Siga estas etapas se o fone de ouvido não carregar:

• Verifique se o cabo USB-C está conectado à porta USB-C do fone de ouvido. O LED de alimentação abaixo do interruptor Power/Bluetooth acende quando o fone de ouvido é carregado.

  

  Consulte Carregue seu Cisco Headset 730 com o cabo USB-C.

• Verifique se as duas extremidades do cabo USB estão seguras.

• Se o fone de ouvido tiver sido exposto a temperaturas extremamente altas ou baixas, deixe-o retornar à temperatura ambiente antes de tentar carregá-lo.

• Experimente um carregador de parede USB-A diferente ou uma fonte de alimentação AC.

• Se você estiver usando o suporte de carregamento Cisco Headset 730, verifique se o fone de ouvido está encaixado corretamente. O LED na parte frontal do suporte fica branco sólido quando o fone de ouvido está encaixado corretamente.