圖 1。Cloud-Connected UC 部署

Cloud-Connected UC 為一套 Webex 雲端服務,具有單一全局檢視以管理公司處所內 UC 和 Unified CM 雲端服務。Cloud-Connected UC 是用於公司處所內 Unified CM 的高效雲端型的託管服務產品,提供了集中化的雲端型工具,用於分析,升級和故障排除,Cloud-Connected UC 允許客戶利用 Webex 雲端的優勢同時亦將關鍵通話負載保留在貴司的公司處所中。

客戶可以在Control Hub上訂閱 UC 管理服務。客戶存取 Control Hub 以獲得單一全局檢視,並可在支援 Cisco 網路雲端或混合服務的單一業務控制台中管理整個公司處所內的 Unified CM 網路。Cloud-Connected UC 可協助管理 Unified CM 和 Unified CM Cloud 部署的多個叢集。Cloud-Connected UC將遙測資料傳送至 Webex 雲端中安裝於個別 Unified CM 應用程式上的外掛程式以實現管理之措施,外掛程式在登錄時註冊於 Webex 雲端中並使用 WebexCommon Identity 框架向雲端進行身份驗證,這些外掛程式的後續更新在雲端中自動管理。

節點上安裝的 COP 檔案稱為遙測座席。部署的 Unified CM Management 外掛程式(COP 檔案)與雲端通訊(透過配置的座席),下載並安裝遙測模組,遙測模組即通過驗證並啟用。遙測模組整理來自公司處所內裝置的遙測資料,並將資料傳送到 Cloud-Connected UC 雲端,Cloud-Connected UC 分析 UI 在此直接存取資料,然後在 UI 上將資料以圖表呈現。

Cloud-Connected UC 提供了規劃容量和最佳化資源不可或缺的業務指標。它還提供了用於端到端故障排除和更改管理任務(例如升級)的自動化工作流。它可以協助系統管理員維護和傳達與服務相關的關鍵績效指標(KPI)。

有關如何訂購 Cloud-Connected UC 的資訊,請參閱 Cisco Collaboration Flex 計劃訂購指南

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-collaboration/guide-c07-740917.html

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