de versão do telefone fixo Cisco série 9800.

  • Correções conforme listado nas notas de versão.

    Discagens rápidas locais - Você pode limpar as discagens rápidas pressionadas pelos usuários finais antes do firmware 3.3.1 (2025 de fevereiro), se um administrador alterar o layout do dispositivo no Control Hub. Depois que o telefone concluir a atualização do firmware 3.4.1, as discagens rápidas provisionadas localmente não serão afetadas pelas alterações administrativas no layout do telefone.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de versão do SO do telefone

Data do anúncio: 10/04/2025

Esta atualização se aplica a ATAs Cisco191 e 192 com Firmware multiplataforma.

Plataformas de serviço: Webex Calling, SP, VAR
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 23/Apr/2025 - 11:00:00 Tarde

NOMEDO - EUA ET: 23/Apr/2025 - 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 24/Apr/2025 - 11:00:00 Tarde

EU - GMT: 24/Apr/2025 - 10:00:00 Tarde

Japão - JST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 Manhã

APAC - AEST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 Manhã

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará um novo firmware Cisco ATA 191 / 192 para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191 / 192 ATAs com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191 / 192 com firmware multiplataforma - Atualização

Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.5-11.3.1

Nenhum

Erros resolvidos:

CSCwn07843: ATA 191 MPP não respeita o valor da tag <Proxy_Fallback_Intvl>

Requisitos do usuário final Webex Calling SP, VAR - Atualização dos Cisco ATA 191 / 192 ATAs após a sincronização noturna agendada.
Notas de versão Adaptador de telefone analógico Cisco ATA 191/192 para várias plataformas

Data do anúncio: 09/04/2025

Cisco firmware 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) para o dispositivo Wi-Fi Cisco 860.

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

CA, EUA, UE, EUN, REINO UNIDO, KSA, JP, AU

Janela de manutenção:

22.0 Atualização do firmware

CA - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 Tarde

EUA - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 Tarde

UE - CST: 24/abril/2025 - 5:00:00 Tarde

EUN - CST: 24/abril/2025 - 5:00:00 Tarde

Reino Unido - CST: 24/abril/2025 - 4:00:00 Tarde

KSA - CST: 24/abril/2025 - 9:00:00 Tarde

JP - CST: 24/abril/2025 - 11:00:00 Manhã

AU - CST: 24/abril/2025 - 11:00:00 Manhã

Informações:

Atualização de firmware da Cisco 860 para 2.1.0

Modelos afetados:

Dispositivo Wi-Fi da Cisco 860

O que está mudando:

860 Atualização do firmware do dispositivo Wi-Fi De 1.10 para 2.1.0

Detalhes da atualização:

A seguir estão os novos recursos:

  • O Android 10 foi atualizado para o Android 13

  • Atualizações para a ferramenta de gerenciamento de configuração do telefone sem fio Webex (v2.1.0.6)

  • Opções de aplicativos recém-adicionados para oferecer suporte às opções de configuração do Android 13

  • Alterações de nome das opções de aplicativos para suportar Android 13

  • Aplicativo de configurações de qualidade da chamada atualizado

  • Remoção do aplicativo Webex

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos baixam a nova configuração automaticamente durante a janela de ressincronização noturna. O usuário é solicitado a atualizar.

Documentação

Notas de versão da Cisco 860

Data do anúncio: 02/04/2025

Esta atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

MPP 12.0.7 SR1(12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1) para Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

MPP 12.0.7 / SO do telefone 3.3.1 Atualização do firmware

Canal estável:

CANADÁ - CA CDT: 22/abril/2025 10:00:00 Tarde

EMEA - BST: 22/Abril/2025 10:00:00 Tarde

EUN - CEST: 23/abril/2025 10:00:00 Tarde

UK - BST: 22/Feb/2025 10:00:00 Tarde

KSA - AST: 23/abril/2025 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 22/abril/2025 10:00:00 Tarde

Japão - JST: 23/abril/2025 10:00:00 Tarde

Japão KDDI - JST: 24/abril/2025 10:00:00 Tarde

NAMER – CDT: noite em 22, 23, 24 abril/2025 10:00:00 Tarde

Canal de pré-visualização: é atualizado com o MPP 12-0-7 SR1 até o final do dia útil dos EUA em 09 de abril 2025

Informações:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Modelos afetados:

Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) e Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

O que está mudando:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Detalhes da atualização:

A seguir estão os novos recursos desta versão:

  • Aprimoramento de geolocalização E911. Com a versão de firmware 12.0(7)SR1, o processo de geolocalização E911 agora usa o proxy HTTP se o telefone estiver configurado para usar um servidor proxy HTTP.

  • Correções conforme listado nas notas de versão.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio: 30/01/2025

Esta atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) para o Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) para telefones da série 8875/9800

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

MPP 12.0.7 / SO do telefone 3.3.1 Atualização do firmware

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 18/Feb/2025 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 18/Feb/2025 10:00:00 Tarde

Reino Unido - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 17/Feb/2025 10:00:00 Tarde

Japão - JST: 18/Fev/2025 10:00:00 Tarde

Japão KDDI - JST: 19/Feb/2025 10:00:00 Tarde

Namer – CST: noite em 16, 17, 18 Feb/2025 10:00:00 Tarde

Canal de visualização é atualizado com o firmware MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 até o final do dia útil dos EUA em 04 fev 2025

O canal Atraso estável é atualizado até o final do dia útil dos EUA em 13 fev 2025

Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Informações:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.6 -> 12.0.7

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.2.1 -> 3.3.1

Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

Cisco PhoneOS séries 8875 e 9800

O que está mudando:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.6 -> 12.0.7

Atualização do firmware do PhoneOS de 3.2.1 -> 3.3.1

Detalhes da atualização:

Cisco MPP – Recursos de acessibilidade do Cisco 8832 para saída de fala, tamanho da fonte e volume de saída.

PhoneOS – Novos recursos e correções conforme listado nas Notas de versão.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de Versão do MPP

Anúncios em 2024

Data do anúncio: 04/11/2024

Esta atualização de firmware se aplica aos seguintes dispositivos:

MPP 12.0.6 para Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 para telefones da série 8875/9800

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

MPP 12.0.6 / SO do telefone 3.2.1 Atualização do firmware

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 20/Nov/2024 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 19/nov/2024 10:00:00 Tarde

Reino Unido - GMT: 18/nov/2024 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 18/Nov/2024 10:00:00 Tarde

Japão - JST: 19/Nov/2024 10:00:00 Tarde

Japão KDDI - JST: 20/Nov/2024 10:00:00 Tarde

NAMER – CST: noite em 18, 19, 20 Nov/2024 10:00:00 Tarde

O canal de pré-visualização será atualizado com o seguinte firmware até o final do dia útil dos EUA em 06 Nov 2024:

  • MPP 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

O canal Atraso estável será atualizado até o final do dia útil dos EUA em 14 de novembro 2024

  • Cisco MPP – 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • Cisco 8875 – 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 – 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Informações:
  • Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.5 SR1 versão -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 Atualização da série de 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Atualização de firmware 8875 da Cisco 2.3.1 -> 3.2.1 para o Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

Cisco PhoneOS séries 8875 e 9800

O que está mudando:
  • Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.5 SR1 versão -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • 9800 Atualização da série de 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Atualização de firmware 8875 da Cisco 2.3.1 -> 3.2.1 para o Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Detalhes da atualização:

  • Suporte para o Cisco 7821 Hardware versão V26.

  • Suporte para paginação Multicast em telefones da série 9800

  • Suporte de manutenção em telefones da série 9800/8875

  • Suporte a aplicativos XML em telefones da série 9800

  • Suporte à fila de chamadas em telefones da série 9800

  • Suporte a idiomas RTL (como hebraico e árabe) em telefones da série 9800/8875

  • Correções de erros conforme especificado nas notas de versão

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio: 04/11/2024

Plataformas de serviço:Chamadas Webex
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC
Fim do suporte:Janeiro 31 2025
Porquê:

A Yealink anunciou o fim de suporte (EOS) para os dispositivos Yealink W56P DECT. Portanto, os administradores não poderão provisionar nenhuma nova base Yealink DECT W56P no Control Hub ou usar a API a partir de 31ª 2025 de janeiro.

Anúncio de EOS/EOL do Yealink - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Informações:

A partir de 31ª 2025 de janeiro, você não poderá provisionar as bases Yealink W56P DECT. O Yealink W56P existente continuará em funcionamento até a data do Fim de Vida (EOL) em 30 2027 de setembro.

Se uma base Yealink W56P DECT falhar, você deverá substituir o dispositivo por outro dispositivo compatível da lista de dispositivos compatíveis do Webex Calling/Wholesale compatíveis.

Modelos:

Modelos Yealink: Base Yealink W56P DECT

Atualização do anúncio: 25/10/2024

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Detalhes da atualização do firmware

A partir de 6 de novembro, 2024, o Cisco Webex atualizará o firmware DBS210/110 para 5.1.2SR.

A atualização está agendada para ser concluída até o final de fevereiro 2025.

Informações:

Atualização do firmware das bases DECT de 5.1.1 para 5.1.2

Modelos afetados:

Bases Cisco DECT DBS-110 e DBS-210

O que está mudando:

Patches de segurança

VLAN de voz <<IMPORTANTE – LEIA>>

A partir da versão 5.1.2, as bases do Cisco DECT suportam o recurso de VLAN de voz. Para evitar que as bases entrem na VLAN de voz inadvertidamente após a atualização para a versão 5.1.2, é crucial garantir que a VLAN de voz esteja desativada em todas as portas de switch conectadas às bases do Cisco DECT antes da atualização.

Ao concluir a atualização para a versão 5.1.2, os clientes interessados em usar a VLAN de voz podem ativá-la em seus comutadores e ajustar as configurações de rede para facilitar a comunicação entre as bases e o Webex Calling.

Correção de erros:

  • O CSCwd11394 não pode fazer logon na GUI da web DBS210 com a senha de administrador correta

  • CSCwd11388 O registro de todos os aparelhos é cancelado depois de executar qualquer operação relacionada ao aparelho no Control Hub

  • O monofone CSCvz61849 não pode ser associado ao perfil de alarme por meio do arquivo de configuração

  • CSCwd11390 sem cabeçalho de geolocalização para chamadas de emergência

  • O pacote de recursos do CSCwd25173 está usando muitos recursos DECT

  • CSCwd25148 Vazamento de ocorrências de chamada se nenhuma resposta à solicitação do terminal

  • CSCwd25158 ROS2 fila de correio cheia da interrupção do Mac observada no teste automático

  • Os ícones SCA de atualização do CSCwd25168 estão usando muitos recursos DECT.

  • O teste do sistema completo do CSCwd25133 mostrou atualizações lentas de FWU e perda de pacotes UDP para estações base

  • O CSCwa93524 <Login_User_ID> precisa ter um escopo por linha

  • Os parâmetros relacionados ao registro de chamadas do CSCwa15271 devem ser removidos dos tokens XML e da IU da web

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 atualizar para mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Restringir o logon da IU da web de administração a uma única sessão ativa, fechando a sessão anterior

Requisitos do usuário final:

Os clientes devem verificar as configurações da VLAN de voz em seus comutadores e certificar-se de que a VLAN de voz esteja desativada nas portas de switch conectadas às bases DECT antes da atualização do firmware.

Data do anúncio: 25/10/2024

Plataformas de serviço: SP&VAR do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 Tarde

NOMEDO - EUA ET: 13/Nov/2024 - 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 13/nov/2024 - 11:00:00 Tarde

EU - GMT: 13/nov/2024 - 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 15/Nov/2024 - 3:00:00 Manhã

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE atualizará o firmware dos modelos Poly VVX para a versão mais recente 6.4.7.

Modelos afetados:

Poli VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

O que está mudando:

O firmware dos modelos Poly VVX é atualizado para a última 6.4.7, enquanto a versão herdada do 6.4.5 ainda está disponível.

Novos recursos:

Novo firmware Poly VVX 6.4.7.

Atualizações de configuração:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Requisitos do usuário final:

Webex Calling SP e VAR – Os dispositivos do cliente escolhem a atualização com ressincronização semanal. Faça uma ressincronização do Control Hub ou reinicie manual para aplicar a atualização do firmware imediatamente.

Nota da versão:

N/D

Data do anúncio: 18/10/2024

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão

Janela de manutenção:

  • EU/EUN - GMT: 31/10/24 10:00 Tarde

  • EUA/CANADÁ - ET: 31/10/24 10:00 Tarde

  • Japão - JST: 1/11/2024 10:00 Tarde

  • AUSTRÁLIA - LESTE: 1/11/24 10:00 Tarde

Informações:

O Yealink T4xU e T4xS atualiza para o firmware V86

Modelos afetados:

Série Yealink T4xU

APP_VERSION_T4XU

Série Yealink T4xS

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

O que está mudando:

T4xU: Atualização do Yealink de v108.86.0.54 para v108.86.0.156

T4xS: Atualização do Yealink de 66.84.0.141 para v66.86.0.83

Detalhes da atualização:

  1. O firmware para perfis de dispositivos "Yealink T4xU" é carregado e as tags são alteradas para:

    APP_VERSION_T4XU—108.86.0.156

  2. O firmware para o perfil de dispositivo Yealink T4xS é carregado e as tags são alteradas para:

    APP_VERSION_T41S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T42S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T46S—66.86.0.83

    APP_VERSION_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 é a versão mais recente na base v86

  4. v86.0.156 é compatível com o recurso de ramal de estacionamento de chamadas

  5. v86.0.156 tem outras correções.

Sincronize manualmente o Webex Calling Yealink T4xU e T4xS ou reinicie para forçar uma atualização para o novo firmware.

Requisitos do usuário final:

Webex Calling - Reinicie os dispositivos após a data da atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal que acontece na manhã de quinta-feira, horário local.

Documentação

Para obter as notas de versão do Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/

Data do anúncio: 30/09/2024

Plataformas de serviço:

Webex Calling, SP, VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 14/Oct/2024 - 11:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

NOMEDO - EUA ET: 14/Oct/2024 - 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EUN - GMT: 15/Oct/2024 - 11:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EU/REINO UNIDO - GMT: 15/Oct/2024 - 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Japão - JST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 MANHÃ

APAC - AEST: 15/Oct/2024 - 2:00:00 MANHÃ

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE prepara o novo firmware Cisco ATA 191 / 192 para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191 / 192 ATAs com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191 / 192 com firmware multiplataforma - Atualização

Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.4 --> 11.2.5

  • Módulo criptográfico FIPS 140-2

  • Suporte ao AEM_256_GCM para SRTP

  • Suporte ao RFC 8760

  • Controle de versão mínima MPP - TLS

  • Remover senhas e hashes de senha da interface de usuário e rootfs da web

Bugs resolvidos:

  • CSCwi59592 ATA191 - Nenhum áudio de saída depois registrado no Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x - Conjuntos de codificação vulneráveis e versão TLS desatualizada

Requisitos do usuário final

Webex Calling SP, VAR - Os Cisco ATA 191 / 192 ATAs serão atualizados após a sincronização rigorosa agendada.

Notas de versão

Adaptador de telefone analógico Cisco ATA 191/192 para várias plataformas

Data do anúncio: 25/09/24

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

EUA, EMEA, APAC, Canadá, Japão

Janela de manutenção:

EUN/EU/UK - GMT: 14/out/24 10:00 Tarde

EUA/CANADÁ - ET: 14/Oct/24 10:00 Tarde

Japão - JST: 15/Oct/2024 10:00 Tarde

AUSTRÁLIA - LESTE: 15/Oct/24 10:00 Tarde

Informações:

Atualização do Yealink T5xW e T33G para o firmware V86.0.157

Modelos afetados:

Série Yealink T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

O que está mudando:

T5xW: Atualização do ano de v86.0.54 para v86.0.157

T33G: Atualização do ano de v86.0.42 para v86.0.157

Detalhes da atualização:

  1. O firmware para o perfil de dispositivo Yealink T5xW será carregado e as tags serão alteradas para o seguinte:

    • APP_VERSION_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T57W—96.86.0.157

  2. O firmware para o perfil de dispositivo Yealink T33G será carregado e as tags serão alteradas para o seguinte:

    APP_VERSION_T33G—124.86.0.157

  3. O Yealink é compatível com o firmware comum para modelos T5xW na plataforma de chamadas ou da operadora

  4. O Yealink suporta o firmware comum para modelos T33G e T34W

  5. v86.0.157 é compatível com o recurso de ramal de estacionamento de chamadas

  6. v86.0.1157 tem outras correções.

Reinicie ou reinicie manualmente os modelos Webex Calling Yealink T5xW para forçar uma atualização para o novo firmware.

Requisitos do usuário final:

Reinicie os dispositivos Webex Calling após a atividade de manutenção ou aguarde a ressincronização semanal que acontece na manhã de quinta-feira, horário local.

Documentação

Para obter as notas de versão do Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/

Data do anúncio: 11/09/2024

Este anúncio é para atualizar o plano de discagem reservado para dispositivos Cisco ATA.

Plataformas de serviço:

Webex Calling SP/VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Manutenção de emergência:

CANADÁ - CA CDT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 Tarde

NOMEDO - EUA ET: 10/Sep/2024 - 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 10/setembro/2024 - 11:00:00 Tarde

EU - GMT: 10/setembro/2024 - 10:00:00 Tarde 

Reino Unido2dc - GMT: 10/Sep/2024 - 09:00:00 Tarde 

APAC - AEST: 11/setembro/2024 - 12:00:00 Manhã 

Japão -JST: 11/setembro/2024 - 12:00:00 Manhã

Informações:

Atualização dos planos de discagem reservados WxC SP&VAR Cisco ATA.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191/192

O que está mudando:

No WxC SP/VAR, os planos de discagem reservados do Cisco ATA são atualizados

Motivo da reversão:

Por BEMS do cliente01782935, o Plano de discagem reservado no nível do sistema é definido como o plano de discagem padrão da região dos Estados Unidos, o que pode causar problemas a outras regiões quando determinados dígitos discados são usados com dígito de discagem de saída selecionado.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação:

N/D

Data do anúncio: 06/09/2024

Plataformas de serviço:SP&VAR do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC

Janela de manutenção: 

CANADÁ - CA CDT: 18/Sep/2024 - 11:00:00 p.m. 

Namer - EUA E: 18/Sep/2024 - 10:00:00 p.m.  

EUN - GMT: 19/setembro/2024 - 01:00:00 h.m. 

EU - GMT: 19/setembro/2024 - 12:00:00 h.m. 

APAC - AEST: 19/Setembro/2024 - 10:00:00 p.m. 

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE atualizará o firmware dos modelos Poly Edge E para a versão mais recente 8.2.2.

Modelos afetados:

Borda poli E100/220/300/320/350/400/450/500/550

O que está mudando:

O firmware dos modelos Poly Edge E será atualizado para a última 8.2.2, enquanto a versão herdada do 8.2.1 ainda estará disponível.
Novos recursos: Novo firmware Poly Edge 8.2.2.

Atualizações de configuração:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Requisitos do usuário final:

Webex Calling SP e VAR – Os dispositivos do cliente captam as atualizações com ressincronização semanal. Faça uma ressincronização ou reinicialização manual do Control Hub para aplicar as atualizações de configuração imediatamente. 

Nota da versão:

N/D

Data do anúncio:30/08/2024

A versão de atualização do firmware Cisco MPP 12.0.5SR1 se aplica à série de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

MPP 12.0.5 Atualização do firmware

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 03/setembro/2024 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 03/setembro/2024 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 03/setembro/2024 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 04/setembro/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 04/setembro/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 05/setembro/2024 10:00:00 Tarde

NAMER – CST: noite em 03, 04, 05 setembro/2024

O canal de visualização é atualizado com firmware 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 até o final do dia útil dos Estados Unidos em 02 de setembro 2024

Informações: Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.5 SR1 versão -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando: Atualização de firmware MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Detalhes da atualização:

Correções de erros:

  • CSCwm30458 - O telefone de desktop MPP falha ao alternar os caminhos de saída de áudio

  • CSCwm07809 - A conexão do dispositivo MPP com o TR-69 ACS falha.

Requisitos do usuário final: Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio 01/08/2024

A versão de atualização do firmware Cisco MPP 12.0.5 se aplica à série de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

MPP 12.0.5 Atualização do firmware

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 15/agosto/2024 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 15/agosto/2024 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 16/agosto/2024 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 16/agosto/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 16/agosto/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 16/agosto/2024 10:00:00 Tarde

NAMER – CST: noite em 15, 16, 17 agosto/2024

O canal de visualização será atualizado com firmware 12.0.5 até o final do dia útil dos EUA em 05 de agosto 2024

Atraso estável será atualizado com 12.0.4 até o final do dia útil dos EUA em 14 de agosto 2024

Informações:Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.5 Versão -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:Atualização de firmware MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Detalhes da atualização:

Novos recursos do Webex Calling

1. Suporte para o modelo NR Cisco 8851

2. Suporte para o modelo NR Cisco 8865

Correções de erros: Correções conforme detalhado nas notas de versão

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio: 25/7/24

Plataformas de serviço: Webex Calling SP e VAR
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 13/Ago/2024 - 11:00:00 p.m.

Namer - EUA E: 13/ago/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 14/ago/2024 - 11:00:00 p.m.

EU - GMT: 14/ago/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 15/ago/2024 - 2:00:00 h.m.

Informações:

A equipe de Engenharia CPE do Webex Calling preparará atualizações de configuração do Telefone IP Poly para atender às solicitações dos clientes para ativar os recursos de Push to Talk e Paging.

Modelos afetados:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poli Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poli CCX 400/500/505/600/700

O que está mudando:

Ativação do recurso Poly PTT e paginação.

Novos recursos: PTT poli e paginação

Atualizações de configuração:

Ativação do recurso Poly PTT e paginação:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Requisitos do usuário final: Webex Calling SP e VAR – Os dispositivos do cliente captam as atualizações com ressincronização semanal. Faça uma reinicialização manual para aplicar as atualizações de configuração.
Nota da versão:N/D

Data do anúncio: 04/04/2024

A versão de atualização do firmware Cisco MPP 12.0.4SR1 se aplica à série de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800 e à versão 2.3.1SR1 para o dispositivo Cisco 8875.

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

MPP 12.0.4 Atualização de firmware SR1

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 22/abril/2024 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 22/abril/2024 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 23/abril/2024 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 22/abril/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 23/abril/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 24/abril/2024 10:00:00 Tarde

NAMER – CST: noite em 22, 23, 24, 25 abril/2024

Preview canal é atualizado com 12.0.4SR1/2.3.1SR1 até o final do dia útil dos EUA em 9 abril 2024

Informações:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.4 SR1 Cisco 8875 atualizado para 2.3.1 SR1

Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

O que está mudando:

Atualização de firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Atualização da Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Detalhes da atualização:

Novos recursos do Webex Calling

  1. Capacidade de recolher a janela para chamadas ativas – usando o menu Preferências do usuário

  2. Notificação visual e de áudio no telefone quando o usuário do telefone faz parte de um grupo de captura de chamadas.

  3. Uma tecla programável em dispositivos de vídeo para controlar o layout da tela durante uma reunião

  4. Suporte para fones de ouvido 720 e 320 para relatar o inventário periférico ao Control Hub quando conectado por USB

Correções de erros:

  1. Resolvido o problema do áudio unidirecional em espera/retomada da chamada na versão original 12.0.4.

  2. Várias correções de segurança

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio:19/03/24

Esta atualização restaura as teclas de função de estacionamento de chamada desativadas para dispositivos Poly.

Plataformas de serviço:Webex Calling SP/VAR
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC

Manutenção de emergência:

CANADÁ - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

Namer - EUA E: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 horas

Informações:

Restaurar chaves de função desativadas do par de chamadas de dispositivos Poly no WxC SP/VAR

Modelos afetados:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poli Trio8300/8500/8800; Poli SSIP5000/6000

O que está mudando:No Webex Calling SP/VAR, as teclas de função desabilitadas do estacionamento de chamadas de dispositivos Poly são revertidas para serem ativadas.
Motivo da reversão: O cliente reclama sobre os botões de estacionamento de chamadas desativados e precisa deles de volta.
Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização semanal.
Documentação:-

Data do anúncio: 14/03/24

O downgrade do firmware do Cisco MPP se aplica ao seguinte:

  • Versão 12.0.4 revertendo para 12.0.3 para Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Versão 2.3.1 revertendo para 2.2.1 para Cisco 8875.

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Manutenção de emergência:

Estável channel é revertido para 12.0.3 / 2.2.1

CANADÁ - CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 Tarde

NAMER – CST: noite em 14, 15, 16, 17 mar/2024

Informações:

Cisco MPP firmware revertendo para 12.0.3

Cisco 8875 revertendo para 2.2.1

Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

O que está mudando:

Revertendo do firmware MPP de 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 revertendo de 2.3.1 --> 2.2.1

Motivo da reversão:

Durante algumas chamadas de longa duração, quando uma chamada for colocada em espera, ao retomar a chamada, poderá ocorrer uma condição de áudio unidirecional

A seguinte funcionalidade do recurso que foi incluída no 12.0.4/2.3.1 versão do firmware não está mais disponível depois que o firmware é revertido para os níveis anteriores 12.0.3/2.2.1.

  1. Capacidade de recolher a janela de chamadas ativas por meio do menu de Preferências do usuário

  2. Notificação visual e de áudio no telefone quando o usuário do telefone faz parte de um grupo de captura de chamadas.

  3. Uma tecla programável em dispositivos de vídeo para controlar o layout da tela durante uma reunião

  4. Suporte a fones de ouvido 720 e 320 para relatar o inventário periférico ao Control Hub quando conectado usando USB.

Requisitos do usuário final: Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio: 28/02/2024

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 Tarde

Namer - EUA E: 12/Mar/2024 - 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 13/mar/2024 - 11:00:00 Tarde

UE - GMT: 13/mar/2024 - 10:00:00 Tarde

APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 Manhã

Informações: A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará atualizações de configuração do Poly para atender a várias solicitações de clientes.
Modelos afetados:

Poli VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Trio poli8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

O que está mudando:
  • Apresentando o mecanismo de ressincronização automática semanal da Poly
  • Desativar as teclas de função do estacionamento de chamadas
  • Adicionar codec OPUS à lista de codecs compatíveis
Novos recursos: Nenhum
Atualizações de configuração:
  • Apresentando o mecanismo de ressincronização automática semanal da Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Desativando as teclas de função do estacionamento de chamadas:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Adicionando codec OPUS à lista de codec compatíveis:
    voice.codecPref.Opus="5"
Requisitos do usuário final: Webex Calling VAR/SP - Os usuários devem sincronizar novamente ou reinicializar manualmente os modelos de Poly VVX para aplicar as alterações de configuração.
Nota da versão:

Data do anúncio: 27/02/2024

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA É: 12/Mar/2024 22:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 Tarde

EUN - GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 Tarde

Namer - É: 14/MAR /2024 10:00: 00 PREDEFINIÇÃO: PM

Japão - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 Manhã

APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 Manhã

Informações: Cisco VG4xx série ATA - Novo firmware 17.12.2
Modelos afetados:

Cisco VG400, VG420

O que está mudando:

Atualização do firmware da série Cisco VG4xx ATA de 17.6.3 para 17.12.2

Detalhes da atualização:

Novos recursos adicionados

  • Permitir endereço IP estático configurado na porta GigEthernet 0/0/0/
  • Carregamento do PRT do Control Hub

Consulte as Notas de versão dos ISRs da Cisco 4000 série, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x para obter detalhes.

Requisitos do usuário final:

VAR/SP do Webex Calling

VG400: Os usuários devem reinicializar os dispositivos VG400. O firmware é atualizado automaticamente após a reinicialização.

VG420: Os usuários podem seguir o guia de atualização do Cisco IOS para atualizar manualmente o firmware.

Todo conteúdo Configurar o Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA no Control Hub

Data do anúncio: 20/02/2024

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

1.10 Atualização de firmware

1.9 Atualização do SO

CANADÁ - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

Namer - EST: 04/Mar /2024 22:00:00 p.m.

Japão - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 horas

APAC - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 h.m.

Informações:

Telefone Wi-fi Cisco 840/860 FW 1.10

Modelos afetados:

Telefones Wi-fi Cisco 840/860

O que está mudando:
  • Firmware 840/860 da Cisco 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Detalhes da atualização:

Nenhum novo recurso foi adicionado

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Os dispositivos 840/860 são atualizados automaticamente durante a janela de manutenção noturna da agenda regular, por região.

Todo conteúdo

Integrando o telefone sem fio Webex 840 e 860

Data do anúncio: 02/02/2024

A atualização do firmware do Cisco MPP se aplica ao seguinte:

  • Versão 12.0.4- Dispositivos Cisco MPP 6800, 7800 e 8800

  • Versão 2.3.1- Dispositivos Cisco 8875

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

MPP 12.0.4 Atualização do firmware

Canalestável:

CANADÁ - CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 21/Feb/2024 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 22/Feb/2024 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO - JST: 21/Feb/2024 10:00:00 Tarde

JAPÃO KDDI - JST: 22/Feb/2024 10:00:00 Tarde

NAMER – CST: noite em 20, 21, 22, 23 fev/2024

Pré-visualizar canal é atualizado com 12.0.4/2.3.1 até o final do dia útil dos EUA em 6 fev 2024

O canal Atraso estável é atualizado com 12.0.3/2.2.1 firmware até o final do dia útil dos EUA em 16 fev 2024

Informações:Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.4 Atualização da Cisco 8875 para 2.3.1
Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

Cisco 8875

O que está mudando:

Atualização de firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Atualização da Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos do Webex Calling

  1. Capacidade de recolher a janela de chamadas ativas usando o menu de Preferências do usuário

  2. Notificação visual e de áudio no telefone quando o usuário do telefone faz parte de um grupo de captura de chamadas.

  3. Uma tecla programável em dispositivos de vídeo para controlar o layout da tela durante uma reunião

  4. Suporte para fones de ouvido 720 e 320 para relatar o inventário periférico ao Control Hub quando conectado por meio da porta USB

Para obter correções de bugs e descrição aprimorada de novos recursos, consulte as notas de versão.

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Anúncios em 2023

Data do anúncio: 22-11-2023

Plataformas de serviço:Webex Calling SP e VAR
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

Namer - EUA E: 4/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 p.m.

EU - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 p.m.

APAC -LESTE: 11/Dec/2023 - 2:00:00 da manhã

Informações:A equipe de engenharia CPE do Webex Calling encenará o novo UCS Polycom 6.4.5 Firmware para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
O que está mudando:Polycom UCS 6.4.5 Firmware - Atualização
Novos recursos:Atualização de firmware de 6.4.3 -> 6.4.5

Erros resolvidos:

  • VOZ-73294 UM telefone VVX 450 com um módulo de expansão VVX EM50 encontra uma condição de corrida quando um usuário pressiona a tecla BLF muito rapidamente após transferir uma chamada. Isso faz com que a chamada original não seja mais acessível usando a tecla de linha

  • VOICE-73511 A partir desta versão, o software UC não oferece suporte à autoridade de certificação E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Em telefones VVX, os menus suspensos Enviar, receber e inscrever-se não são exibidos nas seções Configuração de paginação de grupo e Configuração do modo PTT da interface da web do sistema

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 As revisões de hardware 2022 de junho dos telefones VVX 250, 350 e 450 exibem a tela de discagem sobreposta à tela de Linhas quando OffHookLineView.enabled="1" e quando o monofone é atendido ou quando uma transferência de chamada é iniciada.

  • Os telefones VOICE-73820/VOICE-73821 VVX não podem manter uma conexão com o Poly Lens Cloud.

  • VOZ-73835 Em telefones VVX, uma mensagem "Pesquisando" é exibida quando o servidor LDAP não responde durante uma consulta LDAP.

  • VOZ-73864 O Poly Lens relata um telefone como off-line quando está ligado e funcionando de outra forma conforme esperado.

  • VOZ-74169 Um telefone com o recurso Assistente executivo do BroadSoft envia um CONVITE para transferir uma chamada antes que a chamada atual seja colocada em espera, o que faz com que a chamada seja rejeitada.

  • VOICE-74192 VVX 501 telefones não aparecem on-line no Poly Lens devido a uma falha do sistema Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Desativar a porta serial de um telefone VVX aumenta o tempo de reinicialização do telefone.

  • VOICE-74281 VVX os telefones desligam a chamada quando as solicitações de MENSAGEM SIP são recebidas na sinalização da chamada.

  • VOICE-74302 A revisão de hardware 2022 de junho dos telefones VVX 350 e 450 não consegue negociar automaticamente a velocidade de porta e o duplex com determinados comutadores. Essa alteração permite que os telefones acomodem irregularidades na rede negociando uma velocidade menor.

  • VOZ-74374 Quando um telefone VVX se conecta a um Provedor de servidor de sistema de gerenciamento de dispositivos (PDMSSP) Polycom, o telefone não aparece on-line na plataforma PDMS-SP.

  • VOZ-74392 A interface da Web do sistema do telefone não é exibida corretamente quando é acessada usando a versão mais recente dos navegadores Microsoft Edge ou Google Chrome.

  • VOZ-74565 Em um telefone VVX, alterar as configurações de registro faz com que o telefone atrase todas as solicitações de registro de failback futuras por alguns segundos.

  • VOZ-74493 Em um telefone VVX, as contas do Microsoft Teams com ramais não conseguem ser registradas.

  • VOZ-74535 O tempo limite de reinicialização da lente poli é inconsistente.

  • VOZ-74663 O LED do fone de ouvido nos telefones VVX 250, 350 e 450 de revisão de hardware de junho 2022 não pisca enquanto o telefone está no modo de memória do fone de ouvido.

  • Voz-74484 telefones VVX ficam off-line como resultado de não enviar uma solicitação de registro após um evento de failover.

  • VOZ-74637 Os telefones VVX 250, 350, 450 de revisão de hardware de junho 2022 enviam pacotes de difusão "emparelhamento automático" da porta LAN para o aplicativo do conector de áudio do PC em vez da porta do PC. Isso faz com que o conector de áudio do PC seja emparelhado com um telefone não intencional.

Requisitos do usuário finalWebex Calling SP e VAR - Os usuários finais devem sincronizar novamente ou reinicializar manualmente os modelos de Polycom VVX para aplicar as alterações de configuração.
Notas de versãoPolycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 Notas de versão

Esta atualização inclui atualizações nas configurações de Qualidade de serviço ou Tipo de serviço do MPP.

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do plano de discagem Cisco MPP

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 13/nov/2023 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 Tarde

Japão - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 Tarde

Informações: Atualizações nas configurações de Qualidade de serviço/Tipo de serviço do MPP e Cisco MPP 8832 12.0.3 Atualização SR1
Modelos afetados:

Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 Series, Cisco 8875

O que está mudando:
  1. Alteração da configuração do MPP TOS

    As marcações QosS/TOS dos seguintes dispositivos Webex Calling MPP estão sendo alteradas:

    • EF para áudio

    • AF41 para vídeo

    • CS3 para sinalização

  2. O firmware do Cisco MPP 8832 é atualizado para 12.0.3 SR1 com estas correções:
  • CSCwh35529—3O tempo de espera do telefone PCC se o usuário transferir cegamente depois de atender a chamada

  • CSCwh64592—8832: às vezes, os carregamentos do telefone não são alterados após a atualização

Consulte as Notas de versão do 12.0.3 SR1 para Cisco MPP 8832 para obter detalhes.

Detalhes da atualização:

As alterações acontecem durante as janelas de manutenção por região. Todos os telefones capturarão automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna.
Requisitos do usuário final: Não é necessária intervenção do usuário final.

Esta tabela lista as alterações com a Atualização de firmware.

Plataformas de serviço:Webex Calling, SP, VAR
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

NOMEDO - EUA ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EU - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Japão - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 MANHÃ

APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 MANHÃ

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware do Cisco ATA 191 / 192 para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:Cisco ATA 191 / 192 ATAs com firmware multiplataforma
O que está mudando:Cisco ATA 191 / 192 com firmware multiplataforma - Atualização
Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.3 --> 11.2.4

Nenhum

Bugs resolvidos:

  • CSCwd133103: Áudio perdido ou atrasado durante os primeiros segundos após atender uma chamada de um grupo de busca

  • CSCwd13332: não será integrado pelo servidor EDOS quando for detectado um servidor de provisionamento DHCP inválido

  • CSCwd03677: A configuração de ganho não tem efeito

  • CSCwc99394: A linha SIP não se registra automaticamente se a primeira consulta DNS falhar

  • CSCwc43262: Falha no Fax de entrada T38 devido ao CFR não é retransmitido corretamente

Requisitos do usuário finalWebex Calling SP, VAR - Atualizações do Cisco ATA 191 / 192 ATAs após a sincronização noturna agendada.
Notas de versão Adaptador de telefone analógico Cisco ATA 191/192 para várias plataformas

Esta atualização do plano de discagem fornece um recurso de discagem nacional consistente.

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

Atualização do plano de discagem Cisco MPP

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 09/Oct /2023 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 09/outubro /2023 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 09/Out /2023 10:00:00 Tarde

Japão - JST: 09/Oct /2023 10:00:00 Tarde

Namer – CST: 09/Out /2023 10:00:00 Tarde

Informações:

Atualização do plano de discagem MPP da Cisco para acomodar casos de uso adicionais de discagem nacional

Modelos afetados:

Cisco MPP 6800, 7800 e 8800 Series, Cisco 8875

O que está mudando:

Alteração do plano de discagem MPP:

Atualmente, para países com um número fixo de dígitos no plano de discagem nacional, quando um telefone MPP sai do gancho e disca o número fixo de dígitos, o número é discado imediatamente. Para acomodar casos em que os clientes têm gateways locais usando lógica de roteamento, os planos de discagem nacionais estão sendo flexibilizados para não discar imediatamente após um número fixo de dígitos ser discado.

Exemplo fornecido abaixo para um país com comprimento fixo do plano de discagem nacional de 8 dígitos.

Atual - [2-9]xxxxxxxS0 – O telefone corresponde na sequência de oito dígitos começando com 2–9 e, em seguida, envia a chamada imediatamente após o 8º dígito

Novo - [2-9]xxxxxxx. – O telefone corresponde na sequência de oito dígitos começando com 2–9 e, em seguida, envia a chamada após o 8º dígito seguido pelo valor de tempo limite entre dígitos (5 segundos).

Detalhes da atualização:

As alterações acontecem durante as janelas de manutenção por região. Os telefones captam automaticamente as alterações durante a ressincronização noturna.
Requisitos do usuário final:Não requer intervenção do Usuário final.

Data do anúncio: 28-08-2024

Plataformas de serviço:

Webex Calling SP/VAR

Mercados:

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA ET: 19/setembro/2023 11:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

NOMEDO - EUA ET: 12/setembro/2023 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EMEA - GMT: 20/setembro/2023 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Japão -JST: 22/setembro/2023 2:00:00 MANHÃ

APAC - AEST: 22/setembro/2023 2:00:00 MANHÃ

Informações:

Ativar o recurso de paginação em modelos Poly VVX compatíveis

Modelos afetados:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

O que está mudando:

O recurso de paginação VVX será ativado em modelos Poly VVX compatíveis com o Webex Calling SP/VAR.

Alterar detalhes:

O software Polycom UC agora suporta exibições de linha em várias páginas quando nenhum módulo de expansão está conectado a um telefone VVX compatível.

Os clientes agora podem acessar 4X número de linhas (favoritos, contatos BLF, linhas de registro, contatos de presença, EFKs e assim por diante) em comparação com versões anteriores sem adicionar nenhum hardware extra. O cliente pode navegar até um máximo de quatro páginas ao usar esse recurso. Ao usar a navegação da página, o indicador de página e a tecla de linha de LED correspondente são realçados para uma chamada recebida e o telefone executa as seguintes ações:

Se o telefone receber várias chamadas ou notificações, o indicador de página realça as páginas em uma ordem sequencial da primeira página. A ordem de precedência para o indicador de página é 1, 2, 3 e 4.

Se você estiver na página com uma chamada ativa, o LED da linha piscará. Se você navegar para uma página diferente durante a chamada, o LED usado para a mesma tecla de linha não piscará.

Os telefones VVX não suportam paginação quando estão conectados com um módulo de expansão. Se o telefone estiver conectado a um módulo de expansão durante uma chamada ativa, a exibição de paginação permanecerá no telefone VVX até que a chamada seja desconectada. Quando o telefone é conectado a um módulo de expansão fora de uma chamada ativa, ele remove imediatamente a exibição de paginação.

Quando o recurso de paginação está ativado no telefone VVX e o telefone está ocioso, o telefone VVX é reinicializado quando um módulo de expansão é conectado ou desconectado.

O cliente pode navegar pelas páginas na tela da linha em telefones VVX compatíveis. Um ícone indicador de página é exibido com quatro páginas de navegação na parte superior da tela e o telefone destaca a primeira página por padrão.

Execute um dos seguintes procedimentos para navegar:

  • Nos telefones VVX 501 e 601, pressione a tecla programável Próximo. O ícone indicador de página é exibido na tela.

  • Nos telefones VVX 250, 350, 401, 411 e 450, pressione as teclas de navegação. O ícone indicador de página é exibido na tela.

  • Nos telefones VVX 301 e 311, pressione as teclas de navegação. O ícone indicador de página é exibido na tela.

Requisitos do usuário final:

O recurso de Paginação está disponível:

  • Após a próxima ressincronização noturna de manutenção do telefone

  • Faça uma reinicialização manual do dispositivo para usar o recurso imediatamente.

Detalhes do recurso:

Consulte o Suporte poli

Esta atualização de firmware do Cisco MPP inclui o seguinte:
  • Versão 12.0.3 para 6800, 7800, 8800

  • Versão 2.2.1 para Cisco 8875

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

MPP 12.0.2 Atualização do firmware

Canal estável:

CANADÁ - CA CST: 04/Sep/2023 10:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 04/Setembro/2023 10:00:00 Tarde

EUN - GMT: 05/setembro/2023 10:00:00 Tarde

APAC - AEST 04/setembro/2023 10:00:00 Tarde

Japão - JST: 05/setembro/2023 10:00:00 Tarde

Japão KDDI - JST: 30/Oct/2023 10:00:00 Tarde

NAMER – CST: noite em 03, 04, 05, 06, 07, 08 setembro/2023

Pré-visualizar canal é atualizado com 12.0.3/2.2.1 em 22 agosto 2023

O canal Atraso estável é atualizado com 12.0.2/2.1.1 em 30 agosto 2023

Informações:Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.3
Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização de firmware MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Atualização da Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos

HotDesking no MPP da série 8800 e - Definir a duração da reserva no início de sessão

Correções – conforme listado nas notas de versão, consulte a seção Documentação.

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

A Atualização do firmware do Cisco MPP inclui as seguintes versões de manutenção:

  • Versão 12.0.2 para 6800, 7800, 8800.

  • Versão 2.1.1 para Cisco 8875.

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

MPP 12.0.2 Atualização do firmware

CANADÁ - CA CST: 08/junho/2023 10:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 08 e 09 de junho / 2023 10: 00: 00 p.m.

EUN - GMT: 12/junho/2023 10:00:00 p.m.

APAC - AEST 09 e 10 de junho/2023 01:00:00 h

Japão - JST: 13/junho/2023 12:00:00 h

Japão KDDI - JST: 23/junho/2023 12:00:00 h.m.

NAMER – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 junho/2023

Informações:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.2

Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização de firmware MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Atualização da Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos

  1. Recurso de hot-desking para telefones IP de desktop 88xx

  2. Novas teclas de função para lista de participantes em conferências ad hoc e funcionalidade para soltar participantes

  3. Novas teclas de função em uma reunião Webex para – listar participantes, ativar/desativar o próprio som (88xx apenas, exceto a Cisco 8875)

  4. Correções – conforme listado nas Notas de versão referidas na seção de Documentação.

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Plataformas de serviço: Webex Carrier e Webex Calling VAR/SP
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão
Janela de manutenção: O firmware 17.6.3a está disponível
Informações:

Cisco VG400 17.6.3Um firmware requer um firmware mínimo. Atualize para o firmware 17.6.3a o mais cedo possível para evitar a experiência do CSCvz89043.

VG400 versão de firmware 17.5.1a contém um problema, CDETS CSCvz89043, que interrompe as chamadas SIP devido à expiração da licença do CUBE. Esse problema não é experimentado até que uma licença de teste do CUBE expire.

Modelos afetados: Cisco VG400 ATAs para Webex Calling
O que está mudando: Atualização do Cisco VG400 ATAs 17.5.1 → 17.6.3a. O 17.6.3a é o novo firmware mínimo para o VG400.

Detalhes da atualização:

Siga as instruções contidas no artigo Configurar o Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA no Control Hub.
Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Os clientes devem atualizar manualmente os dispositivos VG400 o mais rápido possível.

Operadora WxC - O cliente deve atualizar manualmente os dispositivos VG400 o mais rápido possível.

Baixe o firmware VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin do site em download do software Cisco .

Documentação

Notas de versão VG4x0

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

MPP 12.0.1 Atualização de firmware ES

CANADÁ - CA CST: 03/abril/23 08:00:00 p.m.

EMEA - GMT: Noite em 03 e 04 abril/23

EUN - GMT: 03/abril/23 09:00:00 p.m.

APAC - AEST Noite em 03, 04, 05 abril/23

Japão - JST: 12/abril/23 09:00:00 p.m.

Japão KDDI - JST: 13/abril/23 09:00:00 p.m.

NOMEADOR – CST: Noite em 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 abril/23

Informações:Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.1ES
Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização de firmware MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Detalhes da atualização:

Correções

  • CSCwe46272 MPP 12.x não otimiza corretamente a mídia via ICE em chamadas para o LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 A saída de áudio externo não funciona após a atualização para 12.0.1.

  • CSCwe38474 As chamadas em espera não podem continuar em 8845/8865.

Requisitos do usuário final:Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação

Notas de Versão do MPP

Data do anúncio: 22-02-2023

Plataformas de serviço:Webex Calling SP/VAR
Mercados:CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA ET: 04/março/2023 12:00:00 h.m.

NAMER - EUA ET: 09/março/23 10:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 06/março/23 11:00:00 p.m.

Japão - JST: 07/março/23 3:00:00 horas

APAC - AEST: 09/março/23 3:00:00 horas

Informações:

Atualização de firmware para o Cisco DECT DBS-110 para v5.1.1

Modelos afetados:Base do Cisco DECT DBS-110
O que está mudando:

Atualização do firmware do MPP DECT de v480b18 para v5.1.1

Alterar detalhes:

Atualização de firmware 480–511:

Novos recursos:

  1. Suporte para ajuste de volume da campainha

  2. Suporte para o idioma húngaro

  3. Botão de emergência do aparelho DECT 6825 em suporte

  4. Suporte à Lei E911 Ray Baum (apenas Estados Unidos e Canadá)

Requisitos do usuário final:WxC VAR/SP – Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.
Documentação:

Notas de versão do firmware do Cisco DECT

Data do anúncio: 17-02-2023

Você pode usar esta atualização para oferecer suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP:

  • Otimização de mídia local para MPP 8845/8865

  • One-Button-To-Push para MPP série 8800

  • Configurações de ACD por linha com linhas virtuais

Plataformas de serviço:

VAR/SP do Webex Calling

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 13/Mar/23 08:00:00 p.m.

EMEA - EUN - GMT: 13/Mar/23 09:00:00 p.m.

Namer - EUA E: 14/Mar/23 08:00:00 p.m.

Japão

  • JST: 13/Mar/23 09:00:00 p.m. – Não KDDI

  • JST: 13/Apr/23 09:00:00 p.m. – KDDI

APAC - AEST: 13/Mar/23 08:00:00 p.m.

Os clientes NAMER são atualizados durante a janela especificada

Informações:

Atividade de manutenção agendada para adicionar novo suporte de recursos em alguns dispositivos Cisco MPP série 8800.

Modelos afetados:

Mídia local (ICE) - Cisco MPP série 8845/8865

One-Button-To-Push - Série Cisco MPP 8800

O que está mudando:

Suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP

  • Mídia local para MPP 8845/8865

    One-Button-To-Push da série MPP 8800

    Configurações de ACD por linha com linhas virtuais

Detalhes da atualização:

Suporte a novos recursos para dispositivos Cisco MPP

  • Otimização de mídia local (ICE) para MPP 8845/8865

    • Ativada por padrão para telefones nos mesmos segmentos de LAN roteável local

    • O ICE tenta otimizar o caminho de mídia entre dois terminais que participam de uma chamada. Uma chamada otimizada permite que a mídia ignore o salto de ida e volta da nuvem, melhorando a latência, a perda de pacotes e a qualidade geral da mídia.

  • One-Button-To-Push para MPP série 8800:

    • Os telefones podem alertar para Webex Meetings agendadas através do Outlook ou de outra forma.

    • Capacidade de entrar na reunião Webex como um participante de voz e vídeo. Esse recurso se aplica apenas para modelos habilitados para vídeo MPP.

    • Nova opção de tecla de função para revisar a lista de reuniões agendadas

    • Capacidade de ativar ou desativar o uso Device Settings no Control Hub (opção de reunião).

  • Configurações de ACD por linha com as Linhas virtuais

    • Atribua linhas virtuais a dispositivos MPP e adicione esses dispositivos a uma Fila de chamadas, além de ativar as configurações de ACD do dispositivo. As teclas de função ACD agora são exibidas na linha que faz parte da filas de chamadas.

    • Ao remover a linha da filas de chamadas, as teclas programáveis não são exibidas nessa linha.

    • As configurações das teclas de função são atualizadas durante a atualização noturna da configuração do dispositivo . Os administradores podem aplicar as alterações manualmente para que as alterações apareçam imediatamente, ao alterar a Fila de chamadas.

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Um botão para pressionar

Otimização de mídia local

Data do anúncio: 19-01-2023

Plataformas de serviço:VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

11(3).7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA ET: 31/janeiro/2023 09:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 31/ Janeiro /2023 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 31/ janeiro/2023 09:00:00 h.m.

NAMER - EUA ET: 31/ janeiro/2023 08:00:00 p.m.

Japão - JST: 31/ janeiro/2023 10:00:00 h.m.

APAC - AEST: 31/ janeiro/2023 09:00:00 p.m.

Informações:

Telefone Wi-fi Cisco 840/860 FW 1.8

Modelos afetados:

Telefones Wi-fi Cisco 840/860

O que está mudando:

Firmware 840/860 da Cisco 1.7 --> 1.8

Detalhes da atualização:

Novos recursos adicionados

  • Transferência de chamadas para Webex Calling– Transfira as chamadas pelo telefone sem fio Webex 840 e 860 quando os telefones estiverem registrados no Webex Calling. Quando uma chamada é colocada em espera em uma linha compartilhada, a chamada pode ser puxada.

  • Suporte do utilitário de gerenciamento de configuração do telefone sem fio Webex para o Webex Calling - Aplique os arquivos de configuração criados usando o utilitário de gerenciamento de configuração do telefone sem fio Webex ( https://configure.cisco.com) ao telefone sem fio Webex 840 e 860. Criptografar os dados a serem aplicados à opção de configurações do dispositivo no Webex Control Hub, selecione Copy Config dentro do utilitário e cole os dados brutos ou certifique-se de que a Configuração de criptografia não esteja marcada no utilitário ao exportar um arquivo de configuração e cole os dados brutos do arquivo exportado.

  • Gerenciamento do controle de admissão de chamadas (CAC) no aplicativo de configurações de qualidade da chamada - O telefone sem fio Webex 840 e 860 agora é compatível com a configuração e gerenciamento do recurso Controle de admissão de chamadas (CAC). A nova opção de configuração agora incluída no aplicativo Configurações de qualidade de chamada pode ser gerenciada por um aplicativo Enterprise Mobility Management (EMM), o Utilitário de gerenciamento do Webex Wireless Phone ou no aplicativo Configurações de qualidade de chamada instalado no telefone.

Correções:

  • CSCwb11302: EMMA - as opções de autenticação da fase EAP 2 para PEAP devem ser apenas MSCHAPV2 e GTC

  • CSCwc31472: LxC: Resync_Periodic não ocorre no período de tempo específico.

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Os dispositivos 840/860 são atualizados automaticamente durante a janela de manutenção noturna agendada regularmente, por região.

Todo conteúdo

Integrando o telefone sem fio Webex 840 e 860

Data do anúncio: 18-01-2023

Plataformas de serviço:

Webex Carrier e Webex Calling VAR/SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

12(3).1 Atualização de firmware

NAMER – CDT: Noite em 15, 16, 20 e 21 fev/23

Japão KDDI - JST: 28/Feb/23 09:00:00 p.m.

Os clientes NAMER são atualizados durante a janela especificada.

Informações:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 12.0.1

Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização de firmware MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Detalhes da atualização:

Novos recursos do Webex Calling

  1. Suporte de sobrevivência do proxy de saída do Webex Calling

    O telefone pode agora ser registrado nos nós do Gateway de sobrevivência local (LSG) quando os nós do Webex Calling SSE estão inacessíveis. Quando o telefone se conecta a nós LSG, o telefone suporta apenas um conjunto limitado de recursos de chamadas. Ao ativar esse recurso, o usuário pode ver uma notificação de interrupção do serviço no telefone.
  2. Exibindo a duração da chamada Webex

    Agora, o telefone exibe a duração do log de chamadas Webex . Na tela Recentes, quando você opta por visualizar os detalhes de uma chamada efetuada ou de uma chamada recebida, a duração da chamada também é exibida na tela Chamadas recebidas ou Chamadas efetuadas.

Correções

  • CSCwa95349: Compreensão da nuvem: O telefone cria um novo registro após a reinicialização ou para cada solicitação de atualização.

  • CSCwb84477: 8865: O tipo de KEM está definido como uma opção não compatível, relatórios do telefone kem offline status para a nuvem.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 o conteúdo de toast PRT gerado se sobrepõe ao receber uma chamada de paginação.

  • CSCwc08931: Os Telefones IP Cisco MPP 8851 COM o fone de ouvido Cisco 561 USB estão falhando aleatoriamente.

  • CSCwc29314: Os telefones MPP (88xx/68xx/78xx) não são compatíveis com registro duplo com TCP.

  • CSCwd47209: O 'ACK' do telefone MPP não tem um cabeçalho de 'Rota'.

  • CSCwd56139: O registro do nível de "Depuração" dos telefones Cisco MPP é impresso quando o nível de registro é definido como "Aviso".

  • CSCwd62034: Tipo de mídia AWR-WB não está em conformidade com o RFC4867.

  • CSCwd62809: Ruídos de áudio intermitentes são ouvidos nas chamadas Webex .

  • CSCwd01853: Os Cisco MPP Phones são reinicializados quando o estacionamento e a recuperação de uma chamada são muito rápidos.

  • CSCwb65913: GELO: O telefone falha quando o servidor do STUN não está acessível devido a um bloqueio de porta.

  • CSCwd93487: 8851 Vazamento de memória KEM causando reinicialização

  • CSCwc61284: O SSH não está disponível para telefones com o firmware do Telefone Multiplataforma (MPP).

Requisitos do usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação

Notas de Versão do MPP

  1. 6800 Notas de versão

  2. 7800 Notas de versão

  3. 8800 Notas de versão

Anúncios em 2022

Data do anúncio: 12-01-2023

Plataformas de serviço:

Webex Calling SP/VAR

Mercados:

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japão, APAC

Janela de manutenção:

CANADÁ - CA ET: 24/Jan/2023 10:00:00 p.m.

NAMER - EUA E: 31/Jan/23 10:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 25/jan/23 11:00:00 p.m.

Japão - JST: 25/jan/23 3:00:00 h

APAC - AEST: 31/jan/23 3:00:00 h.m.

Informações:

Atualização de firmware para o Cisco DECT DBS-210 para v5.1.1

Modelos afetados:

Base do Cisco DECT DBS-210

O que está mudando:

Atualização do firmware MPP DECT de v501 para v511

Alterar detalhes:

Atualização de firmware 501–511:

Novos recursos:

  1. Capacidade total de várias células 250 BS/1000 linhas

  2. Suporte à Lei de E911 Ray Baum (Apenas nos EUA e na CA)

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Documentação:

Notas de versão do firmware do Cisco DECT

Data do anúncio: 07-11-2022

Plataformas de serviço:Webex Calling, Operadora, SP, VAR
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

Namer - EUA E: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

EUN - GMT: 29/nov/2022 - 9:00:00 p.m.

EU - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

Japão - JST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

APAC - AEST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 p.m.

Informações:A equipe de engenharia do Webex Calling CPE está preparando o novo firmware Cisco ATA 191 / 192 para downloads de dispositivos.
Modelos afetados:Cisco ATA 191 / 192 ATAs com firmware multiplataforma
O que está mudando:Cisco ATA 191 / 192 com firmware multiplataforma - Atualização
Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Nenhum

Bugs resolvidos:

  • CSCwd133103: Áudio perdido ou atrasado durante os primeiros segundos depois de atender a chamada do grupo de busca

  • CSCwd13332: não será integrado no servidor EDOS quando um servidor de provisionamento DHCP inválido for detectado.

  • CSCwd03677: A configuração de ganho não tem efeito.

  • CSCwc99394: A linha SIP não é registrada automaticamente se a primeira consulta DNS falhar.

  • CSCwc43262: A falha de Fax de entrada T38 devido ao CFR não é retransmitida corretamente.

Requisitos do usuário final

Operadora do Webex Calling - Os usuários finais devem sincronizar novamente ou reinicializar manualmente os Cisco ATA 191 / 192 ATAs para aplicar as alterações de configuração.

Webex Calling SP, VAR - Os ATA da Cisco 191 / 192 ATAs serão atualizados após a sincronização noturna agendada.

Notas de versão Notas de versão do adaptador de telefone analógico Cisco ATA 191/192 para várias plataformas.

Data do anúncio: 05-09-2022

Esta tabela lista as alterações no padrão de LED e no histórico de chamadas.

Plataformas de serviço: Chamadas Webex
Mercados: NAMER, CANADÁ, UE/EUN, AU, JAPÃO
Janela de manutenção:

5 de setembro, 2022

CANADÁ - CA CDT: 5/September/2022 - 9:00:00 p.m.

NAMER - EUA ET: 5/setembro/2022 - 9:00:00 p.m.

EU - GMT: 5/setembro/2022 - 9:00:00 p.m.

EUN - GMT: 5/setembro/2022 - 9:00:00 p.m.

JAPÃO - JST: 5/setembro/2022 - 9:00:00 p.m.

APAC - AEST: 5/setembro/2022 - 9:00:00 p.m.

Informações:

Atualizações de padrão de teclas de linha de LED do telefone e discagem a partir do histórico de chamadas

Modelos afetados:

Telefones IP

MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

O que está mudando:

O padrão da tecla de linha de LED do telefone será predefinido para alinhar com o padrão de LED usado pelos telefones corporativos.

Essa alteração afeta apenas organizações novas ou organizações existentes que não estão usando Device Settings recurso. Organizações que estão usando Device Settings e desejar usar o novo padrão de LED deve definir o padrão de LED como Predefinido1 no Device Settings.

Esta atualização também atualizará a configuração do telefone de modo que o número discado apareça no histórico de chamadas em vez do número de identidade de conexão.

Alterar detalhes:

As alterações detalhadas da atualização do LED podem ser encontradas aqui. O comando Preset1 Pattern and Color coluna nas Tabelas 24–31 define as alterações nesta atualização. O comando Default Pattern and Color coluna nas Tabelas 24–31 define as configurações atuais.

Para a atualização do histórico de chamadas, os telefones atualmente substituem os dígitos discados pelo número de identidade de conexão quando uma chamada é transferida para outro usuário. Isso removerá o usuário contatado originalmente do histórico de chamadas. Esta atualização altera o telefone para sempre armazenar o número do usuário discado no histórico de chamadas.

Impactos sobre o usuário final:

Os dispositivos são atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Esta tabela lista as alterações com a atualização do Telefone MPP na ativação do Webex Directory e do Unified Call History.

Plataformas de serviço:Chamadas Webex
Mercados:NAMER, CANADÁ, UE/EUN, AU, JAPÃO
Janela de manutenção:CANADÁ - CA CDT: 12/setembro/22 09:00:00 PM EMEA - GMT: 12/setembro/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/setembro/22 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Namer - eua e: 12/setembro/22 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

JAPÃO - JST: 12/setembro/22 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

APAC - AEST: 12/setembro/22 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Informações:

O telefone usará o diretório Webex e o histórico de chamadas unificado

Modelos afetados:

Telefones IP

MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

O que está mudando:

A Configuração do MPP será atualizada de forma que o telefone use os serviços de Diretório e Histórico de chamadas unificado fornecidos na plataforma Webex .

Alterar detalhes:

O serviço de diretório Webex será a fonte padrão para procurar contatos no telefone. Este diretório contém todos os usuários Webex . O Histórico de chamadas Unified Webex será a fonte padrão para visualizar o histórico de chamadas de um usuário . Este histórico de chamadas de chamadas contém chamadas efetuadas de todos os telefones, Dispositivos de vídeo Webex ou Aplicativo Webex .

O Webex Unified Call History não é compatível com os espaços de trabalho. Para habilitar o histórico de chamadas no dispositivo do espaço de trabalho, os administradores devem usar o recurso Configurações do dispositivo e definir o Call History parâmetro paraLocal Call History para o dispositivo.

Esta atualização requer que os telefones sejam Webex Aware.

Os dispositivos que não forem Webex Aware não terão acesso ao diretório ou ao histórico de chamadas . Os administradores devem garantir que os firewalls estejam abertos e que as contas de usuário sejam verificadas de acordo com as instruções definidas no Anúncio de integração do Webex Aware.

Os administradores podem optar por reverter essas configurações de diretório aprimorado e histórico de chamadas para as configurações anteriores. Esta ação pode ser executada através do recurso Configurações do dispositivo no Control Hub. As configurações a serem alteradas são:

As configurações que serão alteradas são:

  • Contatos -> Diretório XSI

  • Histórico de chamadas -> Histórico de chamadas locais

Impactos sobre o usuário final:Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Esta tabela lista as alterações nas opções do menu do usuário.

Plataformas de serviço: Chamadas Webex
Mercados: NAMER, CANADÁ, UE/EUN, AU, JAPÃO
Janela de manutenção:

April 19 – 20, 2022

CANADÁ - CA CDT: 19/abril/2022 - 8:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

NAMER - EUA ET: 19/abril/2022 - 8:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EMEA - GMT: 19/abril/2022 - 8:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

JAPÃO - JST: 20/abril/2022 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

APAC - AEST: 20/abril/2022 - 9:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Informações: Atualizações do menu do usuário de telefone
Modelos afetados:

Telefones IP

MPP 68xx Série 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Série 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Série 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

O que está mudando: O menu da interface do usuário do telefone no MPP está sendo atualizado para remover a capacidade do usuário de definir os parâmetros do telefone que estão sendo configurados pelo recurso de configurações do dispositivo no Control Hub
Alterar detalhes:

Menu Preferências do usuário/submenu Preferências de chamada

  1. Número do correio de voz – Este parâmetro será somente leitura.

  2. Chamada em espera – O usuário pode ativar/desativar a chamada em espera.

  3. Chamada segura – Este parâmetro será removido do menu.

  4. Página Atendimento automático – Este parâmetro será removido do menu.

  5. Assistência de discagem – Este parâmetro será removido do menu.

Menu Preferências do usuário/submenu Preferências da tela

  1. Protetor de tela – Este parâmetro será removido do menu do usuário.

  2. Configurações do protetor de tela – O acesso do usuário a este menu foi removido.

  3. Temporizador da luz de fundo – Este parâmetro foi removido do menu.

  4. Papel de parede – Este parâmetro foi removido do menu.

Menu Preferências do usuário/submenu Preferências do Console de atendimento

  1. Modo de exibição – Este parâmetro será somente leitura.

  2. Lista BLF – Este parâmetro será removido.

Menu de configuração de rede/submenu de configuração de Ethernet

  1. 802.1x - Este menu e conteúdo serão de somente leitura.

  2. CDP – Este parâmetro será removido do menu.

  3. LLDP-MED – Este parâmetro será removido do menu.

  4. VLAN – Este parâmetro será removido do menu.

  5. VLAN-ID – Este parâmetro será removido do menu.

  6. ID DE VLAN da porta PC – Este parâmetro será removido do menu.

Menu de configuração de rede/submenu de configuração de WiFi

  1. Ativar WiFi – Este parâmetro será somente leitura.

  2. Perfil WiFi – Este menu será somente leitura.

  3. Status de WiFi – Os dados deste menu serão somente leitura.

Menu de configuração de rede/submenu do servidor web

Servidor Web – Este parâmetro será somente leitura

Submenu Administração do dispositivo/Data/Hora

Este submenu será removido

A tecla programável "recentes" é adicionada à página da tecla programável 2e após a tecla programável de Contatos

Impactos sobre o usuário final: Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Esta tabela lista as alterações com a Atualização de integração do MPP Webex .

Plataformas de serviço:Chamadas Webex
Mercados:Todas as regiões do Webex Calling
Data de anúncio:1 de agosto, 2022
Informações:Problemas com a conexão de dispositivos MPP à plataforma Webex
Família de produtos:

Série MPP 6800/7800/8800 da Cisco

Detalhes:

Em abril 2022, um aprimoramento da plataforma foi lançado que permitiu que os dispositivos MPP registrados no Webex Calling se integrassem e conectassem com a plataforma Webex e permitiu algumas solicitações de Manutenção (Reinicialização e relatório de problemas). Este recurso de Integração Webex foi a primeira etapa para fornecer recursos Webex adicionais para esses dispositivos MPP. Esses recursos Webex incluem Histórico de chamadas unificado Webex , Pesquisa de diretório Webex e Webex Meetings , incluindo notificações do One Button to entrar.

Como parte da implantação de recursos, notamos um número significativo de dispositivos que não estão integrados à plataforma Webex . Estes dispositivos não estão sendo integrados devido a um dos seguintes problemas:

  1. Os domínios necessários que são usados pelo dispositivo MPP para se comunicar com a plataforma Webex são bloqueados pelo firewall do cliente final.

  2. Os usuários finais não ativaram a conta de usuário Webex . A plataforma Webex envia um e-mail de ativação para o endereço de email de e-mail inserido para o usuário Webex .

Para aprimorar os recursos dos dispositivos MPP, pedimos que os clientes garantam que esses erros sejam resolvidos dentro de sua organização.

Para problema 1

Os domínios necessários são documentados na tabela de subredes IP para serviços do Webex Calling, conforme mostrado no Guia de referência da porta do Webex Calling. IP subnets for Webex Calling services table.

Para problema 2

Os administradores podem ver o número de usuários que não são verificados dentro da organização na seção Integração da página de visão geral do Control Hub.

Onboarding section of Control Hub showing number of users not verified.

Consulte o artigo Enviar e-mails de ativação em massa no Control Hub para obter instruções sobre como reenviar o e-mail de ativação aos usuários, se eles não forem verificados. O e-mail a seguir é enviado para a conta de e-mail do usuário

:Activation email sent to user's email account.

Garanta que os usuários concluam o processo selecionando o botão Ativar no e-mail para ativar a conta de usuário Webex .

Data do anúncio: 19-09-2022

Você pode usar o novo servidor de distribuição de firmware para visualizar e atualizar as versões do firmware:

Plataformas de serviço

Chamadas Webex

Mercados

NAMER, CANADÁ, UE/EUN, AU, Japão

Janela de manutenção:

A transição começa após 16 de outubro, 2022

CANADÁ - após 16/Oct/22

EMEA - após 16/Oct/22

EUN - após 16/outubro/22

Namer - após 16/Oct/22

Japão - após 16/Oct/22

APAC - após 16/outubro/22

Informações:

Novo servidor de distribuição de firmware

  • Telefones IP -MPP 6800, 7800, 8800 Série

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT Base, DBS-110 DECT Base e repetidor

  • Telefones Wi-Fi - 840/860 Telefones Wi-Fi

  • Códigos de áudio MP124E/MP1288 ATAs

  • Poli - Todos os modelos

  • Yealink - Todos os modelos

Modelos afetados:

  • Telefones IP -MPP 6800, 7800, 8800 Série

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT Base, DBS-110 DECT Base e repetidor

  • Telefones Wi-Fi - 840/860 Telefones Wi-Fi

  • Códigos de áudio MP124E/MP1288 ATAs

  • Poli - Todos os modelos

  • Yealink - Todos os modelos

O que está mudando:

Um novo servidor de firmware é adicionado à infraestrutura do Webex Calling para fornecer downloads de firmware aos dispositivos.

Alterar detalhes:

A partir de 16 de outubro, 2022, alguns dispositivos Cisco conectados à plataforma do Webex Calling serão apontados para https://binaries.webex.com para recuperar as atualizações de firmware. Com o tempo, todos os dispositivos farão a transição para esta URL. Estes são servidores da AWS com endereços de IP rotativos, portanto, a resolução de URL deve ser aceita.

A alteração do caminho de download do firmware é aplicada aos dispositivos por meio da configuração do Webex Calling , que é baixada automaticamente pelos dispositivos durante a janela de manutenção noturna normal.

Os clientes são encorajados a revisar as Informações de referência de porta do Webex Calling atualizadas antes de 16 de 2022 outubro para modificar as regras do firewall em cada local onde os dispositivos Webex Calling são implantados.

Gerentes de dispositivos do cliente:

Revise as Informações de porta do Webex Calling para obter informações atualizadas sobre os requisitos de porta do binaries.webex.com.

Os gerentes de dispositivos do cliente devem adicionar regras de acesso ao firewall em todos os dispositivos Webex Calling listados para que eles possam acessar o novo servidor de distribuição de firmware - https://binaries.webex.com

Data do anúncio: 14-10-2022

Esta tabela lista as alterações com a atualização do firmware da versão 1.6 para 1.7.

Plataformas de serviço: VAR/SP do Webex Calling
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

11(3).7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA CDT: 18/October/2022 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EMEA - GMT: 18/October/2022 12:00:00 MANHÃ

EUN - GMT: 20/outubro/2022 12:00:00 MANHÃ

NOMEDO - EUA ET: 17/outubro/2022 10:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Japão - JST: 17/novembro/2022 02:00:00 MANHÃ

APAC - AEST: 15/outubro/2022 04:00:00 MANHÃ

Informações:

Firmware do telefone Wi-Fi Cisco 840/860 1.7

Modelos afetados:

Telefones Wi-Fi da Cisco 840/860

O que está mudando:

Firmware 840/860 da Cisco 1.6 --> 1.7

Detalhes da atualização:

Novos recursos adicionados

  • Toque por linha – capacidade do telefone para definir um toque predefinido por linha atribuída ao telefone

  • Suporte LDAP – capacidade de definir um servidor LDAP gerenciado pelo cliente para os telefones usarem para pesquisas de diretório.

  • Definir senha de segurança – senha para impedir o acesso à configuração local no telefone (2-6 caracteres)

  • Suporte a arquivos EMM – capacidade de fornecer aos telefones um arquivo de configuração padrão do Android a partir de um servidor EMM gerenciado pelo cliente.

Os novos recursos a seguir são configuráveis por um administrador por meio das configurações do dispositivo do Control Hub (na fase 3 disponível durante outubro):

  • Suporte LDAP

  • Senha de desbloqueio do telefone local

  • Configuração de EMM (definido no nível de local/organização)

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Os 840/860 dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de manutenção noturna agendada regularmente, por região.

Todo conteúdo Integrando o telefone sem fio Webex 840 e 860

Esta tabela lista as alterações feitas ao Cisco ATA 11.2.2SR1 Atualização de firmware:

Plataformas de serviço: Webex Calling, Operadora, SP, VAR
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão
Janela de manutenção:

CANADÁ - CA CDT: 6/June/2022 - 9:00:00 p.m.

Namer - EUA ET: 6/June/2022 - 9:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 7/junho/2022 - 9:00:00 p.m.

Japão - JST: 8/June/2022 - 9:00:00 p.m.

APAC - AEST: 8/junho/2022 - 9:00:00 p.m.

Informações:

A equipe de engenharia do Webex Calling CPE preparará o novo firmware do Cisco ATA 191/192 para downloads de dispositivos.

Modelos afetados:

Cisco ATA 191 / 192 ATAs com firmware multiplataforma

O que está mudando:

Cisco ATA 191 / 192 com firmware multiplataforma - Atualização

Novos recursos:

Atualização de firmware de 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Recurso adicional para geração de PRT remoto

  2. Recurso adicional para enviar estatísticas de chamadas via mensagem SIP

  3. Correção de VLAN do modo de porta de ponte Ethernet

  4. Suporte ao ponteiro de autoridade de nome DNS (NAPTR)

  5. Aumente o suporte para até 6 registros NAPTR e 12 registros SRV em uma consulta DNS

Requisitos do usuário final

Operadora do Webex Calling - Os usuários finais devem sincronizar novamente ou reinicializar manualmente os Cisco ATA 191 / 192 ATAs para que as alterações de configuração sejam aplicadas.

Webex Calling SP, VAR - Os ATA da Cisco 191 / 192 ATAs serão atualizados após a sincronização noturna agendada.

Notas de versão Adaptador de telefone analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 - Adaptador de telefone analógico da série ATA 190

Data do anúncio: 25-10-2022

Plataformas de serviço:Webex Carrier e Webex Calling VAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

11(3).7 Atualização de firmware SR1

CANADÁ - CA CDT: 7/Nov/22 09:00:00 Tarde

EMEA - GMT: 7 e 8/Nov/22 07:00:00 Tarde

EUN - GMT: 7/nov/22 08:00:00 Tarde

Namer - EUA E: 7 até 17/Nov/22 08:00:00 Tarde

Japão - JST: 16 e 17/Nov/22 09:00:00 Tarde

APAC - AEST: 7 e 8/Nov/22 08:00:00 Tarde

Os clientes NAMER são atualizados nessa janela

Informações:Atualização de firmware Cisco MPP para 11.3.7SR1
Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização de firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Detalhes da atualização:

Os seguintes defeitos foram corrigidos nesta nova versão

  1. CSCwb65913: GELO: O telefone falha quando o servidor do STUN não está acessível devido a um bloqueio de porta

  2. CSCwc75949: 8832 ativa e desativa o som do microfone intermitentemente sem a intervenção do usuário

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Injeção de comando durante a geração do arquivo PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS armazenado via nome de arquivo de captura de pacotes

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 A partição de dados segura é legível e gravável no mundo todo

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Privilege a escalação para o usuário raiz por meio da execução contínua do script

  7. CSCwb65732: O LED da câmera ainda está ligado depois que a chamada de vídeo é desligada

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, em seguida, voltar ao E falha

  9. CSCwc08931: O Telefone Cisco 8851 MPP com o fone de ouvido USB Cisco 561 está falhando aleatoriamente

  10. CSCwc54182: Ao enviar uma solicitação de ativação, interrompa as novas tentativas após um número de falhas

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Operadora WxC - Reinicie os dispositivos após a atividade de manutenção.

Documentação

Notas de Versão do MPP

Esta tabela lista as alterações com a Atualização de firmware.

Plataformas de serviço: Webex Carrier e Webex Calling VAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÃO

Janela de manutenção:

11(3).7 Atualização de firmware

CANADÁ - CA CDT: 7/julho/22 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EMEA - GMT: 7/Julho/22 07:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

EUN - GMT: 7/julho/22 08:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Namer - EUA E: 7/julho/22 08:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

JAPÃO - JST: 7/julho/22 09:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

APAC - AEST: 7/julho/22 08:00:00 PREDEFINIÇÃO: PM

Informações:

Atualização de firmware do Cisco MPP para 11.3.7

Modelos afetados:

Cisco MPP série 6800, 7800 e 8800

O que está mudando:

Atualização de firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Detalhes da atualização:

Suporte para adicionar proxy(s) HTTP (Operadora WxC e WxC)

Proteger registros de chamadas visíveis nas estatísticas de chamadas quando a senha do usuário for definida (Operadora WxC e WxC)

Confirmação visual STIR/SHAKEN em dispositivos – Funciona apenas quando o provedor PSTN suporta o recurso (WxC e WxC Carrier)

O MPP habilita o ICE compatível com o CUBE 17.x (apenas WxC)

Ativar a opção Menu do usuário existente para redefinir as configurações de fábrica um MPP sem a senha de Administrativo. (apenas WxC)

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Os dispositivos serão atualizados automaticamente durante a janela de ressincronização noturna.

Operadora WxC - Os dispositivos devem ser reinicializados após a data da atividade de manutenção.

Documentação

Notas de Versão do MPP

6800 Notas de versão

7800 Notas de versão

8800 Notas de versão

Esta tabela lista as alterações com a versão de firmware do Cisco VG400 17.6.3a:

Plataformas de serviço: Webex Carrier e Webex Calling VAR/SP
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japão

Janela de manutenção:

17(3).1 Atualização de firmware disponível

CANADÁ - CA CDT: 6/agosto/22 09:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 6/agosto/22 07:00:00 p.m.

EUN - GMT: 6/agosto/22 08:00:00 p.m.

Namer - EUA E: 6/agosto/22 08:00:00 p.m.

Japão - JST: 6/agosto/22 09:00:00 p.m.

APAC - ESTE: 6/agosto/22 08:00:00 p.m.

Informações:

Cisco VG400 17.6.3um firmware agora disponível em agosto 7, 2022. O cliente deve atualizar para o firmware 17.6.3a assim que for conveniente.

Modelos afetados: Cisco VG400 ATAs para Webex Calling
O que está mudando: Atualização do Cisco VG400 ATAs 17.5.1 → 17.6.3a. O 17.6.3a torna-se o novo firmware mínimo para o VG400.

Detalhes da atualização:

Siga as instruções aqui contidas: Configurar o Cisco Voice Gateway-VG400 ATA no Control Hub

Requisitos do usuário final:

WxC VAR/SP – Os clientes devem atualizar manualmente os dispositivos VG400 o mais cedo possível.

Operadora WxC - O cliente deve atualizar manualmente os dispositivos VG400 o mais rápido possível.

Baixe o firmware vg400 {2&gt;vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.binde&lt;2} site de download de software da Cisco em {8&gt;{9&gt;&lt;9}{10&gt;https://software.cisco.com/download/home&lt;10}&lt;8}.

Documentação

Notas de versão VG4x0

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