Sledeće smernice i informacije o propisima odnose se na nove ili prenete brojeve koji su naručeni ili korišćeni u Cisco planovima pozivanja.
1. Opšte
Kompanija Cisco ne garantuje dostupnost brojeva telefona, čak i ako je Cisco naveo taj broj kao dostupan.
Nećete da iznajmite ili prodate nijednu broj telefona koju je obezbedila kompanija Cisco.
ID pozivaoca ime možda neće uvek prikazivati vaše traženo ime.
Cisco tretira sve brojeve telefona kao dvosmerne brojeve.
2. Naručivanje novog broja
Možete da naručite brojeve od kompanije Cisco pojedinačno ili u uzastopnom bloku, gde se brojevi redom redom ("Blokiraj narudžbinu").
Možete da naručite blok narudžbinu u povećanjima od 10, 50 ili 100.
Ne možete pojedinačno da izbrišete brojeve koji su naručeni blokom. Ako želite da izbrišete deo bloka, morate da izbrišete ceo blok i naručite nove brojeve.
Ne možete da naručite blok besplatnih brojeva. Besplatni brojevi su trenutno dostupni samo na lokacijama SAD i Kanadi za Cisco planove pozivanja.
3. Prenos broja
Cisco dozvoljava prenos broja. Sledeće se odnosi na kupce koji prenose brojeve na Cisco planove pozivanja ili van njih. Poštujete sve zakone koji se primenjuju na aktivnosti prenosa. Aktivnosti "lupanje" nisu dozvoljene. Cisco neće promeniti nalog za telefoniju nijedne strane pružalac usluga prvo ne dobije pismenu dozvolu od odgovarajućeg držioca naloga.
Zahtevi za prenos (to je, prenos brojeva u Cisco planove pozivanja sa drugog pružalac usluga):
Navedite tačne informacije o prenosu u kompaniju Cisco.
Pružite dokaz o vlasništvu nad brojevima koje prenose.
Cisco će možda morati da se prijavi na vaš administratorski portal da bi obavljao aktivnosti prenosa brojeva.
Dovršavanje zahteva za prenos broja može da zavisi od faktora izvan Cisco kontrole, uključujući odlaganja vas ili druge pružalac usluga uzroka.
Publicizovaćete prenete brojeve sa sopstvenim rizikom i odgovorni ste za potvrdu uspešnog prenosa pre nego što publicizujete bilo koje brojeve.
Cisco ne garantuje za vreme u toku dana priključka.
Trebalo bi da izbegnete prenos DSL/ADSL brojeva za prenos.
Trebalo bi da izbegnete prenos brojeva telefona na Cisco planove pozivanja koji nisu testirani ili podržani, uključujući, ali nije ograničen na linije za alarm/bezbednost, linije liftova itd.
Ponovno zakazivanje aktivnosti prenosa, posebno uz kratko obaveštenje, može da rezultira prekidom rada usluge.
Port-Out (to je, prenos brojeva) iz Cisco planova pozivanja na drugi pružalac usluga):
Cisco preduzme razumne napore da obezbedi validnost zahteva za prenos, ali dolazi do neovlašćenih portova i Cisco ne snosi nikakvu radnju za takvu aktivnost.
4. Otkazivanje usluge
Po prekidu ili otkazivanju Cisco planova pozivanja, samo ste odgovorni za prenos brojeva na drugu lokaciju pružalac usluga ako želite da zadržite vlasništvo nad brojevima. Brojevi koji nisu preneti se oslobađaju nakon razumnog vremena. Cisco ne može da garantuje da će broj telefona biti dostupan nakon što bude izdata.
