- Domov
- /
- Članek
Pred uporabo telefona preberite naslednje informacije. Ta stran vsebuje informacije o strojni opremi in gumbih telefona, korakih za povezavo in registracijo telefona, dokumentaciji za pomoč in tehnični podpori.
Cisco Desk Phone serije 9800 je zasnovan za omogočanje priročne in prilagodljive izkušnje sodelovanja med klici in sestanki za različne vloge, načine dela in delovna mesta.
Razpoložljive strojne funkcije se med modeli fleksibilno razlikujejo, da ustrezajo različnim delovnim nastavitvam. Za podprte funkcije za vsak model glejte naslednjo tabelo.
V tabeli so navedene strojne funkcije, ki jih podpira vsak model telefona. Splošne zmogljivosti, ki so na voljo v uvedbi, so odvisne tako od modela telefona kot od povezanega klicnega sistema.
| Funkcije | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Zaslon |
2,58-palčni sivinski zaslon (brez osvetlitve ozadja) | 3,5-palčni sivinski zaslon | 3,7-palčni barvni zaslon | 5-palčni barvni zaslon | 5-palčni barvni zaslon na dotik |
|
Fizične linijske tipke | 2 |
4 linijske tipke |
6 linijskih tipk |
10 linijskih tipk |
Brez fizičnih linijskih tipk Podpira 32 vrstic na zaslonu na dotik |
|
Bluetooth® | Ne |
9841: Ne 9841NR: Ne |
9851: Ne 9851NR: Ne |
9861: Da 9861NR: Ne |
9871: Da 9871NR: Ne |
|
Brezžično omrežje | Ne |
9841: Ne 9841NR: Ne |
9851: Ne 9851NR: Ne |
9861: Da 9861NR: Ne |
9871: Da 9871NR: Ne |
|
Vrata USB | Ne |
Vrata USB-A x 1 |
Vrata USB-A x 1 Vrata USB-C x 1 |
Vrata USB-A x 1 Vrata USB-C x 1 |
Vrata USB-A x 1 Vrata USB-C x 1 |
|
Podpora za KEM | Ne |
Ni podprto | Podpira 1 KEM | Podpira 3 KEM-e | Podpira 3 KEM-e |
|
Podpora za PoE | PoE razreda 2 | PoE razreda 2 | PoE razred 3 | PoE razred 3 | PoE razred 3 |
Za podrobnosti o specifikacijah in funkcijah telefona glejte podatkovni list za namizni telefon Cisco serije 9800.
Kaj je v škatli
Naslednji predmeti so bili priloženi vašemu telefonu. Če kateri koli element manjka, se obrnite na skrbnika.
- Slušalka x 1
- Stojalo za noge x 1
- Kabel slušalke x 1
- Ethernet kabel x 1
- Kartica z navodili x 1, ki vsebuje povezave do pomoči za izdelek in informacij o skladnosti
Če vaše omrežje ne podpira napajanja prek Etherneta (PoE) ali če želite uporabljati namizna telefona Cisco 9861 in 9871 v brezžičnem omrežju, naročite napajalnik pri podjetju Cisco. Seznam razpoložljivih napajalnikov najdete v razdelku Informacije o naročanju v podatkovnem listu za namizni telefon Cisco serije 9800.
Strojna oprema in gumbi
Vaš telefon ima več gumbov, ki omogočajo dostop do funkcij telefona.
Značilnosti se razlikujejo glede na model. Oglejte si informacije za vaš model telefona.

|
Funkcija strojne opreme |
Namen |
|---|---|
|
1. Zaslon telefona |
2,6-palčni sivinski zaslon (ločljivost 256 × 132) |
|
2. Gumb za dejanje |
Pritisnite gumb za servisni klic, na primer klic v sili, ali za zagon servisne aplikacije, če je konfigurirana. |
|
3. Programske tipke | Dostop do funkcij in storitev. |
|
4. Navigacijska gruča |
Navigacijska skupina je sestavljena iz dvosmernega navigacijskega obroča in gumba za izbiro. Uporablja se za pomikanje po menijih, označevanje elementov in izbiro označenega elementa. |
|
5. Hold/Resume in Prenos |
Hold/Resume Prenos |
|
6. Zvočnik, Slušalkein Izklop zvoka |
Zvočnik Slušalke z mikrofonom Utišaj |
|
7. Alfanumerična tipkovnica |
Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico. |
|
8. Gumbza glasnost |
Prilagodite glasnost slušalke, naglavnih slušalk in zvočnika (ko je slušalka dvignjena) ter glasnost zvonjenja (ko je slušalka odložena in ko je telefon v stanju mirovanja). |
|
9. Priljubljenein Nastavitve |
Priljubljeno Nastavitve |
|
10. Sprednja LED lok |
Prikazuje stanja telefona, klicev in sporočil. |
|
11. Linijske tipke in programirljive funkcijske tipke |
Dostopajte do svojih telefonskih linij, funkcij in klicnih sej. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Napajalni priključek |
Če vaš ethernet ne podpira PoE, priključite napajalnik na ta vrata, da vklopite telefon. Napajalnik se kupi posebej. |
|
2. Pomožna vrata |
Uporablja se za zbiranje dnevnikov konzole. |
|
3. Ethernetna vrata |
Ta vrata s priloženim ethernetnim kablom povežite z ethernetnimi vrati na stenski vtičnici ali na usmerjevalniku. |
|
4. Vrata za računalnik |
Po želji lahko računalnik priključite na ta vrata za dostop do omrežja prek telefona. |
|
5. varnostna reža Kensington |
Za fizično zavarovanje telefona na javnih mestih pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji v režo. |
|
6. Priključek za slušalko |
Slušalko priključite na ta vrata s priloženim kablom slušalke. |
|
7. Vtičnica za kabel slušalke |
Uporablja se za držanje kabla slušalke na mestu. |
|
8. Vtičnica za kabel slušalk |
Uporablja se za pritrditev kabla slušalk. |
|
9. Priključek za slušalke |
Na ta vrata priključite slušalke RJ-9. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Stojalo za noge |
Podpira vaš telefon, ko stoji na mizi. |
Cisco Desk Phone 9841 je na voljo v dveh različicah: 9841 z oznako NFC in 9841NR brez NFC. Kljub tej razliki imata obe različici enake strojne funkcije.

|
Funkcija strojne opreme |
Namen |
|---|---|
|
1. Zaslon telefona |
3,5-palčni sivinski zaslon (ločljivost 384 x 160) |
|
2. Zgornja 360-stopinjska LED-sijalka |
Označuje stanja klica, sporočila in telefona. |
|
3. Gumb za dejanje |
Pritisnite gumb za servisni klic, na primer klic v sili, ali za zagon servisne aplikacije, če je konfigurirana. |
|
4. Linijske tipke in programirljive funkcijske tipke |
Dostopajte do svojih telefonskih linij, funkcij in klicnih sej. |
|
5. Programske tipke | Dostop do funkcij in storitev. |
|
6. NFC oznaka |
Lokacija oznake NFC. Skenirajte oznako NFC, da v telefone zapišete podatke za vklop. Informacije o vkrcanju je mogoče predhodno konfigurirati v industrijskem NFC-ju. writer/reader ali mobilni telefon, na katerem se izvaja aplikacija po meri. Oznaka NFC je na voljo samo pri modelu DP-9841, ne pa pri modelu DP-9841NR. |
|
7. Hold/Resume, Prenosin Konferenca |
Hold/Resume Prenos Konferenca |
|
8. Slušalke, Zvočnikin Izklop zvoka |
Slušalke z mikrofonom Zvočnik Utišaj |
|
9. Alfanumerična tipkovnica |
Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico. |
|
10. Gumbza glasnost |
Prilagodite glasnost slušalke, naglavnih slušalk in zvočnika (ko je slušalka dvignjena) ter glasnost zvonjenja (ko je slušalka odložena in ko je telefon v stanju mirovanja). |
|
11. Priljubljene, Nastavitvein Stiki |
Priljubljeno Nastavitve Stiki |
|
12. Sprednja LED lok | Prikazuje stanja telefona, klicev in sporočil. |
|
13. Navigacijska gruča |
Navigacijska skupina je sestavljena iz navigacijskega obroča in gumba za izbiro. Uporablja se za pomikanje po menijih, označevanje elementov in izbiro označenega elementa. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Napajalni priključek |
Če vaš ethernet ne podpira PoE, priključite napajalnik na ta vrata, da vklopite telefon. Napajalnik se kupi posebej. |
|
2. Pomožna vrata |
Uporablja se za zbiranje dnevnikov konzole. |
|
3. Ethernetna vrata |
Ta vrata s priloženim ethernetnim kablom povežite z ethernetnimi vrati na stenski vtičnici ali na usmerjevalniku. |
|
4. Vrata za računalnik |
Po želji lahko računalnik priključite na ta vrata za dostop do omrežja prek telefona. |
|
5. varnostna reža Kensington |
Za fizično zavarovanje telefona na javnih mestih pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji v režo. |
|
6. Priključek za slušalko |
Slušalko priključite na ta vrata s priloženim kablom slušalke. |
|
7. Kabelska vtičnica |
Uporablja se za držanje kabla slušalke. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Vrata USB-A |
V ta vrata priključite slušalke USB-A ali Bluetooth®. Mobilno napravo lahko priključite tudi za polnjenje, ko je telefon napajan iz stenske vtičnice. Glejte specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav v Uporaba namiznega telefona Cisco serije 9800 za polnjenje naprav, ki se napajajo prek USB. |
|
2. Stojalo za noge |
Podpira vaš telefon, ko stoji na mizi. |
Cisco Desk Phone 9851 je na voljo v dveh različicah: 9851 z oznako NFC in 9851NR brez NFC. Kljub tej razliki imata obe različici enake strojne funkcije.

|
Funkcija strojne opreme |
Namen |
|---|---|
|
1. Zaslon telefona |
3,7-palčni barvni zaslon (ločljivost 480 x 240) |
|
2. Zgornja 360-stopinjska LED-sijalka |
Označuje stanja klica, sporočila in telefona. |
|
3. Gumb za dejanje |
Pritisnite gumb za servisni klic, na primer klic v sili, ali za zagon servisne aplikacije, če je konfigurirana. |
|
4. Linijske tipke in programirljive funkcijske tipke |
Dostopajte do svojih telefonskih linij, funkcij in klicnih sej. |
|
5. Programske tipke | Dostop do funkcij in storitev. |
|
6. NFC oznaka |
Lokacija oznake NFC. Skenirajte oznako NFC, da v telefone zapišete podatke za vklop. Informacije o vkrcanju je mogoče predhodno konfigurirati v industrijskem NFC-ju. writer/reader ali mobilni telefon, na katerem se izvaja aplikacija po meri. Oznaka NFC je na voljo samo pri modelu DP-9851, ne pa pri modelu DP-9851NR. |
|
7. Hold/Resume, Prenosin Konferenca |
Hold/Resume Prenos Konferenca |
|
8. Slušalke, Zvočnikin Izklop zvoka |
Slušalke z mikrofonom Zvočnik Utišaj |
|
9. Alfanumerična tipkovnica |
Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico. |
|
10. Gumbza glasnost |
Prilagodite glasnost slušalke, naglavnih slušalk in zvočnika (ko je slušalka dvignjena) ter glasnost zvonjenja (ko je slušalka odložena in ko je telefon v stanju mirovanja). |
|
11. Priljubljene, Nastavitvein Stiki |
Priljubljeno Nastavitve Stiki |
|
12. Sprednja LED lok | Prikazuje stanja telefona, klicev in sporočil. |
|
13. Gumb za koledar |
Dotaknite se gumba Koledar, da odprete koledar. Ta gumb je dostopen le, če je skrbnik v vašem telefonu nastavil storitev Koledar. |
|
14. Navigacijska gruča |
Navigacijska skupina je sestavljena iz navigacijskega obroča in gumba za izbiro. Uporablja se za pomikanje po menijih, označevanje elementov in izbiro označenega elementa. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Napajalni priključek |
Če vaš ethernet ne podpira PoE, priključite napajalnik na ta vrata, da vklopite telefon. Napajalnik se kupi posebej. |
|
2. Vrata USB-C |
Priključite slušalke z USB-C priključkom. Za polnjenje lahko priključite tudi mobilno napravo. Glejte specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav v Uporaba namiznega telefona Cisco serije 9800 za polnjenje naprav, ki se napajajo prek USB. |
|
3. Ethernetna vrata |
Ta vrata s priloženim ethernetnim kablom povežite z ethernetnimi vrati na stenski vtičnici ali na usmerjevalniku. |
|
4. Vrata za računalnik |
Po želji lahko računalnik priključite na ta vrata za dostop do omrežja prek telefona. |
|
5. varnostna reža Kensington |
Za fizično zavarovanje telefona na javnih mestih pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji v režo. |
|
6. Priključek za slušalko |
Slušalko priključite na ta vrata s priloženim kablom slušalke. |
|
7. Kabelska vtičnica |
Uporablja se za držanje kabla slušalke. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Vrata USB-A |
Glejte specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav v Uporaba namiznega telefona Cisco serije 9800 za polnjenje naprav, ki se napajajo prek USB. |
|
2. Stojalo za noge |
Podpira vaš telefon, ko stoji na mizi. |
Cisco Desk Phone 9861 je na voljo v dveh različicah: model 9861 z možnostmi Wi-Fi, Bluetooth®in NFC ter model 9861NR brez Wi-Fi, Bluetooth®in NFC. Kljub tej razliki imata obe različici enake strojne funkcije.

|
Funkcija strojne opreme |
Namen |
|---|---|
|
1. Zaslon telefona |
5-palčni barvni zaslon (ločljivost 800 x 480) |
|
2. Zgornja 360-stopinjska LED-sijalka |
Označuje stanja klica, sporočila in telefona. |
|
3. Gumb za dejanje |
Pritisnite gumb za servisni klic, na primer klic v sili, ali za zagon servisne aplikacije, če je konfigurirana. |
|
4. Linijske tipke in programirljive funkcijske tipke |
Dostopajte do svojih telefonskih linij, funkcij in klicnih sej. |
|
5. Programske tipke | Dostop do funkcij in storitev. |
|
6. NFC oznaka |
Lokacija oznake NFC. Skenirajte oznako NFC, da v telefone zapišete podatke za vklop. Informacije o vkrcanju je mogoče predhodno konfigurirati v industrijskem NFC-ju. writer/reader ali mobilni telefon, na katerem se izvaja aplikacija po meri. Oznaka NFC je na voljo samo pri modelu DP-9861, ne pa pri modelu DP-9861NR. |
|
7. Hold/Resume, Prenosin Konferenca |
Hold/Resume Prenos Konferenca |
|
8. Slušalke, Zvočnikin Izklop zvoka |
Slušalke z mikrofonom Zvočnik Utišaj |
|
9. Alfanumerična tipkovnica |
Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico. |
|
10. Gumbza glasnost |
Prilagodite glasnost slušalke, naglavnih slušalk in zvočnika (ko je slušalka dvignjena) ter glasnost zvonjenja (ko je slušalka odložena in ko je telefon v stanju mirovanja). |
|
11. Priljubljene, Nastavitvein Stiki |
Priljubljeno Nastavitve Stiki |
|
12. Sprednja LED lok |
Prikazuje stanja telefona, klicev in sporočil. |
|
12. Gumb za koledar |
Dotaknite se gumba Koledar, da odprete koledar. Ta gumb je dostopen le, če je skrbnik v vašem telefonu nastavil storitev Koledar. |
|
13. Navigacijska gruča |
Navigacijska skupina je sestavljena iz navigacijskega obroča in gumba za izbiro. Uporablja se za pomikanje po menijih, označevanje elementov in izbiro označenega elementa. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Napajalni priključek |
Če vaš ethernet ne podpira PoE ali uporabljate brezžično omrežje, priključite napajalnik na ta vrata, da vklopite telefon. Napajalnik se kupi posebej. |
|
2. Vrata USB-C |
Glejte specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav v Uporaba namiznega telefona Cisco serije 9800 za polnjenje naprav, ki se napajajo prek USB. |
|
3. Ethernetna vrata |
Ta vrata s priloženim ethernetnim kablom povežite z ethernetnimi vrati na stenski vtičnici ali na usmerjevalniku. |
|
4. Vrata za računalnik |
Po želji lahko računalnik priključite na ta vrata za dostop do omrežja prek telefona. |
|
5. varnostna reža Kensington |
Za fizično zavarovanje telefona na javnih mestih pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji v režo. |
|
6. Priključek za slušalko |
Slušalko priključite na ta vrata s priloženim kablom slušalke. |
|
7. Kabelska vtičnica |
Uporablja se za držanje kabla slušalke. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Vrata USB-A |
Glejte specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav v Uporaba namiznega telefona Cisco serije 9800 za polnjenje naprav, ki se napajajo prek USB. |
|
2. Stojalo za noge |
Podpira vaš telefon, ko stoji na mizi. |
Cisco Desk Phone 9871 je na voljo v dveh različicah: model 9871 z možnostmi Wi-Fi, Bluetooth®in NFC ter model 9871NR brez Wi-Fi, Bluetooth®ali NFC. Kljub tej razliki imata obe različici enake strojne funkcije.

|
Funkcija strojne opreme |
Namen |
|---|---|
|
1. Zaslon telefona |
5-palčni barvni zaslon na dotik (ločljivost 1280 x 720) |
|
2. Zgornja 360-stopinjska LED-sijalka |
Označuje stanja klica, sporočila in telefona. |
|
3. Gumb za dejanje |
Pritisnite gumb za servisni klic, na primer klic v sili, ali za zagon servisne aplikacije, če je konfigurirana. |
|
4. NFC oznaka |
Lokacija oznake NFC. Skenirajte oznako NFC, da v telefone zapišete podatke za vklop. Informacije o vkrcanju je mogoče predhodno konfigurirati v industrijskem NFC-ju. writer/reader ali mobilni telefon, na katerem se izvaja aplikacija po meri. Oznaka NFC je na voljo samo pri modelu DP-9871, ne pa pri modelu DP-9871NR. |
|
5. Hold/Resume, Prenosin Konferenca |
Hold/Resume Prenos Konferenca |
|
6. Slušalke, Zvočnikin Izklop zvoka |
Slušalke z mikrofonom Zvočnik Utišaj |
|
7. Alfanumerična tipkovnica |
Za vnos številk, črk in simbolov uporabite tipkovnico. |
|
8. Gumbza glasnost |
Prilagodite glasnost slušalke, naglavnih slušalk in zvočnika (ko je slušalka dvignjena) ter glasnost zvonjenja (ko je slušalka odložena in ko je telefon v stanju mirovanja). |
|
9. Priljubljene, Nastavitvein Stiki |
Priljubljeno Nastavitve Stiki |
|
10. Sprednja LED lok | Prikazuje stanja telefona, klicev in sporočil. |
|
11. Gumb Domov |
Pritisnite ga, da se vrnete na začetni zaslon. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Napajalni priključek |
Če vaš ethernet ne podpira PoE ali uporabljate brezžično omrežje, priključite napajalnik na ta vrata, da vklopite telefon. Napajalnik se kupi posebej. |
|
2. Vrata USB-C |
Glejte specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav v Uporaba namiznega telefona Cisco serije 9800 za polnjenje naprav, ki se napajajo prek USB. |
|
3. Ethernetna vrata |
Ta vrata s priloženim ethernetnim kablom povežite z ethernetnimi vrati na stenski vtičnici ali na usmerjevalniku. |
|
4. Vrata za računalnik |
Po želji lahko računalnik priključite na ta vrata za dostop do omrežja prek telefona. |
|
5. varnostna reža Kensington |
Za fizično zavarovanje telefona na javnih mestih pritrdite kabelsko ključavnico proti kraji v režo. |
|
6. Priključek za slušalko |
Slušalko priključite na ta vrata s priloženim kablom slušalke. |
|
7. Kabelska vtičnica |
Uporablja se za držanje kabla slušalke. |

|
Vrata |
Opis |
|---|---|
|
1. Vrata USB-A |
Glejte specifikacije vrat USB in najboljše prakse za polnjenje naprav v Uporaba namiznega telefona Cisco serije 9800 za polnjenje naprav, ki se napajajo prek USB. |
|
2. Stojalo za noge |
Podpira vaš telefon, ko stoji na mizi. |
Povežite svoj telefon
Pripravite telefon tako, da namestite komponente in ga priključite na omrežje ter napajanje.
Postopek registracije telefona se razlikuje glede na načine uvajanja. Vaš telefon se lahko samodejno registrira, ko ga povežete z omrežjem. Sicer morate za registracijo telefona pridobiti aktivacijsko kodo od skrbnika.
Za povezavo telefona v žično omrežje uporabite informacije v tem razdelku.
Vaš telefon podpira napajanje prek Etherneta (PoE). Če vaše omrežje podpira PoE, ethernetna povezava napaja vaš telefon in ga povezuje z omrežjem. Priloženega napajalnika ni treba priključiti.
Telefonska vrata se razlikujejo glede na model. Diagrami 9851, uporabljeni v naslednjih korakih, prikazujejo vrata za povezavo. Pri nastavitvi telefona poiščite prava vrata.
| 1 |
Priloženo slušalko priključite na vrata za slušalko. |
| 2 |
Vstavite stojalo v reže na zadnji strani telefona. Stojalo za noge je zasnovano za dva kota nagiba. Preizkusite oba kota nagiba, da najdete najboljši položaj za svoje želje gledanja. Če želite preklopiti na drug kot, izključite stojalo, ga obrnite in ponovno vstavite v reže. |
| 3 |
Telefon povežite z omrežjem s priloženim ethernetnim kablom. Če vaše omrežje podpira PoE, se telefon vklopi, ko ga povežete z omrežjem. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom za priključitev napajalnika. |
| 4 |
(Izbirno) Telefon priključite v električno vtičnico z napajalnikom, ki ste ga kupili ločeno pri podjetju Cisco. Telefon se samodejno zažene, ko se priključi na vir napajanja.
Če vaše omrežje podpira PoE, preskočite ta korak. |
Kaj storiti naprej
Za povezavo telefona z brezžičnim omrežjem sledite korakom v tem razdelku.
Samo namizna telefona Cisco 9861 in 9871 podpirata Wi-Fi. Namizni telefoni Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR in 9871NR ne podpirajo omrežja Wi-Fi.
| 1 |
Priloženo slušalko priključite na vrata za slušalko. |
| 2 |
Vstavite stojalo v reže na zadnji strani telefona. Stojalo za noge je zasnovano za dva kota nagiba. Preizkusite oba kota nagiba, da najdete najboljši položaj za svoje želje gledanja. Če želite preklopiti na drug kot, izključite stojalo, ga obrnite in ponovno vstavite v reže. |
| 3 |
Telefon priključite v električno vtičnico s priloženim napajalnikom. Telefon se samodejno zažene, ko se priključi na vir napajanja.
|
| 4 |
Na pozdravnem zaslonu pritisnite Start. |
| 5 |
Na seznamu izberite svoje brezžično omrežje, vnesite uporabniško ime in geslo ter pritisnite Uporabi. |
Kaj storiti naprej
Registrirajte svoj telefon
Glede na to, kako skrbnik konfigurira vaš telefon v sistemu za nadzor klicev, lahko za registracijo telefona uporabite enega od naslednjih načinov:
- Metoda 1: Med registracijo telefona ni potrebno nobeno dejanje. Registracija se izvede samodejno.
- Metoda 2: Med registracijo telefona je potrebna 16-mestna aktivacijska koda. Lahko ga dobite vnaprej pri svojem administratorju. Vnesite aktivacijsko kodo, ko ste pozvani k njej.
- Metoda 3: Če med registracijo telefona izberete domeno, sta potrebna domena storitve in uporabniške poverilnice (uporabniško ime in geslo). Lahko ga dobite vnaprej pri svojem administratorju. Vnesite domeno storitve in nato uporabniške poverilnice, ko ste pozvani.
- Metoda 4: Če vašemu telefonu manjka naslov TFTP, potrebujete alternativni naslov strežnika TFTP. V takšni situaciji ga lahko dobite pri svojem skrbniku. Za nadaljevanje registracije morate ročno vnesti nadomestni strežnik TFTP.
- Metoda 5: Pri namiznih telefonih Cisco serije 9800 lahko za registracijo skenirate oznako NFC na telefonu. NFC reader/writer je mogoče predhodno konfigurirati s potrebnimi informacijami za uvedbo ali oskrbo telefona.
Namizni telefoni Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR in 9871NR ne podpirajo vgradnje NFC.
- Med registracijo telefon preveri možnosti DHCP v privzetem zaporedju 66, 160, 159 in 150, da pridobi URL strežnika za omogočanje uporabe. Prvi veljaven konfiguracijski odgovor, ki ga prejme (ki vključuje zahtevo za avtorizacijo 401), bo določil njegov strežnik za oskrbovanje. Prepričajte se, da je vaš strežnik pravilno konfiguriran za uspešno obdelavo registracij telefonov.
-
Privzeto je preverjanje pristnosti 802.1X v vašem telefonu onemogočeno.
Če vaše omrežje uporablja protokol 802.1X, se prepričajte, da ste v telefonu omogočili preverjanje pristnosti 802.1X tako, da odprete . V nasprotnem primeru se vaš telefon ne bo mogel povezati z omrežjem.
- Če ima vaš telefon med registracijo težave s povezavo HTTP, boste morda pozvani, da v telefonu nastavite proxy strežnik HTTP. Nastavitev proxyja HTTP je potrebna samo za telefone, registrirane v Webex Calling ali BroadWorks. Za več informacij o nastavitvi strežnika HTTP proxy glejte nastavitve strežnika HTTP proxy.
Vaš telefon se samodejno registrira, ko se zažene in poveže z omrežjem. V tem primeru samodejne registracije vam ni treba vnesti nobenih podatkov, saj celotna registracija poteka samodejno.
Preden začnete
- Vklopili ste telefon.
- Vaš skrbnik je konfiguriral vaš telefon v sistemu za nadzor klicev.
| 1 |
Na pozdravnem zaslonu izberite Začni. Če ne ukrepate, telefon ob časovni omejitvi preide na naslednji korak. Vaš telefon poskuša vzpostaviti povezavo z omrežjem. Če uporabljate brezžično omrežje, nadaljujte z naslednjim korakom. Sicer pa ga preskočite. |
| 2 |
(Neobvezno) Na seznamu izberite svoje brezžično omrežje, vnesite svoje poverilnice in izberite Uporabi. Namizni telefoni Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR in 9871NR ne podpirajo omrežja Wi-Fi. |
| 3 |
Izberite Naprej, ko se na zaslonu prikaže, da se je telefon uspešno povezal z ethernetnim omrežjem ali omrežjem Wi-Fi. Če ne ukrepate, telefon ob časovni omejitvi preide na naslednji korak. Nato telefon začne preverjati konfiguracijo in nato samodejno začne registracijo. Če ste pozvani, da izberete klicno storitev, naredite eno od naslednjih dejanj:
Če ne veste, katero storitev izbrati, se obrnite na skrbnika. Registracija običajno traja približno 3 minute, odvisno od stanja omrežja. Ko je registracija uspešna, se ime ali številka vaše primarne linije prikaže v zgornjem levem kotu zaslona telefona. |
| 4 |
Ko je registracija končana, boste pozvani, da omogočite ali onemogočite funkcijo odstranjevanja šuma. Če ne ukrepate, telefon funkcijo omogoči ob časovni omejitvi.
Ta funkcija lahko med klicem filtrira hrup iz ozadja. Če funkcijo onemogočite zdaj, jo lahko pozneje še vedno omogočite.
|
Ko se telefon zažene, samodejno preveri konfiguracijo in pozvani boste k vnosu aktivacijske kode. Aktivacijske kode se uporabljajo za nastavitev vašega novega telefona. Aktivacijsko kodo lahko dobite pri svojem skrbniku. Če dodajate telefon kot napravo Webex, lahko aktivacijsko kodo ustvarite tudi iz aplikacije Webex.
Med registracijo boste morda pozvani, da izberete klicno storitev, odvisno od stanja vašega omrežja in konfiguracij skrbnika v sistemu za nadzor klicev.
Preden začnete
-
Vklopili ste telefon.
-
Vaš telefon se poveže z žičnim ali brezžičnim omrežjem.
-
Pridobite aktivacijsko kodo.
| 1 |
Na pozdravnem zaslonu izberite Začni. Če ne ukrepate, telefon ob časovni omejitvi preide na naslednji korak. Vaš telefon poskuša vzpostaviti povezavo z omrežjem. Če uporabljate brezžično omrežje, nadaljujte z naslednjim korakom. Sicer pa ga preskočite. |
| 2 |
(Neobvezno) Na seznamu izberite svoje brezžično omrežje, vnesite svoje poverilnice in izberite Uporabi. Namizni telefoni Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR in 9871NR ne podpirajo omrežja Wi-Fi. |
| 3 |
Na zaslonu telefona izberite Naprej, kar kaže, da se je telefon uspešno povezal z omrežjem. Če ne ukrepate, telefon ob časovni omejitvi preide na naslednji korak. Nato telefon začne preverjati konfiguracijo in nato samodejno začne registracijo. Če ste pozvani, da izberete klicno storitev, glede na vaše omrežno okolje in platformo, kjer bo telefon registriran, naredite eno od naslednjih dejanj:
Če ne veste, katero storitev izbrati, se obrnite na skrbnika. |
| 4 |
Ko boste pozvani k aktivacijski kodi, vnesite aktivacijsko kodo in izberite Aktiviraj. Vaš telefon takoj začne registracijo. Običajno traja približno 3 minute, odvisno od stanja omrežja. Ko je registracija uspešna, se ime ali številka vaše primarne linije prikaže v zgornjem levem kotu zaslona telefona. |
| 5 |
Ko je registracija končana, boste pozvani, da omogočite ali onemogočite funkcijo odstranjevanja šuma. Če ne ukrepate, telefon funkcijo omogoči ob časovni omejitvi.
Ta funkcija lahko med klicem filtrira hrup iz ozadja. Če funkcijo onemogočite zdaj, jo lahko pozneje še vedno omogočite.
|
Ko se telefon zažene, samodejno preveri konfiguracijo. Če ste pozvani k vnosu aktivacijske kode, vendar želite za to registracijo uporabiti poverilnice domene, izberite Domena. Če nimate veljavne domene storitve in uporabniških poverilnic, se obrnite na skrbnika.
- Med registracijo boste morda pozvani, da izberete klicno storitev, odvisno od stanja vašega omrežja in konfiguracij skrbnika v sistemu za nadzor klicev.
- Ta način registracije je na voljo samo za telefone, registrirane v Cisco Unified CM.
Preden začnete
- Vklopili ste telefon.
- Vaš telefon se poveže z žičnim ali brezžičnim omrežjem.
- Pridobite domeno storitve, uporabniško ime in geslo od skrbnika.
| 1 |
Na pozdravnem zaslonu izberite Začni. Če ne ukrepate, telefon ob časovni omejitvi preide na naslednji korak. Vaš telefon poskuša vzpostaviti povezavo z omrežjem. Če uporabljate brezžično omrežje, nadaljujte z naslednjim korakom. Sicer pa ga preskočite. |
| 2 |
(Neobvezno) Na seznamu izberite svoje brezžično omrežje, vnesite svoje poverilnice in izberite Uporabi. Namizni telefoni Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR in 9871NR ne podpirajo omrežja Wi-Fi. |
| 3 |
Na zaslonu telefona izberite Naprej, kar kaže, da se je telefon uspešno povezal z omrežjem. |
| 4 |
Ko boste pozvani k izbiri storitve za klice, izberite . |
| 5 |
Ko boste pozvani k vnosu aktivacijske kode, izberite Domena, da preklopite na zaslon za aktivacijo domene. |
| 6 |
Vnesite veljavno domeno storitve in izberite Nadaljuj. |
| 7 |
Vnesite uporabniško ime in geslo ter pritisnite Prijava (na 9811/9841/9851/9861) ali tapnite Uporabi (na 9871/8875). Vaš telefon takoj začne registracijo. Običajno traja približno 3 minute, odvisno od stanja omrežja. Ko je registracija uspešna, se ime ali številka vaše primarne linije prikaže v zgornjem levem kotu zaslona telefona. |
| 8 |
Ko je registracija končana, boste pozvani, da omogočite ali onemogočite funkcijo odstranjevanja šuma. Če ne ukrepate, telefon funkcijo omogoči ob časovni omejitvi. Ta funkcija lahko med klicem filtrira hrup iz ozadja. Če funkcijo onemogočite zdaj, jo lahko pozneje še vedno omogočite. |
V nekaterih primerih strežnik Cisco DHCP ne vsebuje omrežnih informacij strežnikov TFTP. Za dokončanje registracije morate ročno vnesti nadomestni naslov strežnika TFTP, ki vam ga posreduje skrbnik.
Preden začnete
-
Vklopili ste telefon.
-
Vaš telefon se poveže z žičnim ali brezžičnim omrežjem.
-
Pridobite naslov strežnika TFTP od skrbnika.
-
Po potrebi pridobite 16-mestno aktivacijsko kodo od skrbnika.
| 1 |
Na pozdravnem zaslonu izberite Začni. Če ne ukrepate, telefon ob časovni omejitvi preide na naslednji korak. Vaš telefon poskuša vzpostaviti povezavo z omrežjem. Če uporabljate brezžično omrežje, nadaljujte z naslednjim korakom. Sicer pa ga preskočite. |
| 2 |
(Neobvezno) Na seznamu izberite svoje brezžično omrežje, vnesite svoje poverilnice in izberite Uporabi. Namizni telefoni Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR in 9871NR ne podpirajo omrežja Wi-Fi. |
| 3 |
Izberite Omrežje. Zaslon prikazuje sporočilo, odvisno od tega, kako se vaš telefon poveže z omrežjem.
|
| 4 |
Na zaslonu Omrežna povezava izberite Nastavitve omrežja. |
| 5 |
V razdelku IPv4 vklopite [] Nadomestni TFTP . |
| 6 |
V polje TFTP strežnik <n>vnesite IP-naslov, kjer <n> predstavlja vrsto TFTP strežnika. TFTP strežnik 1 je primarni strežnik, TFTP strežnik 2 je sekundarni strežnik.
|
| 7 |
Izberite Uporabi. Registracija se začne samodejno. Če vaš telefon za nadaljevanje zahteva aktivacijsko kodo, naredite naslednje:
Registracija običajno traja približno 3 minute, odvisno od stanja omrežja. Ko je registracija uspešna, se ime ali številka vaše primarne linije prikaže v zgornjem levem kotu zaslona telefona. |
| 8 |
Ko je registracija končana, boste pozvani, da omogočite ali onemogočite funkcijo odstranjevanja šuma. Če ne ukrepate, telefon funkcijo omogoči ob časovni omejitvi.
Ta funkcija lahko med klicem filtrira hrup iz ozadja. Če funkcijo onemogočite zdaj, jo lahko pozneje še vedno omogočite.
|
Če vaš model telefona vsebuje čip NFC, lahko s pomočjo naprave NFC skenirate oznako NFC na telefonu, da vnaprej pridobite informacije za uvajanje.
Namizni telefoni Cisco 9841, 9851, 9861 in 9871 podpirajo vgradnjo NFC. Namizni telefoni Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR in 9871NR te funkcije ne podpirajo.
Ko se telefon zažene in poveže z omrežjem, se bo samodejno začela začetna registracija (Out-Of-Box).
Ta tema opisuje splošen postopek za vključevanje telefona z uporabo NFC. Dejanski postopki uvajanja se lahko razlikujejo glede na metodo uvajanja NFC, ki je predhodno konfigurirana v podatkih NFC, in sistem za nadzor klicev, v katerem bo telefon registriran.
Za več informacij o metodah uvajanja NFC in pripravi podatkov NFC glejte Priprava podatkov za uvajanje NFC za namizni telefon serije 9800.
| 1 |
Skenirajte oznako NFC na telefonu. |
| 2 |
Če je telefon brez povezave, ga vklopite in povežite z omrežjem. Postopek uvajanja se začne samodejno.
Med postopkom uvajanja boste, če določen postopek ne uspe, pozvani k vnosu aktivacijske kode ali izbiri klicne storitve ali obojega. |
| 3 |
Če ste pozvani, vnesite aktivacijsko kodo. |
| 4 |
Če se prikaže poziv, izberite storitev klica »Cisco UCM« ali »Cisco cloud service«. Za »Ciscovo storitev v oblaku« morate vnesti aktivacijsko kodo ali domeno storitve. Če izberete domeno storitve, morate vnesti veljavne uporabniške poverilnice. |
| 5 |
Počakajte, da se registracija zaključi. |
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Za več informacij o pomoči glejte naslednje razdelke:
-
Če želite poiskati več dokumentacije o telefonu, obiščite center za pomoč.
-
Za tehnično podporo obiščite tehnično podporo Cisco.
-
Za informacije o uporabi in konfiguraciji KEM glejte Modul za razširitev tipk za Cisco Desk Phone 9800.
-
Za ogled garancijskih pogojev za strojno opremo obiščite enoletne omejene garancijske pogoje za strojno opremo Cisco.
Center za pomoč
Za več informacij o telefonu obiščite domačo stran s pomočjo za namizni telefon Cisco serije 9800. Če tam ne najdete teme, ki vas zanima, jo poskusite poiskati in po potrebi uporabite filtre na levi, da zožite rezultate.
Tehnična podpora
Cisco vsem strankam, partnerjem, prodajalcem in distributerjem, ki imajo veljavne Ciscove servisne pogodbe, nudi 24-urno tehnično podporo, tako prek spleta kot po telefonu.
Ko se obrnete na podporo Cisco, imejte pripravljeno uporabniško številko Cisco.com, pogodbeno številko in serijsko številko, da preprečite morebitne zamude pri obravnavi zahteve za podporo.
Poleg tega podporno osebje potrebuje naslednje podatke:
-
Serijska številka – Vsaka naprava ima na hrbtni strani serijsko številko.
-
Prišlo je do težave z datumom in časom – osebje za podporo uporablja dnevnike naprav ali meritve v oblaku za odpravljanje težav. Koristno je vedeti približni lokalni čas in datum.
-
Dnevniki naprave – Osebje za podporo lahko potrebuje dnevnike naprave, da ugotovi vzrok vaše težave.
-
Kratek opis – Vključite vsa dejanja pred incidentom.
Večino težav z vdelano programsko opremo lahko reši podporno osebje brez dovoljenja za vračilo materiala (RMA). Za težave s strojno opremo je najbolje uporabiti postopek RMA.
Seznam centrov za podporo Cisco po vsem svetu najdete na https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Enoletna omejena garancija za strojno opremo Cisco
Za garancijo za strojno opremo in storitve, ki jih lahko uporabljate v garancijskem obdobju, veljajo posebni pogoji.
Vaša uradna garancijska izjava, vključno z garancijami in licenčnimi pogodbami, ki veljajo za programsko opremo Cisco, je na voljo na Garancije za izdelke.