Instalați Webex Contact Center Desktop
Sistemele de operare și browserele care acceptă Desktop ca aplicație sunt:
-
Sisteme de operare — Windows 10 și Windows 11, macOS și ChromeOS
-
Browsere web—Google Chrome și Edge Chromium (MS Edge)
1 |
În bara de adrese a browserului, introduceți adresa URL furnizată de administratorul dvs. Nu este nevoie să descărcați nicio adresă URL, deoarece este o instalare bazată pe browser. |
2 |
conectați-vă la Desktop furnizând adresa de e-mail și parola. |
3 |
Utilizați una dintre următoarele opțiuni pentru a instala Agent Desktop:
Depanare: Dacă nu vedeți pictograma Instalare Webex CC Desktop în bara de adrese sau notificarea Instalare aplicație , luați în considerare următoarele:
Când accesați desktopul fie din browserul web, fie ca aplicație, experiența utilizatorului (UX) rămâne neschimbată, cu excepția faptului că bara de adrese nu face parte din aplicație. |
4 |
Faceți clic pe Instalare. Când este instalat, Desktop se deschide într-o fereastră de aplicație individuală ca aplicație desktop separată. Puteți să adăugați aplicația pe ecranul de pornire sau să o fixați în bara de activități pentru acces facil.
|