Følgende retningslinjer og reguleringsoplysninger gælder for nye eller overførte numre, der er bestilt eller brugt sammen med Cisco-opkaldsplanerne.
1. Generelt
Cisco giver ingen garanti for tilgængeligheden af telefonnumre, selv hvis dette nummer angives som tilgængeligt af Cisco.
Du vil ikke leje eller sælge et telefonnummer, der er leveret af Cisco.
Opkalder-id-navnet afspejler muligvis ikke altid dit ønskede navn.
Cisco behandler alle telefonnumre som tovejsnumre.
2. Ny nummerbestilling
Du kan bestille numre fra Cisco individuelt eller i en på hinanden følgende blok, hvor numrene er i sekventiel rækkefølge (en "blokeringsrækkefølge").
Du kan bestille en blokeringsordre i trin på 10, 50 eller 100.
Du kan ikke slette numre, der er bestilt individuelt i en blokeringsordre. Hvis du vil slette en del af blokken, skal du slette hele blokken og bestille nye numre.
Du kan ikke bestille blokering af gratisnumre. I øjeblikket er gratisnumre kun tilgængelige i placeringer i USA og Canada for Cisco-opkaldsplaner.
3. Nummeroverførsel
Cisco tillader nummeroverførsel. Følgende gælder for kunder, der overfører numre til eller ud af Cisco-opkaldsplanerne. Følg alle love, der gælder for transportaktiviteter. "Slamming"-aktiviteter er ikke tilladt. Cisco vil ikke ændre en parts telefoniudbyder uden først at indhente skriftlig tilladelse fra den relevante kontoindehaver.
Port-In-krav (dvs. overførsel af numre til Cisco-opkaldsplaner fra en anden tjenesteudbyder):
Giv nøjagtige overførselsoplysninger til Cisco.
Giv bevis for ejerskab af de numre, de overfører.
Cisco skal muligvis logge ind på din administratorportal for at udføre aktiviteter med nummerportering.
Fuldførelse af en anmodning om nummerport kan afhænge af faktorer, der ligger uden for Ciscos kontrol, herunder forsinkelser, som du eller den anden tjenesteudbyder forårsager.
Du offentliggør porterede numre på egen risiko, og du er ansvarlig for at bekræfte, at porteringen er vellykket, før du offentliggør numre.
Cisco garanterer ikke det specifikke klokkeslæt for porten.
Du bør undgå at overføre DSL/ADSL-numre med indgående spor.
Du bør undgå at overføre telefonnumre til Cisco-opkaldsplaner, der ikke er testet eller understøttet, herunder, men er ikke begrænset til, alarmlinjer/sikkerhedslinjer, elevatorlinjer osv.
Omplanlægning af overførselsaktiviteter, særligt med kort varsel, kan resultere i periode med driftsafbrydelse.
Port-out (dvs. overførsel af numre fra Cisco-opkaldsplaner til en anden tjenesteudbyder):
Cisco gør en rimelig indsats for at sikre gyldigheden af en udgående anmodning, men uautoriserede udførelser forekommer, og Cisco er ikke ansvarlig for en sådan aktivitet.
4. Annullering af tjeneste
Ved afslutning eller annullering af Cisco-opkaldsplanerne er du eneansvarlig for at overføre numrene til en anden tjenesteudbyder, hvis du ønsker at bevare ejerskabet af numrene. Numre, der ikke er overført ud, frigives efter et rimeligt tidsrum. Cisco kan ikke garantere, at et telefonnummer vil være tilgængeligt, når det er udgivet.
