Certifique-se de que o cabo USB-C esteja conectado à porta USB-C do seu fone de ouvido. O LED de energia abaixo do comutador Energia/Bluetooth acende quando o fone de ouvido é carregado.

Consulte Carregar o fone de ouvido Cisco 730 com o cabo USB-C.

Verifique se ambas as extremidades do cabo USB estão presas.

Se o fone de ouvido tiver sido exposto a temperaturas extremas altas ou baixas, deixe o fone de ouvido retornar à temperatura ambiente antes de tentar carregar o fone de ouvido.

Experimente um carregador de parede USB-A ou uma fonte de alimentação CA diferente.