Ваш рабочий день может быть занят, а уведомления помогут вам оставаться в курсе событий. Ниже приведены некоторые советы, которые помогут вам сделать больше, независимо от способа совместной работы.

Настройка уведомлений для важных пространств

В приложении можно задать предпочтительные параметры уведомлений двумя способами.

Эти настройки работают вместе, чтобы вы ничего не пропустили и были в курсе происходящего.

Возможно, вы захотите узнать о сообщениях, отправленных непосредственно вам или в наиболее важные для вас пространства. Поэтому рекомендуется настроить приведенные ниже параметры.

  • Чтобы сосредоточить внимание на сообщениях, отправленных непосредственно вам, измените предпочтительные параметры уведомлений для всех пространств на @Упоминания меня.

  • Чтобы сосредоточить внимание на сообщениях в важных для вас пространствах, измените предпочтительные параметры уведомлений для всех пространств на @упоминания всех.

  • В определенных пространствах, где вы не можете пропустить какие-либо сообщения, измените предпочтительный параметр уведомлений на Все сообщения.

Приложение Webex блокирует уведомления о входящих сообщениях или вызовах при предоставлении совместного доступа к экрану или приложению во время вызова или совещания.

Управление настройками уведомлений: примеры

Мы собрали несколько примеров, чтобы объяснить, как работают различные настройки уведомлений, но при желании эти настройки можно объединить.

Тип уведомления

Все настройки пространства

Настройка определенного пространства

Когда использовать

Все сообщения во всех пространствах

Все сообщения

Глобальное

Это настройка уведомлений по умолчанию.

@ Я

@Упоминания меня

Международные

Если вас беспокоят только сообщения, в которых вас упоминают.

@ Все

@Упоминания всех

Международные

Если вы заботитесь о сообщениях, в которых упоминаются все пользователи ваших пространств

Все, кроме определенных пространств

Все сообщения

Off

Если вы не хотите получать уведомления в определенных пространствах.

Только для определенных пространств

Off

Все сообщения

Если у вас несколько высокоприоритетных пространств, отключите уведомления для всех остальных.

Вы по-прежнему будете получать уведомления из пространств, в которых участвуете вы и другой пользователь (отображается в фильтре Пользователи ), пока их микрофоны не будут выключены.

Нет уведомлений

Off

Глобальное

Это сочетание останавливает все уведомления.

Приложение Webex поддерживает интеллектуальные уведомления, что позволяет получать всплывающие уведомления и предупреждения за пределами приложения при получении новых сообщений. Дополнительные сведения см. в статье Интеллектуальные уведомления на нескольких устройствах .

Счетчики индикаторов уведомлений, фильтры и значки

На пиктограмме приложения Webex на вашем устройстве также отображается количество непрочитанных пространств, соответствующих заданным критериям уведомлений.

Рядом с полями Обмен сообщениями и Команды также будут отображаться счетчики непрочитанных сообщений в пространствах или командах. Число рядом с сообщением отображает общее количество непрочитанные пространства.

Кроме того, в фильтрах отображается количество непрочитанных пространств или сообщений, в которых кто-либо из пользователей @упомянул вас непосредственно или @упомянул всех пользователей в пространстве.

Перейдите в раздел и выберите фильтр Уведомления , чтобы просмотреть пространства с новыми действиями, соответствующими критериям уведомлений.

Благодаря пиктограммам и тексту в списке пространств можно также получить подробные сведения об отображаемых сообщениях.

Только полужирный текст показывает, что уведомления отключены и в пространстве есть непрочитанное сообщение.

Символ @ показывает, что у вас включены уведомления об @упоминаниях и что в этом пространстве есть непрочитанное сообщение @я.

Эта пиктограмма указывает на то, что у вас включены уведомления @упоминания всех и что в этом пространстве есть непрочитанное сообщение @все.

Синяя точка указывает на то, что уведомления включены и в этом пространстве у вас есть непрочитанное сообщение, которое соответствует настройкам уведомлений.

Эта пиктограмма указывает на то, что кто-то добавил вас в это пространство. Она отображается рядом с пространством до его первого открытия.

Пиктограмма колокольчика указывает на то, что для этого пространства настроены пользовательские уведомления.

Пиктограмма отключенного колокольчика указывает на то, что для этого пространства отключены уведомления.

Эта пиктограмма указывает на то, что приложение Webex не может отправить ваше сообщение.

Эта пиктограмма указывает на то, что в пространстве есть черновик сообщения. Он будет отобрат рядом с пространством до тех пор, пока черновик сообщения не будет удален.

При настроении в пространстве пользовательских уведомлений для всех сообщений пиктограмма черновика в списке пространств не будет отобрана.

 Эта пиктограмма отображается при скрытии своего состояния и доступности от какого-либо пользователя.

Настройки доступности и уведомления

Есть две настройки доступности, которые позволяют выключить звук уведомлений. Как и в некоторых случаях, вы не хотите прерывать уведомления о сообщениях или вызовах, когда необходимо выполнить работу или просто хотите немного времени без отвлекающих факторов.

  • Не беспокоить (DND): уведомления не будут отображаться, но в списке пространств будут отображаться индикаторы непрочитанных сообщений. Таким образом, вы сможете видеть сообщения, которые еще не просмотрели.

  • График нерабочего времени. Задайте график, в котором будут отключены все уведомления и входящие вызовы в определенные выбранные время или дни. Удобно, если вы не хотите получать уведомления в нерабочее время.

Вы по-прежнему будете получать напоминания о запланированных совещаниях.

Настройки и уведомления об отсутствии в офисе

Если вам необходимо покинуть офис, чтобы провести встречу или отправиться в отпуск, сообщите другим пользователям о своем состоянии в приложении Webex. Настройте автоматические ответы для состояния "Отсутствует в офисе" в Microsoft Outlook или ответ "Отсутствует в офисе" или "Отпуск" в Календаре Google.

Вы по-прежнему будете получать уведомления, но ваше состояние в приложении будет обновлено, чтобы другие пользователи знали, что вы не на рабочем месте.

Дополнительные сведения см. в статье Отображение отсутствия в офисе .

Настройки аудио для уведомлений

Если громкость слишком низкая, иногда можно пропустить уведомления. А если она слишком высокая, уведомления могут отвлекать. Теперь на экране Уведомления добавлена ссылка для перехода непосредственно к настройкам аудио.

На экране Аудио перейдите в раздел Звонки и предупреждения , где можно увеличить или уменьшить громкость звука уведомлений в соответствии с вашими персональными предпочтениями.