Prezentare generală Cisco Webex Cloud-Connected UC

Cloud-Connected UC este o suită de servicii cloud Webex cu o singură vizualizare globală pentru a gestiona servicii cloud UC la locație și Unified CM. Cloud-Connected UC este un produs eficient de servicii gestionate, bazat pe cloud, pentru o implementare Unified CM locală. Oferă un instrument centralizat bazat pe cloud pentru statistici și depanare. Permite clienților să profite de beneficiile cloudului Webex, menținând în același timp volumul critic de apelare de la sediul dvs.

Clienții se pot abona la serviciile de gestionare a UC din Control Hub. Clienții pot accesa Control Hub pentru a obține o singură vizualizare globală și pentru a găzdui întreaga rețea locală Unified CM dintr-un singur panou de control al operațiunilor care acceptă serviciile în cloud Cisco. Cloud-Connected UC ajută la gestionarea mai multor clustere, atât pentru implementări Unified CM, cât și pentru implementări Unified CM în cloud. Cloud-Connected UC realizează acest lucru cu pluginuri care sunt instalate în aplicațiile individuale Unified CM care trimit date de telemetrie către cloudul Webex. Pluginurile se înregistrează în cloudul Webex în timpul integrării și sunt autentificate în cloud utilizând cadrul de identitate Webex Common. Actualizările ulterioare ale acestor pluginuri sunt gestionate automat prin cloud.

Fișierul COP care este instalat pe un nod este denumit agent de telemetrie. Pluginul de gestionare Unified CM implementat (fișierul COP) comunică cu cloudul (prin proxy-uri configurate), descarcă modulul de telemetrie și îl instalează. Modulul de telemetrie este apoi activat și autentificat. Acesta colectează datele de telemetrie de la dispozitivele locale și trimite datele către Cloud-Connected UC Cloud, unde interfața de utilizator Statistici Cloud-Connected UC accesează direct datele, generează faptele și apoi redă diagramele în interfața de utilizator.

Cloud-Connected UC oferă măsurători de afaceri esențiale pentru planificarea capacității și optimizarea resurselor. De asemenea, oferă fluxuri de lucru automate pentru soluționarea problemelor end-to-end și pentru sarcinile de gestionare a modificărilor. Ajută administratorii de sistem să mențină și să comunice indicatorii de performanță cheie (KPI) legați de servicii.

• Următorul articol oferă informații despre modul de activare a Cloud-Connected UC:

  Activați Webex Cloud-Connected UC pentru organizații

• Pentru informații despre cum să comandați Cloud-Connected UC, consultați Ghidul de plasare a comenzilor Cisco Collaboration Flex Plan.

  • Următorul articol oferă detalii despre setarea comenzilor:

    Asigurați accesul la comanda de servicii Cisco Webex

  • Următorul articol oferă o prezentare vizuală a procesului de setare a comenzilor:

    Începeți să utilizați Control Hub

Ce este de făcut în continuare

• Pentru informații despre funcțiile noi disponibile cu o versiune Cloud-Connected UC, consultați Noutăți în Webex Cloud-Connected UC.

• Pentru informații despre cerințele de sistem pentru Cloud-Connected UC, consultați Cerințe de sistem pentru Webex Cloud-Connected UC.

• Pentru informații despre cerințele de rețea Cloud-Connected UC, consultați Cerințe de rețea pentru Webex Cloud-Connected UC.

• Pentru informații despre punctele finale acceptate în Cloud-Connected UC, consultați Lista punctelor finale Cisco acceptate în versiunile Unified CM.

• Pentru informații despre modul de setare a dispozitivelor locale Cloud-Connected UC, consultați Configurați Webex Cloud-Connected UC pentru dispozitivele locale.