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Appareils tiers embarqués
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Paramètres des appareils pris en charge
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    Yealink DECT
Instructions de déploiement manuel
Cisco a géré le support pour les appareils tiers sur Webex Calling
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Vous pouvez gérer des appareils tiers en tant qu'appareils gérés Webex Calling à l'aide de configurations contrôlées par Cisco.

Appareils tiers embarqués

Cette fonctionnalité permet d'intégrer les clients qui ont déjà investi de manière significative dans des appareils tiers. Webex Calling

Modèles pris en charge :

Consultez les appareils pris en charge pour Webex Calling.

Capacités de l'appareil :

  • Approvisionnement et déploiement

    • Attribuer à des utilisateurs ou à des espaces de travail

    • Soutenez les lignes principales et partagées

    • Soutenez les lignes surveillées

    • Prend en charge les fonctionnalités standard du téléphone SIP (aucune fonctionnalité avancée)

    • Déploiement manuel (pas de code d'activation ni de support EDOS)

    • Approvisionnement individuel des appareils dans Control Hub (pas en masse)

    • Configuration des appareils verrouillés (pas de gestion des appareils tiers)

    • Gérer les paramètres de l'appareil dans Control Hub

Approvisionnement et déploiement :

Approvisionnement depuis Control Hub :

Une fois que les appareils sont exposés au client, vous pouvez approvisionner des appareils tiers avec une adresse MAC en tant qu'appareils gérés via Control Hub. Voir Configuration et gestion des appareils dans Control Hub.

Les appareils tiers apparaissent dans la liste des appareils existante, au même titre que les autres appareils Cisco.

Pour le provisionnement et le déploiement manuels, consultez les sections AudioCodes pour les appareils 4xxHD, les appareils Poly, les appareils Poly 400/402 ATA, Yealink et Snom.

Informations et analyses sur les appareils

Informations ou analyses sur l'appareil :

  • Webex Callingcapture et traite les indicateurs de qualité multimédia envoyés par les appareils tiers pris en charge. Les statistiques reçues sont affichées dans le tableau de bord de la qualité multimédia et dans la vue étape par étape sur Control Hub.

  • Les appareils tiers apparaissent dans l'onglet Appareils de Control Hub et leur statut est affiché.

Support technique

  • Prise en charge par le processus normal de billetterie du TAC

  • Résolution des problèmes SIP de base, y compris la vérification de l'enregistrement SIP et les fonctionnalités d'appel de base. Pas de collecte de journaux à distance ni de fonction Syslog client.

  • Aucune fonctionnalité tierce n'est prise en charge

  • Pas de RMA ou de support de garantie tiers

Paramètres des appareils pris en charge

Utilisez ces tableaux pour passer en revue les paramètres pris en charge et les valeurs acceptées pour chaque type d'appareil.

Poly

Réglage

Description

Valeurs acceptées

Ordre de préférence G.711 U

(Voice.CodecPref.G711MU) Spécifie l'ordre de préférence pour le codec G.711 U-law.

Nombre entier de 0 à 10

Nom d'affichage préféré

Le nom d'affichage préféré apparaît pour Line Key Label sur l'écran du téléphone

USER_PHONE_NUMBER, USER_FIRST_LAST_NAME, USER_LAST_FIRST_NAME

Numéro de portail de messagerie vocale

Configurer le numéro du portail de messagerie vocale tiers

Chaîne (24 caractères maximum)

Liste des écrans sur les appareils autres que les principaux

La liste de surveillance peut apparaître sur les appareils principaux et éventuellement sur les appareils secondaires.

Oui, non

Mot de passe

(Device.Auth.LocalUserPassword) Définissez le mot de passe local de l'utilisateur du téléphone.

Chaîne (32 caractères maximum)

G.711 Un ordre de préférence

(Voice.CodecPref.G711A) Spécifie l'ordre de préférence pour le codec G.711 A-law.

Nombre entier de 0 à 10

Ordre de préférence G.722

(Voice.CodecPref.G722) Spécifie l'ordre de préférence pour le codec large bande G.722.

Nombre entier de 0 à 10

Ordre de préférence G.729 AB

(Voice.CodecPref.G729_AB) Spécifie l'ordre de préférence pour le codec G.729 AB.

Nombre entier de 0 à 10

Ordre des codecs Opus

(Voice.CodecPref.opus) Spécifie l'ordre de préférence pour le codec Opus.

Nombre entier de 0 à 10

Activer le Bluetooth

(feature.bluetooth.enabled) Active ou désactive la fonction Bluetooth.

1, 0

Radio Bluetooth activée

(Bluetooth.RadioOn) Contrôle si la radio Bluetooth est allumée.

1, 0

Appareil Bluetooth détectable

(bluetooth.device.discoverable) Détermine si l'appareil Bluetooth est détectable.

1, 0

Nom de l'appareil Bluetooth

(bluetooth.device.name) Spécifie le nom de l'appareil Bluetooth.

Chaîne (255 caractères maximum)

Taille du périphérique mémoire couplé

(Bluetooth.PairedMemoryDeviceSize) Nombre maximum d'appareils Bluetooth déjà couplés.

Nombre entier de 0 à 10

Appels par touche de ligne

(Call.CallsPerLineKey) Nombre d'appels pouvant être gérés sur chaque touche de ligne.

Nombre entier 1 à 24

Rejet partagé

(call.shared.reject) Contrôle si les appels partagés peuvent être rejetés.

1, 0

Contexte du menu

(ui.menu.background) Définit la couleur de fond du menu (#RRGGBB).

Code couleur hexadécimal (#RRGGBB)

Contexte des éléments de menu

(ui.menu.item.background) Couleur de fond pour chaque élément de menu (#RRGGBB).

Code couleur hexadécimal (#RRGGBB)

Couleur du texte des éléments de menu

(ui.menu.item.text.color) Couleur du texte des éléments de menu (#RRGGBB).

Code couleur hexadécimal (#RRGGBB)

Contexte du titre du menu

(ui.menu.title.background) Couleur de fond pour le titre du menu (#RRGGBB).

Code couleur hexadécimal (#RRGGBB)

Intensité au ralenti

(Up.Backlight.IdleIntensity) Niveau d'intensité du rétroéclairage au repos.

0, 1, 2, 3

À propos de l'intensité

(Up.Backlight.OnIntensity) Intensité du rétroéclairage lorsqu'il est actif.

0, 1, 2, 3

Délai d'attente

(up.backlight.timeout) Délai d'attente en secondes avant la désactivation du rétroéclairage.

Nombre entier de 5 à 60

Format de numérotation directe (DID)

Détermine le format d'affichage du numéro DID.

Numéro et extension, numéro uniquement

Inscription à la ligne ACD

Index de la ligne d'enregistrement de la ligne, qui synchronise l'état ACD ou Flexible Seating.

1, 0

Vidéo Mute

(Call.AutoAnswer.VideoMute) La vidéo commence à être transmise automatiquement une fois que l'appel a reçu une réponse automatique.

1, 0

Sonnerie Call Waiting

(Call.CallWaiting.ring) Spécifie la sonnerie des appels entrants lorsqu'un autre appel est actif.

bip, sonnerie, silence

Activer le rappel local

(Call.Hold.LocalReminder.Enabled) Activez les rappels de mise en attente.

1, 0

Période de rappel locale

(Call.Hold.LocalReminder.Period) Temps en secondes entre les rappels de mise en attente suivants.

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Retard de début du rappel local

(Call.Hold.LocalReminder.StartDelay) Temps d'attente en secondes avant le premier rappel de mise en attente.

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

CDP Enable

(Device.Net.CDPenabled) Essayez de négocier l'ID du VLAN et l'alimentation via le CDP.

1, 0

Activer LLDP

(Device.Net.LLDPENabled) Essayez de négocier l'ID du VLAN et l'alimentation via LLDP.

1, 0

VLAN ID

(Device.Net.VLANid) Définissez l'identifiant VLAN 802.1Q du téléphone.

Chaîne numérique (0-4094)

Activer les fonctionnalités avancées de l'ACD

Active ou désactive les fonctionnalités de l'ACD telles que la connexion/la déconnexion.

1, 0

Journaux d'appels de base : activation de la renumérotation

Active ou désactive l'option permettant de recomposer le dernier numéro.

1, 0

Activer les journaux d'appels

Active ou désactive la fonction de journal des appels.

Handicapé, basique

Activer l'annuaire

Active ou désactive l'annuaire de l'entreprise.

1, 0

Afficher la recherche par défaut

(Feature.WebEx CallingDir.ShowDefaultSearch) Afficher les contacts en cas de recherche vide.

1, 0

Activer l'annuaire des groupes

(Feature.WebEx CallingGroupDir.Enabled) Active l'annuaire des groupes.

1, 0

Activer le répertoire personnel

(Feature.WebEx CallingPersonalDir.Enabled) Active le répertoire personnel.

1, 0

Activation de la prise d'appels dirigés

(Feature.DirectedCallPickup.Enabled) Active la prise d'appels dirigés.

1, 0

Activer l'annuaire local

(feature.directory.enabled) Active le répertoire de contacts local.

1, 0

Activez la fonction Ne pas déranger

(Feature.DoNotDistur.Enable) Active le DND.

1, 0

Activation de l'affichage amélioré des appels

(Feature.EnhancedCallDisplay.Enabled) Permet d'améliorer l'affichage des appels.

1, 0

Autorisation des notifications audio améliorées pour le parc d'appels

(Feature.EnhancedCallPark.AllowAudioNotification) Alertes audio pour les appels parqués.

1, 0

Intercom activé

(feature.intercom.enable) Active l'interphone.

1, 0

Activer l'écran d'accueil

(HomeScreen.Wifi.Enable) Afficher l'icône Wi-Fi sur l'écran d'accueil.

1, 0

Activation de l'interface graphique Web

(httpd.cfg.enabled) Active l'interface Web du système.

1, 0

Activation du protocole HTTLD

(httpd.enabled) Active le serveur Web.

1, 0

RTP DSCP

(qos.ip.rtp.dscp) Spécifiez le DSCP des paquets.

EF, AF11-AF43, NULL

Fréquence des tonalités occupées 1

(Tone.Chord.CallProg.BusyTone.Freq.1)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Busy Tone Frequency 2

(Tone.Chord.CallProg.BusyTone.Freq.2)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Busy Tone niveau 1

(Tone.Chord.CallProg.BusyTone.Level.1)

Nombre entier compris entre -33 et 3

Busy Tone niveau 2

(Tone.Chord.CallProg.BusyTone.Level.2)

Nombre entier compris entre -33 et 3

Durée hors fonction

(Tone.Chord.CallProg.BusyTone.Offdur)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Sur la durée

(Tone.Chord.CallProg.BusyTone.Ondur)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Répéter

(Tone.Chord.CallProg.BusyTone.Repeat)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Fréquence de numérotation 1

(Tone.Chord.CallProg.DialTone.Freq.1)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Fréquence de numérotation 2

(Tone.Chord.CallProg.DialTone.Freq.2)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Niveau de tonalité 1

(Tone.Chord.CallProg.DialTone.Level.1)

Nombre entier compris entre -33 et 3

Niveau de tonalité 2

(Tone.Chord.CallProg.DialTone.Level.2)

Nombre entier compris entre -33 et 3

Durée hors fonction

(Tone.Chord.CallProg.DialTone.Offdur)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Sur la durée

(Tone.Chord.CallProg.DialTone.Ondur)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Répéter

(Tone.Chord.CallProg.DialTone.Repeat)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Fréquence de sonnerie 1

(Tone.Chord.CallProg.Ringback.Freq.1)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Ringback Frequency 2

(Tone.Chord.CallProg.Ringback.Freq.2)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Ringback niveau 1

(Tone.Chord.CallProg.Ringback.Level.1)

Nombre entier compris entre -33 et 3

Ringback niveau 2

(Tone.Chord.CallProg.Ringback.Level.2)

Nombre entier compris entre -33 et 3

Durée hors fonction

(Tone.Chord.CallProg.Ringback.Offdur)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Sur la durée

(Tone.Chord.CallProg.Ringback.OnDur)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Répéter

(Tone.Chord.CallProg.Ringback.Repeat)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Niveau de ton

(tone.dtmf.level) Niveau de composante haute fréquence du chiffre DTMF.

Nombre entier compris entre -33 et 3

25MM

(jusqu'à 25 mm)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

25 mm en temps réel

(Jusqu'à 25 mm en temps réel)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Mode Jack 25 mm

(Mode jack Up. 2 x 5 mm)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Caractéristiques d'accessibilité

(Fonctionnalités d'accessibilité en haut)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Option de casque analogique

(Up.AnalogheadsetOption) Mode EHS pour prise casque analogique.

Nombre entier de 0 à 3

Mode audio

(Up.AudioMode) Utilisez un combiné ou un casque pour le son.

1, 0

Entrée auxiliaire

(Up.AudioSetup.AuxInput)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Sortie auxiliaire

(Up.AudioSetup.Sortie AUX)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Order Voice

(Up.CallTypeOrderVoice)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Préférence rapide

(Up.CallTypePromptPref)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Activation des avertissements de configuration

(Up.CFGWarningsEnabled) Indique si un avertissement s'affiche sur un téléphone.

1, 0

Mode d'affichage

(Affichage par mode haut)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Activer l'invite de type d'appel

(Up. EnableCallTypePromp)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Mode mains libres

(Up.HandsFreeMode) Activez le mode mains libres.

1, 0

Réglage du volume du téléphone

(Up.Headset.PhoneVolumeControl) Activer/désactiver le réglage du volume depuis le casque.

Activer, désactiver

Mode casque

(Up.HeadsetMode) Active le port casque.

1, 0

Alerte sur casque uniquement

(Up. HeadsetOnlyAlerting)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Compatibilité des appareils auditifs

(Up.HearingAidCompatibility.Enabled) Égalisation Audio Rx.

1, 0

Masquer la date/heure lorsqu'elle n'est pas réglée

(Date et heure masquées lorsque ce n'est pas réglé)

1, 0

Activation du navigateur inactif

(Up.IdleBrowser.Enabled) Active ou désactive le navigateur inactif.

1, 0

Affichage de l'état inactif

(Up.IdleStateView) Définit l'affichage par défaut du téléphone.

1, 0

Délai d'inactivité

(Up.IdleTimeout) Nombre de secondes avant de quitter un menu.

Nombre entier 0 à 65535

Activation de la fin des appels par touche de ligne

(Up.LineKeyCallTerminate) Appuyez sur la touche de ligne pour mettre fin à un appel actif.

1, 0

Interrupteur d'appel, touche de ligne, activation du SoundPoint IP 235T

(Up.LineKeyCallTerminate.SPIP235T)

1, 0

Activation de l'horloge locale

(Up.LocalClockEnabled) Date et heure affichées sur l'écran de veille.

1, 0

Routage protocolaire manuel

(Up.ManualProtocolRouting) Choisissez le routage protocolaire ou par défaut.

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Touches programmables de routage protocolaire manuel

(Up.ManualProtocolRouting.SoftKeys) Afficher les touches programmables pour le routage protocolaire.

1, 0

Indicateur de message en attente (MWI) visible

(Up.mwiVisible) Indiquez si les indicateurs de message en attente s'affichent.

1, 0

Numéro : premier CID activé

(Up.NumberFirstCid) Ce qui s'affiche en premier sur l'identification de l'appelant.

1, 0

Pas d'action hors crochet

(Up.OffHookAction.None)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Activer la messagerie vocale One Touch

(Up.OneTouchVoicemail) Appelez directement la messagerie vocale.

1, 0

Activer la numérotation On Hook

(Up.OnHook DialingEnabled)

1, 0

Activer la pagination

(Up.Pagination.Enabled) Activez la pagination intelligente.

1, 0

Dossier

(Up.PictureFrame.Folder) Nom du chemin des images.

Chaîne (40 caractères maximum)

Temps par image

(Up.PictureFrame.TimePerImage) Quelques secondes pour afficher chaque photo.

Nombre entier 3 à 300

Prioriser l'activation de l'élément de menu en arrière-plan

(Up.PrioritizeBackgroundMenuItem.Enabled)

1, 0

Configuration du PSTN

(Up.PSTN Setup)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Activation de la capture d'écran

(Up.ScreenCapture.Enabled) Visibilité du menu Capture d'écran.

1, 0

Activer l'économiseur d'écran

(Up.ScreenSaver.Enabled) Fonction d'économiseur d'écran.

1, 0

Type d'économiseur d'écran

(Up.Screensaver.Type)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Temps d'attente

(Up.ScreenSaver.WaitTime) Le téléphone attend quelques minutes avant que l'économiseur d'écran ne démarre.

Nombre entier 1 à 9999

Étiquette de ligne secondaire

(Étiquette secondaire en haut de la page)

Désactiver, activer

Informations simplifiées sur les appels SIP

(Informations d'appel SIP simplifiées vers le haut)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Basse

(Up.ToneControl.Bass)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Aigus

(Up.ToneControl.Treble)

Nombre entier compris entre 0 et 1 000 000

Utiliser les noms des annuaires

(Up.UseDirectoryNames) Utilisez le nom de l'annuaire de contacts local pour identifier l'appelant.

1, 0

Niveau d'alerte

(Up.WarningLevel) Paramètres d'affichage des icônes d'avertissement/des messages.

Nombre entier 0-2

Welcome Sound Enable

(Up.WelcomeSoundEnabled) Son de bienvenue est diffusé au redémarrage.

1, 0

Son de bienvenue sur Warm Boot Enable

(up.WelcomeSoundOnWarmBootEnabled) Son de bienvenue sur Warm Boot.

1, 0

Activation de la suppression du bruit des casques

(voice.ns.hd.enhanced) Clôture acoustique pour casques.

1, 0

Activation de la suppression du bruit sur les téléphones

(voice.ns.hs.enhanced) Clôture acoustique pour téléphones.

1, 0

Activer l'enregistrement des appels

(VoipProt.SIP.ServerFeatureControl.CallRecording)

1, 0

Activer le suivi des appels manqués

(Call.MissedCallTracking.1.activé)

1, 0

Ligne 1

(Reg.1.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 10

(Reg.10.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 11

(Reg.11.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 12

(Reg.12.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 13

(Reg.13.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 14

(Reg.14.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 15

(Reg.15.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 16

(Reg.16.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 2

(Reg.2.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 3

(Reg.3.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 4

(Reg.4.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 5

(Reg.5.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 6

(Reg.6.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 7

(Reg.7.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 8

(Reg.8.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Ligne 9

(Reg.1.ringType) Sonnerie pour l'inscription.

Chaîne (255 caractères maximum)

Délai d'expiration du plan d'appel

(Dialplan.DigitMap.Timeout) Délai d'attente pour les segments de cartes numériques.

String (format regex)

Instructions de déploiement manuel

Suivez ces étapes pour déployer manuellement les AudioCodes pour les appareils 4xxHD :

1

Réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine par défaut. Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :

  • Si l'utilisateur connaît le mot de passe administrateur, procédez comme suit :

    1. Appuyez sur la touche Menu de l'appareil et sélectionnez l'option Admin qui s'affiche à l'écran.

    2. L'appareil invite l'utilisateur à saisir son mot de passe administrateur. Par défaut, le mot de passe administrateur est 1234.

    3. Sélectionnez la 4e option Restaurer les paramètres par défaut. Ensuite, sélectionnez Oui ou Non pour rétablir les paramètres d'usine par défaut de l'appareil.

  • Si l'utilisateur ne connaît pas le mot de passe administrateur, procédez comme suit :

    1. Appuyez simultanément sur les touches Menu et OK de l'appareil et maintenez-les enfoncées.

    2. Si l'appareil utilise le POE, débranchez le câble d'alimentation ou le câble Ethernet.

    3. Rebranchez le câble d'alimentation ou Ethernet sur l'appareil tout en maintenant les touches Menu et OK enfoncées. Maintenez ces touches enfoncées pendant 5 secondes.

    4. Une fois sorti, les paramètres par défaut de l'appareil sont rétablis.

2

Pour démarrer le processus d'approvisionnement, localisez l'adresse IP de l'appareil sur le réseau. Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez État sur l'appareil. Sélectionnez État du réseau pour voir l'adresse IP.

3

Entrez l'adresse IP dans votre navigateur sur le même réseau que l'appareil.

4

L'interface Web de l'appareil AudioCodes 425HD n'est pas activée par défaut. Si l'utilisateur configure un appareil autre que l'AudioCodes 425HD, ignorez l'étape 1.

  • Activez l'interface Web avant de vous connecter. Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez Admin sur l'appareil. Connectez-vous à l'aide du mot de passe par défaut 1234, accédez à l'option Web et réglez-la sur Activé.
  • Connectez-vous à l'interface Web de l'appareil en utilisant le nom d'utilisateur admin et le mot de passe 1234 par défaut (sensible aux majuscules).

5

Sélectionnez Gestion et accédez à Mise à jour automatique > Approvisionnement automatique.

6

Changez le paramètre Provisioning Method en URL statique et saisissez l'adresse du serveur d'approvisionnement dans le champ URL de configuration :

7

Cliquez sur Soumettre après avoir saisi l'adresse du serveur. L'appareil redémarre automatiquement et le processus d'approvisionnement démarre.

Suivez les étapes suivantes pour déployer manuellement les appareils Poly.

1

Réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine par défaut :

  1. Redémarrez le téléphone et attendez l'écran d'accueil.

  2. Appuyez sur le bouton Annuler lorsqu'il apparaît.

  3. Le téléphone affiche un compte à rebours. C'est le seul moment où il est possible d'appuyer sur la combinaison de touches pour accéder à la page de réinitialisation matérielle.

  4. Appuyez sur 1 3 5 et maintenez-le enfoncé pendant le compte à rebours jusqu'à ce que l'on vous demande d'accéder à la page des mots de passe.

  5. Entrez l'identifiant MAC de l'appareil comme mot de passe (par exemple, 0004f17322ef).

    Utilisez la touche programmable pour changer de mode de saisie de caractères ou de chiffres. Appuyez plusieurs fois sur les touches du clavier pour obtenir des caractères et des chiffres supplémentaires.
2

Pour mettre à jour manuellement la configuration de l'appareil depuis le menu du téléphone, appuyez sur le bouton Menu.

3

Sélectionnez Réglages... »..

4

Sélectionnez l'option « 2 ». Avancé... »

5

À l'invite du mot de passe, entrez la clé 456 et appuyez sur la touche programmable Entrée (mot de passe par défaut, modifiez le mot de passe une fois que le téléphone a terminé le processus d'intégration avec succès).

Si le mot de passe est une valeur connue autre que 456, saisissez-la.

Si le mot de passe n'est pas 456 et que le mot de passe réel n'est pas connu, vous ne pouvez pas effectuer le reste de cette procédure et vous ne pouvez pas modifier l'appareil pour l'utiliser Webex Calling.

6

Sélectionnez l'option 1. Paramètres d'administration...

7

À l'aide des flèches haut/bas, sélectionnez TLS Security > TLS Applications > Provisioning > TLS Protocol, puis cochez la case SSL v2/v3.

8

Sélectionnez l'option 1. Configuration réseau...

9

À l'aide des flèches haut/bas, sélectionnez Provisioning Server... puis appuyez sur Select.

10

À l'aide des flèches haut/bas, sélectionnez le menu DHCP :... puis appuyez sur Sélectionner.

11

À l'aide des flèches haut/bas, sélectionnez Boot Server :... puis appuyez sur Sélectionner.

12

À l'aide des flèches haut/bas, sélectionnez Statique puis appuyez sur Sélectionner.

13

Appuyez sur Retour pour quitter le menu DHCP.

14

À l'aide des flèches haut/bas, sélectionnez Type de serveur :... puis appuyez sur Sélectionner.

15

À l'aide des flèches droite/gauche, sélectionnez HTTPS puis appuyez sur la touche OK.

16

À l'aide des flèches haut/bas, surlignez l'adresse du serveur :... puis appuyez sur Sélectionner.

17

À l'aide du clavier numérique, saisissez l'URL suivante, sensible aux majuscules et minuscules :

18

Appuyez sur la touche OK.

19

Appuyez deux fois sur la touche arrière/gauche pour accéder à l'écran de sauvegarde de la configuration.

20

Appuyez sur la touche Oui pour démarrer la séquence de redémarrage.

Appareils Poly 400/402 ATA

Suivez les étapes suivantes pour déployer manuellement un appareil Poly 400/402 ATA.

1

Réinitialisez les paramètres d'usine de l'appareil. Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :

  • Si vous connaissez le mot de passe administrateur, procédez comme suit :

    1. Trouvez l'adresse IP de l'appareil et saisissez http ://<device-ip>dans un navigateur Web.

    2. Utilisez le mot de passe administrateur pour vous connecter à l'interface Web de l'appareil.

    3. Accédez à System Management> Mise à jour de l'appareil > Réinitialiser la configuration.

    4. Sélectionnez Réinitialiser pour rétablir les paramètres d'usine de l'appareil. L'appareil redémarre une fois la réinitialisation terminée.

  • Si vous ne connaissez pas le mot de passe administrateur, procédez comme suit :

    1. Appuyez sur le bouton de réinitialisation situé en bas de l'appareil et maintenez-le enfoncé pendant 10 à 15 secondes jusqu'à ce que les LED commencent à clignoter.

    2. Attendez que l'appareil rétablisse les paramètres d'usine par défaut, puis redémarrez.

2

Localisez l'adresse IP de l'appareil sur le réseau. Composez *** et saisissez 1 pour connaître l'état de base du réseau de l'appareil.

3

Entrez l'adresse IP dans un navigateur Web du même réseau que l'appareil.

4

Connectez-vous à l'interface Web de l'appareil avec le nom d'utilisateur et le mot de passe admin sensibles aux majuscules et minuscules par défaut.

L'interface Web de l'appareil vous invite à modifier le mot de passe administrateur. Entrez l'ancien mot de passe administrateur et le nouveau mot de passe administrateur que vous souhaitez utiliser.

5

Sélectionnez System Managementet accédez à l'onglet Auto Provisioning. Ensuite, faites défiler la page jusqu'à la section ITSP Provisioning.

6

Dans la section ITSP Provisioning, saisissez l'adresse du serveur d'approvisionnement dans le champ UCSServer :

7

Sélectionnez Soumettre.

8

Redémarrez l'appareil pour démarrer le processus d'approvisionnement. Vous pouvez débrancher l'appareil ou sélectionner Redémarrer en haut à droite de l'interface Web.

Suivez les étapes suivantes pour déployer manuellement un appareil Snom D385, D713, D717, D735, D785, D787, D810, D812 ou D815.

1

Réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine par défaut. Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :

  • Si vous connaissez le mot de passe administrateur, procédez comme suit :

    1. Sur l'appareil, sélectionnez Réglages.

    2. Faites défiler l'écran vers le bas et sélectionnez Maintenance.

    3. Sélectionnez Sécurité et réglez l'administrateur sur Activé.

    4. Entrez le mot de passe administrateur.

    5. Retournez à la page Maintenance et sélectionnez Réinitialiser les valeurs pour rétablir les paramètres d'usine de l'appareil. Vous serez peut-être invitée à saisir à nouveau le mot de passe administrateur avant le début de la réinitialisation.

  • Si vous ne connaissez pas le mot de passe administrateur, procédez comme suit :

    1. Débranchez le câble Ethernet de l'appareil.

    2. Appuyez sur la touche # et maintenez-la enfoncée pendant que vous rebranchez le câble Ethernet sur l'appareil.

    3. Maintenez la touche # enfoncée pendant 10 secondes pour passer en mode Rescue.

    4. Lorsque le menu du mode Rescue se charge, sélectionnez 1 Réinitialiser les paramètres et suivez les instructions à l'écran pour rétablir les paramètres d'usine de l'appareil.

2

Une fois l'appareil réinitialisé, suivez les instructions à l'écran pour définir la langue, le nom d'utilisateur, le mot de passe, le fuseau horaire et la tonalité de l'appareil. Une fois la configuration terminée, l'adresse IP apparaît sur l'écran de l'appareil.

3

Entrez l'adresse IP dans un navigateur Web du même réseau que l'appareil.

4

Connectez-vous à l'interface Web de l'appareil avec le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez créés lors de la configuration.

5

Dans la section Configuration de l'interface Web, sélectionnez Avancé et accédez à l'onglet Mettre à jour.

6

Entrez l'adresse du serveur d'approvisionnement dans le champ URL des paramètres :

7

Sélectionnez Appliquer.

8

Lorsque vous y êtes invitée, sélectionnez Redémarrer pour redémarrer l'appareil et commencer à l'approvisionner.

Suivez les étapes suivantes pour déployer manuellement un appareil Yealink.

1

Réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine par défaut :

  1. Appuyez sur la touche OK sur la face avant du téléphone et maintenez-la enfoncée pendant 10 secondes. Cela vous invite à accepter ou à refuser la réinitialisation des paramètres d'usine. Si vous acceptez, l' appareil rétablit ses paramètres d'usine par défaut sans avoir besoin du mot de passe administrateur ni de connexion.

    Commencez depuis l'écran d'accueil du téléphone pour que cette procédure fonctionne. Si d'autres alertes sont présentes, comme une notification d'appel manqué, effacez la notification pour passer à l'écran d'accueil.

2

Pour mettre à jour manuellement la configuration de l'appareil via le menu du téléphone, allez dans Menu > État.

3

Entrez l'adresse IP dans votre navigateur lorsque vous êtes invitée à vous connecter.

4

Connectez-vous à l'appareil en utilisant le nom d'utilisateur (« admin ») et le mot de passe (« admin ») par défaut (sensible aux majuscules), puis cliquez sur Confirmer.

5

Dans l'onglet Paramètres, cliquez sur Provision automatique.

6

Entrez l'adresse du serveur d'approvisionnement dans le champ URL du serveur :

7

Cliquez sur Confirmer.

8

Cliquez sur Auto Provision Now.

Cela amène l'appareil à demander les fichiers au serveur d'approvisionnement et à redémarrer.

Si le processus d'attribution des stations s'est correctement terminé avant le redémarrage, l'appareil redémarre dans un état assigné/utilisable spécifique à la station. Sinon, l'appareil démarre dans un état non assigné/inutilisable par défaut et reste dans cet état jusqu'à ce que l'administrateur du site termine le processus d'attribution des stations. Dans ce cas, contactez l'administrateur de votre site et demandez-lui de terminer l'attribution de la station pour l'appareil en question.

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