Naslednji izdelki podpirajo Webex UC, povezan z oblakom storitve:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Storitev IM & Presence Cisco Unified Communications Manager

  • Povezava Cisco Unity

  • Ciscov odzivnik v sili


    Vsi izdelki ne podpirajo vseh funkcij.

Podprte izdaje Unified CM so:

  • Unified CM 11.5(x)

  • Unified CM 12.0(x)

  • Unified CM 12.5(x)

  • Poenoten CM 14

Podprte izdaje Cisco Unity Connection so:

  • Cisco Unity Connection 11.x

  • Cisco Unity Connection 12.x

  • Povezava Cisco Unity 14

Če želite poznati končne točke, ki jih podpira Webex UC, povezan z oblakom, glej Končne točke Cisco, podprte v izdajah Unified CM.


  • Webex UC, povezan z oblakom podpira nevarne in mešane načine za uvedbe gruče Unified CM.

  • Webex UC, povezan z oblakom ne podpira storitve Unified CM, storitve IM in prisotnosti, ki podpira FIPS, in povezave Cisco Unity.

Za informacije o vlogah in pooblastilih računov organizacije glejte Dodeljevanje vlog organizacijskega računa v nadzornem središču Cisco Webex.

Prostorske zahteve

Potreben prostor za telemetrično storitev je 3 MB za izvedljive datoteke.

Za dnevniške datoteke, 10 MB v pot mape.

Uporaba procesorja in pomnilnika (RAM).: The Webex UC, povezan z oblakom storitev teče z nizko prioriteto. To pomaga pri omejevanju storitve za zmanjšanje porabe procesorja. Storitev deluje s približno 345 MB RAM-a. Poraba procesorja je 12 %.

The Webex UC, povezan z oblakom storitev, ko je nameščena, zavzame približno 155 MB prostora na disku za izdelke, ki temeljijo na glasovnem operacijskem sistemu (VOS), kot sta Unified CM in IM & Presence.

Izvedeno je medpomnjenje na osnovi diska. Velikost medpomnilnika se razlikuje od 20 do 100 MB glede na izdelek in velikost uvedbe strežnika. Za več informacij glejte Izračun velikosti medpomnilnika.

Če želite izvedeti nastavitve, ki jih priporočamo, glejte Konfigurirajte diagnostiko klicev razdelek v Skrbniški priročnik za Cisco Unified Communications Manager za vašo izdajo Unified CM na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html


Webex Cloud-Connected UC ne podpira, če je sistem v načinu Federal Information Processing Standards (FIPS).

Obvezne nastavitve Cisco Unified Communications Manager:

  • Omogočena zastavica CDR mora biti nastavljeno na Prav, Klici dnevnika CDR z zastavico ničelnega trajanja mora biti nastavljeno na Prav, in Diagnostika klicev omogočena parametri storitve zastavice morajo biti nastavljeni na Omogočeno samo, če je zastavica CDR Enabled True ali za Omogočeno ne glede na oznako CDR Enabled v vseh vozliščih Unified CM v gruči.

  • Zagotovite, da Cisco CDR Repository Manager omrežna storitev se izvaja na vseh izdajateljskih vozliščih in Cisco CDR agent omrežna storitev se izvaja na vseh vozliščih v gruči Unified CM. S to nastavitvijo UC Analytics v Nadzorno središče lahko analizira datoteke s podrobnostmi klicev (CDR) in CMR.

    Cisco CDR Repository Manager in Cisco CDR agent so omrežne storitve iz Cisco Unified Serviceability. Najdete jih na Orodja > Nadzorni center – omrežne storitve. Prepričajte se, da tečejo.

  • Da bi se izognili zamudam ali napakam pri Webex UC, povezan z oblakom analizo in operacije, priporočamo, da nastavite Časovni interval datoteke CDR do 1.

  • Konfigurirajte gruče Unified CM z omrežnim časovnim protokolom (NTP). Strežnik NTP mora biti sinhroniziran z mednarodno uro UTC. Čas strežnika Unified CM se uporablja v telemetričnih podatkih, poslanih v oblak in uporabljenih za obdelavo. Neusklajenost časov med strežnikom NTP in mednarodno uro UTC lahko povzroči, da se podatki zavržejo.

  • Orodje Cisco Log Partition Monitoring (LPM) mora delovati v založniku Unified CM. Ta storitev očisti datoteke CDR in CMR, ki so kopirane v storitev telemetrije. Ta storitev je na voljo od Orodja > Nadzorni center – omrežne storitve na strani Cisco Unified Serviceability v Cisco Unified Serviceability.


Če sta se storitvi CDR in LPM izvajali že pred prvo namestitvijo telemetrične storitve, se storitve znova zaženeta. Pri naslednjih nadgradnjah se storitve ne zaženejo znova. Občasno jih lahko znova zažene storitev telemetrije. Ponovni zagon teh storitev ne povzroči izgube podatkov CDR in LPM.

Za več informacij o prej omenjenih nastavitvah Unified CM glejte Skrbniški priročnik za Cisco Unified Communications Manager za vašo izdajo Unified CM na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Kaj storiti naprej