Hvala za povratne informacije.
Opombe ob izdaji za Cisco Desk Phone serije 9800
Povratne informacije?Preverite te opombe ob izdaji za Cisco Desk Phone 9800 Series s sistemom PhoneOS 3.3 (1).
V spodnji tabeli so opisane posamezne zahteve za telefon.
|
Telefon |
Peron |
Zahteve za podporo |
|---|---|---|
|
Ciscov namizni telefon serije 9800 | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 ali novejša različica |
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) ali novejši Opomba: za PhoneOS 3.2 in novejše različice funkcije, ki so na voljo v paketih naprav UCM, zahtevajo UCM 14 ali novejšo različico Cisco Unified Communications Manager DST Olsen različica D ali novejša SRST 8.0 (obremenitev IOS 15.1(1)T) ali novejša Cisco Expressway 12.5.4 ali novejša |
- Visoka zanesljivost SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
23. januar 2025 – izdaja PhoneOS 3.3 (1)
Ta vdelana programska oprema ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone serije 9800:
| Ime funkcije | Različica PhoneOS | Webex Calling | Široka dela | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Uvajanje | ||||
| Uvajanje NFC | 3.3.1 in novejše različice | da | da | da |
| Klicne funkcije | ||||
| Cisco IP Manager Assistant | 3.3.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Preklop načina delovanja | 3.3.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Funkcija v oblaku | ||||
| Hitrejši vpis v Hot Desking | 3.3.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Funkcije srečanja | ||||
| Prepis na sestanku (za 9861/9871) | 3.3.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Podpora za srečanja v aplikaciji Teams | 3.3.1 in novejše različice | da | Ne | Da (že podprto v 3.1.1) |
| Funkcije prilagajanja | ||||
| Interaktivni gumb (več sprožilcev in objava HTTP) | 3.3.1 in novejše različice | da | da | da |
| Lokalno dodajanje hitrih klicev (za 9871) | 3.3.1 | Ne | Ne | da |
| Ozadje in logotip po meri (za 9851/9861/9871) | 3.3.1 in novejše različice | da | da | Da (že podprto v 3.0.1) |
| Nastavitev ozadja po meri po XML datotekah | 3.3.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Novi podprti jeziki | 3.3.1 in novejše različice | da | da | da |
| Izboljšave uporabniške izkušnje | ||||
| Paginacija na namiznem telefonu Cisco (za 9841/9851) | 3.3.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Atribut uporabniških nastavitev | 3.3.1 in novejše različice | da | da | N/V |
| Uporabnost | ||||
| Nadgradnja naglavne slušalke na telefonu | 3.3.1 in novejše različice | da | da | da |
| Telefonska poročila v središču Control Hub | 3.3.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Varnost | ||||
| Vpogledi v varnost naprave | 3.3.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Proxy HTTP | 3.3.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| VPN | 3.3.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
Nove in spremenjene funkcije
Izdaja PhoneOS 3.3 (1) prinaša naslednje nove funkcije in izboljšave:
Zdaj telefon (razen modela brez radia) podpira postopek uvajanja prek svoje oznake NFC. S skeniranjem oznake NFC z aplikacijo (na primer orodji NFC), ki deluje na mobilnem telefonu, lahko informacije o vkrcanju vnaprej zapišete na telefon, še preden se zažene. Ko se telefon zažene in vzpostavi povezavo z omrežjem, se postopek uvajanja začne samodejno in izbere pot glede na zapisane informacije. Na ta način se lahko telefoni enostavno vkrcajo z ničelnim dotikom za uporabnike telefona.
Med postopkom uvajanja lahko optično preberete oznako NFC, da vnesete zahtevane podatke (na primer aktivacijsko kodo ali TFTP naslov strežnika), če podatkov ne želite ročno vnesti v telefon.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Funkcija Cisco IP Manager Assistant (Cisco IPMA) menedžerjem in njihovim pomočnikom omogoča učinkovitejše sodelovanje. Cisco IPMA podpira dva načina delovanja: podporo za nadomestno linijo in podporo za skupno linijo. Oba načina podpirata več klicev na linijo za upravitelja.
Če želite več informacij, pojdite na naslednje povezave:
Ta funkcija vam omogoča upravljanje posredovanja določenih funkcij na podlagi načina na linijski tipki. Način delovanja čakalnih vrst za klice lahko ročno preklapljate v telefonu. Zato so dohodni klici učinkovito usmerjeni na različne cilje glede na izbrani način delovanja.
Če želite več informacij, pojdite na naslednje povezave:
Postopek vpisa v Hot Desking je optimiziran za skrajšanje časa obdelave in odpravo potrebe po ponovnem zagonu naprave.
Uporabniki telefona lahko zdaj odprejo podnapise in prikažejo prepis pogovornega okna med Webex hibridnim srečanjem.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Sestanek Microsoft Teams je zdaj podprt v telefonu, ki je registriran za Webex Calling. Sestanki v aplikaciji Teams so lahko prikazani na zaslonih prihajajočega sestanka in koledarja na telefonu. Poleg tega lahko uporabniki preverijo podrobnosti o sestankih v aplikaciji Teams. Podobno kot pri srečanju Webex se lahko uporabniki neposredno pridružijo sestanku v aplikaciji Teams tako, da pritisnejo ali tapnejo dinamično tipko Pridruži se ali mehko tipko (odvisno od modela telefona).
Če želite več informacij, pojdite na naslednje povezave:
Uporabniki lahko v telefon dodajo svoje hitre klice. Hitre klice, ki jih dodajo uporabniki, lahko urejate in odstranite s seznama hitrih klicev. Vendar pa uporabniki ne morejo posodobiti ali odstraniti hitrih klicev, dodanih na daljavo prek portala za samopomoč ali s strani skrbnikov v Cisco Unified Communications Manager.
Če želite več informacij, glejte Upravljanje hitrih klicev.
Uporabniki lahko spremenijo ozadje ali logotip po meri ali oboje v telefonu. Kot skrbnik lahko prilagodite ali nastavite ozadje in logotip v nadzornem središču ali na telefonski spletni strani.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Kot skrbnik lahko pošljete datoteko HTTP, ki vsebuje XML telo za uporabo ozadja po meri na ciljnih telefonih.
Če želite več informacij o funkciji, glejte Prilagajanje ozadja s pošiljanjem XML v telefon.
Telefon zdaj podpira te jezike:
- Bolgarščina
- Croatian
- Estonščina
- Latvijščina
- Litovščina
- Slovenščina
- Valižanščina
Če želite več informacij, glejte Spreminjanje jezika za telefon.
Paginacija zaslona poveča zmogljivost telefona in omogoča dodajanje več razširitvenih linij in funkcij spletnih tipk, kot število fizičnih linijskih tipk.
Če želite več informacij, glejte Pagination on Cisco Desk Phone 9851 and 9861.
Atribut uporabniških nastavitev
Atribut user-pref vam omogoča, da nastavite želeno vrednost, da zagotovite brezhibno izkušnjo za vašega uporabnika. Uporabniki lahko naredijo nadaljnje spremembe na telefonu ali na spletni strani skrbništva telefona. Vsak parameter, ki ga spremeni uporabnik, je označen kot uporabniško spremenjen z atributom um. Vse spremembe, ki jih naredi uporabnik, se ohranijo.
Atribut user-pref je mogoče posodobiti med omogočanjem uporabe z uporabo konfiguracij XML dostavljenih s parametrom pravila profila.
Če želite več informacij, glejte Atribut uporabniških nastavitev.
Vaš telefon zdaj podpira posodobitev Ciscovih naglavnih slušalk. Ko na telefon priključite naglavno slušalko Cisco, telefon samodejno preveri, ali so na voljo posodobitve.
Pri Ciscovih slušalkah 520 in 530 telefon samodejno zažene postopek nadgradnje.
Ciscove slušalke serije 300, 560 in 700 so pozvane, da jih začnete posodabljati ali odložiti.
Če želite več informacij, glejte Nadgradnja vdelane programske opreme naglavnega kompleta Cisco v telefonih.
Poročila za telefone so na voljo v razdelku »Nadzor« v središču Control Hub in jih lahko uporabite za lažje sledenje uporabi ali odpravljanje težav z napravami v organizaciji.
Če želite več informacij, glejte Poročila za portfelj sodelovanja v oblaku.
Zdaj telefon podpira zagotavljanje informacij o varnostnih vprašanjih. Če v telefonu pride do varnostnih težav, si lahko podrobne informacije ogledate na zaslonu Težave in diagnostika .
Če želite več informacij o funkciji, glejte Preverjanje varnostnega stanja naprave v telefonu.
Telefon lahko nastavite tako, da iz varnostnih razlogov vzpostavlja povezavo z internetom prek določenega strežnika proxy HTTP ali da odpravite nekatere težave s povezavo HTTP. Uporabniki lahko nastavijo proxy strežnik na telefonu ali na spletni strani telefona.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Povezavo VPN telefonu lahko omogočite . Vzpostavljena povezava VPN ne zahteva, da znova zaženete telefon.
Za odpravljanje težav si lahko ogledate VPN statistične podatke na zaslonu Težave in diagnostika , ki vključuje podrobne informacije o trenutnih, zaprtih in neuspelih povezavah VPN.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
31. oktober 2024 – izdaja PhoneOS 3.2 (1)
Ta vdelana programska oprema ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za Cisco Desk Phone serije 9800:
| Ime funkcije | Različica PhoneOS | Webex Calling | Široka dela | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Uvajanje | ||||
| Uvajanje MRA z domensko storitvijo | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Uporabniške poverilnice, ki vztrajajo pri vpisu v Expressway | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Klicne funkcije | ||||
| Koda za prisilno avtorizacijo (FAC) in koda za zadeve odjemalca (CMC) | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Ostranjevanje za večvrstno oddajanje Multicast Paging s podporo za XML aplikacije | 3.2.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Podpora za telefon agenta klicnega centra | 3.2.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Stikalo za UDS imeniško storitev v Unified CM | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Top 360 in Front Arc LED za glasovno pošto in neodgovorjene klice | 3.2.1 in novejše različice | da | da | da |
| Funkcije v oblaku | ||||
| Hot Desking prijava in upravljanje rezervacij | 3.2.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Funkcije srečanja | ||||
| Izklop zvoka sinhronizacije stanja v hibridnem srečanju | 3.2.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Navedba ponovnega kodiranja na sestanku | 3.2.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Seznam udeležencev | 3.2.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Funkcije prilagajanja | ||||
| Podpora za interaktivni gumb za storitve po meri | 3.2.1 in novejše različice | da | da | da |
| Več jezikov uporabniškega vmesnika v telefonu | 3.2.1 in novejše različice | da | da | da |
| Podpora za XML aplikacije v telefonih na BroadWorks | 3.2.1 in novejše različice | Ne | da | Ne |
| Funkcije pripomočkov za osebe s posebnimi potrebami | ||||
| Glasovne povratne informacije | 3.2.1 in novejše različice | da | da | da |
| Nastavljiva velikost pisave na zaslonu telefona | 3.2.1 in novejše različice | da | da | da |
| Dodatna oprema podpira | ||||
| Podpora vmesnika USB-C za Ciscove naglavne slušalke | 3.2.1 in novejše različice | da | da | da |
| Uporabnost | ||||
| Integracija tisočih oči | 3.2.1 in novejše različice | da | Ne | da |
| Trajnost | ||||
| Novi parametri za uradne ure | 3.2.1 in novejše različice | da | da | da |
|
Preživetja | ||||
| Podpora preživetja izhodnega proxyja WxC | 3.2.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Varnost | ||||
| Zagotovljene storitve SIP (AS-SIP) | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Certificate Authority Funkcija proxy (CAPF) s podporo za ključe eliptične krivulje (EC) | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Certifikat naprave po meri na 802.1x | 3.2.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Onemogočanje zvočnika, naglavne slušalke in slušalke | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Prednost in prevzem na več ravneh (MLPP) | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Večstrežniški (SAN) Tomcat certifikat z Cisco UCM | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Brez opozorila o geslu | 3.2.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| TLS najmanjša različica odjemalca/strežnika | 3.2.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
Nove in spremenjene funkcije
Izdaja PhoneOS 3.2 (1) prinaša naslednje nove funkcije in izboljšave:
Pri uvajanju telefonov za oddaljene uporabnike lahko uporabite domeno storitve Onboarding with Mobile and Remote Access (MRA). Ko uporabniki izberejo in vnesejo veljavno domeno storitve, bodo pozvani, da vnesejo svoje uporabniške poverilnice za preverjanje pristnosti MRA.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Poverilnice za prijavo uporabnika se lahko shranijo v telefon, ko se uporabnik prijavi v strežnik Expressway za mobilne naprave in Remote Access (MRA). Če je ta možnost omogočena, uporabnikom poverilnic ni treba znova vnašati, čeprav se telefon znova zažene.
Za to funkcijo potrebujete UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.
Če želite več informacij o funkciji, glejte Trajna konfiguracija uporabniških poverilnic za vpis v Expressway.
Telefon lahko konfigurirate tako, da od uporabnikov zahteva, da vnesejo FAC ali CMC ali oboje, preden pokličejo določeno telefonsko številko. Z uporabo FAC in CMC lahko učinkovito upravljate dostop do klicev in računovodstvo. FAC ureja vrste klicev, ki jih lahko opravijo določeni uporabniki, CMC pomaga pri računovodstvu klicev in obračunavanju za stranke.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Ostranjevanje za večvrstno oddajanje lahko nastavite tako, da uporabnikom omogočite uporabo strani v telefonih. Stran lahko preide na vse telefone ali skupino telefonov v istem omrežju. Vsak telefon v skupini lahko sproži ostranjevalno sejo za večvrstno oddajanje (multicast). Stran lahko prejmejo samo telefoni, ki poslušajo ostranjevalno skupino.
Poleg tega lahko telefone konfigurirate tako, da sprejemajo strani iz strežnika XML tako, da po želji prikažejo sliko ali druge elemente uporabniškega vmesnika. S to funkcijo lahko prikličete XML storitev iz multicast paging.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Telefon je zdaj mogoče omogočiti s funkcijami samodejne distribucije klicev (ACD). Ta telefon deluje kot telefon zastopnika klicnega centra in se lahko uporablja za sledenje klicev, preusmeritev katerih koli klicev v sili strank nadzorniku, kategorizacijo številk stikov z dispozicijskimi kodami in ogled podrobnosti o klicu stranke.
Če želite več informacij, glejte Konfiguracija telefona posrednika klicnega centra.
Storitev User Data Service (UDS) se uporablja kot privzeta imeniška storitev za telefon na Unified CM. Storitev lahko onemogočite za vse telefone ali za posamezen telefon, če je ne uporabljate. Ko je onemogočeno, si uporabniki telefona ne morejo ogledati osebnih ali poslovnih stikov, ki jih zagotavlja UDS.
Za to funkcijo potrebujete UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.
Če želite več podrobnosti, glejte Konfiguracija imeniških storitev za telefone v Unified CM.
Od te izdaje zasveti samo Top 360 LED za glasovno pošto in zgrešene klice. Lučka Front Arc LED ne sveti več za glasovno pošto in zgrešene klice.
Privzeto lučka Top 360 LED ne zasveti pri zgrešenih klicih. Signalizacijo LED lahko omogočite v sistemu za nadzor klicev.
Če želite več informacij, pojdite na naslednje povezave:
- Pregled LED indikatorjev
- Parametri za nastavitve telefona v nadzornem središču (Webex Calling)
- Omogoči prikaz LED za zgrešene klice (BroadWorks)
- Omogoči indikacijo LED za zgrešene klice (Unified CM)
Izboljšave funkcije Hot Desking vključujejo naslednje:
-
Hibridni delovni uporabniki se lahko prijavijo v telefone, ki podpirajo Hot Desking, prek aplikacije Webex ali spletnega brskalnika na svojih mobilnih napravah.
-
Skrbniki lahko razširijo uporabniške rezervacije ali jih prekinejo v središču Control Hub.
-
Telefone lahko nastavite kot način samo za vročo mizo. Na teh telefonih so podprti samo klici v sili. Uporabniki se morajo za uporabo vseh funkcij prijaviti s svojim računom Webex.
Za več informacij obiščite naslednje povezave: .
V tej izdaji vam ponujamo naslednje funkcije, povezane s srečanji:
- Sinhronizacija stanja izklopa zvoka med hibridnim srečanjem: stanje izklopa zvoka je zdaj sinhronizirano z več napravami, vključno s telefonom, povezanimi slušalkami in aplikacijo Webex. To zagotavlja, da ostane zvočno stanje uporabnika dosledno v vseh napravah, ko se pridruži sestanku s telefonom.
- Indikacija za rekodiranje med srečanjem: Ko snemate srečanje, se na telefonskem zaslonu prikaže indikator snemanja, ki uporabnike obvesti, da srečanje snema. Prav tako bodo uporabniki prejeli obvestilo, ko bo snemanje začasno ustavljeno, nadaljevano ali ustavljeno.
- Seznam udeležencev: seznam udeležencev prikazuje udeležence z njihovimi vlogami ter stanjem videa in zvoka. Povabljenci, ki niso prisotni, so navedeni v spodnjem delu seznama.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Gumb za ukrepanje lahko konfigurirate tako, da opravi klic v sili ali sproži storitev po meri. Skrbniki lahko prilagodijo ime storitve, ki se prikaže v pojavnem oknu, ko pritisnete gumb, in tako pomagajo uporabnikom prepoznati, do katere storitve bodo dostopali.
Za to funkcijo potrebujete UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.
Če želite več informacij, pojdite na naslednje povezave:
Ciscov namizni telefon serije 9800 zdaj kot jezike uporabniškega vmesnika podpira tajščino, romunščino, srbščino, slovaščino, arabščino in hebrejščino.
Za telefone v BroadWorksu lahko skrbniki dodajo XML aplikacije in dodelijo dinamične tipke ali linijske tipke z XML aplikacijami za lažji dostop.
Za podprte XML predmetov, URI-jev in konfiguracij glejte te povezave:
Glasovne povratne informacije pomagajo osebam s težavami z vidom pri uporabi telefona. Ko je ta možnost omogočena, vam glasovni poziv pomaga krmariti po zaslonu telefona in uporabljati ali konfigurirati funkcije telefona.
Glas prebere tudi ID-je dohodnih klicateljev, informacije o območju, ki se ga je mogoče dotakniti, povzetek zaslona, navidezne tipke na tipkovnici, trde tipke in informacije o dinamični tipki.
Za boljšo vizualno izkušnjo lahko prilagodite velikost pisave, ko telefon vzamete iz škatle. Prilagoditev velikosti pisave ne spremeni nekaj besedil, kot so besedila v glavi telefona, nekatera opisna majhna besedila, veliko besedilo na začetnem zaslonu telefona, besedila v vrstici z mehkimi tipkami. Če je z razširitvenim modulom za ključe povezan s telefonom, se med tem prilagajanjem spremeni tudi velikost pisave besedila v KEM.
Če želite več informacij o konfiguriranju glasovnih povratnih informacij v telefonih, registriranih v Cisco BroadWorks ali Webex Calling, glejte Konfiguracija glasovnih povratnih informacij.
Če želite več informacij o konfiguraciji iz telefona, glejte Glasovne povratne informacije (pripomočki za osebe s posebnimi potrebami).
Če želite več informacij o spremembi pisave, glejte Prilagajanje velikosti pisave v telefonu.
Telefoni zdaj podpirajo vmesnik USB-C za naglavno slušalko Cisco za povezavo s Ciscovimi brezžičnimi slušalkami.
Za več informacij glejte Vmesnik USB za naglavne slušalke Cisco.
ThousEyes vam omogoča spremljanje in odpravljanje težav z napravami in omrežjem. Endpoint Agent je integriran v vdelano programsko opremo telefona. Vendar pa morate na svojih telefonih omogočiti ThousEyes, da se agent registrira na platformi ThousEyes.
To funkcijo podpirata samo namizna telefona Cisco 9861 in 9871.
Za to funkcijo potrebujete UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.
Oglejte si konfiguracije in omejitve na naslednjih povezavah:
Za telefone v storitvi BroadWorks lahko skrbniki konfigurirajo naključni časovnik, da telefon preide v globok spanec in se zbudi po urniku. Ta funkcija pomaga porazdeliti obremenitev omrežnega in napajalnega sistema, ko se hkrati vklopi in izklopi veliko število telefonov.
Nadzirate lahko, ali naj lučka LED Front Arc zasveti, ko telefon preklopi v način izklopa zaslona. Privzeto se bo lučka LED izklopila. Nastavitev lahko spremenite z indikatorjem LED v parametru "Display Off Mode".
Za to funkcijo potrebujete UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.
Oglejte si konfiguracije na naslednjih povezavah:
Telefon ima zdaj možnost, da se samodejno registrira v vozlišča SGW (Site Survivability Gateway), ko se prekine omrežna povezava z Webex Calling. Ko se telefon poveže z vozlišči SGW, telefon podpira le omejen nabor klicnih funkcij. Ko je ta funkcija omogočena, lahko uporabnik v telefonu vidi obvestilo »Na voljo so omejene funkcije«.
Oglejte si konfiguracije na naslednjih povezavah:
Zagotovljene storitve SIP (AS-SIP) je zbirka funkcij in protokolov, ki ponujajo zelo varen pretok klicev za telefone Cisco IP Phones in telefone tretjih oseb. AS-SIP se pogosto uporablja z večstopenjsko prednostjo in prevzemom (MLPP) za prednostno razvrščanje klicev v nujnih primerih.
Če želite več informacij, glejte SIP za zagotovljene storitve.
V prejšnji izdaji je v CAPF podprt le ključ RSA. Zdaj je podprt tudi EC ključ. Če želite uporabiti ključ EC, se prepričajte, da je omogočen parameter »Podpora za napredne algoritme šifriranja končne točke« (iz Enterprise).
Oglejte si konfiguracije na naslednjih povezavah:
Potrdilo CDC (Custom Device Certificate) lahko namestite na enega od teh načinov:
- Ročna namestitev z nalaganjem potrdila s spletne strani telefona.
Potrdilo običajno vsebuje zasebni ključ in geslo, ki sta povezana z njim.
- Samodejna namestitev s strežnikom protokola SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol).
Parametre SCEP lahko konfigurirate na enega od naslednjih načinov:
- Spletna stran telefona
- XML preskrba
- DHCP možnost 43
Certifikat se lahko namesti za žično in brezžično omrežje s preverjanjem pristnosti 802.1x.
Na spletni strani telefona lahko preverite stanje namestitve potrdila, si ogledate podrobnosti o nameščenem certifikatu in odstranite nameščeno potrdilo.
Na spletni strani telefona ali telefona lahko izberete vrsto potrdila (Proizvodnja ali Po meri) za preverjanje pristnosti 802.1x v žičnem / brezžičnem omrežnem okolju.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Na voljo imate možnost, da trajno izklopite zvočnik, naglavno slušalko in slušalko na telefonu za svojega uporabnika.
Za to funkcijo potrebujete UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.
Če želite več informacij, glejte Izklop zvočnika, naglavne slušalke in slušalke v telefonu.
Večstopenjska prednost in prevzem (MLPP) omogoča uporabnikom, da razvrstijo klice po pomembnosti v nujnih primerih ali drugih kriznih situacijah. Prioritetni klic ima prednost pred običajnim klicem ali klicem z nižjo prioriteto.
Uporabnik lahko dodeli prednost odhodnim klicem, ki segajo od 1 do 5. Dohodni klici prikažejo ikono ravni prednosti, sprejemnik pa bo zaslišal posebno zvonjenje, ki je hitrejše kot običajno.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Telefon podpira Cisco UCM s konfiguriranimi certifikati Tomcat z več strežniki (SAN). Pravilen naslov strežnika TFTP najdete v datoteki ITL telefona za registracijo telefona.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Če gesla uporabnika/skrbnika ne konfigurirate v telefonu, se na spletni strani uporabniškega vmesnika telefona in telefona prikaže opozorilo brez gesla. Zaradi varnostnih pomislekov priporočamo, da geslo nastavite po prvi registraciji telefona ali ponastavitvi na tovarniške nastavitve.
Poleg tega sprememb ne morete poslati s spletne strani telefona, dokler geslo ni konfigurirano.
Če želite več informacij o funkciji, pojdite na te povezave:
Nastavite lahko najmanjšo zahtevano različico za TLS odjemalca oziroma TLS strežnika.
Za to funkcijo potrebujete UCM 14 ali novejšo različico s paketi naprav.
Če želite več informacij, glejte Nastavitev podprtih različic TLS.
13. avgust 2024 – izdaja PhoneOS 3.1(1)SR1
Ta izdaja je vzdrževalna izdaja in ne vsebuje nobenih novih ali izboljšanih funkcij.
Če si želite ogledati odpravljene in odprte napake za to izdajo, glejte Odpiranje in odpravljanje napak.
15. julij 2024 – izdaja PhoneOS 3.1 (1)
Ta vdelana programska oprema predstavlja Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 in 9871NR. V bistvu ti modeli telefonov podpirajo funkcije za Cisco Desk Phone 9841 in 9851 v izdaji PhoneOS 3.0.1. Za podrobnosti glejte izdajo PhoneOS 3.0 (1). Poleg tega ta vdelana programska oprema ponuja naslednje nove in izboljšane funkcije za serijo Cisco Desk Phone 9800:
| Ime funkcije | Različica PhoneOS | Webex Calling | Široka dela | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Uvajanje | ||||
|
Aktivacijska koda na krovu | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| Klicne funkcije | ||||
| Konferenca/preusmeritev z aktivnimi klici | 3.1.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Pokličite nazaj | 3.1.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Podpora za odstranjevanje hrupa za dohodni zvok (za 9861/9871) | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
|
Ozkopasovna do širokopasovna zvočna izboljšava z umetno inteligenco (za 9861/9871) | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| Funkcije v oblaku | ||||
| Koledar | 3.1.1 in novejše različice | da | Ne | da |
| En gumb za pritisk (OBTP) | 3.1.1 in novejše različice | da | Ne | da |
| Funkcija pripomočkov za osebe s posebnimi potrebami | ||||
| Glasovne povratne informacije (za 9841/9851/9861) | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| Brezžična podpora | ||||
| Bluetooth (za 9861/9871) | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| Wi-Fi (za 9861/9871) | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| Dodatna oprema podpira | ||||
| Bluetooth naglavna slušalka (za 9861/9871) | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| Razširitveni modul za ključe (za 9851/9861/9871) | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| KEM nadgradnja vdelane programske opreme | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| KEM notranji klici | 3.1.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| KEM PLK | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| KEM svetlost | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| KEM ozadje | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| KEM PRT | 3.1.1 in novejše različice | da | da | da |
| Varnost | ||||
| TLS 1,3 za UCM | 3.1.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
9. april 2024 – PhoneOS 3.0 (1)
Cisco Desk Phone 9841 in 9851 s sistemom PhoneOS 3.0 (1) ponuja naslednje funkcije:
| Ime funkcije | Različica PhoneOS | Webex Calling | Široka dela | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Aktivacijska koda na krovu | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Interaktivni gumb | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Nastavljiva svetlost zaslona | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Nastavljivi toni zvonjenja in ravni glasnosti | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| SRST/MRA | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Gumb »Koledar« (za 9851/9861) | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Ozadje in logotip po meri (za 9851/9861/9871) | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| E911 | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Extension mobility | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Skupina za pomoč uporabnikom (gumb »Najljubši«) | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Ponastavitev na lokalne tovarniške nastavitve, ponovni zagon | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Podpora za več jezikov | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Izvorna selitev telefona | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Zaklepanje gesla za meni z nastavitvami | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Skupna raba vdelane programske opreme enakovrednih naprav | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Orodje za poročilo o težavah (lokalno in oddaljeno) | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Slika za ozadje sistema (za 9851/9861/9871) | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Prikaz časa in datuma | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Mreža | ||||
| Prečkanje omrežja ICE | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Prečkanje omrežja NAT | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Prečni prehod omrežja STUN | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| 802.1x | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Klicne funkcije | ||||
| Ad-hoc konferenca | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Izklop/vklop zvoka | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Odstranjevanje šumov za zvok mikrofona | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Osnovni klic | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| BLF parkiranje klicev | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| BLF s prevzemom klica | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| BLF s hitrim klicanjem | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| BLF s hitrim klicanjem in prevzemom klica | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| CBarge | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| ID klicatelja | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Preusmeritev klica | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Zadrževanje/nadaljevanje klica | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Parkiranje klica | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Prevzem klica | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Način ohranjanja klicev | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Snemanje klicev | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Klic na čakanju | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Izklop zvoka sinhronizacije za sestanke Ciscov sestanek | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Seznam udeležencev konference | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Raven zaupnega dostopa (CAL) | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Stiki | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Pravila klicanja | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Iskanje po imeniku | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Ne moti | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Klicanje E.164/plus | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Koda za dostop do funkcij | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Prilagodljivo sedenje | 3.0.1 in novejše različice | Ne | da | Ne |
| Skupinski prevzem | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Zadrži/parkiraj povrnitev | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Hotline | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Hotelirstvo | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Lovska skupina | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Notranji klici | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Spoznajte me | 3.0.1 in novejše različice | Ne | da | da |
| Več klicev | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Stanje čakalne vrste za izvorne klice | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Ostali prevzem | 3.0.1 in novejše različice | Ne | Ne | da |
| Nastavljiva linijska tipka (PLK) in dinamična tipka | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Prilagajanje programabilne dinamične tipke (PSK) | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Nedavni (zgodovina klicev) | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Ponovitev | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Storitev povratnega iskanja telefona | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
| Skupna linija Zasebni klic VklKonf | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Hitro klicanje | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Prenos | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Klicanje z identifikatorjem Uniform Resources Identifier (URI) | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Glasovna pošta | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Funkcije v oblaku | ||||
| Dnevnik klicev | 3.0.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Premikanje med mizami | 3.0.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Koledar sestankov | 3.0.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| En gumb za pritisk (OBTP) | 3.0.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Ponovni zagon na daljavo in ponastavitev na tovarniške nastavitve | 3.0.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Webex hibridno srečanje | 3.0.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| Vzdrževanje uporabnosti | ||||
| Nadgradnja vdelane programske opreme | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Trajnost | ||||
| Vpogled v emisije ogljika | 3.0.1 in novejše različice | da | Ne | Ne |
| EnergyStar | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Uradna ura (prikaz izklopljen in globok spanec) | 3.0.1 in novejše različice | da | da | da |
| Varnost | ||||
| Pogajanja o varnosti medijskega letala | 3.0.1 in novejše različice | da | da | Ne |
Znane težave (hrošči) so razvrščene glede na resnost. V tem članku so opisi tega:
-
Odprte žuželke resnosti od 1 do 3
-
Odpravljene napake resnosti 1 do 3
Ker se stanje napak nenehno spreminja, seznam odraža posnetek napak, ki so bile odprte ob izdaji nove vdelane programske opreme.
Preden začnete
Za dostop do orodja za iskanje napak potrebujete naslednje:
-
Internetna povezava
-
Spletni brskalnik
-
Cisco.com uporabniško ime in geslo
| 1 | |
| 2 |
Prijavite se s svojim uporabniškim imenom in geslom Cisco.com. |
| 3 |
V polje Poišči vnesite ID številke hrošča in pritisnite Enter. |
Kaj storiti naslednje
Za informacije o tem, kako poiskati napake, ustvariti shranjena iskanja in ustvariti skupine napak, izberite Pomoč na strani Orodje za iskanje napak.
Webex Calling ali BroadWorks
Naslednji seznam vsebuje napake 1, 2 in 3, ki so odprte za Cisco Desk Phone 9800 Series s sistemom PhoneOS 3.3.1 in so registrirane za Webex Calling ali BroadWorks:
- CSCwn78165 in CSCwn78169: Če pritisnete »Hoteling«, se telefon znova zažene, če je v hotelirstvu omogočenih več kot 10 linij
- CSCwn78210 in CSCwn78218: napaka XSI na DND in preusmeritev klica
- CSCwn78233 in CSCwn78236: Napaka pri vzpostavitvi klica približno 10 minut po tem IP ko sklad preklopi v način samo IPv6
- CSCwn78244 in CSCwn78249: Nastavitev »Preklopi ročno« z dolgimi imeni operacij v določenih jezikih sproži zanko ponovnega zagona
- CSCwn78322 in CSCwn78325: linijska tipka se ne odziva z omogočenim oštevilčenjem in KEM konfigurirana, vendar ni priložena
Unified CM
Naslednji seznam vsebuje napake 1, 2 in 3, ki so odprte za Cisco Desk Phone 9800 Series s sistemom PhoneOS 3.3.1 in so registrirane za Unified CM:
- CSCwk55525: Telefon bi se moral samodejno ponovno povezati s slušalkami, ki izklopijo/vklopijo uporabniški vmesnik BT v telefonu
- CSCwn02581: Včasih glasovne povratne informacije ne preberejo vsebine MLPP strani
- CSCwe04756: Se ne hrani v možnosti »Konfiguriranje ...« stran med OOB, ko telefon ne more dobiti konfiguracijskih datotek
- CSCwn02578: Ni glasovnih povratnih informacij o informacijah za preverjanje pristnosti na strani FAC/CMC
- CSCwn78309: Telefon MRA ne poskuša znova osvežiti žetona za dostop Če DNS razrešitev ni uspela, telefon neregistriran
- CSCwn79745: izvedba ukaza XSI 'setBackground' ni uspela, če v telesu xml manjka oznaka 'kem'
- CSCwi76138: Onprem OBTP: dodatnih znakov unicode ni mogoče pravilno prikazati
23. januar 2025 (telefon 3.3.1)
Webex Calling ali BroadWorks
V tej izdaji smo odpravili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki imajo nameščen sistem PhoneOS 3.3.1 in so registrirani za Webex Calling ali BroadWorks:
-
CSCwn04550 in CSCwn05728: Odštevalna številka na kratko spremeni velikost in barvo, potem ko pritisnete interaktivni gumb z glasovnimi povratnimi informacijami
-
CSCwn04797 in CSCwn04794: »Osebni stik« ni v celoti prikazan, če je velikost pisave nastavljena na veliko
-
CSCwn04803: Ko telefonska povezava ni uspela vzpostaviti povezave zaradi nepravilnega vnosa gesla, ni prikazan noben seznam pregledov
-
CSCwn58672: Webui ni pravilno prikazan v dojo 1.17.3
-
CSCwn44305: 98xx Webui se ne prikaže pravilno v napravah, ki podpirajo dotik
Unified CM
V tej izdaji smo odpravili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki ima sistem PhoneOS 3.3.1 in je registriran za Unified CM:
- CSCwn02762: Ko je omogočen FIPS, telefon znova zahteva uporabniško ime/geslo
- CSCwk55531: KEM linija in LED telefona 360 ne utripata sinhronizirano
- CSCwk49653: Linija 127 ~ 130 KEM ne more klicati ali sprejeti klica zaradi omejitve UCM
31. oktobra 2024 (PhoneOS 3.2.1)
Webex Calling ali BroadWorks
V tej izdaji smo odpravili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki ima sistem PhoneOS 3.2.1 in je registriran za Webex Calling ali BroadWorks:
-
CSCwk62594: Dolg e-poštni naslov z dolgim imenom za stik XSI je skrajšan
-
CSCwk63378: Števec srečanj se ne posodobi, ko prejmete seznam zunaj domače strani
-
CSCwk62759: Naslov strani WiFi se posodobi, ko po izbiri SSID preklopite varnostni način iz »Samodejno« v drugega
-
CSCwk63714 in CSCwk63367: posodobite glasovni VLAN, medtem ko je storitev DHCPv6 onemogočena; telefon po ponovnem aktiviranju protokola DHCPv6 še vedno ni registriran
-
CSCwk63695 in CSCwk62828: Če pritisnete 'navigate navzdol' na zadnji element strani s podrobnostmi nedavnih podatkov, boste prebrali prvi element
-
CSCwk63702 in CSCwk62847: Glasovne povratne informacije ne napovedujejo »strani 1« ali »strani 2«, kot je pričakovano na KEM
-
CSCwk63719 in CSCwk63376: Napačna izgovorjava »d« in »e« v glasovnih povratnih informacijah
Unified CM
V tej izdaji smo odpravili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki ima sistem PhoneOS 3.2.1 in je registriran za Unified CM:
-
CSCwk49735: Za zbujanje telefona morate pritisniti 'Izberi', saj se telefon vrne v globok spanec blizu konfiguriranega časa bujenja
-
CSCwk55555: Po vkrcanju aktivacijske kode je aktivirana zastavica v LCD še vedno bela v svetlem načinu
-
CSCwk55576: lučka za linijsko tipko LED za skupino Hunt ni izbrisana, ko telefon ni registriran
-
CSCwk55583: glasovne povratne informacije po spremembi konfiguracije gumba za dejanja ne morejo prebrati vsebine vodnika za gumb »Dejanje«
-
CSCwk67177: Zbirke šifer in podpisne alge morajo biti v skladu z ECC konfiguracijo UCM
-
CSCwk67185: ECC kripto suites niso v TLS odjemalec-hello msg, ko se registrirate za SRST
-
CSCwn00908: Gumb za dejanje - dolg pritisk + zakasnitev + SilentEmergencyKlic je povzročil zanko klica na sprejemnem telefonu
-
CSCwe04762: Uporabnik ne more povezati EAP-TLS s seznama za skeniranje WiFi, ker je varnostni način vedno prikazan EAP
-
CSCwf11899: LED za izklop zvoka po spremembi zvočne poti iz naglavnih slušalk USB v naglavno slušalko 721 BT ni rdeča
-
CSCwf11900: Sinhronizacija izklopljenega zvoka med slušalkami MUTE LED in 721 BT ni uspela
-
CSCwi76174: Bluetooth naglavna slušalka ne bo sinhronizirala stanja izklopa zvoka, ko izklopite zvok telefona prek spletnega odjemalca CMS
-
CSCwi76224: zaslon za hitri dostop »Hitri klici« se prekriva z zaslonom »Prihajajoča srečanja«
-
CSCwn00908: Gumb za dejanje - dolg pritisk + zakasnitev + SilentEmergencyKlic je povzročil zanko klica na sprejemnem telefonu
13. avgust 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
V tej izdaji smo odpravili naslednjo težavo za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki ima sistem PhoneOS 3.1.1SR1 in je registriran za Webex Calling, BroadWorks ali Unified CM:
- CSCwm00114 DHCP6: ne pošiljajte RS med zagonsko fazo IPv6
15. julij 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling ali BroadWorks
V tej izdaji smo odpravili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series, ki ima sistem PhoneOS 3.1.1 in je registriran za Webex Calling ali BroadWorks:
- CSCwj54629 Za nekatere zapise klicev jih po dodajanju stiku ne morete dodati med priljubljene v oknu s podrobnostmi
- CSCwj54635 Lučka LED zvočnika postane zelena, znak centrale pa se predvaja po več ciklih izklopa/vklopljene slušalke
- CSCwj54643 Besedna zveza »Vse vrstice«, prikazana v razdelku »Nedavni«, ni lokalizirana
- CSCwj54585 Zdravica mora biti »Nadgradnja v teku«
- CSCwj66661 Seznam dinamičnih tipk se ne prikaže pravilno, ko izbrišete zadnji element stika
- CSCwj66706 Obvestila o zgrešenih klicih se prikažejo na linijah, preslikanih v isto razširitev
- CSCwj66709 Začetni in končni čas srečanja spletnega seminarja sta nepravilno prikazana kot enaka
- Imena BLF CSCwj66934 (polje zasedene lučke) so prikazana kot jezikovni znaki Unicode
- CSCwj66940 Prvega sestanka na seznamu koledarjev ni mogoče izbrati s pritiskom tipke '1' na telefonu
- CSCwj66954 Stanje transakcije je Preverjena pristnost, ko je 802.1x omogočen v telefonu, vendar je časovna omejitev preverjanja pristnosti potekla
- Niz »Vrnitev na klic« CSCwj66984 je v nekaterih jezikih prirezan
- CSCwj67105 Vrednosti oznake za ponovno sinhronizacijo Line_label ni mogoče pravilno dodeliti
Unified CM
V tej izdaji smo odpravili naslednje težave za Cisco Desk Phone 9800 Series s sistemom PhoneOS 3.1.1, ki je registriran za Unified CM:
- Telefon CSCwj55473 še vedno prikazuje stanje omrežja IP po napajalnem ciklu, če onemogoči 802.1x
- CSCwj55483 Seznam dohodnih klicev nekaj časa utripa, če končate zadnji klic v lovski skupini, ko čaka drug klic
- CSCwj55485 Razdalja med sejami klicev v klicni skupini z imenom klicatelja je preblizu
- CSCwj55490 Telefon se po naročilu dveh storitev ne more pomakniti navzdol
- CSCwj55491 Telefon Informacast ostranjevalni strežnik ni uspel
- CSCwj55493 Telefon prikaže prekomerni toast pri povezovanju serije 980/700 s stranskimi vrati USB
- CSCwj55495 Dohodni klic na seznamu klicev je za eno linijo nenormalen
9. aprila 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Ta različica PHONEOS.3-0-1-0001 je začetna izdaja in nima odpravljenih napak.
Zahteve za namestitev
Preden namestite izdajo vdelane programske opreme, se morate prepričati, da se v Cisco Unified Communications Manager izvaja najnovejši paket naprav. Ko namestite paket naprave na strežnike Cisco Unified Communications Manager v gruči, morate znova zagnati vse strežnike.
Če vaš Cisco Unified Communications Manager nima potrebnega paketa naprav, ki bi podpiral to izdajo vdelane programske opreme, vdelana programska oprema morda ne bo delovala pravilno.
Telefoni so privzeto nastavljeni za angleške (Združene države) področne nastavitve. Če želite telefone uporabljati v drugih področnih nastavitvah, morate na vsak Cisco Unified Communications Manager server gruče namestiti področno različico namestitvenega programa za območne nastavitve končnih točk Unified Communications Manager. Namestitveni program za področne nastavitve v sistem namesti najnovejše prevedeno besedilo za uporabniški vmesnik telefona in tone telefona za posamezne države, tako da so na voljo za telefone.
Za dostop do namestitvenega programa za področne nastavitve, ki je potreben za izdajo, odprite stran za prenos programske opreme, se pomaknite do modela telefona in izberite povezavo Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Če želite več informacij, glejte dokumentacijo za izdajo Cisco Unified Communications Manager.
Najnovejši namestitveni program za področne nastavitve morda ne bo takoj na voljo; Še naprej preverjajte, ali so na spletnem mestu na voljo posodobitve.
Pred uporabo izdaje vdelane programske opreme telefona morate namestiti najnovejše Cisco Unified Communications Manager na vse Cisco Unified CM strežnike v gruči.
| 1 |
Pojdite na Prenos programske opreme za IP-telefone. |
| 2 |
Izberite Namizni telefon serije 9800 in nato model telefona. |
| 3 |
Izberite Session Initiation Protocol (SIP) programska oprema, če ste pozvani. |
| 4 |
V mapi Najnovejša izdaja izberite 3.3(1). |
| 5 |
Izberite datoteko vdelane programske opreme, kliknite gumb Prenesi ali Dodaj v košarico in sledite pozivom: Ime datoteke vdelane programske opreme je cmterm-PHONEOS.3-3-1-0002-33.cop.sha512. Če ste v košarico dodali vdelano programsko opremo, ko ste pripravljeni na prenos datotek, kliknite košarico in nato Prenesi vse. |
| 6 |
Kliknite + poleg imena datoteke vdelane programske opreme v razdelku Prenos košarice za dostop do več informacij o tej datoteki. |
| 7 |
Kliknite povezavo Berime, da odprete navodila za namestitev vdelane programske opreme. |
| 8 |
Sledite navodilom v datoteki readme, da namestite vdelano programsko opremo. |
Telefoni so privzeto nastavljeni za angleške (Združene države) področne nastavitve. Če želite telefone uporabljati v drugih področnih nastavitvah, morate na vsak Cisco Unified Communications Manager server gruče namestiti področno različico namestitvenega programa za območne nastavitve končnih točk Unified Communications Manager. Namestitveni program za področne nastavitve v sistem namesti najnovejše prevedeno besedilo za uporabniški vmesnik telefona in tone telefona za posamezne države, tako da so na voljo za telefone.
Za dostop do namestitvenega programa za področne nastavitve, ki je potreben za izdajo, odprite stran za prenos programske opreme, se pomaknite do modela telefona in izberite povezavo Unified Communications Manager Endpoints Locale Installer.
Če želite več informacij, glejte dokumentacijo za izdajo Cisco Unified Communications Manager.
Najnovejši namestitveni program za področne nastavitve morda ne bo takoj na voljo; Še naprej preverjajte, ali so na spletnem mestu na voljo posodobitve.
Prenesite datoteko vdelane programske opreme iz cisco.com in nato namestite vdelano programsko opremo s spletno stranjo za skrbništvo telefona ali z ukazom v spletnem brskalniku.
Preden začnete
Pridobite svoje uporabniško ime in geslo za cisco.com. Prenos vdelane programske opreme zahteva, da se prijavite v cisco.com.
| 1 |
Pojdite na https://software.cisco.com/download/home/286037605. |
| 2 |
Izberite Namizni telefon serije 9800 in nato model telefona. |
| 3 |
Izberite Session Initiation Protocol (SIP) programska oprema, če ste pozvani. |
| 4 |
V mapi Najnovejša izdaja izberite 3.3(1). |
| 5 |
(Neobvezno) Postavite kazalec miške na ime datoteke, da si ogledate podrobnosti datoteke in vrednosti preskusne vsote. |
| 6 |
Prenesite datoteko vdelane programske opreme. PHONEOS.3-3-1-0002-33.zip
|
Kaj storiti naslednje
Razpakirajte .zip datoteko , ki ste jo prenesli iz cisco.com, in datoteke postavite na ustrezno mesto v strežniku za nadgradnjo.
Preden začnete
Razpakirajte datoteko .zip ki ste jo prenesli iz cisco.com, in datoteke postavite na ustrezno mesto v strežniku za nadgradnjo. Ustrezno mesto je mapa za prenos TFTP, HTTP ali HTTPS, odvisno od protokola, ki ga želite uporabiti za nadgradnjo.
| 1 |
Prijavite se na spletno stran skrbništva telefona. URL spletne strani vašega telefona je
http://<phone IP naslov>/admin/advanced.Primer: |
| 2 |
Pojdite na Glasovno . |
| 3 |
V razdelku Firmware Upgrade (Nadgradnja vdelane programske opreme) v pravilo nadgradnje vnesite URLnalaganja. Ko vnesete URL datoteke za nalaganje, sledite tej obliki: Primer:
|
| 4 |
Kliknite Submit All Changes. |
Preden začnete
Razpakirajte .zip datoteko, ki ste jo prenesli iz cisco.com, in postavite datoteke na ustrezno mesto v strežniku za nadgradnjo. Ustrezno mesto je mapa za prenos TFTP, HTTP ali HTTPS, odvisno od protokola, ki ga želite uporabiti za nadgradnjo.
|
V naslovno vrstico spletnega brskalnika vnesite URL za nadgradnjo telefona v tej obliki zapisa:
Primer: V URL-ju določite |
Vse, kar slabo vpliva na delovanje omrežja, lahko vpliva na kakovost zvoka in videa na telefonih. V nekaterih primerih lahko povzroči celo prekinitev klica. Viri slabega vpliva na omrežje lahko med drugim vključujejo naslednje dejavnosti:
-
Skrbniške dejavnosti, kot je pregled notranjih vrat ali varnostni pregled
-
Napadi na vaše omrežje, kot je napad DoS
Ta izdelek ni medicinski pripomoček in uporablja nelicenciran frekvenčni pas, ki je občutljiv na motnje drugih naprav ali opreme.
Ko je polje Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Enabled omogočeno, lahko uporabniki sporočijo težavo z neposrednim prenosom klica v telefonih SIP. Če uporabnik preusmeri klic in takoj vklopi kavelj, preden zasliši signal za zvonjenje, se lahko klic prekine, namesto da bi bil preusmerjen.
Uporabnik mora slišati signal zvonjenja, da se lahko prepriča, da je klic preusmerjen.
Za pridobivanje povezanih informacij uporabite naslednje razdelke.
Dokumentacija za Cisco Desk Phone 9800 Series
Oglejte si informacije pomoči za Cisco Desk Phone 9800 Series na strani spomočjo.
Dokumentacija za Cisco Unified Communications Manager
Oglejte si Cisco Unified Communications Manager Vodnik po dokumentaciji in druge publikacije, ki so značilne za vašo izdajo Cisco Unified Communications Manager na strani za podporo izdelkom.
Pravilnik o podpori za vdelano programsko opremo telefonov Cisco IP Phone
Če želite več informacij o pravilniku o podpori za telefone, glejte Cisco IP Phone Pravilnik o podpori za vdelano programsko opremo.
