Ваш рабочий день может быть насыщенным, и уведомления помогут вам оставаться в курсе событий. Вот несколько советов, которые помогут вам успевать больше, независимо от того, как вы сотрудничаете.

Настройте уведомления для важных пространств

В приложении вы можете настроить параметры уведомлений двумя способами:

Эти настройки работают вместе, чтобы вы ничего не пропустили и могли быть в курсе событий.

Вероятно, вы хотите знать о сообщениях, отправленных непосредственно вам или в наиболее важные для вас разделы. Поэтому мы рекомендуем вам установить следующие параметры:

  • Чтобы сосредоточиться на сообщениях, отправленных непосредственно вам, измените настройки уведомлений для всех пространств на @Mentions мне.

  • Чтобы сосредоточиться на сообщениях в пространствах, которые важны для вас, измените настройки уведомлений для всех пространств на @Mentions всем.

  • В определенных местах, где вы не можете позволить себе пропустить ни одного сообщения, измените настройку уведомлений на Все сообщения.

Приложение Webex блокирует уведомления о входящих сообщениях или вызовах при предоставлении совместного доступа к экрану или приложению во время вызова или совещания.

Управление настройками уведомлений — примеры

Мы собрали несколько примеров, чтобы объяснить, как работают различные настройки уведомлений, но вы можете комбинировать эти настройки по своему усмотрению.

Тип уведомления

Настройка всего пространства

Конкретная настройка пространства

Когда использовать

Все сообщения во всех пространствах

Все сообщения

Глобальное

Это настройка уведомлений по умолчанию.

@ Мне

@Упоминания меня

Глобально

Если вас интересуют только сообщения, в которых упоминается ваш адрес.

@ Все

@Упоминания всех

Глобально

Если вас интересуют сообщения, в которых упоминаются все участники ваших чатов

Все, кроме определенных пространств

Все сообщения

Off

Если вы не хотите получать уведомления в определенных пространствах.

Только для определенных пространств

Off

Все сообщения

Если у вас несколько высокоприоритетных пространств, отключите уведомления для всех остальных.

Вы по-прежнему будете получать уведомления из пространств между вами и другим человеком (отображаемых в фильтре Люди ), если только вы не отключите их.

Нет уведомлений

Off

Глобальное

Это сочетание останавливает все уведомления.

Приложение Webex поддерживает интеллектуальные уведомления, что позволяет получать всплывающие уведомления и предупреждения за пределами приложения при получении новых сообщений. Дополнительные сведения см. в статье Интеллектуальные уведомления на нескольких устройствах .

Счетчики, фильтры и значки значков уведомлений

Значок приложения Webex на вашем устройстве также отображает количество непрочитанных сообщений, соответствующих установленным вами критериям уведомлений.

Вы также увидите счетчики рядом с Сообщениями Кнопка обмена сообщениями и КомандамиКнопка «Команды», если в ваших пространствах или командах есть непрочитанные сообщения. Число рядом с сообщением отображает Кнопка обмена сообщениями общее количество непрочитанные пространства.

Кроме того, в фильтрах отображается количество непрочитанных пространств или сообщений, в которых кто-либо из пользователей @упомянул вас непосредственно или @упомянул всех пользователей в пространстве.

Перейдите в Кнопка фильтра и выберите фильтр Уведомления, чтобы увидеть области с новой активностью, которые соответствуют вашим критериям уведомлений.

Благодаря пиктограммам и тексту в списке пространств можно также получить подробные сведения об отображаемых сообщениях.

Только жирный текст показывает, что у вас отключены уведомления, а в поле есть непрочитанное сообщение.

The @ символ показывает, что у вас есть уведомления для @mentions включен, и что есть непрочитанный @me сообщение в этом пространстве.

Этот значок показывает, что у вас есть уведомления для @mentions чтобы все включилось, и что есть непрочитанный @all сообщение в этом пространстве.

Синяя точка указывает на то, что уведомления включены и в этом пространстве у вас есть непрочитанное сообщение, которое соответствует настройкам уведомлений.

Эта пиктограмма указывает на то, что кто-то добавил вас в это пространство. Она отображается рядом с пространством до его первого открытия.

Пиктограмма колокольчика указывает на то, что для этого пространства настроены пользовательские уведомления.

Пиктограмма отключенного колокольчика указывает на то, что для этого пространства отключены уведомления.

Этот значок показывает, что приложение Webex не может отправить ваше сообщение.

Эта пиктограмма указывает на то, что в пространстве есть черновик сообщения. Он будет отобрат рядом с пространством до тех пор, пока черновик сообщения не будет удален.

При настроении в пространстве пользовательских уведомлений для всех сообщений пиктограмма черновика в списке пространств не будет отобрана.

 Вы видите этот значок, когда скрываете от кого-то свой статус и доступность.

Настройки доступности и уведомления

Существуют две настройки доступности, которые отключают ваши уведомления. Иногда вы не хотите, чтобы вас отвлекали уведомления о сообщениях или звонках, когда вам нужно выполнить работу или просто хочется провести время в тишине и без отвлекающих факторов.

  • Не беспокоить (DND)— вы не будете получать никаких уведомлений, но увидите индикаторы непрочитанных сообщений в списке своих чатов, так что сможете увидеть сообщения, которые вы еще не просмотрели.

  • Расписание тихих часов— установите расписание, которое отключает все уведомления и входящие вызовы в определенное время или дни, которые вы выбрали. Полезно, если вы не хотите получать уведомления вне рабочего времени.

Вы по-прежнему будете получать напоминания о запланированных встречах.

Пользователи Webex Go могут переопределять настройки «Не беспокоить» (DND) и «Тихие часы», чтобы не пропускать звонки. Для получения дополнительной информации см. Параметр переопределения режима «Не беспокоить» для Webex Go.

Настройки и уведомления об отсутствии на рабочем месте

Сообщите другим через свой статус в приложении Webex, когда вам нужно покинуть офис, чтобы пойти на встречу или отправиться в отпуск. Настройте автоматические ответы на сообщения об отсутствии на рабочем месте в Microsoft Outlook или ответы на сообщения об отсутствии на рабочем месте или отпуске в Календаре Google.

Вы по-прежнему будете получать уведомления, но ваш статус в приложении обновится, чтобы сообщить другим, что вас нет на месте.

Более подробную информацию см. в разделе Показывать, когда вас нет на месте.

Настройки звука для уведомлений

Если громкость слишком низкая, иногда можно пропустить уведомления. А если она слишком высокая, уведомления могут отвлекать. Теперь мы добавили ссылку на экран Уведомления, чтобы вы могли перейти непосредственно к настройкам звука.

На экране Аудио перейдите в раздел Звонки и оповещения, где вы можете увеличить или уменьшить громкость звуков уведомлений в соответствии с вашими личными предпочтениями.