Note de lansare pentru Cisco Video Phone 8875 pe Webex Calling sau BroadWorks
Consultați aceste note de lansare pentru a vedea cele mai recente informații despre îmbunătățirile aduse și problemele pe care le-am rezolvat.
Dacă implementați telefonul în BroadWorks, asigurați-vă că utilizați Cisco BroadWorks 24.0 sau o versiune ulterioară.
PhoneOS 3.4.1 și versiuni ulterioare
Notele de lansare pentru PhoneOS 3.4.1 și versiunile ulterioare au fost mutate în Note de lansare pentru telefoanele Cisco PhoneOS 9 800 și 8875.
PhoneOS Release 3.3 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Această caracteristică vă permite să gestionați redirecționarea bazată pe mod a caracteristicilor specificate pe o cheie de linie. Puteți comuta manual modul de operare al cozilor de apeluri de pe telefon. Prin urmare, apelurile primite sunt direcționate efectiv către diferite destinații în funcție de modul de operare pe care l-ați selectat.
Pentru mai multe informaţii, consultaţi Com utarea modului de operare.
Utilizatorii telefonului pot deschide acum subtitr ările închise pentru a afișa transcrierea dialogului în timpul unei întâlniri hibride Webex.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Întâlnirea Microsoft Teams este acum accep tată pe telefonul la care este înregistratWebex Calling. Întâlnirile Teams se pot afișa în ecranele Întâlnire viitoare și Calendar de pe telefon. De asemenea, utilizatorii pot verifica detaliile întâlnirilor Teams. Similar întâlnirii Webex, utilizatorii se pot alătura direct unei întâlniri Teams apăsând sau atingând tasta softkey Alăturare sau butonul soft (în funcție de modelul telefonului).
Pentru mai multe informații, consultați Verificarea și participarea la o întâlnire pe telefon.
Procesul de conectare la Hot Desking a fost optimizat pentru a reduce timpul de procesare și pentru a elimina necesitatea repornirii dispozitivului.
Utilizatorii pot schimba imaginea de fundal personalizată sau logo-ul, sau ambele, pe telefon. În calitate de administrator, puteți personaliza sau configura imaginea de fundal și sigla din pagina web a Centrului de control sau a telefonului.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Telefonul acceptă acum următoarele limbi:
- bulgar
- Croată
- estoniană
- letonă
- lituaniană
- Slovenă
- galeză
Pentru mai multe informații, consultați Schimbarea limbii pentru telefon.
Telefonul dvs. acceptă acum actualizarea căștilor Cisco. Când conectați o cască Cisco la telefon, telefonul verifică automat actualizările.
Pentru Cisco Headset 520 și 530, telefonul pornește automat procesul de actualizare.
Pentru seria Cisco Headset 300, 560 și 700, vi se solicită să începeți actualizarea sau să o amânați.
Pentru mai multe informații, consultați Actualizarea firmware-ului căștilor Cisco pe telefoane.
Rapoartele pentru telefoane sunt disponibile în secțiunea Monitorizare din Control Hub pe care le puteți utiliza pentru a vă ajuta să urmăriți utilizarea sau să rezolvați problemele pentru dispozitivele dvs. din organizație.
Pentru mai multe informații, consultați Rapo arte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
Acum, telefonul acceptă să furnizeze informații despre problemele de securitate. Dacă apar probleme de securitate pe telefon, puteți vizualiza informațiile detaliate din ecranul Probleme și diagnostic are.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, consultați Verificarea stării de securitate a dispozitivului pe telefon.
Puteți configura telefonul pentru a conecta Internetul printr-un server proxy HTTP specificat din motive de securitate sau pentru a rezolva unele probleme de conexiune HTTP. Utilizatorii pot configura fie un server proxy pe telefon, fie de pe pagina web a telefonului.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Atributul user-pref vă permite să setați o valoare preferată de utilizator pentru a oferi utilizatorului o experiență perfectă. Utilizatorii pot face modificări suplimentare de la telefon sau de pe pagina web de administrare a telefonului. Orice parametru modificat de utilizator este marcat ca utilizator modificat cu un atribut um. Orice modificări făcute de utilizator sunt păstrate. Atributul user-pref poate fi actualizat în timpul furnizării utilizând configurații XML livrate cu parametrul Regulă profil.
Pentru mai multe informații, consultați Atribut ul preferințelor utilizatorului.
31 octombrie 2024
PhoneOS Release 3.2 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Feedback-ul vocal ajută persoanele cu probleme de vedere să-și folosească telefonul. Când este activată, o solicitare vocală vă ajută să navigați pe ecranul telefonului și să utilizați sau să configurați caracteristicile telefonului.
Vocea citește, de asemenea, ID-urile apelantului primit, informații despre zona tactilă, rezumatul ecranului, tastele virtuale ale tastaturii, tastele dure și informațiile despre tastele softkey.
Pentru a avea o experiență vizuală mai bună, puteți personaliza dimensiunea fontului atunci când telefonul este scos din cutie. Personalizarea dimensiunii fontului nu schimbă puține dintre texte, cum ar fi textele de pe antetul telefonului, unele texte mici descripționale, textul mare pe ecranul de pornire al telefonului, textele din bara softkey. Dacă modulul de extindere a cheii este conectat la un telefon, dimensiunea fontului textului din KEM se modifică și în timpul acestei personalizări.
Pentru mai multe informații despre configurarea feedback-ului vocal pe telefoanele înregistrate la Cisco BroadWorks sauWebex Calling, consultați Configurarea feedback-ului vocal.
Pentru mai multe informații despre configurarea de pe telefon, consultați Feedback vocal (accesibilitate).
Pentru informații despre schimbarea fontului, consultați Particul arizarea dimensiunii fontului pe telefon.
Telefoanele acceptă acum adap Cisco Headset torul USB-C pentru conectarea cu căști wireless Cisco.
Pentru mai multe informații, consultați Adaptor Cisco Headset USB.
Telefonul poate fi acum activat cu funcțiile de distribuție automată a apelurilor (ACD). Acest telefon acționează ca un telefon al agentului call center și poate fi utilizat pentru a urmări un apel al clientului, pentru a escalada orice apel al clientului către un supraveghetor în caz de urgență, pentru a clasifica numerele de contact folosind codurile de dispunere și pentru a vizualiza detaliile apelurilor clienților.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea telefonului agentului centrului de apel.
Când sunteți la un apel audio sau video activ, îl puteți înregistra. Este posibil să auziți un ton de notificare în timp ce înregistrați apelul. În timpul unei înregistrări, vedeți diferite pictograme în diferite stări de înregistrare. De exemplu, atunci când administratorul setează starea de înregistrare ca La cerere cu pornire inițiată de utilizator, vedeți Înregistrare și pictogramele precum Pauză înregistrarea, Oprirea înregistrării, Reluarea înregistrării. Pentru mai multe informații, consultați În registrarea unui apel activ.
Puteți configura paginarea multicast pentru a permite utilizatorilor să afișeze pagini către telefoane. Pagina poate merge la toate telefoanele sau la un grup de telefoane din aceeași rețea. Orice telefon din grup poate iniția o sesiune de paginare multicast. Numai telefoanele care ascultă grupul de paginare pot primi pagina.
În plus, puteți configura telefoanele pentru a primi pagini de pe un server XML pentru a afișa opțional o imagine sau alte elemente UI. Cu această caracteristică, puteți invoca serviciul XML din paginarea multicast.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Îmbunătățirile pentru funcția Hot Desking includ următoarele:
-
Utilizatorii hibrizi care lucrează se pot conecta la telefoanele activate Hot Desking fie prin aplicația Webex, fie printr-un browser web de pe dispozitivele lor mobile.
-
Administratorii pot extinde rezervările utilizatorilor sau le pot încheia pe Control Hub.
-
Telefoanele pot fi furnizate ca mod exclusiv hot-desk. Numai apelurile de urgență sunt acceptate pe aceste telefoane. Utilizatorii trebuie să se conecteze cu contul lor Webex pentru a utiliza funcțiile complete.
Pentru mai multe informații, accesați următoarele linkuri:.
Pentru telefoanele de pe BroadWorks, administratorii pot adăuga aplicații XML și pot atribui taste software sau taste de linie cu aplicații XML pentru acces ușor.
Pentru obiectele XML acceptate, URI-urile și configurațiile, consultați următoarele linkuri:
Telefonul are acum capacitatea de a se înregistra automat la nodurile Site Survivalability Gateway (SGW) atunci când conexiunea la Webex Calling rețea se întrerupe. Când telefonul se conectează la nodurile SGW, telefonul acceptă doar un set limitat de funcții de apelare. Când această caracteristică este activată, utilizatorul poate vedea notificarea „Funcții limitate disponibile” pe telefon.
Consultați configurațiile din următoarele link-uri:
Puteţi instala un certificat de dispozitiv personalizat (CDC) utilizând una dintre următoarele metode:
- Instalare manuală prin încărcarea certificatului de pe pagina web a telefonului.
Certificatul conține de obicei o cheie privată și o parolă asociate cu acesta.
- Instalare automată de către un server SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol).
Puteţi configura parametrii SCEP utilizând una dintre următoarele metode:
- Pagina web a telefonului
- Aprovizionare XML
- Opțiunea DHCP 43
Certificatul poate fi instalat pentru rețeaua cu fir și fără fir cu autentificare 802.1x.
Pe pagina web a telefonului, puteți verifica starea de instalare a certificatului, puteți vizualiza detaliile certificatului instalat și puteți elimina certificatul instalat.
Pe pagina web a telefonului sau a telefonului, puteți selecta tipul de certificat (fabricație sau personalizat) pentru autentificarea 802.1x în mediul de rețea cu fir/fără fir.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Dacă nu configurați parola de utilizator/administrator pe telefon, interfața de utilizare a telefonului și pagina web a telefonului vor afișa avertismentul fără parolă. Pentru probleme de securitate, vă recomandăm să configurați parola după prima înregistrare a telefonului sau o resetare din fabrică.
În plus, nu puteți trimite modificările de pe pagina web a telefonului până când parola nu este configurată.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Atât metodele de autentificare WPA3 Personal cât și WPA3 Enterprise sunt acum acceptate pentru conexiuni Wi-Fi sigure.
Pentru mai multe informații, consultați Secur itatea telefonului IP Cisco.
Un profil Wi-Fi () poate fi configurat de pe pagina web a telefonului.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea profilului Wi-Fi.
Pentru o experiență mai bună a rețelei, numai rețeaua wireless de 5 GHz se afișează în lista Wi-Fi atunci când există atât 5GHz, cât și 2.4GHz ale aceleiași rețele.
- Câmp de lampă ocupat (BLF)
- Redirecționarea apelurilor
- Istoricul apelurilor
- Parcul de apelare
- Preluarea apelurilor
- Conferinţă
- Contacte
- Nu deranjați (DND)
- Tasta de linie programabilă
- Apelare rapidă
- Mesagerie vocală
- Căutare unificată în directoare Webex (DSS)
Aprilie 3, 2024
Versiunea de firmware 2.3 (1) SR1 oferă următoarea îmbunătățire:
Configurarea contorului de rollover SRTP (ROC)
Dacă caracteristica este activată, ROC va fi resetat după ce are loc o re-tastare fără modificări SSRC/IP/port.
În mod implicit, această caracteristică este dezactivată. Pentru a activa această caracteristică pe pagina web de administrare a telefonului, utilizați parametrul RX ROC Reset on Re-Key sub secțiunea din Voice > SIP.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, consultați Activarea resetării RX ROC.
1 februarie 2024
Versiunea de firmware 2.3 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Îmbunătățiri UX ale apelurilor multiple
Telefonul acceptă acum următoarele îmbunătățiri ale experienței utilizatorului (UX) pentru scenarii relevante pentru apeluri multiple:
- Noul element „Bara de apeluri” se afișează acum în partea de jos a ecranului telefonului atunci când telefonul
are orice apel.
Dacă telefonul are mai multe apeluri, „Bara de apeluri” poate afișa numărul apel urilor curente de pe telefon (inclusiv toate liniile).
- „Bara de apeluri” afișează pictograme specifice pentru apelurile primite, ținute și active. De asemenea,
afișează numărul fiecărui tip de apeluri.
Utilizatorii pot atinge sau glisa în sus pe bara pentru a intra în lista de apeluri pentru acțiuni suplimentare, după cum este necesar.
- Lista de apeluri afișează apelurile tuturor liniilor în ordine cronologică.
Utilizatorii pot răspunde direct, refuza sau ignora apelurile din lista de apeluri.
- Apelurile din lista de apeluri pot fi sortate pe fiecare linie prin comutarea pe Sort are după linie.
- Pe ecranul de apel, se afișează întotdeauna butonul soft Apel nou. Înainte de lansare, butonul se afișează numai atunci când utilizatorii dețin un apel activ.
- Pe telefonul cu mai multe linii, ecranul de pornire al telefonului poate afișa numărul apelurilor rămase pentru fiecare linie.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Funcții noi pentru întâlniri de pe telefon
Această versiune include următoarele caracteristici noi:
-
Butonul de întâlnire activ

Butonul de întâlnire activă apare în partea de sus a ecranului telefonului atunci când vă îndepărtați de ecranul activ al întâlnirii. Cu acest buton, puteți reveni cu ușurință la întâlnire din pagina principală.
-
Aspect video
Puteți modifica aspectul video într-o întâlnire selectând oricare dintre machetele disponibile: Focus, Overlay, Stack, Grid și Proeminent.
-
Butonul Selfview în întâlnirile hibride
Butonul Selfview este mutat la
-
Butonul Participanți
Când vă aflați într-o întâlnire, butonul Participanți afișează numărul de participanți. Butonul Participanți a fost mutat în .
-
Pagina Calendar afișează numărul de întâlniri programate pentru ziua respectivă.
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
- Verificați și alăturați-vă unei întâlniri Webex pe telefon
- Reveniți la întâlnirea activă
- Dezactivarea sau dezactivarea sunetului în timpul unei întâlniri
- Activarea sau dezactivarea fluxului video în timpul unei întâlniri
- Modificarea aspectului video în timpul unei întâlniri
Mărirea ecranului în conferință sau întâlnire
Telefonul dvs. acceptă acum utilizarea funcției de zoom pentru a vă permite să vedeți partajarea sau videoclipul mai clar.
Funcția de zoom este disponibilă atunci când vă aflați într-o întâlnire sau într-un apel videoconferință .
Pentru mai multe informații despre caracteristică, consultați Mă rirea și micșorarea într-o conferință sau întâlnire.
Actualizare firmware din cutie
În prezent, o astfel de actualizare nu este aplicată. Această versiune de software introduce capacitatea pentru nevoile viitoare. Următoarea descriere explică modul în care va funcționa dacă va fi utilizat în viitor.
Funcția de actualizare a firmware-ului din cutie rezolvă potențial problemele de integrare cauzate de versiunea mai mică a firmware-ului de pe telefon.
La integrarea inițială, dacă telefonul nu se înregistrează la niciun sistem de apelare prin Zero Touch Provisioning, va începe o actualizare automată a firmware-ului pentru a instala versiunea minimă necesară de firmware. Odată ce procesul de actualizare este finalizat, telefonul va reporni și va continua procesul de furnizare din cutie.
Consultați următoarea listă pentru condițiile specifice care declanșează o actualizare automată a firmware- ului:
- Telefonul se află în procesul inițial de integrare
- Telefonul nu a reușit să se înregistreze prin DHCP sau DNS-SRV
- Adresa MAC a telefonului nu este furnizată în serverul CUCM sau în serviciul Cisco Device Activation (CDA)
- Serviciul CDA a identificat că telefonul rulează o versiune de firmware mai mică decât cea necesară
Modificări în meniul Setări
Această versiune include următoarele modificări ale experienței utilizatorului:
-
Despre acest dispozitiv
Adresele IP ale telefonului sunt disponibile în .
-
Meniul setări rețea
Meni ul Setări rețea a fost restructurat. Unele dintre elementele de meniu sunt repoziționate, cum ar fi TFTP alternativ, DHCP.
Pentru mai multe informații despre setările de rețea, consultați Configurarea setărilor de rețea pe telefon.
Configurarea mesageriei vocale
Parametrul Activare poștă vocal ă este adăugat la pagina web de administrare a telefonului. Acest parametru permite administratorului să activeze sau să dezactiveze funcția de mesag erie vocală pe liniile telefonice. În mod implicit, acest parametru este setat la Da.
Pentru mai multe informații despre acest parametru, consultați Configurarea setărilor mesageriei vocale.
Îmbunătățire pentru notificările de preluare de grup
Această îmbunătățire este pentru linia primară de pe telefoanele care sunt înregistrateWebex Calling.
În plus față de notificările BLF existente, apelurile primite către un grup alertează și membrii grupului cu indicatorul LED al receptorului și tonul de apel.
Pentru linia principală de pe telefon, LED-ul receptorului clipește roșu și tonul de apel se redă pentru apel urile primite către alți membri din grup. Notificarea tonului de apel se modifică în funcție de stările telefonului, cum ar fi starea inactivă sau în timpul unui apel.
Pe pagina web de administrare a telefonului, noul parametru User ExternalID este adăugat la Service. Telefonul primește ID-ul extern al utilizatorului de pe Webex Calling server. ID-ul populat trebuie să se potrivească cu cel de pe server. În caz contrar, notificările nu funcționează pentru apelurile de preluare de grup. Administratorii pot utiliza aceste informații pentru de panare.
Alte îmbunătățiri ale experienței utilizatorului
Această versiune încorporează, de asemenea, diverse rafinări în interfața utilizatorului telefonului, inclusiv, dar fără a se limita la, modificări ale pictogramelor de caracteristici, mesaje pop-up, tonuri de culoare ale ecranului.
august 17, 2023
Versiunea de firmware 2.2 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Acces rapid la apelare rapidă
Acum puteți apela lista de apelare rapidă cu o schimbare de deget în jos din partea de sus a ecranului telefonului. Toate apelurile rapide pot fi găsite atât în lista derulantă, cât și în fila Diale rapide. Fila Scurtături nu mai conține comenzi rapide BLF cu apelare rapidă.
Pe un telefon cu mai multe linii configurate, puteți alege o linie specifică pentru a apela un număr de apelare rapidă. Dacă nu specificați o linie, linia principală va fi utilizată pentru a efectua apelul.
Pentru mai multe informații despre această caracteristică, consultați Utilizarea apelării rapide pe telefon.
Bara de apeluri active
Dacă vă deplasați la alt ecran în timpul unui apel activ sau al unei întâlniri, puteți vedea o bară de apeluri activă în partea de jos a ecranului telefonului. Bara de apel activă apare ca o bară verde pe ecranul de reținere a apelului, diferit de afișarea duratei apelului activ pe alte ecrane. Atingerea sau schimbarea barei vă aduce înapoi la sesiunea activă.
Bara de apeluri activă nu este disponibilă în lista participanților la conferință.
Pentru mai multe informații despre această caracteristică, consultați Revenirea la apelul sau întâlnirea activă.
Fără avertisment de parolă
Telefonul afișează acum No password providedavertismentul atât pe ecranul
telefonului (), cât și pe pagina web a telefonului atunci când nu există o parolă setată pentru utilizator și
administrator.
Pentru a activa această caracteristică de pe pagina web de administrare a telefonului, utilizați parametrul Afișați avertismentele par olei din secțiunea Configurare sistem din .
Pentru mai multe informații despre caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Resetare din fabrică cu notificarea SIP
Puteți iniția o resetare din fabrică a unui telefon atunci când telefonul este șters de pe server. Odată ș ters de administrator, telefonul va primi mesajul SIP-NOTIFY cu event:factory-reset și va efectua resetarea din fabrică în consecință.
11 mai 2023
Versiunea de firmware 2.1 (1) oferă următoarele caracteristici noi și îmbunătățiri:
Caracteristicile întâlnirii
În această versiune, oferim următoarele caracteristici și îmbunătățiri:
- Telefonul acceptă participarea la întâlniri care necesită un cod PIN pentru întâlnire. Când vă alăturați la telefon la o întâlnire protejată prin PIN, vi se solicită să vă alegeți rolul și să introduceți codul PIN.
- Lista participanților arată participanții cu rolurile lor și starea video și audio. Invitații care nu sunt prezenți sunt listați în partea de jos a listei.
- Starea de dezactivare audio este acum sincronizată pe mai multe dispozitive, inclusiv telefonul, setul cu cască conectat și aplicația Webex. Acest lucru asigură că starea audio a utilizatorului rămâne consecventă pe toate dispozitivele atunci când se alătură unei întâlniri cu telefonul.
- Pe lângă utilizarea obturatorului camerei, puteți utiliza, de asemenea, butoanele Stop video și Start video de pe ecran pentru a activa și dezactiva fluxul video în timpul unei întâlniri.
- Indicatorul de înregistrare a întâlnirii se afișează în antetul ecranului întâlnirii. Când
întâlnirea este înregistrată, puteți vedea
.
înseamnă că înregistrarea este întreruptă.
Aceste caracteristici nu necesită configurare suplimentară de administrare. Pentru mai multe informații despre modul de utilizare a acestor caracteristici, accesați următoarele linkuri:
- Ală turați-vă unei întâlniri Webex programate cu telefonul
- Activarea sau dezactivarea fluxului video în timpul unei întâlniri
- Dezactivarea sau dezactivarea sunetului în timpul unei întâlniri
Lista participanților la apelurile de conferință
Butonul Participant de pe ecranul conferinței permite gazdei și participanților să acceseze lista de participanți. Gazda care a adăugat persoane la apel își poate elimina invitații din apel. Participanții pot vedea doar cine este în apel.
Butonul Participanți este inițial disponibil numai pentru gazdă. Administratorii pot configura tastele programabile pentru a permite participanților să vizualizeze lista participanților.
Pentru a permite telefoanelor participante să obțină lista de participanți, utilizați parametrul Abonare Callinfo sub pagina de administrare a telefonului.
Pentru a configura butonul Participanți, configurați câmpurile List ă de ch ei conectate și Listă de taste menținute în Taste programabile sub .
Pentru mai multe detalii despre această caracteristică, accesați următoarele linkuri:
Noi limbi acceptate și tastatură soft pentru mai multe limbi
Telefonul dvs. acceptă acum locații în arabă, ebraică, japoneză, coreeană și chineză tradițională. Cel mai recent program de instalare local este disponibil pe site-ul Cisco Software Download.
Tastaturi soft multilingve sunt disponibile pe telefon atunci când limba sistemului este setată la o altă limbă decât engleza. Utilizatorii pot comuta cu ușurință între tastatura engleză și tastat ura în limba sistemului.
Pentru mai multe informații despre tastatura soft, consultați T astatură soft de pe telefon.
Martie 20, 2023
Masă la cald
Funcția Hot Desking este disponibilă în general cu Firmware Release 2.0 (1) începând cu 20 martie.
Hot Desking permite organizației dvs. să utilizeze cel mai bine spațiul de birouri. Persoanele care utilizează spații de lucru partajate se pot conecta și rezerva un telefon partajat pentru ziua lor de lucru.
Pentru mai multe informații despre Hot Desking, accesați următoarele linkuri:
Ianuarie 17, 2023
Firmware Release 2.0 (1) oferă următoarea caracteristică nouă:
Activarea modului FIPS
Acum puteți activa telefonul cu respectarea standardelor federale de procesare a informațiilor (FIPS). Această validare este necesară după ce OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 este portat la SL 2.0, deoarece sistemul de comunicare securizat prin criptografie este important.
Pentru a activa această caracteristică de pe pagina web de administrare a telefonului, utilizați parametrul mod FIPS din secțiunea Setări de securitate din .
octombrie 13, 2022
Cisco Video Phone 8875 este lansat cu versiunea firmware 1.0 (1).
Pentru specificațiile telefonului, consultați Fișa tehnică Cisco Video Phone 8875.
Problemele cunoscute (bug-urile) sunt clasificate în funcție de gravitate. Acest articol conține descrieri ale următoarelor:
-
Deschideți bug-uri de severitate de la 1 la 3
-
S-au rezolvat bug-uri de severitate de la 1 la 3
Deoarece starea defectului se schimbă continuu, lista reflectă un instantaneu al defectelor care au fost deschise la momentul lansării noului firmware.
Înainte de a începe
Aveți nevoie de următoarele pentru a accesa Instrumentul de căutare a erorilor:
-
O conexiune la internet
-
Un browser web
-
Un nume de utilizator și o parolă Cisco.com
| 1 |
Deschideți instrumentul de căutare a erorilor. |
| 2 |
Conectați-vă cu numele de utilizator și parola Cisco.com. |
| 3 |
Introduceți numărul de identificare a erorii în câmp ul Căut are și apăsați Enter. |
Ce să faci în continuare
Pentru informații despre cum să căutați erori, să creați căutări salvate și să creați grupuri de erori, selectați A jut or pe pagina Instrumentul de căutare a erorilor.
Următoarea listă conține defectele de severitate 1, 2 și 3 care sunt deschise pentru Cisco Video Phone 8875 care rulează versiunea de firmware 3.2 (1).
-
CSCwn79724 Eșec XSI la DND și redirecționarea apelurilor
-
CSCwn79725 Eșecul stabilirii apelurilor la aproximativ 10 minute după trecerea stackului IP la modul numai IPv6
-
CSCwn79726 Setarea „Comutare manuală” cu nume lungi de operare în anumite limbi declanșează bucla de repornire
-
CSCwn05741 Căștile nu trebuie să regleze volumul soneriei telefonului conectat atunci când telefonul este inactiv
-
CSCwn05749 Eticheta sesiunii de pe ecranul LCD al telefonului este incorectă după ce apelul este parcat și reluat
-
CSCWE05135 Nu se poate reaminti din recentele locale după ce parcul de apeluri Webex este deparcat
-
CSCWE04744 Zgomot mic de clic la menținerea/reluarea apelului
-
Telefonul CSCWD24734 8875 nu reușește să obțină cadrul camerei pentru vizualizare automată atunci când utilizatorul conectarează/deconectează frecvent setul cu cască USB
-
CScwc84484 Asocierea hibridă se afișează în continuare ca apel separat în aplicația Webex
-
CSCWC85681 Caracterele speciale din numele întâlnirii nu sunt tratate bine în 8875
-
Telefonul CSCwc84509 8875 are rezultate inconsistente în vizualizarea istoricului apelurilor atunci când linia primară este duplicată
-
Telefonul CSCwc84523 8875 nu se poate alătura întâlnirii webex prin lista de apeluri recente
ianuarie 22, 2024
Versiunea 3.3 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
- CSCwn55737 Solicitați cadre IDR ori de câte ori există pierderi de pachete
- CSCwn53840 Solicitați cadrul cheie odată ce prima felie ratată în cadrul nou
- CSCwn58934 8875 Dimensiunea maximă a cadrului telefonului nu este suficientă pentru 1080p complet
31 octombrie 2024
Versiunea 3.2 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CScwk26243 Configurarea întâlnirii 8875, OBTP nu este afișat
-
CScwM13883 Întârziere de 3-4 secunde la voce utilizând codecul OPUS atunci când obturatorul este închis
-
CSCwk28719 Echo este produs atunci când o cască 56X este conectată prin portul aux la telefonul IP 8875
-
Telefonul CScwM92187 8875 nu redă tonul ocupat local
Aprilie 3, 2024
Versiunea 2.3 (1) SR1
Am rezolvat unele probleme critice de securitate și următoarea problemă în această versiune:
- CSCWi91697 Valoarea temporizatorului luminii din spate este ignorată pe PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1
1 februarie 2024
Versiunea 2.3 (1)
Am rezolvat următoarea problemă în această versiune:
-
CSCWi34683 PHONEOS 2-2-1//Opțiunile Wi-Fi nu sunt disponibile după înregistrarea utilizând POE
august 17, 2023
Versiunea 2.2 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCwc84493 8875 Ecranul telefonului are bandă verde și mozaic în condiții de rețea proaste
-
CSCWE05141 Utilizatorul monitorizat este întotdeauna în stare de utilizare după ce oaspetele hotelului a intrat cu succes
-
CSCwe05145 Starea BLF pentru utilizatorul monitorizat este incorectă după autentificarea și repornirea oaspeților hotelului
-
CSCwd24887 CLI de intrare Apeluri restricționate către telefonul 8875 afișate ca intrări goale în interfața de utilizare Recents
11 mai 2023
Versiunea 2.1 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
CSCWE02477 Cisco Video Phone 8875 Date sensibile accesibile prin interfața expusă
-
CSCWE05130 Uneori, trebuie să apăsați butonul de pornire de două ori pentru a reveni la pagina principală
-
CSCwc65303 Starea pentru cloud-ul de întâlnire Webex devine offline în Webex Calling Control Hub pentru anumite telefoane 8875
-
CSCWD24880 Upgrade in Progress afișat pe 8875 timp de câteva ore (greu de reprodus)
Ianuarie 17, 2023
Versiunea 2.0 (1)
Am rezolvat următoarele probleme în această versiune:
-
Telefonul CSCWD29191 8875 durează mult timp pentru a activa utilizând un cod de activare scurt
-
CSCWC84516 Caracterul ciudat afișat la intrarea în director dacă intrarea personală din agenda de adrese are un spațiu în ea
octombrie 13, 2022
Versiunea 1.0 (1)
Firmware Release 1.0.1.0001.20 este versiunea inițială și nu are erori rezolvate.
Descărcați fișierul firmware de pe cisco.com și apoi instalați firmware-ul cu pagina web de administrare a telefonului sau utilizând comanda din browserul dvs. web.
Înainte de a începe
Obțineți numele de utilizator și parola pentru cisco.com. Descărcarea firmware-ului necesită conectarea la cisco.com.
| 1 |
Accesați https://software.cisco.com/download/home/284729655. |
| 2 |
Alegeți Video Phone 8875 din listă. |
| 3 |
Alegeți software-ul Protocolului de inițiere a sesiunii (SIP). |
| 4 |
În folderul Ultima versiune, alegeți 3-3-1. |
| 5 |
(Opțional) Plasați indicatorul mouse-ului pe numele fișierului pentru a vedea detaliile fișierului și valorile sumei de control. |
| 6 |
Descărcați fișierul firmware. PHONEOS-8875.3-3-1-0002-38.zip
|
Ce să faci în continuare
Dezarhivați .zipfișierul pe care l-ați descărcat de pe cisco.com și plasați fișierele în locația corespunzătoare de pe serverul dvs. de upgrade.
Înainte de a începe
Dezarhivați .zipfișierul pe care l-ați descărcat de pe cisco.com și plasați fișierele în locația corespunzătoare de pe serverul dvs. de upgrade. Locația corespunzătoare este folderul de descărcare TFTP, HTTP sau HTTPS, în funcție de protocolul pe care doriți să îl utilizați pentru actualizare.
| 1 |
Conectați-vă la pagina web de administrare a telefonului. Adresa URL a paginii web a telefonului dvs. este
http://<phone IP address>/admin/advanced.Exemplu: |
| 2 |
Accesați . |
| 3 |
În secțiunea Actualizare firmware, introduceți adresa URL de încărcare în Regula de actualizare. Urmați acest format atunci când introduceți adresa URL a fișierului de încărcare:
Exemplu:
|
| 4 |
Faceți clic pe Trimiteți toate modificările. |
Înainte de a începe
Dezarhivați .zipfișierul pe care l-ați descărcat de pe cisco.com și plasați fișierele în locația corespunzătoare de pe serverul dvs. de upgrade. Locația corespunzătoare este folderul de descărcare TFTP, HTTP sau HTTPS, în funcție de protocolul pe care doriți să îl utilizați pentru actualizare.
|
În bara de adrese a browserului dvs. web, introduceți adresa URL de actualizare a telefonului în următorul format:
Exemplu:
Specificați |
Comportamentul telefonului în perioadele de congestie a rețelei
Orice lucru care degradează performanța rețelei poate afecta calitatea audio și video a telefonului și, în unele cazuri, poate provoca întreruperea unui apel. Sursele de degradare a rețelei pot include, dar nu se limitează la, următoarele activități:
-
Activități administrative, cum ar fi o scanare internă a portului sau o scanare de securitate.
-
Atacuri care apar în rețeaua dvs., cum ar fi un atac de tip Denial of Service.

Auto-vizualizare.
Participanți