Устройство должно устанавливаться в сухом и хорошо проветриваемом помещении. Камера работает в 32 ° до 104 °Ф (от 0 ° до 40 °C).

Не допускайте попадания на устройство воды или других жидкостей, поскольку они могут повредить камеру.

Поддерживайте актуальность версий драйверов USB на компьютере.

Убедитесь, что порт USB, к которому подключена камера, обеспечивает и электропитание, и передачу данных.

Используйте камеру при подходящем освещении. Strong подсветка или фронтальный свет может стать причиной невозможности воздействия или превышения воздействия на изображение видео. Если не удается изменить освещение, можно вручную настроить яркость с помощью приложения Cisco Desk Camera

Защитная шторка на камере включает и выключает передачу видеопотока. Вместо отсоединения и повторного присоединения камеры включайте и выключайте видеопоток, сдвигая шторку вправо или влево соответственно.

При использовании камеры с приложением на компьютере необходимо закрыть другие приложения, которые могут в это же время использовать камеру. Камера поддерживает одно приложение в Windows и более одного приложения одновременно в Макос

(Только для Cisco Desk Camera 4000) Для оптимальной производительности лучшей обзорной функции перед включением этой функции убедитесь, что вы находитесь в рамке по центру

(Только для Cisco Desk Camera 4000) В Cisco Desk Camera 4000 показана ИК-сигнал для функции Windows Hello. Не блокируйте этот датчик. Сведения о поиске ИК-сенсора см . в WebEx Desk Camera.

Аккуратно протирайте поверхность и переднюю панель камеры сухой мягкой тканью. Грубые материалы могут поцарапать переднюю панель и ухудшить четкость изображения.