Webex Cloud-Connected UC – prehľad

Cloud-Connected UC je balík cloudových služieb Webex s jediným globálnym pohľadom na správu lokálnych cloudových služieb UC a Unified CM. Cloud-Connected UC je efektívny produkt spravovaných služieb založený na cloude pre lokálne nasadenie Unified CM. Poskytuje centralizovaný cloudový nástroj na analýzu a riešenie problémov. Umožňuje zákazníkom využívať výhody cloudu Webex a zároveň zachovať kritickú pracovnú záťaž pri volaní vo vašich priestoroch.

Zákazníci si môžu predplatiť služby správy UC na Control Hub. Zákazníci môžu pristupovať k Control Hub, aby získali jediné globálne zobrazenie a hostili celú lokálnu Unified CM sieť z jediného ovládacieho panela, ktorý podporuje cloudové služby Cisco. Cloud-Connected UC pomáha spravovať viacero klastrov pre nasadenia Unified CM aj Unified CM Cloud. Cloud-Connected UC to dosahuje pomocou doplnkov, ktoré sú nainštalované v jednotlivých aplikáciách Unified CM, ktoré odosielajú telemetrické údaje do cloudu Webex. Doplnky sa registrujú v cloude Webex počas pripájania a sú overené v cloude pomocou rámca Webex Common Identity. Následné aktualizácie týchto doplnkov sa automaticky spravujú prostredníctvom cloudu.

Súbor COP, ktorý je nainštalovaný v uzle, sa označuje ako telemetrický agent. Nasadený plugin Unified CM Management (súbor COP) komunikuje s cloudom (prostredníctvom nakonfigurovaných proxy), stiahne telemetrický modul a nainštaluje ho. Potom sa aktivuje a overí telemetrický modul. Zhromažďuje telemetrické údaje z lokálnych zariadení a odosiela údaje do cloudu pripojeného UC Cloud, kde používateľské rozhranie UC Analytics pripojené ku cloudu priamo pristupuje k údajom, generuje fakty a potom vykresľuje grafy v používateľskom rozhraní.

Cloud-Connected UC poskytuje obchodné metriky nevyhnutné pre plánovanie kapacity a optimalizáciu zdrojov. Poskytuje tiež automatizované pracovné postupy pre komplexné riešenie problémov a úlohy správy zmien. Pomáha správcom systému udržiavať a komunikovať kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) súvisiace so službami.

• Nasledujúci článok poskytuje informácie o tom, ako povoliť UC pripojené ku cloudu:

  Aktivácia služby Webex Cloud-Connected UC pre organizácie

• Informácie o tom, ako si objednať Cloud-Connected UC, nájdete v Príručke objednávania plánu Cisco Collaboration Flex Plan.

  • Nasledujúci článok obsahuje podrobnosti o poskytovaní objednávok:

    Poskytnite svoju objednávku Cisco Webex Services

  • Nasledujúci článok poskytuje vizuálny prehľad procesu poskytovania objednávok:

    Začíname používať centrum Control Hub

Čo robiť ďalej

• Informácie o nových funkciách, ktoré sú k dispozícii vo vydaní UC pripojeného ku cloudu, nájdete v časti Čo je nové v systéme Webex Cloud-Connected UC.

• Informácie o systémových požiadavkách na cloud-Connected UC nájdete v časti Systémové požiadavky pre Webex Cloud-Connected UC.

• Informácie o sieťových požiadavkách na cloud-Connected UC nájdete v časti Požiadavky na sieť pre Webex Cloud-Connected UC.

• Informácie o podporovaných koncových bodoch na Cloud-Connected UC nájdete v časti Zoznam koncových bodov Cisco podporovaných vo vydaniach Unified CM.

• Informácie o tom, ako integrovať lokálne zariadenia UC pripojené ku cloudu, nájdete v časti Nastavenie UC Webex pripojeného ku cloudu pre lokálne zariadenia.