Проведите сеанс вопросов и ответов в разделе «Мероприятия» (классический вариант)

list-menuОтправить обратную связь?
Сеанс вопросов и ответов можно провести в любое время во время мероприятия Webex. Сеансы вопросов и ответов помогут организаторам получить отзывы о своем мероприятии.

Чтобы использовать вопросы и ответы во время мероприятия, убедитесь, что опция вопросов и ответов включена. Вы также можете отключить его в любое время, если это необходимо.

1

В окне «Событие» выполните следующее:

  • Windows: выберите «Событие» > «Параметры» > «Связь».
  • Mac: выберите Webex Event > Настройки > Инструменты.
2

Отметьте или снимите флажок «Вопросы и ответы», а затем нажмите «ОК».

Чтобы защитить конфиденциальность участников дискуссии и участников во время мероприятия, вы можете скрыть или показать следующую информацию при публикации вопросов и ответов на панелях вопросов и ответов участников:

  • Имена участников, которые присылают вопросы

  • Имена участников дискуссии, приславших ответы

  • Отметки времени для вопросов и ответов соответственно

    Имена участников и участников дискуссии, а также временные отметки всегда отображаются на панелях вопросов и ответов участников дискуссии.

1

Откройте диалоговое окно «Параметры участника», выполнив одно из следующих действий:

  • Windows: щелкните правой кнопкой мыши на строке заголовка панели вопросов и ответов и выберите «Параметры участника».

  • Mac: нажмите сочетание клавиш Ctrl, а затем выберите «Параметры участника».

2

В появившемся диалоговом окне выберите любой из вариантов, которые вы хотите видеть присутствующим, а затем нажмите кнопку ОК.

Вы можете задать вопросы себе или другому участнику дискуссии. Вопросы отображаются на вкладке «Мои вопросы и ответы» назначенных участников дискуссии, а рядом с ними — текст.

1

Выберите пункт меню для вопроса, который вы хотите задать, следующим образом:

  • Windows: нажмите на вопрос правой кнопкой мыши.

  • Mac: нажмите ctrl, а затем выберите вопрос.

2

Выберите «Назначить» > «Человеку», которому вы хотите его назначить.

  • Чтобы задать несколько вопросов одновременно, удерживайте нажатой клавишу Ctrl при выборе вопросов.

  • Если на заданный вопрос получен ответ, назначенный текст все равно отображается.

  • Назначенный текст не отображается на панелях вопросов и ответов участников.

Для любых вопросов, полученных на панели вопросов и ответов, можно задать высокий, средний или низкий приоритет. Ваши приоритетные вопросы отображаются на вкладке «Приоритетные».

1

Выберите пункт меню для вопроса, который вы хотите задать, следующим образом:

  • Windows: нажмите на вопрос правой кнопкой мыши.

  • Mac: нажмите ctrl, а затем выберите вопрос. 

2

Выберите «Приоритет» > «Высокий», «Средний» или «Низкий».

После того как вы впервые установите приоритет для вопроса, в левой части панели вопросов и ответов появится столбец. Выберите значок вопроса, для которого хотите задать приоритеты, а затем выберите «Высокий», «Средний» или «Низкий».

3

Чтобы убрать из вопроса приоритет, нажмите прямоугольный значок вопроса, а затем нажмите Очистить.

Ваш ответ на вопрос отображается в панелях вопросов и ответов всех участников, если вы не решите отправить свой ответ в частном порядке.

1

На панели вопросов и ответов выберите вопрос на любой из вкладок, на которых вы получили вопрос.

2

Введите ответ в текстовое поле.

Чтобы отредактировать ответ перед отправкой, выделите текст, который нужно отредактировать, затем щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или нажмите сочетание клавиш Ctrl, а затем выберите выделенный текст (Mac). В появившемся меню представлены команды редактирования.

3

Закончив ввод ответа, нажмите Отправить.

Ответ отображается на панелях вопросов и ответов всех участников и участников дискуссии. Знак Q рядом с вопросом меняется с оранжевого на синий, чтобы вы могли легко увидеть, на какие вопросы были даны ответы.

Если на вопрос был дан устный ответ, вы можете отправить стандартный ответ: на этот вопрос был дан устный ответ. Щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или выберите сочетание клавиш ctrl, затем выберите (Mac) вопрос, а затем выберите Устный ответ.

Следующие участники могут увидеть ваш личный ответ.

  • Участник, отправивший вам вопрос

  • Все участники дискуссии

1

На панели вопросов и ответов выберите вопрос на любой из вкладок, на которых вы получили вопрос, а затем нажмите Отправить конфиденциально.

2

В появившемся диалоговом окне введите ответ в текстовое поле.

3

Если вы хотите сохранить введенный ответ в качестве стандартного частного ответа для всех участников дискуссии, выберите «Сохранить» или «Сохранить по умолчанию».

4

Выберите «Отправить».

Во время сеанса вопросов и ответов вы можете отложить рассмотрение вопроса, используя стандартный или персонализированный ответ. Стандартный ответ гласит: Спасибо за ваш вопрос. Ваш вопрос был отложен, но он останется в очереди. Один из участников дискуссии ответит на ваш вопрос позже.

Следующие участники могут видеть, когда вы откладываете решение вопроса:

  • Участник, отправивший вопрос

  • Все участники дискуссии

1

На любой из вкладок, где вы получили вопрос, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отложить».

Чтобы отложить рассмотрение нескольких вопросов одновременно, удерживайте нажатой клавишу Ctrl при выборе вопросов, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отложить».

Появится диалоговое окно «Ответить конфиденциально» со стандартным ответом «Отложить».

2

(Необязательно) Чтобы настроить стандартный ответ, выберите «Настраиваемый», а затем отредактируйте текст в текстовом поле.

3

(Необязательно) Чтобы сохранить свой собственный ответ в качестве стандартного ответа «Отложить» для всех участников дискуссии, выберите «Сохранить» (Windows) или «Сохранить по умолчанию» (Mac).

4

Выберите «Отправить».

Во время сеанса вопросов и ответов вы можете отклонить вопрос, используя стандартный или персонализированный ответ. Стандартный ответ гласит: Спасибо за ваш вопрос. Запрошенная вами информация не может быть предоставлена ни одним из участников дискуссии.

Следующие участники могут видеть, когда вы отклоняете вопрос:

  • Участник, отправивший вопрос

  • Все участники дискуссии

1

На любой из вкладок, где вы получили вопрос, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Отклонить.

Чтобы отклонить несколько вопросов одновременно, удерживайте нажатой клавишу Ctrl при выборе вопросов, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Отклонить. 

Появится диалоговое окно «Ответить конфиденциально» со стандартным ответом «Отклонить».

2

(Необязательно) Чтобы настроить стандартный ответ, выберите «Настраиваемый», а затем отредактируйте текст в текстовом поле.

3

(Необязательно) Чтобы сохранить персонализированный ответ в качестве стандартного ответа «Отклонить» для всех участников дискуссии, выберите «Сохранить» (Windows) или «Сохранить по умолчанию» (Mac).

4

Выберите «Отправить».

5

Выберите «Да» в окне подтверждающего сообщения.

Во время мероприятия вы можете отправить свои вопросы всем или конкретным участникам дискуссии в формате вопросов и ответов.

1

Откройте панель вопросов и ответов.

2

На панели вопросов и ответов введите свой вопрос в текстовое поле.

3

(Необязательно) Чтобы отредактировать вопрос, выделите текст, который нужно отредактировать, затем щелкните правой кнопкой мыши (Windows) или выберите ctrl, а затем выберите (Mac), чтобы использовать команды редактирования в меню.

4

В раскрывающемся списке «Спросить» выберите получателя и нажмите кнопку Отправить.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?