Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange

Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах

Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах

Рис. 1. Функция OBTP для зарегистрированных в облаке устройств с соединителем календаря на основе Expressway
  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение за нее.

  3. Посредством уведомлений EWS от Exchange соединитель календаря получает информацию о том, что совещание запланировано.

  4. Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  5. Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.

Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств

Подготовка

Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, вместо этой статьи см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex. Если служба уже запущена, придерживайтесь этих инструкций, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнаты и Board.

  Команда или действие Цель
1

Добавление службы календаря гибридного типа в рабочие пространства с помощью устройств Webex Room, Board и настольных устройств

Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты.

2

Пользователям необходимо выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams

Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или учетные записи пользователей веб-сайта Webex связаны с Cisco Webex Teams, эту задачу можно пропустить.

3

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство.

Добавление службы календаря гибридного типа в рабочие пространства с помощью устройств Webex Room, Board и настольных устройств

Подготовка

Для выполнения этой задачи необходимо предварительно создать рабочие места для Webex Room, Board и настольных устройств. Информацию о том, как создать рабочее пространство, см. в статье Добавление совместно доступных устройств в рабочие пространства.

1

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите к меню Рабочие пространства и выберите рабочее пространство, которое необходимо изменить.

2

Перейдите к разделу Календарь и щелкните Добавить календарь, чтобы пользователям устройств Cisco Webex была доступна функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP).

3

Выберите службу календаря в раскрывающемся меню.

4

Введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справочную информацию о том, где найти этот адрес электронной почты, см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.)

Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний.

5

Щелкните Сохранить.

Пользователям необходимо выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams

Чтобы функция OBTP работала на устройствах комнаты, стационарных устройствах Cisco Webex и Webex Board при планировании совещаний в персональной комнате Webex, персональная комната пользователей должна быть связана с учетной записью Cisco Webex Teams. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.

Выполните эту задачу для тестовой учетной записи пользователя, которая будет использоваться для проверки настройки, чтобы узнать, нужно ли добавлять связывание персональной комнаты.

1

Войдите в приложение Cisco Webex Teams.

2

Перейдите к меню Совещания.

3

Если в разделе Моя персональная комната ссылка на персональную комнату отсутствует, введите ее в формате https://company.webex.com/meet/имя_пользователя или company.webex.com/meet/имя _пользователя, введите ПИН организатора и нажмите Сохранить.

4

Если ссылка отсутствует, при планировании совещаний, в которые добавлены устройства комнаты, настольные устройства или Board, пользователи должны выполнить связывание своих персональных комнат с Cisco Webex Teams самостоятельно.

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

1

Создайте новое совещание в Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com, а затем добавьте @meet или @webex в поле Местоположение.

2

Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить.

3

При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение.

4

Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве.

Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах

Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах

Рис. 2. Функция OBTP для локально зарегистрированных устройств с соединителем календаря на основе Expressway
  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает локально зарегистрированную конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение за нее.

  3. Посредством уведомлений EWS от Exchange соединитель календаря и Cisco TMSXE получают информацию о том, что совещание запланировано.

  4. Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  5. Соединитель календаря заполняет поле описания всеми доступными сведениями о присоединении и задает значение атрибута пользователя TMS:ExternalConferenceData в URI SIP совещания.

  6. Посредством уведомлений EWS от Exchange Cisco TMSXE получает информацию об обновлении совещания.

  7. Cisco TMSXE обновляет информацию о совещании в Cisco TMS относительно размещения во внешней сети и задает строку набора OBTP.

  8. Cisco TMS отправляет информацию об OBTP относительно предстоящих совещаний в конечные точки.

Настройка функции OBTP на локально зарегистрированных устройствах

На локально зарегистрированных конечных точках функция OBTP работает со службой календаря гибридного типа и подключаемым модулем инструментов повышения производительности в части приглашений на совещание.

  • Служба календаря гибридного типа (ключевые слова для планирования или поддерживаемый адрес видео) заполняет атрибут пользователя TMS:ExternalConferenceData, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.

  • Подключаемый модуль инструментов повышения производительности заполняет атрибут UCCapabilities, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.

1

Настройте Cisco TMS 15.0 и Cisco TMSXE 5.0 или более поздней версии с интеграцией Microsoft Exchange. См. руководство по конфигурации совместных комнат совещаний (CMR) гибридного типа Cisco (TMS 15.0 – Webex Meetings WBS30).

2

Чтобы сделать комнаты для совещаний доступными для планирования в Microsoft Outlook или Exchange, настройте их в XE так же, как при использовании локальных конференций. Для настройки комнат в Exchange воспользуйтесь руководством по администрированию расширения Cisco TelePresence Management Suite для Microsoft Exchange.

3

Получите лицензии для TMS и TMSXE.

Параметры лицензирования TMS и XE такие же, как и при использовании локальных ресурсов. Необходимо достаточное количество лицензий для распределения между конечными точками, в которых будет использоваться функция OBTP. Лицензия TMS необходима для управления конечной точкой, а также для нажатия кнопки быстрого набора на сенсорной панели в момент начала запланированной конференции. Лицензия TMS-XE необходима для планирования конечной точки в Exchange.

4

При планировании развертывания среды Exchange гибридного типа с Office 365 включите TNEF для удаленных доменов в Exchange Online. Вследствие отключения TNEF Exchange Online удаляет атрибуты TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities, нарушая работу OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках.

Дополнительную информацию о TNEF см. на странице https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

На локальной конференции можно добавить OBTP в Cisco Webex Meetings и запустить их одновременно. Поддерживаются только функциональные возможности OBTP. Автоматическое подключение недоступно.

Устранение неполадок функции "Одно нажатие кнопки" на видеоустройствах

Отсутствие кнопки "Присоединиться" на локально зарегистрированных устройствах

Проблема В среде Exchange гибридного типа кнопка "Присоединиться" не отображается на локально зарегистрированных устройствах.

Возможная причина В средах Exchange гибридного типа отключение TNEF для удаленных доменов приводит к тому, что Exchange Online удаляет атрибуты пользователя TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities для совещания. Вследствие этого происходит сбой работы OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках. Без этих атрибутов Cisco TMSXE не сможет обновить данные совещания в Cisco TMS, а Cisco TMS не может задать для совещания строку набора OBTP.

Решение Для решения этой проблемы проверьте, разрешено ли использование TNEF для удаленных доменов. Инструкции см. в разделе https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Отсутствие кнопки "Присоединиться" на определенных устройствах

Проблема Устройство не отображает кнопку "Присоединиться" перед самым началом совещаний.

Возможная причина Устройство не принимает приглашения на совещания автоматически.

Решение Проверьте календарь ресурса устройства и проверьте, было ли принято на устройстве приглашение на совещание. В противном случае настройте почтовый ящик ресурса устройства для автоматического принятия запросов на совещания.