Note de lansare pentru Cisco Video Phone 8875 pe Webex Calling sau BroadWorks
Consultați aceste note de lansare pentru a vedea cele mai recente îmbunătățiri realizate și probleme rezolvate.
Dacă implementați telefonul în BroadWorks, asigurați-vă că utilizați Cisco BroadWorks 24.0 sau o versiune mai recentă.
31 octombrie 2024
Versiunea PhoneOS 3.2 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Feedbackul vocal ajută persoanele cu probleme de vedere să-și folosească telefonul. Atunci când este activată, o solicitare vocală vă ajută să navigați pe ecranul telefonului și să utilizați sau să configurați caracteristicile telefonului.
Vocea citește, de asemenea, ID-urile apelantului primit, informații despre zona tactilă, rezumatul ecranului, tastele tastaturii virtuale, tastele hard și informațiile despre tastele soft.
Pentru a avea o experiență vizuală mai bună, aveți posibilitatea să particularizați dimensiunea fontului atunci când telefonul este scos din cutie. Personalizarea dimensiunii fontului nu schimbă câteva dintre texte, cum ar fi textele de pe antetul telefonului, unele texte mici descriptive, text mare pe ecranul de pornire al telefonului, texte în bara de taste softkey. Dacă modulul de extensie cu tastatură este conectat la un telefon, dimensiunea fontului textului din KEM se modifică, de asemenea, în timpul acestei particularizări.
Pentru mai multe informații despre configurarea feedbackului vocal pe telefoanele înregistrate la Cisco BroadWorks sau Webex Calling, consultați Configurarea feedbackului vocal.
Pentru mai multe informații despre configurarea de la telefon, consultați Feedback voce (accesibilitate).
Pentru informații despre modificarea fontului, consultați Particularizarea dimensiunii fontului pe telefon.
Telefoanele acceptă acum adaptorul USB-C al Căștilor Cisco pentru conectarea cu căștile wireless Cisco.
Pentru informații suplimentare, consultați Adaptorul USB pentru căști Cisco.
Telefonul poate fi acum activat cu caracteristicile de distribuire automată a apelurilor (ACD). Acest telefon acționează ca telefon al unui agent al centrului de apel și poate fi utilizat pentru a urmări un apel al clientului, pentru a escalada orice apel al clientului către un supraveghetor în situații de urgență, pentru a clasifica numerele de contact utilizând codurile de dispoziție și pentru a vizualiza detaliile apelului clientului.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea telefonului agentului call center.
Când sunteți într-un apel audio sau video activ, îl puteți înregistra. Puteți auzi un ton de notificare pe măsură ce înregistrați apelul. În timpul unei înregistrări, veți vedea pictograme diferite în stare de înregistrare diferite. De exemplu, când administratorul setează starea înregistrării ca La cerere cu pornirea inițiată de utilizator, vedeți Înregistrare și pictograme precum Pauză înregistrare, Oprire înregistrare, Reluare înregistrare. Pentru mai multe informații, consultați Înregistrarea unui apel activ.
Puteți configura paginarea multicast pentru a permite utilizatorilor să acceseze pagini către telefoane. Pagina poate fi accesată la toate telefoanele sau la un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paginare cu difuzare multiplă. Numai telefoanele care ascultă grupul de paginare pot primi pagina.
În plus, puteți configura telefoanele să primească pagini de la un server XML pentru a afișa opțional o imagine sau alte elemente UI. Cu această caracteristică, puteți invoca serviciul XML din paginarea multicast.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Îmbunătățirile pentru caracteristica Hot Desking includ următoarele:
-
Utilizatorii de lucru hibrid se pot conecta la telefoanele compatibile Hot Desking fie prin Webex aplicație, fie printr-un browser web de pe dispozitivele lor mobile.
-
Administratorii pot prelungi rezervările utilizatorilor sau le pot rezilia în Control Hub.
-
Telefoanele pot fi furnizate ca mod doar hot-desk. Numai apelurile de urgență sunt acceptate pe aceste telefoane. Utilizatorii trebuie să se conecteze cu contul lor Webex pentru a utiliza caracteristicile complete.
Pentru mai multe informații, accesați următoarele linkuri: .
Pentru telefoanele de pe BroadWorks, administratorii pot adăuga aplicații XML și pot atribui chei soft sau taste de linie cu aplicații XML pentru acces ușor.
Pentru obiectele XML, URI-urile și configurațiile acceptate, consultați următoarele linkuri:
Telefonul are acum capacitatea de a se înregistra automat la nodurile Site Survivability Gateway (SGW) atunci când conexiunea la rețea la Webex Calling se întrerupe. Când telefonul se conectează la nodurile SGW, telefonul acceptă doar un set limitat de caracteristici de apelare. Când această caracteristică este activată, utilizatorul poate vedea notificarea "Caracteristici limitate disponibile" pe telefon.
Vedeți configurațiile din următoarele linkuri:
Aveți posibilitatea să instalați un certificat de dispozitiv particularizat (CDC) utilizând una dintre următoarele metode:
- Instalare manuală prin încărcarea certificatului de pe pagina web a telefonului.
Certificatul conține de obicei o cheie privată și o parolă asociate.
- Instalare automată de către un server Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP).
Puteți configura parametrii SCEP utilizând una dintre următoarele metode:
- Pagina web a telefonului
- XML asigurarea accesului
- DHCP opțiunea 43
Certificatul poate fi instalat pentru rețeaua cu fir și fără fir cu autentificare 802.1x.
Pe pagina web a telefonului, puteți să verificați starea instalării certificatului, să vizualizați detaliile certificatului instalat și să eliminați certificatul instalat.
Pe pagina web a telefonului sau telefonului, puteți selecta tipul de certificat (Manufacturing sau Custom) pentru autentificarea 802.1x în mediul de rețea cu fir/wireless.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Dacă nu configurați parola de utilizator/administrator pe telefon, interfața de utilizare a telefonului și pagina web a telefonului vor afișa avertismentul fără parolă. Din motive de securitate, vă recomandăm să configurați parola după prima înregistrare a telefonului sau după o resetare la setările din fabrică.
În plus, nu puteți trimite modificările de pe pagina web a telefonului până când parola nu este configurată.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Ambele metode de autentificare WPA3 Personal și WPA3 Enterprise sunt acum acceptate pentru conexiuni Wi-Fi securizate.
Pentru mai multe informații, consultați Securitatea telefonului IP Cisco.
- Câmp lampă ocupat (BLF)
- Redirecționarea apelurilor
- Istoricul apelurilor
- Parcare apel
- Preluare apel
- Conferinţă
- Contacte
- Nu deranjați (DND)
- Tastă de linie programabilă
- Apelare rapidă
- Poștă vocală
- Webex Unified Directory Search (DSS)
3 aprilie 2024
Versiunea de firmware 2.3(1)SR1 aduce următoarele îmbunătățiri:
SRTP configurația contorului de răsturnare (ROC)
Dacă funcția este activată, ROC va fi resetat după ce are loc o reintroducere fără modificări SSRC/IP/Port.
În mod prestabilit, această caracteristică este dezactivată. Pentru a activa această caracteristică pe pagina web de administrare a telefonului, utilizați parametrul RX ROC Reset on Re-Key din secțiunea RTP Parametri din .
Pentru mai multe informații despre caracteristică, consultați Activarea resetării RX ROC.
1 februarie 2024
Versiunea de firmware 2.3 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Îmbunătățiri UX ale apelurilor multiple
Telefonul acceptă acum următoarele îmbunătățiri ale experienței utilizatorului (UX) pentru scenariile relevante pentru mai multe apeluri:
- Noul element "Bară de apeluri" se afișează acum în partea de jos a ecranului telefonului atunci când telefonul are apeluri.
Dacă telefonul are mai multe apeluri, "Bara de apeluri" poate afișa numărul de apeluri curente pe telefon (inclusiv toate liniile).
- "Bara de apeluri" afișează pictograme specifice pentru apelurile primite, în așteptare și active. De asemenea, afișează numărul fiecărui tip de apeluri.
Utilizatorii pot atinge sau glisa în sus pe bară pentru a intra în lista de apeluri pentru acțiuni suplimentare, după cum este necesar.
- Lista de apeluri afișează apelurile tuturor liniilor în ordine cronologică.
Utilizatorii pot răspunde, refuza sau ignora direct apelurile din lista de apeluri.
- Apelurile din lista de apeluri pot fi sortate după fiecare linie prin comutarea pe Sortare după linie.
- Pe ecranul în apel, butonul soft Apel nou se afișează acum, întotdeauna. Înainte de lansare, butonul se afișează numai atunci când utilizatorii rețin un apel activ.
- Pe telefonul cu mai multe linii, ecranul principal al telefonului poate afișa numărul de apeluri rămase pentru fiecare linie.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Caracteristici noi pentru întâlniri pe telefon
Această versiune include următoarele caracteristici noi:
-
Buton întâlnire activă
Butonul Întâlnire activă apare în partea de sus a ecranului telefonului atunci când vă îndepărtați de ecranul întâlnirii active. Cu acest buton, puteți reveni cu ușurință la întâlnire din pagina de pornire.
-
Aspect video
Puteți modifica aspectul video într-o întâlnire selectând oricare dintre aspectele disponibile: Focalizare, Suprapunere, Stivă, Grilă și Proeminent.
-
Butonul Autovizualizare în întâlnirile hibride
Butonul Autovizualizare este mutat în
. -
Butonul Participanți
Când vă aflați într-o întâlnire, butonul Participanți afișează numărul de participanți. Butonul Participanți a fost mutat în
. -
Pagina Calendar afișează numărul întâlnirilor programate pentru ziua respectivă.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
- Verificați și participați la o întâlnire Webex pe telefon
- Reveniți la întâlnirea activă
- Dezactivați sau activați sunetul în timpul unei întâlniri
- Activarea sau dezactivarea fluxului video în timpul unei întâlniri
- Modificarea aspectului video în timpul unei întâlniri
Ecran Zoom în conferință sau întâlnire
Telefonul dvs. acceptă acum utilizarea funcției de zoom pentru a vă permite să puteți vedea partajarea sau videoclipul mai clar.
Funcția de zoom este disponibilă atunci când sunteți într-o întâlnire sau într-un apel conferință video.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, consultați Mărirea și micșorarea într-o conferință sau întâlnire.
Upgrade de firmware predefinit
În prezent, nu se aplică o astfel de actualizare. Această versiune de software introduce capacitatea pentru nevoile viitoare. Următoarea descriere explică modul în care va funcționa dacă va fi utilizat în viitor.
Caracteristica predefinită de actualizare a firmware-ului poate rezolva problemele de integrare cauzate de versiunea mai mică de firmware a telefonului.
La îmbarcarea inițială, dacă telefonul nu reușește să se înregistreze la orice sistem de apelare prin Zero Touch Provisioning, va începe un upgrade automat de firmware pentru a instala versiunea minimă de firmware necesară. După finalizarea procesului de actualizare, telefonul va reporni și va continua procesul de asigurare a accesului predefinit.
Consultați următoarea listă pentru condițiile specifice care declanșează un upgrade automat de firmware:
- Telefonul se află în procesul inițial de integrare
- Telefonul nu a reușit să se înregistreze prin DHCP sau DNS-SRV
- Adresa de MAC a telefonului nu este furnizată în CUCM server sau în serviciul Cisco Device Activation (CDA)
- Serviciul CDA a identificat faptul că telefonul execută o versiune de firmware mai mică decât cea necesară
Modificări în meniul Setări
Această versiune include următoarele modificări ale experienței utilizatorului:
-
Despre acest dispozitiv
Adresele de IP ale telefonului sunt disponibile în
. -
Meniul setărilor de rețea
Meniul de setăride rețea a fost restructurat. Unele dintre elementele de meniu sunt repoziționate, cum ar fi TFTP alternative DHCP.
Pentru mai multe informații despre setările de rețea, consultați Configurarea setărilor de rețea pe telefon.
Configurarea mesageriei vocale
Parametrul Activare poștă vocală este adăugat la pagina Web administrare telefon. Acest parametru permite administratorului să activeze sau să dezactiveze caracteristica de poștă vocală pe liniile telefonice. În mod implicit, acest parametru este setat la Da.
Pentru mai multe informații despre acest parametru, consultați Configurarea setărilor pentru poșta vocală.
Îmbunătățire pentru notificările de preluare de grup
Această îmbunătățire este pentru linia principală de pe telefoanele înregistrate cu Webex Calling.
În plus față de notificările BLF existente, apelurile primite către un grup alertează, de asemenea, membrii grupului cu indicatorul LED al receptorului și tonul de apel.
Pentru linia principală de pe telefon, LED-ul receptorului clipește roșu și tonul de apel este redat pentru apelurile primite către alți membri ai grupului. Notificarea tonului de apel se modifică în funcție de stările telefonului, cum ar fi inactiv sau într-un apel.
Pe pagina Web administrare telefon, noul parametru User ExternalID este adăugat la . Telefonul primește ID-ul extern al utilizatorului de la serverul Webex Calling. ID-ul populat trebuie să se potrivească cu cel de pe server. În caz contrar, notificările nu funcționează pentru apelurile de preluare de grup. Administratorii pot utiliza aceste informații pentru depanare.
Alte îmbunătățiri ale experienței utilizatorului
Această versiune include, de asemenea, diverse îmbunătățiri în interfața cu utilizatorul a telefonului, inclusiv, dar fără a se limita la, modificări ale pictogramelor caracteristicilor, mesajelor pop-up, tonurilor de culoare ale ecranului.
17 august 2023
Versiunea de firmware 2.2 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Acces rapid la apelările rapide
Acum puteți apela lista de apelare rapidă cu o schimbare a degetului în jos din partea de sus a ecranului telefonului. Toate apelările rapide pot fi găsite atât în lista derulantă, cât și în fila Apelări rapide. Fila Scurtături nu mai conține BLF scurtături cu apelare rapidă.
Pe un telefon cu mai multe linii configurate, puteți alege o anumită linie pentru a apela un număr de apelare rapidă. Dacă nu specificați o linie, linia principală va fi utilizată pentru a efectua apelul.
Pentru informații suplimentare despre această caracteristică, consultați Utilizarea apelărilor rapide pe telefon.
Bară de apeluri activă
Dacă vă deplasați la alt ecran în timpul unui apel activ sau al unei întâlniri active, puteți vedea o bară de apel activă în partea de jos a ecranului telefonului. Bara de apeluri active apare ca o bară verde pe ecranul de așteptare a apelurilor, diferită de afișarea duratei apelurilor active pe alte ecrane. Atingerea sau comutarea în sus pe bară vă aduce înapoi la sesiunea activă.
Bara de apeluri activă nu este disponibilă în lista de participanți la conferință.
Pentru mai multe informații despre această caracteristică, consultați Revenire la apelul sau întâlnirea activă.
Niciun avertisment privind parola
Telefonul afișează acum avertismentul Fără parolă furnizată
atât pe ecranul telefonului ( ), cât și pe pagina web a telefonului atunci când nu există nicio parolă setată pentru utilizator și administrator.
Pentru a activa această caracteristică din pagina Web administrare telefon, utilizați parametrul Afișare avertismente parolă din secțiunea Configurare sistem din Voce .
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Resetarea la setările din fabrică cu SIP-Notify
Puteți iniția o resetare la setările din fabrică a unui telefon atunci când telefonul este șters de pe server. Odată șters de administrator, telefonul va primi mesajul SIP-NOTIFY cu event:factory-reset și va efectua resetarea din fabrică în consecință.
11 mai 2023
Versiunea de firmware 2.1 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Caracteristicile întâlnirii
În această versiune, oferim următoarele caracteristici și îmbunătățiri:
- Telefonul dvs. acceptă asocierea la întâlniri care necesită o întâlnire PIN. Când vă alăturați la o întâlnire protejată prin PIN pe telefon, vi se solicită să vă alegeți rolul și să introduceți codul de PIN.
- Lista participanților afișează participanții cu rolurile lor și starea video și audio. Invitații care nu sunt prezenți sunt listați în partea de jos a listei.
- Starea de dezactivare a sunetului este acum sincronizată pe mai multe dispozitive, inclusiv telefonul, căștile conectate și aplicația Webex. Acest lucru asigură faptul că starea audio a utilizatorului rămâne consecventă pe toate dispozitivele atunci când se alătură unei întâlniri cu telefonul.
- Pe lângă utilizarea declanșatorului camerei, puteți utiliza și butoanele de pe ecran Oprire video și Pornire video pentru a activa și dezactiva fluxul video în timpul unei întâlniri.
- Indicatorul de înregistrare a întâlnirii se afișează în antetul ecranului întâlnirii. Când întâlnirea este înregistrată, puteți vedea . înseamnă că înregistrarea este întreruptă.
Aceste caracteristici nu necesită configurare suplimentară de administrare. Pentru mai multe informații despre cum se utilizează aceste caracteristici, accesați următoarele linkuri:
- Asocierea la o întâlnire Webex programată cu telefonul
- Activarea sau dezactivarea fluxului video în timpul unei întâlniri
- Dezactivați sau activați sunetul în timpul unei întâlniri
Lista participanților la apelurile conferință
Butonul Participant de pe ecranul conferinței permite gazdei și participanților să acceseze lista participanților. Gazda care a adăugat persoane la apel poate elimina invitații acestora din apel. Participanții pot doar să vadă cine mai participă la apel.
Butonul Participanți este inițial disponibil numai pentru gazdă. Administratorii pot configura tastele soft programabile pentru a permite participanților să vizualizeze lista de participanți.
Pentru a permite telefoanelor participante să obțină lista de participanți, utilizați parametrul Callinfo Subscribe de sub pe pagina de administrare a telefonului.
Pentru a configura butonul Participanți, configurați câmpurile Listă chei conectate și Listă taste apăsată în tastele soft programabile, sub .
Pentru mai multe detalii despre această caracteristică, accesați următoarele linkuri:
- Utilizați telefonul pentru o conferință ad-hoc
- Configurarea setărilor de conferință pentru telefoane
Noi limbi acceptate și tastatură soft pentru mai multe limbi
Telefonul dvs. acceptă acum setări regionale în arabă, ebraică, japoneză, coreeană și chineză tradițională. Cel mai recent program de instalare a setărilor locale este disponibil pe site-ul Descărcaresoftware Cisco.
Tastaturile soft multilingve sunt disponibile pe telefon atunci când limba sistemului este setată la o altă limbă decât engleza. Utilizatorii pot comuta cu ușurință între tastatura în limba engleză și tastatura în limba sistemului.
Pentru mai multe informații despre tastatura soft, consultați Tastatura soft pe telefon.
20 martie 2023
Hot Desking
Funcția Hot Desking este disponibilă în general cu versiunea firmware 2.0 (1) din 20 martie.
Hot Desking permite organizației dvs. să utilizeze cu eficiență maximă spațiul de birou. Persoanele care utilizează spații de lucru comune se pot înregistra și pot rezerva un telefon partajat pentru ziua de lucru.
Pentru mai multe informații despre Hot Desking, accesați următoarele linkuri:
17 ianuarie 2023
Versiunea de firmware 2.0 (1) oferă următoarea caracteristică nouă:
Activarea modului FIPS
Acum puteți activa telefonul cu conformitatea cu Standardele federale de procesare a informațiilor (FIPS). Această validare este necesară după ce OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 este portat la SL 2.0, deoarece sistemul de comunicații securizat prin criptografie este important.
Pentru a activa această caracteristică din pagina web de administrare a telefonului, utilizați parametrul de mod FIPS din secțiunea Setări de securitate din .
13 octombrie 2022
Telefonul video Cisco 8875 este lansat cu versiunea firmware 1.0(1).
Pentru specificațiile telefonului, consultați Fișa de date a telefonului video Cisco 8875.
Problemele (bugurile) cunoscute sunt clasificate în funcție de gravitate. Acest articol conține descrieri ale următoarelor:
-
Buguri deschise cu gravitate 1-3
-
Buguri rezolvate cu gravitate 1-3
Deoarece starea defectelor se schimbă continuu, lista reflectă un instantaneu al defectelor care erau deschise în momentul lansării noului firmware.
Înainte de a începe
Aveți nevoie de următoarele pentru a accesa Instrumentul de căutare a bugurilor:
-
O conexiune la internet
-
Un browser web
-
Un nume de utilizator şi o parolă Cisco.com
1 |
Deschideți Instrumentul de căutare a bugurilor. |
2 |
Conectați-vă cu numele de utilizator și parola Cisco.com. |
3 |
Introduceți numărul ID al bugului în câmpul Căutare și apăsați Enter. |
Ce trebuie să faceți în continuare
Pentru informații despre modul de căutare a bugurilor, de creare a căutărilor salvate și de creare a grupurilor de buguri, selectați Ajutor din pagina Instrument de căutare buguri.
Următoarea listă conține defectele de severitate 1, 2 și 3 care sunt deschise pentru Cisco Video Phone 8875 care execută versiunea de firmware 3.2 (1).
-
CSCwn05741 Căștile nu trebuie să regleze volumul soneriei telefonului conectat atunci când telefonul este inactiv
-
CSCwn05749 Eticheta de sesiune de pe LCD telefonului este incorectă după ce apelul este parcat și reluat
-
CSCwe05135 Nu se poate reaminti din lista locală Recente după ce parcarea apelului Webex este parcată
-
CSCwe04744 Zgomot de clic mic la reluarea apelului
-
CSCwd 24734 - Telefonul 8875 nu obține cadrul camerei pentru autovizualizare când utilizatorul conectează/deconectează căștile USB frecvent
-
CSCwc84484 - Intrarea hibridă încă este afișată ca apel separat în aplicația Webex
-
CSCwc85681 - Caracterele speciale din numele întâlnirii nu sunt tratate bine pe 8875
-
CSCwc 84509 - Telefonul 8875 are rezultate inconsecvente în a vedea istoricul apelurilor când linia principală este duplicată
-
CSCwc 84523 - Telefonul 8875 nu poate intra în întâlnirea Webex prin intermediul listei de apeluri recente
31 octombrie 2024
Versiunea 3.2 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCwk26243 8875 configurarea întâlnirii, OBTP nu este afișat
-
CSCwm13883 3-4s întârzierea vocii folosind codecul OPUS la închiderea obturatorului
-
CSCwk28719 Echo este produs atunci când o cască 56X este conectată prin portul auxiliar la telefonul IP 8875
-
CSCwm92187 8875 telefonul nu redă local tonul ocupat
3 aprilie 2024
Versiunea 2.3(1)SR1
Am rezolvat unele probleme critice de securitate și următoarea problemă în această versiune:
- CSCwi91697 Valoarea cronometrului luminii de fundal este ignorată pe PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1
1 februarie 2024
Versiunea 2.3 (1)
Am rezolvat următoarea problemă în această versiune:
-
CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Opțiunile Wi-Fi nu sunt disponibile după înregistrarea prin POE
17 august 2023
Versiunea 2.2 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCwc 84493 - Ecranul telefonului 8875 are dungi verzi și mozaic când rețeaua este slabă
-
CSCwe05141 Utilizatorul monitorizat este întotdeauna în stare de utilizare după ce oaspetele hotelului a intrat cu succes
-
CSCwe05145 Starea BLF pentru utilizatorul monitorizat este incorectă după conectarea și repornirea oaspeților hotelului
-
CSCwd24887 - Apelurile primite cu CLI restricționat către telefonul 8875 sunt afișate ca intrări goale în interfața cu utilizatorul Recente
11 mai 2023
Versiunea 2.1 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCwe02477 Date sensibile ale telefonului video Cisco 8875 accesibile prin interfața expusă
-
CSCwe05130 Uneori, trebuie să apăsați butonul de pornire de două ori pentru a reveni la pagina de pornire
-
CSCwc65303 - Starea pentru cloudul întâlnirii Webex trece la offline în Webex Calling Control Hub pentru anumite telefoane 8875
-
CSCwd24880 Upgrade în curs afișat pe 8875 timp de câteva ore (greu de reprodus)
17 ianuarie 2023
Versiunea 2.0 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCwd 29191 - Activarea telefonului 8875 durează mult la utilizarea codului de activare scurt
-
CSCwc84516 - Este afișat un caracter ciudat în intrarea din director dacă intrarea din agenda personală conține un spațiu
13 octombrie 2022
Versiunea 1.0 (1)
Versiunea firmware 1.0.1.0001.20 este versiunea inițială și nu are buguri rezolvate.
Descărcați fișierul firmware de pe cisco.com, apoi instalați firmware-ul cu pagina web de administrare a telefonului sau folosind comanda în browserul web.
nainte de a începe
Obțineți numele de utilizator și parola pentru cisco.com. Descărcarea firmware-ului necesită conectarea la cisco.com.
1 |
Accesați https://software.cisco.com/download/home/284729655. |
2 |
Selectați Video Phone 8875 din listă. |
3 |
Alegeți Session Initiation Protocol (SIP) Software. |
4 |
În folderul Cea mai recentă versiune, alegeți 3-2-1. |
5 |
(Opțional) Plasați indicatorul mouse-ului pe numele fișierului pentru a vedea detaliile fișierului și valorile sumei de control. |
6 |
Descărcați fişierul firmware. PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip
|
Ce trebuie să faceți în continuare
Dezarhivați fișierul .zip
pe care l-ați descărcat de pe cisco.com și plasați fișierele în locația corespunzătoare de pe serverul de upgrade.
nainte de a începe
Dezarhivați fișierul .zip
pe care l-ați descărcat de pe cisco.com și plasați fișierele în locația corespunzătoare de pe serverul de upgrade. Locația corespunzătoare este folderul de descărcări TFTP, HTTP sau HTTPS, în funcție de protocolul pe care doriți să-l utilizați pentru upgrade.
1 |
Conectați-vă la pagina web de administrare a telefonului. URL-ul pentru pagina web a telefonului este
http://<adreă IP telefon>/admin/advanced .Exemplu: |
2 |
Accesați . |
3 |
În secțiunea Upgrade firmware, introduceți URL-ul de încărcare în regula de upgrade. Respectați acest format când introduceți URL-ul fișierului de încărcare:
Exemplu:
|
4 |
Faceți clic pe Trimitere toate modificările. |
nainte de a începe
Dezarhivați fișierul .zip
pe care l-ați descărcat de pe cisco.com și plasați fișierele în locația corespunzătoare de pe serverul de upgrade. Locația corespunzătoare este folderul de descărcări TFTP, HTTP sau HTTPS, în funcție de protocolul pe care doriți să-l utilizați pentru upgrade.
În bara de adresă a browserului web, introduceți URL-ul de upgrade al telefonului, în următorul format:
Exemplu: Specificați fișierul |
Comportamentul telefonului când rețeaua este încărcată
Orice factor care degradează performanța rețelei poate afecta calitatea audio și video a telefonului, iar în unele cazuri poate duce la întreruperea apelului. Printre sursele de degradare a rețelei se numără și următoarele activități, printre altele:
-
Activitățile administrative, cum ar fi scanarea porturilor interne sau scanările de securitate.
-
Atacurile care se produc în rețea, precum cele de tipul Denial of Service.