aplikace UC připojená pomocí cloudu představuje sadu Webex cloudových služeb s jedním globálním zobrazením pro správu místních UC a Unified CM cloudových služeb. Cloud-Connected UC je efektivní produkt pro spravování služeb založený na cloudu, který umožňuje místní nasazení služeb Unified CM. Poskytuje centralizovaný síťový nástroj pro analýzu a odstraňování potíží. Umožňuje zákazníkům využívat výhody cloudu Webex a zároveň zachovat kritickou vytíženost hovorů lokálně.

Zákazníci se mohou přihlásit k odběru služeb správy UC v centru Control Hub. Zákazníci mohou využívat centrum Control Hub pro přístup k jednotnému globálnímu zobrazení a hostování celé místní sítě Unified CM z jediného ovládacího panelu, který podporuje cloudové služby Cisco. Cloud-Connected UC pomáhá spravovat více clusterů pro nasazení systémů Unified CM a Unified CM Cloud. Cloud-Connected UC toho dosahuje pomocí zásuvných modulů nainstalovaných v jednotlivých aplikacích Unified CM, které odesílají telemetrická data do cloudu Webex. Zásuvné moduly se registrují v cloudu Webex během zavádění a jsou ověřovány v cloudu pomocí frameworku Webex Common Identity. Následné aktualizace těchto zásuvných modulů jsou automaticky řízeny prostřednictvím cloudu.

Soubor COP nainstalovaný v uzlu se označuje jako agent telemetrie. Nasazený zásuvný modul Unified CM Management (soubor COP) komunikuje s cloudem (prostřednictvím nakonfigurovaných proxy serverů), stáhne modul telemetrie a nainstaluje jej. Poté se modul telemetrie aktivuje a ověří se jeho pravost. Sbírá telemetrická data z místních zařízení a odesílá je do cloudu Cloud-Connected UC, kde uživatelské rozhraní analýzy Cloud-Connected UC přímo přistupuje k datům, generuje fakta a poté vykresluje grafy v uživatelském rozhraní.

Aplikace UC založená na cloudu poskytuje obchodní metriky nezbytné pro plánování kapacity a optimalizaci zdrojů. Poskytuje také automatizované pracovní postupy pro odstraňování potíží koncových a koncových činností a úlohy správy. Pomáhá správcům systému udržovat a předávat klíčové ukazatele výkonnosti (KPI) související se službami.

• Následující článek poskytuje informace o tom, jak povolit řešení spojené s cloudem:

  Aktivace Webex Cloud-Connected UC pro organizace

• Informace o objednávání řešení UC propojených cloudem naleznete v příručce Cisco Collaboration plán objednání plánu Flex.

  • Následující článek obsahuje podrobnosti o provisioningu objednávek:

    zajištění objednávky Cisco Webex služeb

  • Následující článek poskytuje vizuální přehled procesu provisioningu objednávek:

    Začínáme s řídicím rozbočovačem

Další postup

• Informace o nových funkcích dostupných ve verzi Cloud-Connected UC najdete v článku Co je nového ve Webex Cloud-Connected UC.

• Informace o systémových požadavcích služby Cloud-Connected UC najdete v článku Systémové požadavky služby Webex Cloud-Connected UC.

• Informace o síťových požadavcích služby Cloud-Connected UC najdete v článku Síťové požadavky služby Webex Cloud-Connected UC.

• Informace o podporovaných koncových bodech služby Cloud-Connected UC najdete v článku Seznam podporovaných koncových bodů CIsco služby Webex Cloud-Connected UC.

• Informace o tom, jak zapnout Cloud-Connected UC na místních zařízeních, najdete v části Nastavení Webex Cloud-Connected UC pro místní zařízení.