Microsoft Teams ile Cisco Call entegrasyonunu kullanmayı seçen kuruluşlar için entegrasyon, kullanıcıların Webex hizmetlerine birincil arayüzüdür. Yapılandırıldıktan sonra Webex Uygulaması, kullanıcılarınızın bilgisayarlarında yüklenmeye ve çalışmaya devam eder ancak penceresi varsayılan olarak kapatılır. Cisco Call entegrasyonunda yapılan işlemler, Webex Uygulamasında belirli özellikleri başlatabilir, ancak genellikle kullanıcıların Webex Uygulamasıyla etkileşime girmesi gerekmez.

Control Hub aracılığıyla, Webex Uygulaması penceresini aşağıdaki düzeylerde gizleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz:

  • Kuruluş düzeyi

  • Kullanıcı grubu düzeyi

  • Kullanıcı seviyesi

Bir kuruluş için Webex Uygulaması penceresini gizlemek üzere yapılandırma

Kuruluş düzeyinde yapılandırılan ayarlar, kuruluş altındaki tüm kullanıcılara otomatik olarak uygulanır.

1

https://admin.webex.com konumundaki müşteri görünümünden, sol navigasyon çubuğunda Hizmetler tercihine gidin ve Çağrı > İstemci Ayarları seçeneğine tıklayın.

2

Microsoft Teams entegrasyon bölümüne gidin, Webex pencerelerini gizle seçeneğini açık duruma getirin.

Microsoft Teams ile Cisco Çağrı entegrasyonunu kullanan bir kuruluştaki tüm kullanıcılar için Webex Uygulaması penceresini gizleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. developer.webex.com.

Kullanıcı grubu için Webex Uygulaması penceresini gizlemek üzere yapılandırma

Bir Çağrı şablonu aracılığıyla bir kullanıcı grubu için Webex Uygulaması penceresini gizleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bir şablon oluşturabilir ve bir kullanıcı grubuna atayabilirsiniz. Şablondaki yapılandırma, gruptaki tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Webex Uygulama penceresini gizleyecek yeni bir şablon oluşturmak için:

1

https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden, sol navigasyon çubuğunda Hizmetler ’e gidin ve Çağrı > Istemci Ayarları > Şablonlar’a tıklayın.

2

Şablon oluştur'a tıklayın.

3

Genel bö lümünde Şablon adın ı ve açıklamayı yazın.

4

Microsoft Teams entegrasyonu bö lümünde, Webex pencerelerini gizle seçeneğini açın.

5

Şablon oluştur'a ve ardından tıklayın.

6

Arama kutusunda bu şablon için bir grup ara ve seçin.

7

Bitti’ye tıklayın.

Şablonunuzu silmek için şablona tıklayın ve Eylemle r açılır listesinden Si l'i seçin. Şablonu sil sa yfasında, şablonu silmenin kalıcı olduğunu bildiren onay kutusunu işaretleyin ve ardından Sil'e tıklayın.

Şablonu değiştirmek için şablona tıklayın, düğmeleri değiştirin ve Kaydet'e tıklayın.

Mevcut bir şablonu kullanıcı grubuna uygulamak için:

Çağrı şablonları uygularken dikkate gereken birkaç işaretçi:

  • Bir kullanıcı bir kuruluşa bağlı olduğunda, kullanıcı ayarları kuruluş düzeyinden devralır.

  • Kullanıcı bir kullanıcı grubuna eklenirse Çağrı şablonu ayarları geçerlidir.

  • Bir kullanıcı birden fazla kullanıcı grubuna aitse en yüksek sıralamaya sahip şablon (Rank 1) en yüksek önceliği alır ve bu şablon ayarları geçerli olur.

  • Kullanıcının bireysel kullanıcı ayarları varsa bu ayarlar kullanıcı grubu veya kuruluş düzeyindeki ayarlara göre önceliklidir.

Şablonlarınızı yönetme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ayar şablonların ı yapılandırma.

Mevcut şablonu Gru p bölümünden veya Çağr ı bölümünden uygulayabilirsiniz.

Şablonu Grup bölümünden uygulamak için bkz.: Ayarlar şablonunu yapılandırın.

Çağrı bölümünden uygulamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1

https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden, sol navigasyon çubuğunda Hizmetler ’e gidin ve Çağrı > Istemci Ayarları > Şablonlar’a tıklayın.

2

Mevcut bir şablonun yanındaki ⋮ simgesine tıklayın ve Şablonu uygula'ya tıklayın.

3

Şablonu uygulamak istediğiniz grup adını yazın ve ardından grubu seçin.

4

Bitti’ye tıklayın.

Bir kullanıcı için Webex Uygulaması penceresini gizlemek üzere yapılandırma

Bireysel kullanıcı ayarları değeri, kuruluş düzeyi ve kullanıcı grubu düzeyi ayarlarını geçersiz kılar.

1

içindeki müşteri görünümünden sol navigasyon çubuğunda Yönetim kısmına gidin ve Kullanıcılar’a tıklayın.https://admin.webex.com

2

Kullanıcıyı seçip Calling düğmesine tıklayın.

3

Kullanıcı Çağrı Deneyimi’ne gidin ve Microsoft Teams Entegrasyonu’na tıklayın.

4

Webex pencerelerini Gizle’yi açın.

Bir kullanıcı için ayarları yapılandırdıktan sonra, kullanıcı düzeyinde başka değişiklikler yapın. Kullanıcı ayarları, otomatik olarak bir kuruluşun varsayılan ayarına dönmez.

Genel API'yi kullanarak tek bir kullanıcı için Webex Uygulamasını Microsoft Teams istemcisinden gizleyecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Ayrıntılar için developer.webex.com sayfasındaki Bir kişinin MS Teams ayarını yapılandırma ve Bir kişinin Uygulama Hizmeti Ayarlarını alma konusuna bakın.

Yapılandırdıktan sonra, kullanıcıların Webex Uygulamasını yeniden başlatması ve değişikliği görüntülemek için oturum açması gerekir.

Kullanıcılar Webex Uygulaması ile etkileşim kurmak isterse Windows'ta sistem tepsisinden ve Mac'te menü çubuğundan erişebilirler. Webex Uygulaması, bir pencere etkin ve kullanımdayken yalnızca Windows görev çubuğunda veya macOS yuvasında görünür.

Windows sistem tepsisinde Webex Uygulaması

Mac menü çubuğunda Webex Uygulaması