Общ преглед на Webex Cloud-Connected UC

Cloud-Connected UC е пакет от услуги в облака на Webex с един глобален изглед за управление на локалните UC и услугите в облака на Unified CM. Cloud-Connected UC е ефективен, базиран на облак управляван продукт за локално разполагане на Unified CM. Той предоставя централизиран, базиран в облака инструмент за анализ и отстраняване на неизправности. Тя позволява на клиентите да се възползват от предимствата на облака на Webex, като същевременно поддържа критично натоварване на повикванията във вашите помещения.

Клиентите могат да се абонират за услугите за управление на UC в Control Hub. Клиентите имат достъп до Control Hub, за да получат един глобален изглед и да хостват цялата локална мрежа на Unified CM от един контролен панел за управление на операциите, който поддържа услугите в облака на Cisco. Cloud-Connected UC помага за управление на множество клъстери, както за разполагания на Unified CM, така и за разполагания на Unified CM Cloud. Cloud-Connected UC постига това с добавки, които са инсталирани на отделните приложения на Unified CM, които изпращат данни за телеметрията към облака на Webex. Добавките се регистрират в облака на Webex по време на включването и са удостоверени в облака чрез рамката Webex Common Identity. Последващите актуализации на тези добавки се управляват автоматично през облака.

Файлът на COP, който е инсталиран на възел, се нарича агент за телеметрия. Разположената добавка за управление на Unified CM (COP файл) комуникира с облака (чрез конфигурирани прокси сървъри), изтегля модула за телеметрия и го инсталира. След това телеметричният модул се активира и удостовери. Той събира данните за телеметрията от локалните устройства и изпраща данните към Cloud-Connected UC Cloud, където потребителският интерфейс на Cloud-Connected UC Analytics осъществява директен достъп до данните, генерира фактите и след това прави диаграмите на потребителския интерфейс.

Cloud-Connected UC предоставя бизнес показатели, които са от съществено значение за планиране на капацитета и оптимизиране на ресурсите. Освен това предоставя автоматизирани работни потоци за цялостно отстраняване на неизправности и задачи за управление на промяната. Той помага на системните администратори да поддържат и съобщават свързани с услугата ключови показатели за ефективност (KPI).

• Следната статия предоставя информация как да активирате Cloud-Connected UC:

  Активиране на Webex Cloud-Connected UC за организации

• За информация как да поръчате Cloud-Connected UC вижте Ръководство за поръчване на планове за Cisco Collaboration Flex.

  • Следната статия предоставя подробности за осигуряването на поръчки:

    Предоставяне на Вашата поръчка за услуги на Cisco Webex

  • Следната статия дава визуален преглед на процеса на осигуряване на поръчка:

    Първи стъпки в Control Hub

Какво да направите след това

• За информация за нови функции, налични с издание на Cloud-Connected UC, вижте Какво е новото в Webex Cloud-Connected UC.

• За информация за системните изисквания за Cloud-Connected UC вижте Системни изисквания за Webex Cloud-Connected UC.

• За информация за изискванията към мрежата за Cloud-Connected UC вижте Мрежови изисквания за Webex Cloud-Connected UC.

• За информация за поддържаните крайни точки в Cloud-Connected UC вижте Списък на крайните точки на Cisco, поддържани в изданията на Unified CM.

• За информация как да включите локални устройства с Cloud-Connected UC, вижте Настройване на Webex Cloud-Connected UC за локални устройства.