次のガイドラインと規制情報は、Cisco Calling プランで注文または使用される新しい番号またはポートされた番号に適用されます。

1. 全般

  • Cisco は電話番号が利用可能な番号としてリストされている場合でも、電話番号が利用可能であることに関する保証は行いません。

  • シスコが提供する電話番号をリースまたは販売することはありません。

  • 発信者 ID 名が常に要求された名前を反映しているわけではない場合があります。

  • Cisco ではすべての電話番号を二者通話番号として扱います。

2. 新しい番号順序

  • 番号は個別に Cisco から注文するか、連続したブロックで注文できます。番号は順番に並んでいます(「ブロック注文」)。

  • ブロック注文では、10、50、100 単位で注文できます。

  • ブロック注文で注文された番号を個別に削除することはできません。 ブロックの一部を削除する場合は、ブロック全体を削除して新しい番号を注文する必要があります。

  • フリーダイヤル番号のブロックを注文することはできません。 現在、無料通話番号は、Cisco Calling プランの米国とカナダのロケーションでのみ利用できます。

3. 番号の移植

Cisco は番号の移行を許可します。 以下は、Cisco Calling プランへの番号のポートまたはポート解除に適用されます。 ポートアクティビティに適用される法律に従ってください。 「Slamming」の活動は許可されていません。 Cisco は、適切なアカウント所有者から書面による許可を得ることなく、当事者のテレフォニー サービス プロバイダーを変更しません。

  • ポートイン要件(つまり、別のサービス プロバイダーから Cisco Calling プランへの番号の転送):

    • 正確なポート情報を Cisco に提供します。

    • ポートしている番号の所有権の証明を提供します。

    • Cisco は、番号のポート作業を実施するために、管理ポータルにログインする必要がある場合があります。

    • 番号の移行要求の完了は、ユーザーまたは他のサービス プロバイダによって生じる遅延を含む、Cisco による管理の及ばない要素に依存する場合があります。

    • ポートされた番号は自己責任で公開され、番号の公開前にポートが成功したことを確認する責任があります。

    • Cisco は、ポートの特定の時間帯を保証しません。

    • ユーザーはリード DSL/ADSL 番号の移行を避ける必要があります。

    • アラーム/セキュリティ回線、エレベーター回線など、テストまたはサポートされていない Cisco Calling プランに電話番号のポートは避ける必要があります。

  • 特別に短い通知で、ポート活動を再スケジュールすると、サービスが停止する場合があります。

  • ポートアウト(つまり、Cisco Calling プランから別のサービス プロバイダーへの番号の転送):

    • Cisco は、ポートアウト要求の妥当性を確保するために合理的な努力を払っていますが、不正なポートアウトが発生し、Cisco はそのような活動に対して責任を負いません。

4. サービスキャンセル

Cisco Calling プランを終了またはキャンセルすると、番号の所有権を維持したい場合は、番号を別のサービス プロバイダーにポートする責任を負います。 ポートアウトされていない番号は、妥当な時間が経過した後にリリースされます。 Cisco は、電話番号がリリースされた後に利用可能になることを保証できません。