Inscripționare
29 iun. 2021 | vizualizare(ări) | persoane au considerat că este util

Semnalul video TelePresence nu este capturat în conferințe video Meeting Center și în înregistrările de întâlniri CMR Hybrid

Semnalul video TelePresence nu este capturat în Cisco Webex Video Platform și în înregistrările descărcate din întâlnirile Cisco Webex Video Mesh

Înregistrările descărcate din Cisco Webex Video Platform și din întâlnirile Cisco Webex Video Mesh nu sunt afișează semnal video de la utilizatorii TelePresence

 

Soluţia:
Există o limitare cunoscută în privința înregistrărilor descărcate din Cisco Webex Video Platform și din întâlnirile Cisco Webex Video Mesh. Semnalul video TelePresence (TP) nu va fi capturat dacă utilizatorul de la terminal este gazdă sau prezentator. Semnalul video Webex de la gazdă/vorbitorul activ este totuși capturat în fișierul descărcat.

Această limitare se aplică în continuare la întâlnirile Cisco Webex Video Mesh, dar începând cu Webex Business Suite (WBS) 32.4 și versiuni ulterioare (Webex Meetings), această limitare va dispărea pentru semnalul video de la vorbitor atunci când o înregistrare MP4 este descărcată și redată, sau la redarea pe un dispozitiv mobil.
Doar înregistrările MP4 create după activarea acestei opțiuni pentru site va include semnalul video de la vorbitor în cazul descărcărilor sau redării pe un dispozitiv mobil.
Contactați Customer Success Manager (CSM) pentru a activa această funcționalitate.

Notă: CMR Hybrid devine EoS de la 28 februarie 2021. După 28 februarie 2021, serviciul CMR Hybrid va continua până la aprilie 2021 (EOL) și în acel moment, clienții CMR Hybrid vor migra automat la cea mai recentă versiune de CMR Cloud.

A fost util acest articol?

Articole conexe

Vizualizate recent

×