- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Управление данными о соответствии в части удержания по юридическим причинам
В этой статье
Отправить обратную связь?В ходе судебного разбирательства от вас может потребоваться сохранение данных приложения Webex, данных о встречах и данных о звонках Webex в течение определенного периода времени. Этот период может превышать период, установленный политикой хранения в вашей организации. Вы можете использовать удержание по юридическим вопросам, чтобы убедиться, что соответствующая информация не будет стерта политикой хранения.
О удержании по юридическим основаниям
-
Удержание по юридическим основаниям является частью пакета Pro в Control Hub. Дополнительные сведения см. в профессиональных пакетах Control Hub.
-
Только ответственный за обеспечение соответствия требованиям может создать обоснование для удержания по юридическим причинам с целью сохранения данных. Для доступа к функциям блокировки контента в Control Hub пользователю должна быть назначена роль сотрудника по вопросам соответствия нормативным требованиям. Чтобы получить более подробную информацию о роли сотрудника по обеспечению соответствия требованиям, см . назначение ролей учетной записи в Control Hub.
-
В качестве специалиста по соблюдению нормативных требований вы можете устанавливать юридически обоснованную блокировку только для пользователей вашей организации, а также для контента в пространствах и собраниях Webex App, принадлежащих вашей организации.
-
Если удержание по юридическим причинам активно, сохраняются все пространства и совещания с пользователями, связанными с этим удержанием. Сохраняется контент в пространствах и совещаниях, к нему принадлежат эти пользователи, включая пространства, которые пользователь покидает, новые пространства, к которые они присоединяются или создают, или даже в том случае, если пользователь никогда не опубликовал какой-либо контент в пространстве и записи совещаний, которые посетил пользователь. Контент сохраняется даже после ухода пользователя из организации. Содержимое Webex Calling также сохраняется.
К числу сохраняемых типов контента относятся:
-
Контент пространств: сообщения, файлы и контент виртуальных досок.
-
Содержание совещаний — записи
-
Содержимое вызовов — записи о деталях вызовов (CDR)
-
-
Если обоснование сброшено, вся связанная с ним информация не сохраняется.
- Можно переложить удержание по юридическим основаниям для контента активного пользователя. Вы не можете наложить юридический запрет на контент удаленного пользователя.
- Если пользователь, находящийся под юридическим контролем, удаляет запись, и она впоследствии удаляется, запись безвозвратно удаляется из Webex и не может быть восстановлена сотрудником, ответственным за соблюдение нормативных требований.
- Если ваша организация разделена на несколько площадок для проведения совещаний, вам потребуется включить (обратитесь к своей команде Cisco по работе с клиентами) функцию соответствия требованиям, чтобы использовать функцию юридического удержания. При включении этой функции и установлении юридического запрета на доступ к данным для ответственного лица, сохраняются и становятся доступными для электронного поиска и анализа только те встречи, которые были записаны после включения этой функции.
- помощник Webex еще недоступна для Webex правительственных организаций, поэтому Control Hub поддерживает только удержание по юридическим вопросам в записях совещаний и связанных метаданных.
- Webex сохраняет имена и персональные данные удаленных пользователей в течение 13 месяцев в рамках закона. По истечении 13 месяцев вы не сможете сформировать отчет о соответствии требованиям или отчет об электронном поиске для этих пользователей, даже если вы приостановили их использование в соответствии с законом на время их активности. Для получения дополнительной информации обратитесь к Информационному листу Webex о конфиденциальности.
Создание вопроса для удержания по юридическим основаниям
В качестве директора по обеспечению соответствия требованиям вы можете создать удержание по юридическим вопросам, чтобы сохранить данные этого пользователя для судебного разбирательства.
| 1 |
Если вы являетесь полноправным администратором с ролью специалиста по соблюдению нормативных требований, перейдите в раздел .
|
| 2 |
Выберите пункт Юридические обоснования и щелкните Создать обоснование.  |
| 3 |
Введите Название юридического дела и, при желании, Описание юридического дела. |
| 4 |
Скачайте шаблон CSV и добавьте адреса электронной почты пользователей для хранителей в файл CSV. |
| 5 |
Нажмите Выберите файл и загрузите созданный вами CSV-файл. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Дальнейшие действия
С помощью строки поиска можно просмотреть конкретное юридическое дело, а для сужения результатов поиска можно использовать значок фильтра.
Ведение дела о юридическом задержании
В качестве специалиста по соблюдению нормативных требований вы можете добавлять, удалять или экспортировать данные лиц, ответственных за ведение юридического дела, используя CSV-файл.
| 1 |
Если вы являетесь полноправным администратором с ролью специалиста по соблюдению нормативных требований, перейдите в раздел .
|
| 2 |
Выберите Юридические вопросы и перейдите к делу, которым хотите заняться. |
| 3 |
Нажмите |
| 4 |
Добавить или удалить ответственных лиц по юридическому делу.
|
| 5 |
Скачайте шаблон CSV-файла и введите данные. |
| 6 |
Нажмите Выберите файл для загрузки обновленного CSV-файла. |
| 7 |
Щелкните Сохранить. |
, чтобы экспортировать список ответственных лиц.Отпустите удержание по юридическим основаниям
После официального судебного разбирательства ответственный за обеспечение соответствия требованиям может сбросить юридическое обоснование. Вследствие этого все данные, сохраненные в обосновании, сбрасываются или удаляются в зависимости от требований действующей в организации политики хранения.
| 1 |
Если вы являетесь полноправным администратором с ролью специалиста по соблюдению нормативных требований, перейдите в раздел .
|
| 2 |
Выберите Юридические вопросы и затем перейдите к делу, по которому хотите получить разрешение. |
| 3 |
Нажмите |
| 4 |
Нажмите Продолжить для подтверждения. В качестве альтернативы вы можете выбрать интересующий вас элемент, перейти в правую панель и нажать Освободить. |
, чтобы освободить дело.Удалить удержание по юридическим основаниям
Ответственный за обеспечение соответствия требованиям может удалить юридическое обоснование, если оно было создано по ошибке. После удаления обоснования все данные, сохраненные в обосновании, сбрасываются или удаляются в зависимости от требований действующей в организации политики хранения. Удалить можно только активное юридическое дело.
| 1 |
Если вы являетесь полноправным администратором с ролью специалиста по соблюдению нормативных требований, перейдите в раздел .
|
| 2 |
Выберите Юридические вопросы и затем перейдите к делу, которое хотите удалить. |
| 3 |
Нажмите |
| 4 |
Нажмите Продолжить для подтверждения. В качестве альтернативы вы можете выделить нужный для удаления элемент, перейти в правую панель и нажать Удалить. |
, чтобы удалить сообщение.
