Настройте приоритетное оповещение для пользователей и рабочих пространств

list-menuОтправить обратную связь?
Приоритетное оповещение позволяет настроить уникальную мелодию звонка на основе заранее определенных критериев. Это удобно, когда пользователь хочет быстро получать уведомления о звонке по определенному номеру телефона.

Прежде чем начать

Чтобы настроить эту функцию для рабочих пространств, убедитесь, что рабочим пространствам назначена профессиональная лицензия. Дополнительные сведения о функциях, доступных в рамках лицензий на рабочие места, см. в разделе Функции, доступные по типам лицензий для. Webex Calling

Приоритетное оповещение не поддерживается на устройствах RoomOS.

1

Войдите в Control Hub.

2

Перейдите по соответствующему пути.

  • Для пользователей: перейдите в раздел Управление > Пользователи. Затем выберите пользователя.

  • Для рабочих пространств: перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства. Затем выберите рабочее пространство.

3

Перейдите на вкладку Вызовы.

4

Перейдите в раздел «Обработка вызовов», выберите «Приоритетное оповещение» и включите переключатель.

5

Выберите заранее заданное расписание из выпадающего списка.

Если вы не видите расписания, которое хотите использовать для этой настройки, вы можете создать новое расписание на странице Расписания. Дополнительные сведения см. в разделе Создание расписаний.

6

Нажмите «Добавить расписание», чтобы задать следующие параметры:

  • Расписание — в раскрывающемся списке выберите заранее заданное расписание, когда пользователь хочет получать уведомления о звонках.

    Если вы являетесь геолокационным администратором, отображаются только расписания, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

  • Звонки от — выберите, чтобы применить приоритетное оповещение о звонках с любого телефонного номера или с выбранных телефонных номеров. Если вы выберете «Выбрать телефонные номера», введите дополнительные сведения.

  • Оповещать или не предупреждать — выберите, хотите ли вы применить приоритетное оповещение к вызовам, которые соответствуют этим параметрам.

7

Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить параметры приоритетного оповещения.

Созданное расписание добавляется в таблицу «Оповещать» или «Не предупреждать». При необходимости вы можете редактировать или удалять расписания из таблиц.

Функция «Не предупреждать» имеет приоритет над оповещением.

8

Нажмите кнопку «Сохранить».

Пользователь также может самостоятельно настроить приоритетное оповещение на пользовательском портале. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка приоритетного оповещения. Любые изменения, внесенные пользователем в эти настройки, отражаются как на пользовательском портале, так и на Control Hub.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?