Pregled storitve Webex Cloud-Connected UC

Cloud-Connected UC je paket storitev Webex v oblaku z enotnim globalnim pogledom za upravljanje lokalnih storitev UC in storitev Unified CM v oblaku. Cloud-Connected UC je učinkovit izdelek upravljanih storitev v oblaku za lokalno namestitev Unified CM. Zagotavlja centralizirano orodje v oblaku za analitiko in odpravljanje težav. Strankam omogoča, da izkoristijo prednosti Webexovega oblaka, medtem ko kritično delovno obremenitev za klice ohranijo v svojih prostorih.

Stranke se lahko naročijo na storitve upravljanja UC v vozlišču Control Hub. Stranke lahko dostopajo do nadzornega vozlišča, da dobijo enoten globalni pregled in gostijo celotno lokalno omrežje Unified CM z enotne nadzorne plošče, ki podpira Ciscove storitve v oblaku. Cloud-Connected UC pomaga upravljati več gruč, tako za namestitev Unified CM kot Unified CM Cloud. Z oblakom povezana UC to doseže z vtičniki, ki so nameščeni v posameznih aplikacijah Unified CM in pošiljajo telemetrične podatke v oblak Webex. Vtičniki se registrirajo v oblak Webex med začetnim uvajanjem in se avtentificirajo v oblaku z uporabo okvira Webex Common Identity. Poznejše posodobitve teh vtičnikov se samodejno upravljajo prek oblaka.

Datoteka COP, ki je nameščena v vozlišču, se imenuje agent za telemetrijo. Nameščeni vtičnik Unified CM Management (datoteka COP) komunicira z oblakom (prek konfiguriranih posrednikov), prenese telemetrijski modul in ga namesti. Nato se aktivira telemetrijski modul in preveri njegova pristnost. Zbere telemetrične podatke iz lokalnih naprav in jih pošlje v oblak UC Cloud-Connected, kjer uporabniški vmesnik Cloud-Connected UC Analytics UI neposredno dostopa do podatkov, ustvari dejstva in nato prikaže diagrame v uporabniškem vmesniku.

Z oblakom povezana UC zagotavlja poslovne metrike, ki so bistvene za načrtovanje zmogljivosti in optimizacijo virov. Zagotavlja tudi avtomatizirane delovne tokove za celovito odpravljanje težav in upravljanje sprememb. Sistemskim skrbnikom pomaga vzdrževati in sporočati ključne kazalnike uspešnosti (KPI), povezane s storitvami.

• V naslednjem članku so na voljo informacije o tem, kako omogočiti storitev UC, povezano z oblakom:

  Aktivirajte Webex Cloud-Connected UC za organizacije

• Informacije o naročanju storitve Cloud-Connected UC so na voljo na spletnem mestu . Vodnik za naročanje načrta Cisco Collaboration Flex.

  • V naslednjem članku so na voljo podrobnosti o zagotavljanju naročil:

    Zagotavljanje naročila storitev Cisco Webex

  • V naslednjem članku je prikazan vizualni pregled postopka zagotavljanja naročil:

    Začetek uporabe storitve Control Hub

Kaj storiti naprej

• Informacije o novih funkcijah, ki so na voljo v izdaji Cloud-Connected UC, najdete na Kaj je novega v Webex Cloud-Connected UC.

• Za informacije o sistemskih zahtevah za storitev UC, povezano v oblaku, glejte Sistemske zahteve za storitev Webex Cloud-Connected UC.

• Za informacije o omrežnih zahtevah za storitev UC, povezano v oblaku, glejte Omrežne zahteve za storitev Webex UC, povezano v oblaku.

• Za informacije o podprtih končnih točkah v storitvi Cloud-Connected UC glejte Seznam Ciscovih končnih točk, podprtih v izdajah Unified CM.

• Za informacije o tem, kako vgraditi naprave Cloud-Connected UC v krajevne naprave, glejte Set Up Webex Cloud-Connected UC for On-Premises Devices.