雲端連線 UC 部署

雲端連線 UC 是一套Webex雲端服務,具有單一全域檢視來管理內部部署UC 和Unified CM雲端服務。Cloud-Connected UC 是一種高效的雲端託管服務產品,適用內部部署Unified CM 。它提供了用於分析和疑難排解的集中式雲端工具。它可讓客戶利用Webex雲端的優點,同時將關鍵的通話工作負載保留在您的處所中。

客戶可在 Control Hub 上訂閱 UC 管理服務。客戶可以存取 Control Hub 以取得單一全域檢視,並從支援Cisco雲端服務的單一操作控制台託管整個內部部署Unified CM網路。雲端連線 UC 協助管理Unified CM和Unified CM Cloud 部署的多個叢集。雲端連線 UC 透過安裝在將遙測資料傳送至Webex雲端的個別Unified CM應用程式上的外掛程式來實現此目的。外掛程式在上線期間向Webex雲端註冊,並使用Webex公共身份識別框架向雲端進行驗證。這些外掛程式的後續更新將透過雲端自動管理。

安裝在節點上的COP 檔案稱為遙測代理。部署的Unified CM管理外掛程式(COP 檔案)會與雲端通訊(透過已設定的 Proxy),下載並安裝遙測模組。然後,啟動並驗證遙測模組。它會整理來自內部部署裝置的遙測資料,並將資料傳送至雲端連線 UC 雲端,雲端連線 UC 分析 UI 會直接存取資料、產生事實,然後在 UI 上呈現圖表。

雲端連線 UC 提供了對於容量規劃和優化資源至關重要的業務指標。它還為端對端疑難排解和變更管理任務提供了自動化工作流程。它可協助系統管理員維護和溝通與服務相關的關鍵效能指標 (KPI)。

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