Figura 1. Implementarea Cloud-Connected UC

Cloud-Connected UC este o suită de servicii în cloud Webex cu o singură vizualizare globală, pentru gestionarea serviciilor UC locale și Unified CM în cloud. Cloud-Connected UC este un produs eficient, cu servicii gestionate bazate pe cloud, pentru o implementare Unified CM locală. Oferă un instrument centralizat bazat pe cloud pentru statistici, upgrade-uri și depanare. Permite clienților să profite de beneficiile cloudului Webex, păstrând în același timp volum critic de apelare de la sediul dvs.

Clienții pot să se aboneze la serviciile de administrare UC din Control Hub. Clienții pot accesa Control Hub pentru a obține o singură vizualizare globală și a găzdui toată rețeaua locală Unified CM dintr-un singur panou de control al operațiilor, care acceptă serviciile în cloud Cisco. Cloud-Connected UC ajută la gestionarea mai multor clustere, atât pentru implementări Unified CM, cât și pentru implementări Unified CM în cloud. Cloud-Connected UC realizează acest lucru cu plug-inuri care sunt instalate în aplicații individuale Unified CM, care trimit date de telemetrie către cloudul Webex. Plug-inurile se înregistrează în cloudul Webex la setare și sunt autentificate în cloud utilizând cadrul de identități comune Webex. Actualizările ulterioare ale acestor plug-inuri sunt gestionate automat prin intermediul cloudului.

Fișierul COP care este instalat pe un nod este denumit agent de telemetrie. Plug-inul de administrare Unified CM implementat (fișierul COP) comunică cu cloudul (prin proxy-uri configurate), descarcă modulul de telemetrie și îl instalează. Modulul de telemetrie este apoi activat și autentificat. Acesta colectează date de telemetrie de la dispozitivele locale și trimite datele către cloudul Cloud-Connected UC, iar interfața cu utilizatorul Statistici Cloud-Connected UC accesează direct datele, generează faptele, apoi redă diagramele în interfața cu utilizatorul.

Cloud-Connected UC furnizează metricile de business esențiale pentru planificarea capacității și optimizarea resurselor. De asemenea, oferă fluxuri de lucru automatizate pentru depanarea completă și pentru activitățile de gestionare a modificărilor, cum ar fi upgrade-urile. Ajută administratorii de sistem să mențină și să comunice indicatori de performanță cheie (KPI) pentru servicii.

Pentru informații despre cum se comandă Cloud-Connected UC, consultați Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide, de la:

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-collaboration/guide-c07-740917.html

Ce trebuie să faceți în continuare