Podprti modeli:

Oglejte si Podprte naprave za klicanjeWebex.

Zmogljivosti naprave:

  • Omogočanje in uvajanje

    • Dodeljevanje uporabnikom ali delovnim prostorom

    • Podpora za primarne in skupne vrstice

    • Podpora nadzorovanim linijam

    • Podpora za standardne funkcije telefona sip (brez podpore za napredne funkcije - glejte spodaj)

    • Ročna uvedba (brez aktivacijske kode ali podpore za EDOS)

    • Omogočanje uporabe posameznih naprav v nadzornem središču (brez velikega obsega)

    • Zaklenjena konfiguracija naprave (brez upravljanja naprav drugih ponudnikov)

    • Brez nastavitev naprave prek Control Hub (brez preglasitev konfiguracije)

Omogočanje in uvajanje:

Omogočanje uporabe iz nadzornega središča:

Ko so naprave izpostavljene stranki, lahko prek Control Huba omogočite naprave Poly in Yealink z naslovom MAC kot upravljane naprave. Glejte Konfiguracija in upravljanje naprav v nadzornem središču.

Naprave Poly in Yealink se prikažejo na obstoječem seznamu naprav skupaj z drugimi napravami Cisco.

Ročna uporaba:

Za Poly:

Najprej ponastavite telefon na tovarniško privzete nastavitve:

  1. Znova zaženite telefon in počakajte na začetni zaslon.

  2. Počakajte, da se prikaže gumb za preklic, nato ga pritisnite.

  3. Telefon prikaže odštevanje. To je edini odprti čas, da pritisnete kombinacijo tipk, da se odprete na stran za trdo ponastavitev.

  4. Pritisnite in pridržite 1 3 5 v obdobju odštevanja, dokler vas ne pozove na stran z geslom.

  5. Kot geslo vnesite ID MAC naprave (npr. 0004f17322ef).

    1. S programsko tipko preklopite med načinom vnosa znakov / številk.

    2. Večkrat pritisnite tipke na tipkovnici, da dobite dodatne znake / številke.

Zdaj ročno posodobite konfiguracijo naprave v meniju telefona:

  1. Pritisnite gumb Meni .

  2. Izberite Nastavitve..."..

  3. Izberite možnost "2. Napredno ..."

  4. Na poziv za geslo vnesite ključ v 456 in pritisnite tipko Enter (privzeto geslo - spremenite geslo, ko telefon uspešno zaključi postopek vkrcanja).

    • Če je geslo znana vrednost, ki ni 456, vnesite to vrednost.

    • Če geslo ni 456 in dejansko geslo ni znano, potem ne morete izvesti preostalega postopka in ne morete spremeniti naprave za uporabo v Webex Calling.

  5. Izberite možnost 1. Skrbniške nastavitve ...

  6. S puščicami gor/dol izberite TLS Security >TLS Applications > Provisioning > TLS Protocol inna koncu potrdite polje za SSL v2/v3.

  7. Izberite možnost 1. Konfiguracija omrežja ...

  8. S puščicami gor/dol označite Provisioning Server ... in nato pritisnite Select.

  9. S puščicami gor/dol označite meni DHCP: ... nato pritisnite Izberi.

  10. S puščicami gor/dol označite Zagonski strežnik: ... nato pritisnite Izberi.

  11. S puščicami gor/dol izberite Statično in nato pritisnite Izberi.

  12. Pritisnite Nazaj, da zaprete meni DHCP.

  13. S puščicami gor/dol označite Vrsta strežnika:... in nato pritisnite Izberi.

  14. S puščicami desno/levo izberite HTTPS in nato pritisnite programsko tipko Ok .

  15. S puščicami gor/dol označite Naslov strežnika:... in nato pritisnite Izberi.

  16. S številsko tipkovnico vnesite ta URL, ki razlikuje velike in male in male črke:

    MIDVA: https://plcm.sipflash.com

    Združeno kraljestvo: https://polycom-uk.bcld.webex.com/

    EU: https://polycom.broadcloud.eu

    EUN: https://polycom-eun.bcld.webex.com

    AU: https://polycom.broadcloud.com.au

    CA: https://polycom-ca.bcld.webex.com

    JP: https://polycom-jp.bcld.webex.com

    Uporabite tipko * za vnos obdobij (potrebujete en sam pritisk tipke v katerem koli načinu tipke).

  17. Pritisnite mehko tipko Ok .

  18. Dvakrat pritisnite tipko Nazaj/Levo , da pridete do zaslona Save Config.

  19. Pritisnite programsko tipko Da , da začnete zaporedje ponovnega zagona.

Za Yealink:

Najprej ponastavite telefon na tovarniške nastavitve.

  1. Pritisnite in držite tipko OK na sprednji strani telefona za 10 sekund. S tem boste morali sprejeti ali zavrniti ponastavitev na tovarniške nastavitve. Če sprejmete, se naprava povrne na tovarniško privzete nastavitve, ne da bi potrebovala skrbniško geslo ali prijavo.

    Začnite z začetnega zaslona telefona, da bo ta postopek deloval. Če so prisotna druga opozorila, na primer obvestilo o zamujenem klicu, počistite obvestilo, da nadaljujete na začetnem zaslonu.

Zdaj ročno posodobite konfiguracijo naprave prek menija telefona.

  1. Pojdite na Stanjemenija >.

  2. Vnesite naslov IP v brskalnik, ko vas pozovejo za prijavo.

  3. Prijavite se v napravo s privzetim uporabniškim imenom (ki razlikuje med velikimi in malimi črkami) ( "admin") in geslo ( "admin") in nato kliknite Potrdi.

  4. Na zavihku Nastavitve kliknite Samodejno omogočanje.

  5. V polje URL strežnika vnesite naslov strežnika za omogočanje delovanja:

    MIDVA: https://yealink.sipflash.com

    Združeno kraljestvo: https://yealink-uk.bcld.webex.com/

    EU: https://yealink.broadcloud.eu

    EUN: https://yealink-eun.bcld.webex.com

    AU: https://yealink.broadcloud.com.au

    CA: https://yealink-ca.bcld.webex.com

    JP: https://yealink-jp.bcld.webex.com

  6. Kliknite Potrdi .

  7. Kliknite Samodejno omogočanje zdaj.

To povzroči, da naprava zahteva datoteke iz strežnika za omogočanje uporabe in se znova zažene. Po končanem postopku zagona je naprava predvidena za uporabo v omrežju BroadSoft BroadCloud PBX. Če je bil postopek dodeljevanja postaje pravilno zaključen pred ponovnim zagonom, se naprava zažene v dodeljeno/uporabno stanje, specifično za postajo. V nasprotnem primeru se naprava zažene v privzeto nedodeljeno/neuporabno stanje in ostane v tem stanju, dokler skrbnik mesta ne dokonča postopka dodeljevanja postaje. Če se to zgodi, se obrnite na skrbnika mesta in zahtevajte dokončanje dodelitve postaje za zadevno napravo.

Podatki o napravi, analitika in podpora:

Podatki o napravi / analitika:

  • Naprave Poly in Yealink se ne prikažejo na nadzornih ploščah analitike Control Hub in meritve kakovosti klicev niso na voljo.

  • Naprave Poly in Yealink se prikažejo na zavihku Naprave v Control Hub in prikazano je njihovo stanje.

Tehnična podpora (skupine za podporo za klicanje Webex):

  • Podprto z običajnim postopkom TAC za izdajo vozovnic

  • Osnovno odpravljanje težav SIP, vključno s preverjanjem registracije SIP in osnovnimi zmogljivostmi klicanja Brez oddaljenega zbiranja dnevnikov ali zmogljivosti syslog stranke

  • Brez podpore za funkcije drugih ponudnikov

  • Brez RMA ali garancijske podpore tretjih oseb

  • Brez podpore za preglasitev konfiguracije