Pentru organizațiile care au ales să utilizeze integrarea apelului Cisco cu Microsoft Teams, integrarea este interfața principală a utilizatorilor pentru serviciile Webex. Odată configurată, Aplicația Webex va fi în continuare instalată și va rula pe computerele utilizatorilor dvs., însă fereastra acesteia va fi închisă implicit. Acțiunile întreprinse în integrarea apelului Cisco pot lansa funcții specifice în Aplicația Webex, dar, în general, utilizatorii nu trebuie să interacționeze cu Aplicația Webex.

Prin Control Hub, puteți configura pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex în următoarele niveluri:

  • Nivel organizație

  • nivel grup de utilizatori

  • Nivel de utilizator

Configurați pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru o organizație

Setările configurate la nivelul organizației se aplică automat tuturor utilizatorilor din cadrul organizației.

1

Din fereastra de vizualizare a clientului disponibilă în https://admin.webex.com, accesați Servicii din bara de navigare din stânga și faceți clic pe Apelare > Setări client.

2

Accesați secțiunea Integrare Microsoft Teams, comutați la Ascundeți ferestrele Webex.

Puteți configura pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru toți utilizatorii dintr-o organizație care utilizează integrarea apelului Cisco cu Microsoft Teams. Pentru mai multe informații, consultați developer.webex.com.

Configurați pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru un grup de utilizatori

Puteți configura pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru un grup de utilizatori printr-un șablon de apelare. Puteți crea un șablon și îl puteți aloca unui grup de utilizatori. Configurația din șablon se aplică tuturor utilizatorilor din grup.

Pentru a crea un nou șablon pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex:

1

Din fereastra de vizualizare a clientului disponibilă în https://admin.webex.com, accesați Servicii din bara de navigare din stânga și faceți clic pe Apelare > Setări client > Șabloane.

2

Faceți clic pe Creare șablon.

3

În secțiunea General ă , tastați numele șablonulu i și descrierea.

4

În secțiunea de integrare Microsoft Teams, activați Ascunde ferestrele Webex.

5

Faceți clic pe Creare șablon și următorul.

6

Căutați și selectați un grup pentru acest șablon în caseta de căutare.

7

Faceți clic pe Terminat.

Pentru a șterge șablonul, faceți clic pe șablon și alegeți Șterger e din lista derulantă Acțiun i . În pagina Ștergere șablo n , bifați caseta de selectare care vă informează că ștergerea unui șablon este permanentă, apoi faceți clic pe Ștergere.

Pentru a modifica șablonul, faceți clic pe șablon, modificați comutatoarele și faceți clic pe Salvare.

Pentru a aplica un șablon existent unui grup de utilizatori:

Câteva indicații de luat în considerare atunci când aplicați șabloanele de apelare:

  • Atunci când un utilizator este conectat la o organizație, utilizatorul moștenește setările de la nivelul organizației.

  • Dacă utilizatorul este adăugat la un grup de utilizatori, atunci se aplică setările din șablonul de apelare.

  • Dacă un utilizator aparține mai multor grupuri de utilizatori, atunci șablonul cu cel mai înalt grad (Rank 1) are cea mai mare prioritate, iar setările șablonului se aplică.

  • Dacă utilizatorul are setări individuale de utilizator, atunci aceste setări au prioritate față de setările de grup de utilizator sau de nivel de organizație.

Consultați Configurați șabloanele de setăr i pentru mai multe informații despre gestionarea șabloanelor dvs.

Puteți aplica șablonul existent fie din secțiunea Gru p , fie din secțiunea Apelar e .

Pentru a aplica șablonul din secțiunea de grup, consultați: Configurați șablonul de setări.

Pentru a aplica din secțiunea Apelare, efectuați următorii pași:

1

Din fereastra de vizualizare a clientului disponibilă în https://admin.webex.com, accesați Servicii din bara de navigare din stânga, apoi faceți clic pe Apelare > Setări client > Șabloane.

2

Faceți clic pe pictograma de lângă un șablon existent și apoi faceți clic pe Aplicare șablon.

3

Introduceți numele grupului la care doriți să aplicați șablonul și apoi alegeți grupul.

4

Faceți clic pe Terminat.

Configurați pentru a ascunde fereastra Aplicației Webex pentru un utilizator

Valoarea setărilor individuale ale utilizatorului depășește setările de nivel ale organizației și ale grupului de utilizatori.

1

Din vizualizarea clientului din https://admin.webex.com , accesați Management din bara de navigare din stânga și faceți clic pe Utilizatori.

2

Alegeți utilizatorul și apoi faceți clic pe Apelare.

3

Accesați Experiența apelurilor utilizatorilo r și faceți clic pe Integrare Microsoft Teams.

4

Comutați pe Ascunde ferestrele Webex.

După ce ați configurat setările pentru un utilizator, efectuați modificări suplimentare la nivelul utilizatorului. Setările de utilizator nu revin automat la setarea implicită a unei organizații.

Puteți configura pentru a ascunde aplicația Webex de la clientul Microsoft Teams pentru un utilizator individual care utilizează API-ul public. Consultați setarea Configurați MS Teams a unei persoane și Preluați Setările serviciului de aplicație al unei persoane din developer.webex.com pentru detalii.

După ce ați configurat, utilizatorii trebuie să repornească Aplicația Webex și să se conecteze pentru a vedea modificarea.

Dacă utilizatorii doresc să interacționeze cu Aplicația Webex în sine, o pot accesa din bara de sistem pe Windows și din bara de meniu pe Mac. Aplicația Webex este vizibilă numai în bara de activități Windows sau în Dock macOS atunci când o fereastră este activă și în uz.

Aplicația Webex în bara de sistem Windows

Aplicația Webex în bara de meniu Mac