對於選擇將 Webex Call 與 Microsoft Teams 相整合的組織來說,整合後的介面就是使用者使用 Webex 服務的主要介面。設定完成後,Webex 應用程式仍然安裝在您的使用者電腦上並執行,但其視窗預設為關閉。在 Webex Call 整合介面中執行的任何動作可能啟動 Webex 應用程式中的特定功能,但一般而言,使用者不需要與 Webex 應用程式互動。

透過 Control Hub,您可以設定為在以下層級中隱藏Webex應用程式視窗:

  • 組織層級

  • 使用者群組層級

  • 使用者層級

設定以隱藏組織的「 Webex應用程式」視窗

在組織層級設定的設定會自動套用至該組織下的所有使用者。

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視畫面中,前往左側導覽列中的服務,再按一下撥打 > 用戶端設定

2

前往 Microsoft Teams 整合區段,開啟隱藏 Webex 視窗

您可以設定為對組織中使用Webex Calling與Microsoft Teams 之整合的所有使用者隱藏Webex應用程式視窗。如需相關資訊,請參閱developer.webex.com

設定以對使用者群組隱藏Webex應用程式視窗

您可以設定為透過通話範本隱藏使用者群組的Webex應用程式視窗。您可以建立範本並指定給使用者群組。範本中的設定適用於群組中的所有使用者。

若要建立新範本以隱藏Webex應用程式視窗:

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至服務 (在左側導覽列列中),然後按一下正在呼叫 >用戶端設定 >範本

2

按一下 建立範本

3

一般 區段中,鍵入範本名稱說明

4

Microsoft Teams 整合 區段,開啟隱藏Webex視窗

5

按一下 建立範本和下一步

6

在搜尋方塊中搜尋並選取此範本的群組。

7

按一下完成

若要刪除您的範本,請按一下範本並選擇刪除 來自動作 下拉式清單。在刪除範本 頁上,勾選方塊通知您將要永久刪除範本的勾選方塊,然後按一下刪除

若要修改範本,按一下範本,修改切換,然後按一下儲存

若要將現有的範本套用至使用者群組:

在應用通話範本時,要考慮幾個指示器:

  • 當使用者登入組織時,該使用者會繼承組織層級的設定。

  • 如果將使用者新加入使用者群組,則適用來自通話範本的設定。

  • 如果使用者屬於多個使用者群組,則具有最高等級(等級 1)的範本具有最高的優先級,並且套用該範本設定。

  • 如果使用者有個別使用者設定,則這些設定優先於使用者群組或組織層級設定。

請參閱配置設定範本 有關管理範本的更多資訊。

您可以從以下任一位置套用現有範本群組 區段或正在呼叫 區段。

若要從群組部分套用範本,請參閱:配置設定範本

若要從「通話」部分套用,請執行以下步驟:

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至服務 (左側導覽列列中),然後按一下正在呼叫 >用戶端設定 >範本

2

按一下現有範本旁的 ⋮ 圖示,然後按一下套用範本

3

鍵入您要向其套用範本的群組名稱,然後選擇群組。

4

按一下完成

設定為對使用者隱藏Webex應用程式視窗

個別使用者設定的值會覆蓋組織層級和使用者群組層級的設定。

1

從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至管理 (在左側導覽列列中),然後按一下使用者

2

選擇使用者,然後按一下正在呼叫

3

轉至使用者通話體驗 並按一下Microsoft Teams 整合

4

開啟隱藏Webex視窗

當您為使用者配置了設定後,請在使用者層級執行進一步的修改。使用者設定不會自動恢復為組織的預設設定。

您可以設定為對於使用公用API的個別使用者,從Microsoft Teams 用戶端隱藏Webex應用程式。請參閱設定人員的 MS Teams 設定和擷取人員的應用程式服務設定(在developer.webex.com 獲取詳細資訊。

設定完成後,使用者需要重新啟動其 Webex 應用程式,再登入以檢視變更。

若使用者想要與 Webex 應用程式互動,使用者可從 Windows 的系統托盤及 Mac 的功能表列存取應用程式。視窗處於作用中及使用中狀態時,Webex 應用程式只會顯示在 Windows 工作列或 macOS 快捷列中。

Windows 系統托盤中的 Webex 應用程式

Mac 功能表列中的 Webex 應用程式