Огляд Webex Cloud-Connected UC

Cloud-Connected UC — це пакет хмарних служб Webex із одним глобальним поданням для керування локальними хмарними службами UC і Unified CM. Cloud-Connected UC – це ефективний хмарний продукт керованих служб для локального розгортання Unified CM. Він надає централізований хмарний інструмент для аналітики та виправлення неполадок. Це дозволяє клієнтам використовувати переваги хмари Webex, одночасно зберігаючи критичне навантаження на виклики у вашому приміщенні.

Клієнти можуть передплатити служби керування UC в Control Hub. Клієнти можуть отримати доступ до Control Hub, щоб отримати єдине глобальне подання та розмістити всю локальну мережу Unified CM з однієї панелі керування операціями, яка підтримує хмарні служби Cisco. Cloud-Connected UC допомагає керувати кількома кластерами для розгортання Unified CM і Unified CM Cloud. Cloud-Connected UC досягає цього за допомогою плагінів, установлених на окремих програмах Unified CM, які надсилають дані телеметрії в хмару Webex. Плагіни реєструються в хмарі Webex під час реєстрації та автентифікуються в хмару за допомогою механізму Webex Common Identity. Подальші оновлення цих плагінів автоматично керуються через хмару.

Файл COP, який встановлено на вузлі, називається оператором телеметрії. Розгорнутий плагін керування Unified CM (файл COP) зв’язується з хмарою (через налаштовані проксі-сервери), завантажує модуль телеметрії й установлює його. Потім активується модуль телеметрії й автентифіковано. Він збирає дані телеметрії з локальних пристроїв і надсилає дані в Cloud-Connected UC Cloud, де інтерфейс Cloud-Connected UC Analytics безпосередньо отримує доступ до даних, генерує факти, а потім відтворює діаграми в інтерфейсі користувача.

Cloud-Connected UC надає бізнес-показники, необхідні для планування спроможності та оптимізації ресурсів. Він також забезпечує автоматизовані робочі процеси для наскрізного усунення несправностей і завдань із керування змінами. Це допомагає системним адміністраторам підтримувати ключові показники продуктивності (KPI), пов’язані зі службою, та надсилати повідомлення.

• У цій статті наведено інформацію про те, як увімкнути Cloud-Connected UC:

  Активація Webex Cloud-Connected UC для організацій

• Інформацію про те, як замовити Cloud-Connected UC, див. в Посібнику з замовлення тарифного плану Cisco Collaboration Flex.

  • У наступній статті наведено відомості про підготовку замовлення:

    Підготуйте замовлення служб Cisco Webex

  • У наступній статті наведено візуальний огляд процесу підготовки замовлення.

    Початок роботи з Control Hub

Що робити далі

• Інформацію про нові функції, доступні з випуском Cloud-Connected UC, див. в розділі Нові можливості Webex Cloud-Connected UC.

• Інформацію про вимоги до системи Cloud-Connected UC див. в розділі Вимоги до системи для Webex Cloud-Connected UC.

• Інформацію про вимоги до мережі Cloud-Connected UC див. в розділі Вимоги до мережі для Webex Cloud-Connected UC.

• Щоб отримати інформацію про підтримувані кінцеві пристрої в Cloud-Connected UC, див. Список кінцевих пристроїв Cisco, що підтримуються в випусках Unified CM.

• Інформацію про підключення локальних пристроїв Cloud-Connected UC див. в розділі Налаштування Webex Cloud-Connected UC для локальних пристроїв.