对于选择使用 Microsoft Teams 版 Webex Call 集成的组织，该集成是用户使用 Webex 服务的主要接口。完成配置后，Webex 应用程序仍将安装到用户计算机上运行，但缺省情况下其窗口将关闭。在 Webex Call 集成中采取的操作可能会启动 Webex 应用程序中的特定功能，但一般情况下，用户不需要与 Webex 应用程序交互。

通过Control Hub，您可以配置为在以下级别隐藏Webex应用程序窗口：

  • 组织级别

  • 用户组级别

  • 用户级别

配置为为组织隐藏Webex应用程序窗口

在组织级别配置的设置将自动应用于组织下的所有用户。

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，进入左侧导航栏中的服务，然后单击呼叫 > 客户端设置。

2

转至 Microsoft Teams 集成部分，打开隐藏 Webex 窗口。

您可以配置为对使用Webex 与Microsoft Teams集成的组织中的所有用户隐藏Webex应用程序窗口。有关更多信息，请参阅 。webex.com。

配置为为用户组隐藏Webex应用程序窗口

您可以配置为通过呼叫模板为用户组隐藏Webex应用程序窗口。您可以创建模板并分配给用户组。模板中的配置应用于组中的所有用户。

要创建新模板以隐藏Webex应用程序窗口：

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至左侧导航栏中的 ，然后单击 > 设置 > 模板。

2

单击 创建模板。

3

在常规 部分，输入模板名称 和说明。

4

在 Microsoft Teams集成 部分中，打开隐藏Webex窗口。

5

单击 创建模板，然后单击下一步。

6

在搜索框中搜索并选择该模板的组。

7

单击完成。

要删除模板，请单击模板，然后从操作 下拉列表中选择删除 。在删除模板 页面中，选中通知您永久删除模板的复选框，然后单击删除。

要修改模板，请单击模板，修改切换开关，然后单击保存。

要将现有模板应用到用户组：

应用呼叫模板时需要考虑的一些指示器：

  • 当用户登录到组织时，该用户将从组织级别继承设置。

  • 如果将用户添加到用户组，则呼叫模板中的设置会应用。

  • 如果一个用户属于多个用户组，则具有最高等级（等级1）的模板将采用最高优先级，并且该模板设置将应用。

  • 如果用户有单独的用户设置，则这些设置优先于用户组或组织级别的设置。

有关管理模板的更多信息，请参阅配置设置模板 。

您可以从 组 部分或呼叫 部分应用现有模板。

要从“组”部分应用模板，请参阅： 设置模板。

要从“呼叫”部分应用，请执行以下步骤：

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至左侧导航栏中的 ，然后单击 > 设置 > 模板。

2

单击现有模板旁边的 图标，然后单击应用模板。

3

输入要应用模板的组名，然后选择组。

4

单击完成。

配置为为用户隐藏Webex应用程序窗口

单个用户设置值将覆盖组织级别和用户组级别设置。

1

从 https://admin.webex.com 中的客户视图，转至左侧导航栏中的 管理 ，然后单击 用户。

2

选择用户，然后单击呼叫。

3

转至 用户呼叫体验 ，然后单击 Microsoft Teams集成。

4

打开 Webex窗口。

为用户配置设置后，请对用户级别进行进一步修改。用户设置不会自动返回到组织的缺省设置。

您可以配置为使用公共API的单个用户从Microsoft Teams客户端隐藏Webex应用程序。有关详细信息，请参阅 。webex.com 中的配置人员的MS Teams设置和检索人员的应用程序服务设置。

完成配置后，用户需要重启其 Webex 应用程序，然后登录才能查看变更。

如果用户希望与 Webex 应用程序本身交互，他们可以从 Windows 上的系统托盘和 Mac 上的菜单栏来访问它。当窗口处于活动状态且正在使用时，Webex 应用程序仅在 Windows 任务栏或 macOS 程序坞中显示。

Windows 系统托盘中的 Webex 应用程序

Mac 菜单栏中的 Webex 应用程序